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文档简介
1、心理咨询诊断技能要点一、释义也叫“内容反应”,即把求助者说的内容中重要的部分反馈给求助者。主要是重复然后顺便提由另一个问题。例如,求助者说:“一想起睡觉,就紧张,怕自己失眠。越怕睡不着越不能入睡。”如果要了解一下,就顺便说:“越怕睡不着就越不能入睡,您愿意谈一谈最初不能入睡时的内心感受吗?”二、情感反射有意识地刺激求助者,使他把会谈转向莫类问题。尽量不适用,要慎用,否则会引起求助者的情绪紊乱。三、多重选择性问题“你有什么感觉?是沮丧还是生气?”“上星期日你是离开家还是在家里呆着?”等等。这类问题仍然是封闭性问题。四、多重问题“他的父亲是怎样看这个问题的呢?你本人又是怎样做这件事的?”由现这种连
2、珠炮性质的问题,可以使求助者不知所措。五、修饰性反问“您只谈学生学习不好,可当今的教师水平和学校纪律又是个什么情况?”“您知道,一个人怎么能发现真理?”这样的问题,常常会使谈判陷入僵局,对求助者毫无益处。六、参与性技术倾听、开放式提问、封闭式提问、鼓励技术、重复技术、内容反应技术、情感反应技术、具体化技术、参与性概述。倾听:认真、积极的听,全神贯注、适当参与。接纳为基础,不作价值评判。开放式提问:1.“你受教育是怎样的呢?”“你恋爱的经历是怎样的呢?”2 .“因为什么原因你觉得非常苦恼?”3 .“你对婚姻有着怎样的看法?”封闭式提问:1.经常使用“是不是”、“要不要”、“有没有”、“对不对”等
3、词,而回答也是“是”、“否”之类的答案。2.“你读了多少年的书?”“你欠外债的数额是多少?”鼓励技术:通过言语鼓励。比如“恩”、“讲下去”、“还有吗”等强化求助者语言。重复技术:重复求助者话语。内容反应技术:也叫“释义”或者“说明”。是指咨询师把求助者陈述的主要内容经过概述、综合与整理,用自己的话反馈给求助者,以达到加强理解、促进沟通的目的。例如,“我母亲总是像管小孩子一样管我,她不允许我和其他男士交往,有时回来晚了,总是追着我问,又和谁出去吃饭了。她不允许我穿这穿那的,连花钱也有限制我,我实在无法忍受,有时我想这是我的妈妈吗?”“你说了你母亲对你的限制,你因为受到限制而无法忍受,甚至怀疑她是
4、否是你的亲生母亲,是这样吗?”情感反应技术:咨询师把求助者所陈述的有关情绪、情感的主要内容经过概括、综合与整理,用自己的话反馈给求助者。例如,“你经历了36次恋爱,都以失败告终,感到伤心、痛苦,我非常理解你的感受。”凡是出现这样的字眼都属情感反应。具体化技术:求助者准确地表述他们的观点以及所用的概念、所体验到的情感以及所经历的事情。重点是求助者说出了自己的感受和想法。参与性概述:整理求助者的话后表达出来。例如,“你刚刚讲了近两年来,你在工作上取得了很多成绩,但你的同事嫉妒你的才能,对你无端指责,做出不友善的事,你为此非常生气。你想和他们斗争,又担心惹起众怒,你狠苦恼,不知道如何应对。”七、影响性技术:面质、解释、指导、情感表达、内容表达、自我开放、影响性概述。面质:产婆术式辩论的核心。解释:对问题的解释,属于内容表达。指导:一般在咨询结尾,做具体的治疗分析。情感表达:如“我看到你经过三次咨询,已经找到了自己的问题所在,而且已经发生了明显的改变,我为你的变化感到高兴。”“我很欣慰你做出了积极的选择”等。内容表达技术:“我希望你能改变对XXX的看法”、“如果你能用积极、合理、有效的行为
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