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文档简介
1、任丘市华北石油天宇消防器材实习报告书一、概述实习,是每个大学生必需经历的一段过程,它使我们在实践中认知社会,为我们毕业后步入社会打下坚实的基础。今年暑假,我有幸进入到任丘市华北石油天宇消防器材实习,作为一个还在上大学的学生,初来公司,曾经很担忧不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、 团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。现将实习情况汇报如下。、实习内容(一)岗位简介1 .这是一个怎样的公司?任丘市华北石油天宇消防器材以消防器材专业制造为主体,主要产品:推车储压式干粉灭火器MFTZ-50、MFTZ-35和MFZL-8、MFZL-5、MFZL-2手提储压式
2、干粉灭火器1989年通过省级技术鉴定,1992年取得全国工业产品生产许可证,2002年该公司制造生产的MFTZ-35推车储压式干粉灭火器和MFZL-8、MFZL-4手提储压式干粉灭火器通过公安部消防产品合格评定中心组 织的形式认可,其产品获准在全国范围内流 通。在此基础上,该公司根据自己的产品设 计生产了适应油田特点的灭火器材箱、消防 器材箱、消火栓箱、消防水带箱、消防器材 挂架等专用配套产品。研制开发了适应消防 工程供水的FD系列防冻放水装置,得到了 设计部门和消防监督部门的认可。公司与任丘市消防总队、 任丘市安监局相关业务部门合作,积极贯彻中华人民共和国消防法以及机关、团体、企业、事业单位
3、消防安全管理规定。该公司同时经营国内外高、中端知名品牌的安全防护用品,为任丘及周边地区的劳动者提供最适合、品质精良的工作安全防护用品及设备,并运用专业知识为石油、化工、冶金、电力、制造业等多领域配置最科学、周全、合理、优化的人体安全解决方案,始终秉承创新安全,守护生命”的经营理念,致力于人类的安全与健康事业。 公司不但拥有高美誉度的的品牌及产品, 并且还有一支 强有力的技术骨干力量作后盾, 做到售前、售中、售后一条龙完整销售体系, 竭诚为广阔用 户提供真挚的服务。2 .我在做些什么事情?在实习期间,我是在销售部门学习工作的。虽然和我的专业知识有联系,可也有一定的差距 ;但是在部门领导和同事的耐
4、心指导下,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境, 也熟悉了公司和部门的整个操作流程。在本部门的工作中, 我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独挡一面,为公司做出更大的奉献。初入职场, 难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时学着考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。 在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。管理主要工作:我作为销售组的一名成员,同时承担了部门内部的内勤工作。在销售的同时还要配合经理
5、完成市场调研流程、拜访流程、登门拜访流程的制定,拜访顾客工作要求从业者具备相关的消防器材相关知识,对消防法规及地方消防政策有足够的了解,具备出色的演讲及销售技能,具备较强的沟通协调能力,能和顾客进行良好沟通互动。由于我在学校所学专业是市场营销,在实际的工作中,能够运动到的所学专业知识。 加之我在学校有两年的学生会工 作经验,所以在参加了公司组织的为期一个周的入职培训和通过自身对相关消防法规和政策 的学习之后,我基本胜任相关工作。在销售与顾客拜访过程中也获得了公司职工和领导的一 致认可。二行业现状及发展趋势1.这个行业现在怎么样?消防是一门涉及社会科学、自然科学、技术科学的多元综合性边缘学科。为
6、了实现消防与社会经济的协调发展,必须把消防纳入社会发展的大系统,做到整体的协调统一,并改变过去单纯的以4项指标来衡量消防工作好坏的片面观念,确立以消防实力水平、消防基础设施、消防社会化程度、法律控制等综合指标来衡量社会消防发展状跨入21世纪门槛时,不 防火内涵在变,消防的 防的力量和对象也在 管理、监督、灭火救灾、 员,如果不具备与科技 科学知识,就不可能做从中国消防与国际接 高科技发展的客观需 消防教育体系的完善,况的新思路。在人类 仅灭火的格式在变, 目标和手段在变,消 变。因此,从事消防 抢险救缓的专业人 发展相适应的消防 好消防工作。所以, 轨、适应知识经济中 要出发,应加强中国加快消
7、防科技向消防工作的应用性转化,增强消防专业人员的综合素质培养,全面推动中国消防事业向高科技化、专业化、多功能化方向的快速发展,更好地承担消防、救援等任务。(二)实习过程消防工作,宣传先行。消防宣传教育是消防工作的重要基础性工作,是消防事业的重要组成部分。切实做好消 防宣传工作,是狠抓预防,前移防控火灾关口,稳定火灾形势的迫切要求。同时,加强消防宣传教育,不断增强国民消防安全素质,也是维护公共消防安全的治本之策。因为自己学的是市场营销专业,所以对消防行业几乎没有过专业的了解。在入职后,公司对我进行了近一个周的专业培训,培训设计到消防专业知识、演讲技巧、沟通话术、销售技巧等等,经过培训,我几乎能胜
8、任工作。入职后的第二周,我等来了第一次销售时机。虽然我 已经做好了充分的准备,但在销售的时候我还是表现出很强的紧张感,以至于忘掉了整整一段话述,但侥幸的是前来购买的人们都是非专业的消防人士,对于我的这失误,他们当然也没有意识到。但我自己不能抱着这样的侥幸心理,得过且过,所以当天回到家之后,我便决心要加强学习,只有自己的储备知识足够多,在销售过程中遇到问题才能从容应对。三、不足与努力方向回忆一个月工作一开始通过培训,我不仅充实了专业理论知识, 而且逐渐从一名消防 门外汉”成长为一 名专业消防器材销售人员。很多想法在我的心头荡漾、滋生。 通过这份工作,我了解到了当 今包括我国在内的严峻消防安全形势
9、, 同时也看到了未来消防器材行业的发展。 不断更新和补充知识,同人要恢复体力一样,是继续工作的必要条件。通过这一个月的实际工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、 思想境界,还是在业务素 质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励 我在工作中不断前进与完善。我深知自己的知识面还不够广,储备知识还不够多,所以在销售过程中常常 出现偏差,我决定对自己的努力程度和学习成效的反 思,学会为自己的学习成效承担责任,成为自觉的学 习者。在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够改正自己的缺点,争取在各方面取得更大的进步。继续加强包括消防安全知识在内的各方面知识的学习,继续加强对销售技巧的探索, 这些东西
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