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文档简介

1、*1IX卡耐基厂只有15%是 人际关系一个人事业上的成坊V: 2由于专业技术,另外的85%要 和答聯咯寸叱r:;t 廳、八八“4、附.書尸弋他(她)自己ft我们、*區4B忆%:A对象:ss班、早会主持人或讲师雏鹰班 时间:一天目的:建立表达信心,消除沟通障碍 方式:课题发表,分组研讨,讲授 要领:积极演练,高度参与收获:做一个受欢迎的人i自己也 暫1寻找害怕的来源 了解自己喜欢自己情绪管理!1f此次培训的期许 礼仪:问候、站姿每人2分钟S3rQ不敢表达的四个心理特征害怕做错害怕丢脸没有面子害怕不被别人接受害怕无法掌控局面I窖彳方& 力的来席JQiIB11上n鬥存。匚三金怨心* MAg了解令己每

2、天照镜子写下自己容貌与个性中你喜欢的部分 每天给自己一些时间照顾自己的程度应该不亚于照顾别人开始接受别人的赞美、M=_=23、=_2量vrk3*s cs: 我 D轻劳 刀J, 5n果血伺人 小昌IIFT钢 欢我,那是他们的事1一3汕1J0q*I1自己的准备1情绪管理服装饰品对方的喜好.对方现在的情绪话题必备的工具I躍g:艺q Wn七訪湫r/-可以选择的IIk y* 窗小互加说说1己的快乐彳金亭 你笑了,就把他询录下来幷告祈他人,做一个快乐的传摇者C笑可以传鑰,快乐也是可以信九自己的准备sw情绪管理服装饰品对方的喜好.对方现在的情绪话题必备的工具nrFom濺磴zs%0十微笑十赞美)A aX I协

3、P每人抽一道题时间三分钟来让我们试一试7JIIr Iw他(她)、:*g;倾听同理心建立以他人为中心减缓沟通压力12q;ggf倾听听而不闻虚应式听选择性听同理心倾听(不参杂个人价值判断)Kfl缓解他(她)压力运用赞美运用行为动作人际沟通仅有1/10通过语言来进行, 3/W取决于语调与声音,其余6/10则靠 肢体语言完成PVe 于ERc 孤 4、r I如何在交谈中让对方谈论自己!天下三大问K成名史2、发展史3、目前的困惑7小*“我们共同的方向 要解决的问题利人利己的双赢关系乡沟通要有可衡定的标准A今夭需要了鮮M睥些济料?B我应该和他们建立什么观念?4k J建立双赢关系A裹现你对他的支持“如系疝机会,我会不

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