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文档简介
1、全国劳模供电公司检修班长先进事迹材料客户心中的“一盏灯” 他将人生的支点焊铸在高高的电杆上,让生命的激流随那绵延的银线奔腾、延 伸。他像一盏灯,点亮了城市的万家灯火,也照亮了自己的美丽人生。 题 记* ,1952年生, 1972 年光荣加入中国共产党。 1970年 75 年在中国人民解放 军* 生产建设兵团四团武装三连工作, 1975年调至* 供电局工作, 1987 年至今 任 * 供电公司检修二班班长。一粒优良的种子,撒到哪里,都将长出一片绿荫 物质的贫寒,有时可能化为一笔精神的财富。 * 从小家境贫穷,很早就饱尝到 生活的艰辛,也从小炼就了他坚韧顽强、善良正直的品格。1970年, * 和同
2、龄的一批知识青年 “上山下乡”,分配到中国人民解放军 * 生产建设兵团四团武装三连新建县成新农场,对于刚从学校走出来的年轻人来 说,农村的现实条件十分艰苦。 * 所在的武装营主要担负看押服刑犯的任务, 相对其他连队管理更严格。 * 因为诚实肯干,又吃苦耐劳,作为学员中的佼佼 者,第二年就被破格提拔为排长,被树为全团上下的示范标杆、学习的榜样。粒优良的种子,撒到哪里,都将长出一片绿荫1975年,通过招工考试, * 进了* 供电局。从进供电局的那天起, * 就和电力 线路打上了交道。三十年的摸爬滚打,孜孜不 转载自 -找文章,到 倦的刻苦钻 研,让 * 从一个电力行业的门外汉成长为输配电线路方面的
3、技术专家。更难能可贵的是,无论在哪个部门,任何岗位, * 始终勤勤恳恳、踏踏实实地 做好本职工作,他对工作的认真劲和高度的责任心,深得单位领导和同事的赞 赏和信任。1987年, * 调到供电抢修班,在这个岗位一干就是近二十年 二十年来,一顶安全帽、一身汗渍斑斑的工作服、一个鼓鼓囊囊的电工包陪伴 * 走遍了 * 市的大街小巷,一次次为百姓解决用电难题,送去光明。人们亲切 地称他为亮在市民心中的“一盏灯”。二十年来, * 先后被评为 * 省电力系统“优秀共产党员”、 * 市“十大文明之 星”、 * 市劳动模范,荣获 * 省“十佳服务明星”、 “窗口行业服务标兵”、 * 省劳动模范、“国家电力公司优
4、质服务先进个人”等荣誉称号。在他的带领 下,抢修二班被评为“全国电力行业优秀班组”* 和他带领的班组成为 * 供电一个响亮的品牌,一扇明亮的窗口。多次受到 省、市政府、省电力公司等各级领导的亲切关怀和接见,省委书记孟建柱称赞 他们是“能打硬仗的电力突击队”。2009 年的五一前夕, * 光荣评选为全国劳动模范,进京接受表彰。他就像一只系着无数根线头的风筝,线的那端是 * 百姓,线的这头是他深情的 牵挂一个故障,就是一道命令。 “供电抢修救急象救火,我们就是要用最快的速度 在最短的时间做完事 , 让客户满意。” 朴实的话语诠释了 * 对责任的理解、对 岗位的忠诚。有一年 5月的一个深夜,正在当班
5、的 * 接到江印公司断电的告急电话。江印公 司承担着全国四大报纸工人日报、经济日报、中国证券报、中 国妇女报的印刷工作,一旦延误次日的发行,造成的影响可想而知。江印公 司的经理急得团团转。 * 带领同事火速赶到,经过两个多小时的紧张抢修,终 于在凌晨 3 点多钟恢复送电。听着印刷机重新“隆隆”响起,江印公司的经理 如释重负,等他想起向连夜奋战的抢修人员表示感谢之时, * 却已经带着同事 悄悄地离开了。供电抢修工作不论寒暑,不分昼夜。 2003年, * 遭遇历史罕见的酷暑天气,供 电负荷急剧攀升,配电网络故障不断。7月的一天, *带着队员从一早忙到傍晚,已经处理了 40多起故障。队员们都 累得筋
6、疲力尽,可还没等他们喘过气来,当日晚上用电高峰期,再次迎来新的 “烤”验。上塘沅、福山巷等多处居民密集区,故障频发,变压器不堪重负, 屡屡“罢工”。 * 带领班员冒着酷热通宵作战,一夜之间创下更换 5 台变压器 的记录。第二天,他们又打起精神投入到紧张的抢修工作中。对* 和他的队员们来说,那是一场精力与体力的极限挑战。足足一个多月的高 温日子里,五十多岁的 * 不分白天黑夜,坚持带班抢修,平均每天休息时间不 到四个小时。人毕竟不是铁打的。长期劳累和寝食不定的工作方式给 * 的身体落下不少的病 症。* 患有较严重的高血压和心脏病,体检化验多项指数超标。医生再三嘱咐 要他注意休养,避免劳累。可是一
7、忙起来, * 根本顾不上自己的身体。 2004 年“五一”之际, * 破天荒地跟班里请了个假,瞒着同事们住进了医院治疗。长 假一结束,他不等病愈,就强行要求出院,回到了班里。* 总说他放不下,他早已习惯了值班房里急促的电话铃声,习惯了抢修车风驰 电掣地飞奔在城市的大街小巷,习惯了 365 个风风火火、忙忙碌碌的日日夜 夜。他就象一只系着无数根线头的风筝,线的那端是 * 的百姓,线的这头是他 深情的牵挂。群众利益无小事 ,* 用自己的行动诠释了它的丰富内涵,体现了共产党员的先进 性干供电抢修工作久了 , 一些市民知道供电公司有个何师傅 , 不仅技术好 , 而且为人 热情。哪家灯坏、线断的事儿,总
8、会自然想到向 * 求助。有一次, * 接到一户居民报修电话,由于居民提供的地址错误,花了一个多小 时才找到这户人家,经检查原来是闸刀被人拉下了,户主很不好意思地向他道 歉,* 笑笑说:“没关系,有用电困难请及时跟我们联系”。还有一年寒冬的一个夜晚, * 班上接到紧急报修电话。当时大雨滂沱,赶到现 场的抢修人员无法登杆作业。附近居民见此情形,也劝他们明天再来处理。 “既然来了,问题没解决,回去也睡不着觉。” * 想办法联系到一部升降车, 连夜把事故处理好了。居民们深受感动,“雨夜抢修”事件成为一时美谈。这 件事后来让朱英培副省长知道了,在全省电力工作会议上,朱副省长特别对他 们提出了表扬,称赞他
9、们“是特别能战斗的电力 110”。20年来,* 走街串巷为市民排除用电故障无数,做了多少好事他都记不清了。 但是* 的许多百姓忘不了他。西湖区系马桩街道松柏巷社区居委会主任涂林妹一提起 * 和他带领的这个班组 来,满怀激动,有说不完的感激的话。几年前,社区的用电问题一直是住户们 的烦心事。一到夏天,电压低得空调启不动,风扇转不起来,家家户户热得象 蒸笼。居委会找到供电公司,接到任务的 * 班组很快就带人来到现场查勘,现 场的情形却让他们犯了难,通向小区的有段路很窄,只有两米多宽,施工吊车 恐怕难以通过。听查勘的工作人员这么一说,满怀希望的居民们顿时心凉了半 截。“大家放心,我们一定想办法。”两
10、天后的一大早, * 就带着队伍、车 辆、物资赶来了,在他的现场指挥下,经过反复尝试,装载着电杆、变压器的 大吊车终于安全通过“羊肠小道”,到达站位。紧接着,大家热火朝天地干起 来,立杆、放线、吊装新变压器社区两百多户人家的用电难问题及时得到 解决,居民们脸上露出了开心的笑容。省话剧团物业公司的王茂林主任跟市中抢修二班打了几年交道,一有用电困难 就向他们求助。“遇到用电难题,只要一个电话,他们就赶来了。这么多年 来,从来没有让我们失望过。”王主任给 * 班组送来一面锦旗,上书“光明使 者情系百姓”,以此表达他对 * 和广大供电员工发自内心的敬重和谢意。2009年 5 月下旬,家住棕帽巷的王老太的
11、院子要拆修,附在墙上的电线急待挪 位。情急之下,王老太找到抢修班, * 二话不说马上就带着班员来到王老太 家,及时帮老人解决了难题。在交谈中,了解到老人的子女都不在身边, * 特 地留下电话号码,告诉老人再遇到用电方面的难事,随时可以打电话与他联 系。临走时,老人紧紧地握住 * 的手,连声道谢。群众利益无小事 ,* 用自己的行动诠释了它的丰富内涵,体现了共产党员的先进 性。每当看到客户充满感激的笑脸,听到他们暖融融的话语时, * 总是满怀欣 慰。他觉得就是再苦再累,也值得。“为民解忧要热心,对待客户要耐心,提供帮助要诚心,真情服务要恒心20 年来,他始终恪守着这个准则* 常常对班里的队员们说:
12、几户人家停电从全市来讲不是大问题,但对一个家 庭来说就是大事情。这几年,班里的工作范围从单一的线路抢修延伸到线路维护、低压电缆、变压 器安装等,对抢修人员的业务素质提出了更高的要求。身为班长, * 不仅带头 钻研技术,还手把手地传授技艺。班里订立了师徒协议,老师傅和新职工“一 帮一”结成对子。经过在实践中不断学习和锻练,队员们个个练就了一身过硬的真功 夫,成为可以独挡一面的岗位能手。“为民解忧要热心,对待客户要耐心,提供帮助要诚心,真情服务要恒心。” 这是* 给自己订的服务准则, 20年来,他始终恪守着这个准则,率先垂范,影 响和带动全体队员。供电抢修面对的是整个城市和社会,与成千上万的客户接
13、触,有时难免碰上一 些蛮不讲理的人。 2004年 8月的一个下午,刘伟等几位班员赶到东湖区民巷处 理故障。当时因为处理另外一起故障晚到了十几分钟,一些市民不理解,见到 他们就围上来劈头盖脸一顿责骂。队员们累了一天,又碰到这种不讲理的人, 一气之下,没有处理故障就返回了班里。* 得知后,先带人赶到故障地点把处理完故障,恢复了送电。回来后, * 找到 当事的几位同志,情真意切地做起了队员们的思想工作。“干供电抢修这一 行,受点委屈是难免的。想想这大热天,人家家里停了电的滋味可不好受”没有严厉的批评,也没有过多的指责, *和颜悦色、推心置腹的一番 话却让队员们心服口服,打心眼里认同。把方便让给客户,
14、把困难留给自己。服务就应当从细节做起,一切为客户着 想。 *在工作中始终贯穿着这样的服务理念。 2004年 8月,福山巷一带居民用 电告急,需要在其菜场中段新增一台变压器。考虑到上半夜施工必然会给路人 和居民用户带来不便, * 便带领班员于凌晨 3:30 分施工。在施工过程中,他 不时提醒班员,搬运材料时轻拿轻放,尽可能加快施工进度和减少施工带来的 嘈杂,避免影响到周围居民群众夜间休息。就在菜场开市之前,他们已将变压 器顺利安装完毕,悄悄地撤离了现场。严格中蕴含着关爱,紧张中充满和谐,这是 * 的为人之道,带班之道* 向来淡泊名利,虽然获得过许多的荣誉,却始终保持着“兵头将尾”这个并 不起眼的
15、小角色朴素的本质。在队员们的心中, *是可亲可敬的“头儿”。在工作中遇到一些新问题时, * 总是把年轻的队员们叫到身边,手把手地现场 教学。遇到困难,他又总是站在第一线。今年 3 月 3 日中午时分,位于抚生路 330 号前的两根电杆被路过的大车撞倒,电杆之间的一台变压器摔坏,致使抚 河以西、朝阳洲中路以南直至朝阳农场大面积停电。情况险急!正在外面抢修 的 * 接到事故报修,立即带领第一批抢修人员 5 分钟后赶到现场, 10 分钟后, 留守值班的队员按照现场发回的指示,紧急调配好车辆、物资赶到。大家齐心 协力,赶在下午 14:30 前恢复了两条线路的送电。“一个党员就是一面旗。”行动的感召力是
16、无穷的。在 *的榜样带动下,队 员们争先效行,团结拼搏。工作时,没有你推我搡,只有争先恐后;生活中, 没有得失计较,只有互帮互助。他们是同事,是师徒,是战友,是兄弟。跟*在一起干供电抢修 12年的副班长黄良华深有感触地说,在 *的言传身教 下,班员们团结友爱,亲如一家人。一次,班员罗德明的儿子不慎从二楼摔 下。*闻讯后,从现场抢修完毕,连午饭也没来得及吃一口,心急火燎直接赶 到医院看望。班里的其他队员则自告奋勇地承担起更多的工作任务,让罗德明 安心地照顾好孩子。今年的年三十, *跟往常一样,早早来到班里,等待着与班员们团聚。班里的 同事想到 *多年都没跟家里人吃顿团圆饭,都“赶”着他回家。 *
17、笑笑说: “这里也是我们共同的家啊!我这个家长怎么能缺席呢?”就这样,他坚持留下来,和队员们一起在值班室里一边守着电话,一边相互祝福着新年,度过了 又一个特殊的团圆夜。* 以自己的良好品行影响着身边的同事。以班为家,严格中蕴含着关爱,紧张 中充满和谐,这就是 * 的为人之道,带班之道。客户的事再小也是大事,自己的事再大也是小事。他的人生天平永远倾斜在工 作的这端,而一次次愧对家人逢年过节,年迈的父母总想等 * 一道吃个团圆饭。可 * 一次次让他们失望。在 亲人们的印象里, * 已经有十四个年头没和家人一起吃顿年夜饭了。有一年的大年三十,待命在值班室的 * 接到调度通知:青云谱地区气象线接地 故
18、障,沿线全部停电。 * 带领班员顶风冒雪赶到现场。经检查,发现是分支线 的接地影响到主干线跳闸。按理,抢修人员只须断开该条分支线便可,但想到 该条分支线断开后,附近村民迎来的将是一个漆黑冰冷的除夕夜, * 随即打消了这个念头。他带好工具登上电杆,由于水泥 杆结冰,每登一步,就要用榔头敲击,每攀一格,都要付出很大的努力, * 硬 是忍饥挨冻在杆上连续工作了三个多小时,直到故障排除。当象征着光明、祥 和的电流映红了村庄,家家户户又传来欢声笑语时, * 他们才拖着几乎冻僵的 身躯回到车上,激动的村民含着热泪燃放起鞭炮,一直欢送他们踏上归途。* 就是这样,在他的心里,客户的事再小也是大事,自己的事再大也是小事 他的人生天平永远倾斜在工作的这端,而一次次愧对家人。儿子参加高考那几天, * 曾许诺:无论如何也要去接他。可事到临头,他又失 约了。儿子在考场外左等右等不见父亲的踪影,只好自己走回家。那时 * 正在 滨江宾馆处理一起紧急故障,直到深夜 12 点,他才回到家里,想和儿子说声对 不起,可推开房门,儿子早已经睡着了。儿子考上大学后,有一次在学校染上肝炎, * 在同事们的再三劝说下,准备和 妻子一道赶去北京看望生病的儿子,可手头上的事总也忙不完,行程一拖再 拖,最后还是没去成。老父老母身体不好,母亲三次住院, * 都未能床前尽
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