人力资源基础知识复习题集第1274篇

1、2019 年国家人力资源 基础知识 职业资格考前练习一、单选题1. 员工的组织承诺与缺勤率和流动率的关系是( ) 。A、正相关B、负相关C、不相关D、与缺勤率正相关，与流动率负相关>>> 点击展开答案与解析【知识点】 ：第 4 章 >第 1 节>个体差异【答案】： B【解析】：本题考查的是员工的组织承诺与缺勤率和流动率的关系。 员工的组织承诺与缺勤率和流动率负相关。2. 所谓 ( ) 就是对本企业的营销具有吸引力的、能享受竞争优势的市场机会。A、企业营销机会B、企业竞争机会C、企业优势机会D、企业实践机会>>> 点击展开答案与解析【知识点】 ：第

2、 3 章 >第 3 节>市场营销管理过程【答案】： A【解析】：企业营销机会就是对本企业的营销具有吸引力的、 能享受竞争优势的市场机会。 市场上一切未满足的需要都是市场机会， 但能否成为企业的营销机会， 要看它是否适合于企业的目标和资源， 是否能使企业扬长避短，发挥优势，比竞争者或可能的竞争者获得更大的超额利润。3. 经济周期研究者们提出两种劳动参与假说： ( ) 和悲观性劳动力假说。A、附加性劳动力假说B、一级劳动力参与假说C、二级劳动力参与假说D、三级劳动力参与假说点击展开答案与解析>>>【知识点】 ：第 1 章 >第 2 节>劳动力与劳动力供给【

3、答案】： A【解析】：所谓经济周期， 是指经济运行过程中繁荣与衰退的周期性交替。 人们观察到在经济总水平上升或下降时期，总劳动力参与率亦发生波动。但是这种波动的变化方向却有差异， 尤其是在经济衰退时期。 在有的经济衰退时期， 总劳动力参与率上升，而在另一些经济衰退时期，总劳动力参与率下降。针对这种状况，研究者们提出两种劳动参与假说：附加性劳动力假说与悲观性劳动力假说。( ) 的因素。4. 作为劳动主体的人，有思想、情感和理智，是生产力诸因素中最积极、A、最活跃 B、积极上进 C、能力发挥 D、动力源泉 >>> 点击展开答案与解析 【知识点】 ：第 5 章 >第 2 节&

4、gt;人力资源开发的理论体系 【答案】： A【解析】：作为劳动主体的人，有思想、情感和理智，是生产力诸因素中最积极、 最活跃的因素。无论是科学技术的进步，还是社会财富的创造，都离不开人 的积极性的调动。5. 典型的人力资本类型不包括 ( ) 人力资本。A、一般型 B、专业型 C、创新型 D、综合型 >>> 点击展开答案与解析 【知识点】 ：第 5 章 >第 2 节>人力资源开发的理论体系 【答案】： D【解析】：人力资本具有“异能性” ，根据这种异能性，典型的人力资本类型包括：一般型人力资本、专业 型人力资本、创新型人力资本。6. 供给富有弹性表示为 ( ) 。A

5、、 Es0B、 Es0 Es1 、 CD、 Es1>>> 点击展开答案与解析【知识点】 ：第 1 章 >第 2 节>劳动力与劳动力供给【答案】： D【解析】：通常在考察市场劳动力供给时， 劳动力供给弹性值分布在 0 到无限大之间。 根据劳动力供给弹性 的不同取值，一般将劳动力供给弹性分为五大类：1 .供给无弹性，即：Es=0 ，在这种情况下，无论工资率如何变动(在劳动力市场分析的实际可能范围内 ) ，劳动力供给量固定不变；2 .供给有无限弹性，即： Es-8,在这种情况下，工资率给定，而劳动力供给量变动的绝对值大 于 0；3 .单位供给弹性，即： Es=1 ，在这

6、种情况下，工资率变动百分比与劳动力供给量变动的百分比相 同1；4 .供给富有弹性，即：Es>1 ，在这种情况下，劳动力供7 .( ) 是指领导者尊重和关心下属的看法和情感，更愿意与下属建立相互信任的工作关系。A、关怀维度B、认可维度C、结构维度D、尊重维度>>> 点击展开答案与解析【知识点】 ：第 4 章 >第 3 节>领导特质、风格与其权变因素【答案】： A【解析】：对领导行为的早期研究显现出关怀维度和结构维度两个维度。 关怀维度是指领导者尊重和关心下属的看法和情感， 更愿意与下属建立相互信任的工作关系。 关怀的行为表现为： 帮助下属解决个 人问题，友善而

7、平易近人，待人公平，十分关心下属的生活、健康、工作满意感等问题。8 . 劳动法律关系的构成要素分别为劳动法律关系的主体、内容和( )。A、条件B、方法、规则 CD、客体>>> 点击展开答案与解析【知识点】 ：第 2 章 >第 2 节>劳动法律关系的构成要素【答案】： D【解析】：劳动法律关系的构成要素分别为劳动法律关系的主体、内容和客体。9 .决策树的分析程序包括：剪枝决策；计算期望值；绘制树形图。按照分析程序的顺序 排列正确的是( )。A、B、C、D、>>> 点击展开答案与解析【知识点】 ：第 3 章 >第 2 节>科学决策的要求与

8、方法【答案】： B【解析】：决策树的分析程序如下：第一步，绘制树形图；第二步，计算期望值；第三步，剪枝决策10 . 进行量本利分析的主要问题是找出盈亏平衡点，寻找的方法有图解法和 ( ) 法。A、公式B、替换C、交换D、平衡>>> 点击展开答案与解析【知识点】 ：第 3 章 >第 2 节>科学决策的要求与方法【答案】： A【解析】：进行量本利分析的主要问题是找出盈亏平衡点，寻找的方法有图解法和公式法。) 的人是指身体健康，有完全行为自由， 18 周岁以上的男性劳动者。 11.(A、完全劳动行为能力B、限制劳动行为能力、无劳动行为能力C.D、部分劳动行为能力>

9、>> 点击展开答案与解析【知识点】 ：第2 章 >第 2 节>劳动法律关系的构成要素：A：完全劳动行为能力的人是指身体健康，有完全行为自由，18 周岁以上的男性劳动者。12. 劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是必须具有劳动权利能力和 ( )。A、劳动能力B、劳动行为能力C、行为能力D、享有权利>>> 点击展开答案与解析【知识点】 ：第 2 章 >第 2 节>劳动法律关系的构成要素【答案】： C【解析】：劳动者成为劳动法律关系主体的前提条件是必须具有劳动权利能力和行为能力。13. 在市场经济中。支付能力是生产出来的，是生产的结果，生产力等

10、于( ) 。A、劳动结果B、支付能力C、支付手段D、劳动能力>>> 点击展开答案与解析【知识点】 ：第 1 章 >第 1 节>劳动资源的稀缺性【答案】： B【解析】：在市场经济中， 劳动资源稀缺性的本质表现是消费劳动资源的支付能力、 支付手段的稀缺性。 支付能力是生产出来的，是生产的结果，生产力等于支付能力。14. 下列不属于投入期产品生命周期策略的是( )。A、改善产品策略B、快速掠取策略C、快速渗透策略D、缓慢掠取策略>>> 点击展开答案与解析市场营销策略>节 3 第>章 3：第【知识点】 【答案】： A【解析】：投入期企业的营销

11、重点是提高新产品的生命力， 使产品尽快为顾客所接受， 促使其向成长期过渡。具有以下几种营销策略： 快速掠取策略； 缓慢掠取策略； 快速渗透策略； 缓慢渗透策略。15. 劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度被定义为劳动力供给的工资弹性，简称( )A、供给无弹性B、劳动力供给弹性C、供给缺乏弹性D、供给富有弹性>>> 点击展开答案与解析【知识点】 ：第 1 章 >第 2 节>劳动力与劳动力供给【答案】： B【解析】：劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度被定义为劳动力供给的工资弹性， 简称劳动 力供给弹性。其计算公式是劳动力供给量变动的百分比与工资率变动的百分比的比

12、值。( ) 购买者的总和。 购买者和 16. 市场是 ( )A、 显性， 隐性 、 男性， 女性 B 、 城市， 农村 C 、现实，潜在D >>> 点击展开答案与解析 市场分析章3>第 3 节 >【知识点】 ：第 D 【答案】 ： 【解析】 ：而市场是指某种产品的现实购买者和潜在购买者需求的总和。在这里，市场专指买方，同行供给者即其他卖方都站在卖方营销的立场上，不包括卖方；专指需求， 而不包括供给。 ”“市场是竞争者，而不是市场。卖方构成行业，买方构成市场。因此，在营销学的范畴里， 需求往往等同于“” ，这两个概念经常被交替使用。 。 )( 17. 依据劳动法律事

13、实是否以当事人的意志为转移，法律事实可分为劳动法律行为和A、劳动法律形式、劳动法律渊源B.C、劳动法律体系D、劳动法律事件>>> 点击展开答案与解析【知识点】 ：第2 章 >第 2 节>劳动法律事实【答案】： D【解析】：依据劳动法律事实是否以当事人的意志为转移，法律事实可分为劳动法律行为和劳动法律事件。18. ( ) 是劳动服务主体与劳动关系当事人一方或双方之间， 在劳动服务过程中依据劳动法律规范和有关法律规范所形成的权利义务关系。A、劳动合同关系B、劳动行政法律关系C、劳动服务法律关系D、劳动法律渊源>>> 点击展开答案与解析【知识点】 ：第

14、2 章 >第 2 节>劳动法律关系及其特征【答案】： C【解析】：劳动服务法律关系是劳动服务主体与劳动关系当事人一方或双方之间， 在劳动服务过程中依据劳动法律规范和有关法律规范所形成的权利义务关系。19. 一般均衡分析方法的代表人物是( ) 。A、亚当斯密B、希克斯C、马歇尔D、 L 瓦尔拉>>> 点击展开答案与解析【知识点】 ：第 1 章 >第 2 节>劳动力市场的均衡【答案】： D【解析】：一般均衡分析， 考察所有市场的均衡的建立与变动， 在所有市场的供给、 需求和价格的相互关系中研究一个市场的均衡问题。一般均衡分析方法的代表人物是瑞士洛桑学派的

15、L 瓦尔拉。20. 按照 ( ) 不同，可将市场分为商品市场、服务市场、技术市场、金融市场、劳动力市场和信息市场。 A、买方的类型B、卖方的类型C、交换对象D、活动范围和区域>>> 点击展开答案与解析【知识点】 ：第3 章 >第 3 节>市场分析【答案】： C【解析】：市场分类的标准和方法很多，主要有以下几种：按交换对象不同可分为商品市场、服务劳动力市场和信息市场等。 市场、技术市场、金融市场、。供给缺乏弹性表示为 ( )21. Es0 A、 Es2 B、 Es1 C、 Es1D、 >>>点击展开答案与解析劳动力与劳动力供给>【知识点】：第

16、 1 章>第 2 节 C ： 【答案】 ：【解析】 根据劳动力通常在考察市场劳动力供给时， 劳动力供给弹性值分布在0 到无限大之间。 ，在供给弹性的不同取值，一般将劳动力供给弹性分为五大类：Es=01.供给无弹性，即：，劳动力供给量固 )(在劳动力市场分析的实际可能范围内这种情况下，无论工资率如何变动，在这种情况下，工资率给定，而劳动力供给量变Es-8供给有无限弹性，即：定不变；2.,在这种情况下，工资率变动百分比与劳3.单位供给弹性，即：Es=10 动的绝对值大于； ，在这种情况下，劳动力供 Es>1 供给富有弹性，即： 1 动力供给量变动的百分比相同； 4. 给量变动 22.(

17、 ) 不属于人力资源组织开发的方法。、格雷纳模式 A B、美国小K式C、莱维特模式D、利温模式 点击展开答案与解析>>> 人力资源开发的内容与方法>节 2 第>章5：第【知识点】【答案】： B【解析】：组织开发有许多方法，这里着重讨论管理文献中三种最受欢迎的方法。第一种是库尔特利温 (Kurt Lewin)的三步模式(three - step mod 一el) ，即“解冻”(unfreezing) 、 “改变” (changing) 、 “重新冻结” (refreez 一ing)。第二种是拉里格雷纳(Larry Greiner)的过程顺序步骤模式(se 一quen

18、tial stages in the process model) 。第三种是哈罗德莱维特 (Harold J . Leavitt)的23. 劳动力市场的 ( ) 是指劳动力市场所维护、反映和调节的经济利益的性质。A、本质属性B、本质特定C、本质特征D、本质要求>>> 点击展开答案与解析【知识点】 ：第 1 章 >第 2 节>劳动力市场的均衡【答案】： A【解析】：劳动力市场的本质属性，是指劳动力市场所维护、反映和调节的经济利益的性质。其主要表现是：第一，劳动力市场是在产权边界界定清晰的条件下的必然产物。因为进行财产交换的前提是有对财产享有支配权的主体。第二，劳动

19、力市场是在社会主义市场经济中调节劳动力的配置，实现劳动要素与非劳动生产要素相结合的最有效率的最佳途径。劳动力市场为劳动者追求正当的物质利益提供了社会经济条件。第三，劳动力通过劳动力市场的劳动交换，离开流通领域进入生产领域后，所开始的劳动过程是商品生产者的劳动过裎。商品24. 劳动法律关系的 ( ) 是指依据劳动法律的规定，享有权利、承担义务的劳动法律关系的参与者，即雇主与雇员。A、主体、客体 B C、内容D、事实>>> 点击展开答案与解析【知识点】 ：第 2 章 >第 2 节>劳动法律关系的构成要素【答案】： A【解析】：劳动法律关系的主体是指依据劳动法律的规定，

20、享有权利、承担义务的劳动法律关系的参与者，即雇主与雇员。25. 实证研究方法的重点是研究现象本身 ( ) 的问题。A、源自哪B、怎样好C、为什么D、是什么>>> 点击展开答案与解析【知识点】 ：第 1 章 >第 1 节>劳动经济学的研究方法【答案】： D【解析】：实证研究方法是认识客观现象，向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法，其重点是研究现象本身“是什么”的问题。26. ( ) 是劳动服务主体与劳动关系当事人一方或双方之间，在劳动服务过程中依据劳动法律规范和有关法律规范所形成的权利义务关系。A、劳动合同关系B、劳动行政法律关系C、劳动服务法律关系D、劳动

21、法律渊源>>> 点击展开答案与解析【知识点】 ：第 2 章 >第 2 节>劳动法律关系及其特征【答案】： C【解析】：劳动服务法律关系是劳动服务主体与劳动关系当事人一方或双方之间， 在劳动服务过程中依据劳动法律规范和有关法律规范所形成的权利义务关系。27. 市场是 ( ) 购买者和 ( ) 购买者的总和。A、显性，隐性、男性，女性BC、城市，农村D、现实，潜在>>> 点击展开答案与解析【知识点】 ：第 3 章 >第 3 节>市场分析【答案】： D【解析】：市场是指某种产品的现实购买者和潜在购买者需求的总和。 在这里， 市场专指买方，

22、而不包括卖方；专指需求，而不包括供给。站在卖方营销的立场上，同行供给者即其他卖方都是竞争者，而不是市场。卖方构成行业，买方构成市场。因此，在营销学的范畴里， “市场”往往等同于“需求” ，这两个概念经常被交替使用。28. ( ) 是雇员与雇主确定劳动关系、明确双方权利义务的协议。A、劳动合同B、雇用规则C、司法解释D、集体合同>>> 点击展开答案与解析【知识点】 ：第 2 章 >第 1 节>劳动法律渊源【答案】： A【解析】：劳动 (雇佣)合同是雇员与雇主确立劳动关系、明确双方权利义务的协议。29. ( ) 是指在一定的市场工资率的条件下， 劳动力供给的决策主体愿

23、意并且能提供的劳动时间。A、劳动力供给B、劳动力总量C、劳动力需求D、劳动力市场>>> 点击展开答案与解析【知识点】 ：第 1 章 >第 2 节>劳动力与劳动力供给【答案】： A【解析】：所谓劳动力供给，是指在一定的市场工资率的条件下，劳动力供给的决策主体 (家庭或个人)愿意并且能够提供的劳动时间。30. 实证研究方法的重点是研究现象本身 ( ) 的问题。、源自哪 AB、怎样好C、为什么D、是什么>>> 点击展开答案与解析【知识点】 ：第 1 章 >第 1 节>劳动经济学的研究方法【答案】： D【解析】：实证研究方法是认识客观现象，向

24、人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法，其重点是研究现象本身“是什么”的问题。31. 需求缺乏弹性表示为( ) 。A、 Ed2B、 Ed2C、 Ed1D、 Ed1>>> 点击展开答案与解析【知识点】 ：第 1 章 >第 2 节>劳动力需求【答案】： D【解析】：根据劳动力需求的工资弹性的不同取值， 可将劳动力需求的工资弹性分为五类： 1 需求无弹性，即 Ed=0 工资率不论如何变化，劳动力需求量固定不变。无弹性的劳动力需求曲线是一条与横轴垂直的线.2 需求有无限弹性，即Ed 一 oo 工资率不变，或者更准确地说其变动的百分比为零，而劳动力需求量变动的百分比的绝

25、对值大于零。 有无限弹性的劳动力需求曲线与横轴平行。 3 单位需求弹性，即 Ed =l, 此时，工资率变动的百分比与需求量变动的百分比的绝对值相等。这时的劳动力需求曲线是与横轴的夹角为 45。并向右下倾斜的曲线 .4 需求富有弹性，32. ( ) 又称稳定性或可信性，是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致性。A、信度B、效度C、难度D、标准化>>> 点击展开答案与解析【知识点】 ：第4 章 >第 4 节>心理测量的原理【答案】： A【解析】：。又称稳定性或可信性，指一个人在同一心理测 (reliability) 信度量中几次测量结果的一致性。信度越高，测验越

26、可靠。33. 下列关于员工激励的说法，不正确的是( )oA、任何一种激励方法都不是万能的B、对员工的激励不一定达到满意效果C、员工对激励做出的反应需要一定时间D、对员工的激励一定会产生直接反应>>> 点击展开答案与解析【知识点】 ：第4 章 >第 1 节>工作动机的理论与应用【答案】： D【解析】：本题考查的是员工激励的相关知识。对员工的激励不一定会产生直接反应。34. 组织开发的主要方法中最受欢迎的方法不包括( ) 。A、莱维特感兴趣模式B、哈罗德莱维特的相互作用变量模式C、拉里格雷纳的过程顺序步骤模式D、库尔特利温的三步模式>>> 点击展开答

27、案与解析【知识点】 ：第5 章 >第 2 节>人力资源开发的内容与方法【答案】： A【解析】：组织开发有许多方法，这里着重讨论管理文献中三种最受欢迎的方法。step mod (three(Kurt Lewin) 第一种是库尔特利温的三步模式” (unfreezing) “el) ，即解冻、改变重新冻结” (refreez 一“、 ” (changing)ing)。格雷纳第二种是拉里(Larry Greiner)(se的过程顺序步骤模式一。 quential stages in the process model)Le.(Harold J莱维特第三种是哈罗德.35. 劳动力市场的 (

28、 ) 是指劳动力市场所维护、反映和调节的经济利益的性质。A、本质属性B、本质特定C、本质特征D、本质要求>>> 点击展开答案与解析【知识点】 ：第 1 章 >第 2 节>劳动力市场的均衡【答案】： A【解析】：劳动力市场的本质属性，是指劳动力市场所维护、反映和调节的经济利益的性质。其主要表现是：第一，劳动力市场是在产权边界界定清晰的条件下的必然产物。因为进行财产交换的前提是有对财产享有支配权的主体。第二，劳动力市场是在社会主义市场经济中调节劳动力的配置，实现劳动要素与非劳动生产要素相结合的最有效率的最佳途径。劳动力市场为劳动者追求正当的物质利益提供了社会经济条件。

29、第三，劳动力通过劳动力市场的劳动交换，离开流通领域进入生产领域后，所开始的劳动过程是商品生产者的劳动过裎。商品36. 所谓销售渠道是指产品由 ( ) 向最终顾客移动过程中所经过的各个环节，或企业通过( )到最终顾客的全部市场营销结构。A、中间商，企业B、专卖者，消费者C、消费者，中间商D、企业，中间商>>> 点击展开答案与解析【知识点】 ：第 3 章 >第 3 节>市场营销策略【答案】： D【解析】：销售渠道的概念：销售渠道是指产品由企业(生产者)向最终顾客(消费者 )移动过程中所经过的各个环节，或企业通过中间商(转卖者)到最终顾客的全部市场营销结构。37. 认知

30、能力测验成绩与工作绩效之间的相关系数在( ) 之间。A、0. O00. 20B、0. 20-0. 30C、0. 20-0. 4015.0-10. 0、D.>>> 点击展开答案与解析【知识点】 ：第 4 章 >第 1 节>个体差异【答案】： B【解析】：一般意义上， 工作的完成就越顺利， 绩效越高。 认知能力测验成绩与工作绩效之间的相关系数在0. 200. 30 之间。38. 劳动法律事实包括劳动法律行为和 ( ) 。A、劳动法律事件B、劳动法律关系C、劳动法律效力D、劳动法律后果>>> 点击展开答案与解析【知识点】 ：第 2 章 >第 2

31、节>劳动法律事实【答案】： A【解析】：本题考查的是劳动法律事实的相关知识。劳动法律事实包括劳动法律行为和劳动法律事件。39. 顾客力量分析不包括( )。A、顾客消费承受能力B、市场商品消费结构分析C、顾客购买动机分析D、企业产品消费群体分析>>> 点击展开答案与解析【知识点】 ：第 3 章 >第 1 节>企业战略环境分析【答案】： B【解析】：顾客力量的分析是企业特定经营环境分析的重要内容。它包括企业产品消费群体分析、顾客购买动机分析等。有时还要分析顾客消费承受能力。40. 在其他生产要素不变时，由劳动投入的增加所引起的产量变动的第一个阶段，判断正确的是(

32、 ) 。A、 AP 递减B、 AP 递增C、 MP 递减为负值 MP 、 D >>> 点击展开答案与解析【知识点】 ：第 1 章 >第 2 节>企业短期劳动力需求的决定【答案】： B【解析】：在其他生产要素不变时， 由劳动投入的增加所引起的产量变动可以分为三个阶段： 第一阶段： 边际产量递增阶段。 所谓边际产量， 是指由于增加一个单位的劳动要素投入而增加的产量。 这是因为在开始时， 不变的生产要素没有得到充分的利用， 劳动投入不断增加， 可以使固定不变的生产要素得到充分利用，从而使边际产量递增。二、多选题1. 福利的支付方式包括 ( ) 。A、各类保险B、免费的工

33、作餐C、优惠的商品D、失业保险E、折价的商品>>> 点击展开答案与解析【知识点】 ：第 1 章 >第 3 节>均衡价格论的一般原理和工资决定【答案】： A,B,C,D,E【解析】：福利是工资的转化形式和劳动力价格的重要构成部分。 福利与基本工资之和构成了劳动报酬。 福利的支付方式大体划分为两类：其一为实物支付，包括各种免费或折价的工作餐、 折价或优惠的商品和服务。 其二为延期支付， 包括各类保险支付，如退休金、失业保险等。2. 人口年龄结构对劳动力供给的影响主要是通过 ( ) 的变动来实现的。A、劳动年龄人口占失业人口比重B、劳动年龄组内部年龄结构C、劳动年龄人口

34、占人口总数比重D、劳动年龄人口平均年龄E、就业人口总量>>> 点击展开答案与解析【知识点】 ：第 1 章 >第 2 节>人口、资本存量与均衡工资率【答案】 ： B,C： 【解析】 本题考查的是人口年龄结构的相关知识。 人口年龄结构对劳动力供给的影响主要表现在两个方面： 通过劳动年龄组人口占人口总体比重的变化， 影响劳动力供给； 通过劳动年龄组内部年龄构成的变动，影响劳动力供给内部构成的变化。3. 心理学家关于五个核心的人格特质理论得到了越来越多的支持和应用，这五个核心的人格特质是指 ( ) 。A、情绪稳定性B、外向C、开放性D、宜人性E、责任感>>&g

35、t; 点击展开答案与解析【知识点】 ：第 4 章 >第 1 节>个体差异【答案】： A,B,C,D,E【解析】：4. 现代劳动经济学所要研究的劳动力是指( ) 的全部人口。A、能从事劳动B、具有劳动能力与就业要求C、在一定的年龄之内D、从事或能够从事某种职业劳动E、一定范围内的人口>>> 点击展开答案与解析【知识点】 ：第 1 章 >第 2 节>劳动力与劳动力供给【答案】： B,C,D【解析】：现代劳动经济学所要研究的劳动力是指在一定年龄之内， 具有劳动能力与就业要求， 从事或能够从事某种职业劳动的全部人口，包括就业者和失业者，即社会劳动力。5. 人本

36、管理原则包括 ( ) 。A、人的管理第一B、和谐的人际关系C、员工个人与组织共同发展D、满足社会的需要E、以人为中心构建企业组织形态点击展开答案与解析>>>【知识点】 ：第 5 章 >第 1 节> 以人为本的管理思想【答案】： A,B,C,E【解析】：企业进行以人为本的管理， 必须遵循一定的标准、 要求或原则， 具体包括：(1)人的管理第一。 (2)满足人的需要，实施激励。 (3)优化教育培训，完善人、开发人、发展人。 (4) 以人为本、以人为中心构建企业的组织形态和机构。 (5)和谐的人际关系。 (6)员工个人与组织共同发展。6. 有效的绩效薪资计划应具备的特点

37、包括 ( ) 。A、确保努力程度与绩效、绩效与薪资有比较直接的联系B、有规范的、科学的发放方法及程序C、薪酬本身的价值受到员工的重视D、确立可接受的、有效的考核标准E、员工对考核标准和实施有信心>>> 点击展开答案与解析【知识点】 ：第 4 章 >第 1 节>工作动机的理论与应用【答案】： A,B,C,D,E【解析】：研究表明，有效的绩效薪资计划应具备以下特点：(1)确保努力程度与绩效、绩效与薪酬有比较直接的联系；(2)薪酬本身的价值受到员工的重视；(3)有规范的、科学的发放方法及程序；(4)确立可接受的、有效的考核标准；(5) 员工对考核标准和实施有信心；(6)

38、整个计划易于理解和计算；(7)有基本的最低工资；(8)提供及时的、明确的绩效反馈；(9)让员工参与计划的制订和实施。7. 明茨伯格的经理角色中人际关系类的工作内容是( )。A、解决员工或部门中的各种冲突和问题B、执行仪式或象征性的工作C、建立内部和外部的信息网络D、指挥、协调群体的工作E、传递信息给他人>>> 点击展开答案与解析【知识点】 ：第 4 章 >第 3 节>领导的活动与角色B,C,D： 【答案】 【解析】 ：明茨伯格的经理角色人际关系类角色为：挂名首脑、联络员、领导者。工作内容为：执行仪式或象征性的工作；建立内部和外部的信息网络；指挥、协调群体的工作。8

39、. 心理学家关于五个核心的人格特质理论得到了越来越多的支持和应用，这五个核心的人格特质是指 ( ) 。A、情绪稳定性B、外向C、开放性D、宜人性E、责任感>>> 点击展开答案与解析【知识点】 ：第 4 章 >第 1 节>个体差异【答案】： A,B,C,D,E【解析】：9. 现代组织除了提供工资、福利和安全舒适的工作环境外，还应提供 ( ) 。A、更能发挥员工能力的任务B、把工作责任交给员工C、进行授权以表示对他们工作的认可D、进行授权以表示尊重他们E、简单易做的工作>>> 点击展开答案与解析【知识点】 ：第 4 章 >第 1 节>工作

40、动机的理论与应用【答案】： A,B,C【解析】：现代组织除了提供工资、福利和安全舒适的工作环境，还给员工提供更能发挥他们能力的任务，把工作责任交给员工， 或者进行授权以表示对他们工作的认可， 来满足员工被尊重和成就的需要。10. 企业战略的实质是实现（ ） 之间的动态平衡。A、外部环境B、内部环境C、企业实力D、战略目标、长远发展E>>> 点击展开答案与解析【知识点】 ：第 3 章 >第 1 节>企业战略环境分析【答案】： A,C,D【解析】：企业战略是企业的最高领导层为了企业在未来剧烈竞争的环境中求得生存和发展而绘制的一张蓝图，企业战略的实质是实现外部环境、企业实力和战略目标三者之间的动态平衡。11. 动态优势原理是