如何高效地开展幼儿园班务工作

1、如何高效的开展班务工作讲稿尊敬的龙总、颜经理，亲爱的梯田同事们：大家早上好！上个周末，赖园长给大家作了非常精彩的培训，她提到了工作的四种境界，第一种是用手脚做事、第二种是用头脑做事、第三种是用心做事、第四种是用生命做事。对于“ 用生命做事 ”这个观点，我深有感触，在我的培训正式开始之前，先和大家分享一个小故事。一位心理学家在一项研究中，为了实地了解人们对于同一个工作在心理上所反应出来的个体差异，来到一所正在建筑中的大教堂，对现场忙碌的敲石工人进行访问。心理学家问他遇到的第一位工人： “请问您在做什么？”工人没好气地回答： “在做什么？你没看到吗？我正在用这个重得要命的铁锤， 来敲碎这些该死的石

2、头。而这些石头又特别的硬，害得我的手酸麻不已，这真不是人干的工作。 ”心理学家又找到第二位工人： “请问您在做什么？”第二位工人无奈地答道： “为了每天500 美元的工资，我才会做这件工作，若不是为了一家人的温饱，谁愿意干这份敲石头的粗活？”心理学家问第三位工人： “请问您在做什么？”第三位工人眼光中闪烁着喜悦的神采： “ 我正参与兴建这座雄伟华丽的大教堂。 落成之后，这里可以容纳许多人来做礼拜。虽然敲石头的工作并不轻松，但当我想到，将来会有无数的人来到这儿，在这里接受上帝的爱，心中就会激动不已，也就不感到劳累了。 ”同样的工作，同样的环境，却有如此截然不同的感受。第一种工人，是完全无可救药的

3、人。可以设想，在不久的将来，他可能不会得到任何工作的眷顾，甚至可能成为生活的弃儿，完全丧失了生命的尊严。第二种工人，是没有责任感和荣誉感的人。对他们报有任何指望肯定是徒劳的，他们抱着为薪水而工作的态度，为了工作而工作。他们不是企业可信赖、可委以重任的员工，必定得不到升迁和加薪的机会，也很难赢得社会的尊重。该用什么语言赞美第三位工人呢？在他身上，看不到丝毫抱怨的影子，相反，他是具有高度责任感和创造力的人，他充分享受着工作的乐趣和荣誉，同时，因为努力工作，工作也带给他足够的尊严和实现自我的满足感！他真正体味了工作的乐趣，生命的意义！他才是最优秀的员工，才是社会最需要的人！在工作中，不管做任何事，都

4、应将心态回归到零；把自己放空，抱着学习的态度，将每一次任务都视为一个新的开始，一段新的体验，一扇通往成功的机会之门。千万不要视工作如鸡肋，食之无味，弃之可惜，结果做得心不甘情不愿，于公于私都没有裨益。如果我们能像第三位工人那样，为拥有一个工作机会而心怀感激，为生命的尊严和人生的幸福而努力工作。我们的工作一定会非常出色，我们也一定能找到幸福的方法 ！这个故事出自你在为谁工作 ，今天把这本书推荐给大家，我想它一定会帮助你们从内心深处感受到： “我在为他人工作的同时，也在为自己工作” 的理念；认识到“对别人负责就是对自己负责” ， “我们与企业的关系是一荣俱荣、一损俱损的关系” ，更多的时候，我们能

5、“舍大家为小家”（）那么， ”责任、包容和奉献”的精神将不再是空洞的口号。我们 每个人都能为“一主三翼”的宏伟蓝图添砖加瓦。幼儿园的工作包括管理工作和一线工作，上个周末，赖园长就幼儿园的管理工作进行了专题培训。那么，幼儿园的一线工作包括： 班务工作 和后勤工作， 8 月上旬赖园长就 如何高效地开展后勤工作开展了专题培训。今天，彭主任和我就班务工作和大家作一个探讨。班务工作包括执行与沟通、保教工作、卫生保健、家长工作、物品管理、开源节流、办公事务、大型活动八个方面。两个小时的时间，我不可能面面俱到，本次培训的重点内容是保教工作 （保育老师在班务工作中的定位与作用、 如何做到保教结合） 、 卫生保

6、健 （内务整理、幼儿园安全工作） 、家长工作（如何开展家长工作） ，其他方面只作简单分析。1、 执行与沟通1） 团队是什么？心往一处想，劲往一处使；团结的队伍；一个非常有口才的人带着一群长了耳朵的人；一群有着共同梦想的人；有共同目标，协同作战的集团；一群互相帮助的人；篮球与团队团队的四要素：目标，关系，规范，领导力聪明 耳聪目明 世界上不缺乏聪明的人有无数的人拥有卓越的智慧，但只有哪些懂得执行的人，才能获得成功无数的企业永远伟大的构思，但只有哪些懂得如何执行的公司获得成功目标的达成靠团队里的人全力以赴（ 卓越园的毕业典礼）2） 执行是一个务实的梦想家带着一群有着同样梦想的实干家追逐她们共同梦想

7、的过程。执行： 班级的所有成员服从园领导的工作安排， 严格按其要求执行并达成预期目标。“绝对服从”3） 沟通对象： 园长及部门主管、班级成员、其他部门同事、家长、幼儿可能很多老师都会觉得，潘园长，你怎么在这里讲一些我们都知道的内容啊？如果是这样，我很高兴，因为我讲的内容能引起了大家的共鸣。我今天的培训是对班务工作的一个梳理，我希望大家和我一起，带着脑袋和思维，一起来总结和反思自己的工作。4） 沟通内容： 重要事项、动态、异常情况或切磋业务、共同提高与园长及部门主管的沟通： 在座的个别老师，您是不是入职很长时间了，还没有主动与园长和部门主管沟通过？不管是汇报工作、请求指导还是反映班级动态，您都没

8、有过？一定有这样的老师存在，在这里温馨提示，如果是这样的话，您离边缘就很近了。希望我们在工作中能发挥主动性、积极性和创造性。与班级成员的沟通： 班级成员的沟通应该是最频繁也最顺畅的，这里，我主要分析周班会：一、班主任传达园或其他会议精神、各类通知等；二、上周工作总结及本周工作讨论和布置（任务到人，分工合作） ；1、班务管理工作：班主任自我总结，同事提出建议或意见；2、保育保健工作：班级安全、生活护理、卫生消毒、 防疫隔离、幼儿生活常规、习惯养成等；3、教育教学工作：室内活动、户外活动4、家长工作：家访、信息交流、家长意见反馈处理等5、后勤工作：收退费、物品需求、维修需求、节流工作6、招生、稳生

9、工作7、班级工作人员的合作8、个人表现：教师形象、工作态度、工作效率、奉献精神三、会后需要马上落实的事情及具体落实人需要向园领导汇报取得支持的事项需要与家长或同时沟通交流的事项与家长的沟通：在接下来的家长工作中将会讲到；与幼儿的沟通：首先，作为幼教工作者，我深刻地认识到，爱和尊重是贯穿教育始终的。 “金色梯田幼儿园，孩子的第二位母亲”这是对爱的最好诠释，老师们对孩子的爱是发自内心的、无私的、不求回报的！ “蹲下来讲话、牵着手教育、抱起来交流”体现的是一种和谐的师幼关系，同时也是对孩子的尊重；其次，在沟通过程中，我们要注意保护孩子的创造性思维，多用一些启发性的语言，例如： （七巧板游戏）5） 沟

10、通方式： 会议、谈话、小纸条等方式汇报、交流、探讨、共享我们的沟通方式可以是多种多样的，例如：会议、谈话等等。中国人很含蓄，所以，园长们不防试试“悄悄话”的交流活动，给每个人发一些小白纸，集中教职工，把对同事的感谢和建议等等都表达出来；当然，我们也可以用“教师演讲台”的形式，提供机会搭建平台让大家把自己的所思所想都表达出来，可以是有主题的演讲，也可以是即兴安排的演讲往往会有一些意想不到的收获。6） 沟通艺术： 我们梯田提倡坦诚、真诚、包容的文化，所以平时我们的沟通尽量能做到坦诚以待、真诚交流、经常赞赏、多多鼓励、尽量包容2、保教工作在教学教研这一块，彭主任是专家，下一个专题将由她为大家分享。我

11、主要将保育教师的角色转换和定位；如何更好地保教结合，促进幼儿发展两个方面进行分析。1）保教工作概述A 目标：按照总部教研中心、园教学主管的工作安排和要求制定保教工作计划并严格执行，使幼儿健全心智、养成习惯。B 过程：幼儿轻松地学 教师有效地教保教结合C方法：根据保教工作和幼儿发展需要制作各类教、学、玩具（制作、造册、上报、分享）；开展丰富多彩的主题探索活动（区域活动、生活活动、户外活动、园外活动；集体活动、分组活动、混龄活动等）；及时向家长反馈班级保教工作开展和孩子学习效果情况，取得家长理解、支持和合作（亲子活动、亲子作业、主题测查、主题汇报等） 。2） 生活教师的角色转换幼儿园工作规程指出：

12、 “保育员在教师指导下，管理幼儿生活，并配合本班教师组织教育活动；在医务人员和本班教师指导下，严格执行幼儿园安全、卫生、保健制度” 。在梯田， “人人都是老师” ，我们没有“保育员”的称呼，所有的保育妈妈都是“保育老师” （颜经理对保和育的理解） 、在标准化手册中统称为“生活老师” 。生活教师作为一个特殊群体，既担负保育的任务，也担负教育的任务。但是，目前，在具体的工作中，一些生活老师认为自己的工作重心在于打扫卫生、照顾幼儿的生活，只是充当清洁员的角色；而科学地保教观提出 “在生活中学、在游戏中学、在玩中学”， 这就要求生活老师从以前的 清洁员角色转换为配班参教的角色 ；当班主任或主教老师离开

13、班级（开会、接待任务等）时，生活教师的配班角色显得尤为突出和重要；亦或是分组活动中，生活教师也是要配合户外活动的一组，承担配教任务；我们的生活老师们，你们还可以尝试着在一日生活过渡环节，给孩子们讲讲故事、做做手指谣、唱唱小儿歌；或者每个星期开展12 次生活活动、健康活动或安全教育活动；在保和育的过程中， 我们要从 “表面上安抚幼儿” 转换为 “关注幼儿的内在需求“侧重保”转换为“注重育” ；在这种新的保教观的基础上，不仅要搞好传统的保育工作，更要重视“保”与“育”的相互作用过程，将保育和教育真正有机地结合起来，促进幼儿全面、和谐、健康地成长。那么，如何实现保教结合，促进幼儿的身心和谐发展呢？A

14、、 增强科学的保育观念，坚持做到保教并重促进幼儿身心健康既是幼儿教育的根本目的，也是幼儿健康教育的终极目标；幼儿健康教育既包含身体健康教育，也包含心理健康教育；保教结合，不仅要照顾到幼儿的“身”，而且要照顾到幼儿的“心”。(业务主管和保健医生请定期进行培训)B、 在实践中保教结合，促进幼儿和谐发展幼儿园保育工作是无法独立开展的，只有与教育工作的相互渗透才能完成，才是科学的保育，才能促进孩子全面、和谐、健康地成长。C、 积极创设条件，注重保育老师专业素养的提升a. 撰写教育笔记，提升科研素养。在“教育要渗透幼儿的一日生活”教育观念指导下，生活老师每月写一篇教育笔记，让自己在常规有序、看似烦琐的保

15、育工作中做有心人，把握教育的契机，将教育目标渗透在幼儿一日生活中。生活老师教育笔记的内容有：“怎样做到保教结合”、“融入游戏因素，帮助幼儿改掉偏食的习惯”、“如何避免幼儿安全事故的发生”、“帮助幼儿建立自信心”、“听取幼儿的建议”等。通过参与了教科研活动，不仅提高了保教工作的质量，而且帮助保育老师摆正了自身的位置，增强了自身的研究意识，充分展示自身的价值，体会到研究给自己带来的快乐。b. 创设良好环境，形成保教合力。生活老师不仅是为幼儿创设美好生活环境、管理好幼儿生活的保障者， 而且是教师在教学上的好帮手。 保育的对象是幼儿， 其核心即 “保” 与“教”的密切结合。 当进餐环节发现问题时， 保

16、育老师不再简单地以孩子是否定时定量吃完为标准，而是关注孩子怎么吃，吃得怎么样，并尽可能地满足每一个孩子的实际需要；当与主班教师配合教学活动时，保育老师不再局限于当配角做物质准备或维护纪律，而是主动参与研究制定教育目标和活动方案过程，深入引导、支持幼儿的主动学习和探究。如果有一天，生活老师在评为幼儿喜欢和家长信赖的教师时，她能够自豪地说：“我也是老师！”c、保教有机结合，促进幼儿进步。例如：某班幼儿依赖性强，生活自理能力差。班主任和生活老师合作开展“培养幼儿良好行为习惯”的专题研究。双方一起制定计划，一起实施。如不少幼儿在整理床铺、进餐、收拾物品等方面的能力比较差，我们开展主题活动“我们床铺很整

17、洁”： (1) 情境表演“小兔的床铺乱糟糟”，通过生活老师指导小兔整理床铺，让幼儿懂得整理床铺的顺序、方法。 (2) 分区活动在区角中设置生活区，提供毛巾、小被子，生活老师参与区角活动，指导能力差的幼儿叠被子。 （3） 日常活动每天下午起床后生活老师和主教老师有目的地指导能力差的幼儿叠被子、整理床铺，同时引导幼儿同伴间互帮互学。 （4） 家园联系生活老师把幼儿整理床铺的情况表张贴在家园联系栏中， 主动与家长交流，使家长了解孩子在园自理能力的发展情况，确保家园之间形成教育的一致性和延续性，共同促进幼儿进步。3、卫生保健1） 班级卫生保健工作的内容： 搞好卫生、消毒、三检、疾病预防、营养伙食、生活

18、护理等卫生保健工作； 培养幼儿良好的生活卫生习惯和自我服务能力、安全意识和自我保护能力； 保证充足的户外活动时间和运动量，确保幼儿身心健康、和谐发展； 安全工作责任到人，增强安全意识、排除安全隐患、做好应急预案、杜绝安全事故2） 园所安全工作A 安全工作的重要性 幼儿园工作规程明确规定幼儿园的工作的双重任务是：促进幼儿全面发展、解除家长后顾之忧； 幼儿园教育指导纲要指出“幼儿园必须把保护幼儿的生命和促进幼儿的健康放在工作首位” 安全工作是幼儿园各项工作的头套马车B 安全工作的构成1 、从人的角度理解：幼儿、教职员工、家长2 、从工作的角度理解（ 1）日常安全工作管理：安全工作领导小组、安全工作

19、管理制度、班级一日生活各环节的安全工作管理、师德管理、安全隐患的管理、紧急事件处理、园周边安全的管理；（ 2）食品安全管理：食品采购、保存、加工制作、进餐安全管理（ 3）消防安全管理：消防设施设备（使用期限）、用火用电（ 4）园车安全工作管理：车辆安全、行车安全、司机及乘务员、幼儿的管理（ 5）自然灾害安全管理：地震、泥石流、洪水、灾害性天气C 幼儿园安全工作有效管理的具体措施1 、 重视安全工作， 把安全工作提到幼儿园各项工作的首位： 安全警钟时时敲、 安全工作日、安全知识教学、谈话活动、家园安全知识小贴士、安全知识考核竞赛2 、 有完善的安全工作管理制度： 制度健全； 全体教职员工牢记并在

20、实际工作中贯彻落实 （门卫制度、幼儿接送制度、安全事故责任追究制度等）3 、重视安全知识学习和培训，不断强化教职员工、家长安全责任意识、强化幼儿安全意识4 1）教职员工、家长：定期组织安全知识学习、培训、经验交流、考试、竞赛（全体、班组、家园；园长、后勤、医生、班主任、主保、家长轮流主持；讲座、看电影录像、座谈、安全知识宣传资料）（ 2）幼儿：教学活动、游戏活动、安全演练、谈话活动、生活活动（歌曲、歌表演、故事、儿歌、看图说话、操作学习）3 3） 幼儿园教育与家庭教育一致： 幼儿安全教育不能仅限幼儿园的教育而应该和家庭安全教育同步，幼儿园应该通过幼儿意外伤害的系列讲座、家园安全主题活动、亲子活

21、动、家长志愿者活动将家长请到幼儿园来，让家长了解幼儿园的教育要求，认识到家长的责任不仅仅是被动地保护孩子，而应该积极地帮助孩子树立安全意识，掌握安全技能，从根本上预防幼儿意外伤害事故的发生；明白地告之家长：幼儿园是集体人群，集体生活中难免会发生磕磕碰碰的事情，希望家长能够理解支持幼儿园的工作4 、注重环境安全、避免安全事故隐患建立环境安全隐患排查制度，责任到人：责任人定期排查与随机排查相结合；责任人排查与部门主管排查园长排查相结合；主动排查和被动排查相结合；排查与及时排除和整改相结合。给幼儿创设安全、温馨的生活和学习环境，杜绝一切安全隐患的存在（园内外、班级内外、部门内外） （严禁体罚和变相体

22、罚）5 、有效的安全管理措施和可操作的紧急事故处理预案：针对各类安全工作制定有效地、切实可行的安全管理措施。案例：针对幼儿园班级幼儿安全管理工作，制定幼儿园班级安全个案管理办法（ 1）保健、心理医生协助各班班主任通过观察落实班上好动、调皮等存在安全隐患的幼儿，建立班级相应的安全个案管理档案（幼儿姓名、主要个性特征及行为表现、安全隐患存在的时间及环节、有效地管理方法等）并建立相应的台账（某生某日表现、老师采取的管理措施、老师与家长的沟通情况、管理的效果情况、孩子的变化等）（ 2）园长、园长助理、保健医生、班主任一起讨论制定班级安全个案管理的具体措施（集体整合后再个案提炼）（ 3）园内强化对班级日

23、常安全工作管理的力度：各园务小组成员巡班检查的第一句话就是提醒班级工作人员注意安全、 观察班级个案管理的实际情况并进行记录反馈和指导考核、仔细发现及时指导班级消除存在的安全隐患（ 4）具体措施：园务小组成员分别到各班参加安全工作主题班会，和班级工作人员一起学习、讨论幼儿园班级安全个案管理办法 ，指导班级制定班级安全个案管理方案并把具体任务落实到人当班工作人员加强对个案幼儿的监督、管理：座位的安排、生活环节排队或者游戏时站立顺序位置安排、床位的安排等腰妥当；活动前交代清楚规则要求，有序组织幼儿的学习、生活、游戏等活动；加强班级整体学习、生活、游戏常规的培养，养成幼儿有序的生活、学习、游戏的良好习

24、惯；教职员工上班100%注意集中，幼儿分分秒秒都在工作人员的视线范围之内，发现无序现象及时制止加强对幼儿进行安全知识教育：及时肯定、表扬好的行为习惯，让幼儿初步意识到什么样的行为使大家肯定的行为，从而促使幼儿淡化或者消失产生无序行为的意识；老师每日组织幼儿进行谈话，以儿歌、故事、歌表演等形式教会幼儿安全常识，让幼儿朗朗上口地念诵并回家教会家长；随时提醒同事、幼儿注意安全；认真开展好安全教育周、安全教育日活动并写好教案各班家园联系栏增加“安全小贴士”内容，由班级工作人员或者家长投稿，其内容家园共晓，幼儿熟知深入学习、贯彻落实幼儿园安全工作制度：开学初组织全园学习、考试；每次员工大会先讲安全工作；

25、发生安全事故尤其是安全责任事故不论大小，事故当天必须召开全园职工大会，由园长、副园长、保健医生、班主任、当事人作事故分析的报告（口头、书面） ；严肃安全事故的处理。6、责任追究制度、激励机制，加强对责任人的管理建立三级责任网，即园长、部门负责分、班组长，每一级向上一级负责，向上一级签订安全责任书（建议幼儿入园时与家长签订安全责任书或者园方出示就幼儿园安全工作告家长书 ， 家长在孩子入园前不如实告之园方孩子的身体特性、 接送孩子过程中孩子及家长的安全问题等。教职员工上班途中、工作过程中的安全问题等） 。同时将幼儿园的工作要求、操作规程、职业道德、行为规范（体罚和变相体罚）等汇总成书面材料，人手一

26、册，让全体员工明白自己的职责。出了事情，责任在谁，一目了然；谁的安全工作做得好，好在哪里，奖在哪里，十分明显。D、安全事故的善后处理1、聘请兼职法律顾问，遇到意外伤害事件，及时向律师咨询，明智地处理问题2、制定园纪园规，强化教职员工师德和责任意识，保证所有发生的意外伤害事件都不是由员工过错责任造成的3、创设安全环境，园内的安全保卫（门卫进出入登记管理）、消防、玩具、饮食卫生、运动器械等均有责任人管理，有检查、有记录、有考核，及时消除不安全隐患4、幼儿发生意外，当班老师必须与保健医生、家长一起在第一时间进行处理，让家长在第一时间知道实情，以取得家长的配合，园负责人必须及时了解事故发生的情况，掌握

27、第一手材料；幼儿园要稳定家长的情绪，教师要及时家访，了解幼儿的病情及家长的想法；园方和家长填写有关事故的记录表格，以备查档；组织教师反思、总结经验教训，进行集体教育5、 以法律为准绳，依法治园：随着人们的法律意识增强及有关幼儿园方面的立法不断地发展和完善，幼儿教育工作者不能单凭经验从事教育工作，而必须以法律为准绳，依法治园。由于教育工作的专业性，幼儿园在教育活动中有防止幼儿的身体或者生命因教育活动而遭受侵害的义务， 尽管幼儿园不是在园幼儿的监护人， 但是因过失行为而导致伤害事故发生就必须承担相应的责任。幼儿园在幼儿伤害事故中是否有违法、违规、违纪等行为是否有过错（体罚和变相体罚）或失误是幼儿园

28、是否承担责任的前提，如果幼儿园的过错直接或间接地导致了幼儿伤害事故的发生，那么幼儿园要负相应的责任，反之，幼儿园可不负责人（教育是有效的，但不是万能的） 。最高人民法院关于贯彻执行民法通则若干问题的意见 （试行） 第 160条具体解释了儿童损伤事件的责任问题：“在幼儿园、学校生活学习的无民事行为能力的人受到伤害或者给他人造成伤害，单位有过错的，可以责令这些单位适当给与赔偿。 ”4、 家长工作梯田的家长观：家长是我们最大的支持者与最好的合作者，也永远是那个为了孩子的健康成长愿意和我们一起不断学习和努力的人。1） 幼儿园家长工作的必要性和重要性A 必要性： 幼儿园的孩子是一个社会人，周围的人和社会

29、都会影响到他们的成长。幼儿园的教育必须是二维或者说多维的：幼儿园、家庭、社会；同伴、家长、老师、幼儿园、家庭、周围的人。B 重要性： 庞大家长群体（父母、祖父母、外祖父母等）蕴含着非常丰富的家长资源，就是教育资源（各行业、各领域的精英）。2） 现代幼儿园家长工作的新变化A 教师与家长之间的地位与关系发生变化过去，在教育孩子的问题上教师是专家、是权威、是说教者；家长是受教育者、受指责者，是幼儿园命令的执行者，在谁为谁服务的问题上，答案是家长为幼儿园服务，为教师服务。现在，在教育孩子的问题上，家长与教师都是教育者，他们是为着共同的教育目标 教育好孩子而结成的平等合作的关系，在谁为谁服务的问题上，答

30、案应该是幼儿园和教师为家长服务。B 教师开展工作的出发点和主要目的发生变化过去，幼儿园开展家长工作的主要目的是提高幼儿园教育教学质量或改善办园条件，因此，教师的家长工作往往是从“为了使我们的工作顺利开展和取得良好的效果，家长应该做什么和可以做什么”这一角度出发，让家长来配合与支持班、园工作。现在，幼儿园开展家长工作的主要目的不仅是提高幼儿园办园质量或改善办园条件，还包括将影响幼儿发展的家庭因素、社会因素组织协调起来，形成合力共同完成培养身心和谐发展儿童的任务。因此，教师开展家长工作应是从“为了使儿童获得全面发展，教师和家长应该做什么和可以做什么”这一角度出发，与家长达成共识、相互支持、相互配合

31、、取长补短、共同努力。C 家长的教育需求与参与意识发生变化过去，家长对教养机构和教师的教育需求比较单一，往往是被动地听从教师的安排，只要能多教知识，开发智力就行。随着社会形势的变化、发展，家长受教育的机会越来越、多越来越广，自身的知识结构有很大的调整，理念尤其是教育理念发生了根本的变化，他们对教育的需求越来越多，越来越高，主动参与其中与教师共同规划和设计对孩子教育的意识也越来越强烈，所以，新时期的家长工作应努力了解家长的各种需求， 构建好家园共同体， 想方设法让家长更多地参与到幼儿的教育中。3） 幼儿园家长工作的主要任务和内容我国家庭教育中普遍地存在与现代先进的教育理念相距甚远的问题和误区：如

32、，重智轻德，重知轻能，忽视全面发展；溺爱，保护多，包办多，过高期望，导致在违背教育规律；随意性大，缺乏明确的目标与方向；重生理、轻心理；忽视对孩子独立人格的尊重；家长之间在教育上的不一致等等。这些问题与误区的存在既限制了家庭教育优势的发挥， 也影响了幼儿园教育的整体效果，对儿童的健康发展是非常不利的。因此，幼儿园家长工作的主要任务和内容必须是：A 专业引领家长即通过教师有目的、有计划、有针对性的宣传与介绍、帮助和指导，使家长在树立了正确的家教观念基础上，根据学龄前儿童生理、心理发展的规律和特点科学育儿。其核心内容 有两方面。a、帮助家长端正教育思想理念，树立正确的家教观念家长的教育理念、 家教

33、观点， 影响和制约或者说决定了他对孩子的教养态度和教养行为，而他的态度和行为直接影响着孩子的发展。 所以，首先要帮助家长端正教育理念，树立正确的家教观念，如儿童观和教育观、人才观、亲子观。b、 帮助家长全面准确地解读孩子， 了解孩子的身心发展特征和个性特征， 在适度而合理的期望中找到适合孩子发展的家庭教育模式不能正确地看待孩子和评价孩子是当前家庭教育中一个很大的误区。有的家长把孩子在某一年龄阶段的一般表现看成是特有的奇才；有的家长则对孩子已显示出来的优秀素质视而不见； 较多的家长则容易简单地从孩子会背几首诗歌、 会数多少个数来评价孩子的聪明与否，甚至以此来决定孩子将来有没有出息。这样做的危害性

34、我们老师是知道的， 但我们必须去引导家长正确全面地解读孩子， 找出、看准孩子的优点、特长以及问题与不足，然后结合孩子的愿望、自身条件，去探讨、形成适合每个孩子发展的家庭教育模式，这才是我们开展家长工作的关键。B 构建和谐、稳固的家园共同体通过幼儿园与家庭、教师与家长的联系与沟通、合作与分享、亲师活动等，实现家庭和幼儿园教育的一体化。a 幼儿园、教师当好孩子的第二位母亲。 发自内心地关心、爱护每一个孩子，以孩子的身心健康、和谐发展作为一切工作的出发点和归宿，并使家长感受到这一点教师与家长（幼儿园与家庭）因幼儿进入幼儿园以后才临时结成一种特定关系。而这种密切关系很大程度取决于孩子，教师对孩子的态度

35、可以说是双方良好关系形成的决定因素，也是教师家长工作是否顺利进行的感情基础；幼儿园（举办者）真正从儿童身心发展需要出发，给儿童提供适宜的环境与教育（做好事）。因此，教师应做到两点：一是无私的爱孩子，像母亲一样爱孩子，关心孩子；二是能够不受幼儿本身的问题与毛病和幼儿家庭的金钱、权力、地位等因素影响，一视同仁地关心、爱护每一名幼儿；三是能够用客观、准确、家长易于接受的口吻，如实地与其谈论有关孩子的教育教养问题。只有在这种条件下，教师才能得到家长的充分信任和支持，家长工作才能得到广大家长的真诚配合。b 正确认识家长的作用，尊重、理解、平等对待家长、服务于家长幼儿园工作规程中提出“幼儿园同时为家长安心

36、参加社会主义建设提供便利条件”，不仅如此，按市场经济的规律，家长花钱送孩子进入幼儿园，也就有权力享受优质服务。因此，幼儿教师在做家长工作时，还应具有明确的“服务观念、服务意识”，力图使我们的工作做得使家长安心、放心、舒心。要很好的服务与家长，首先必须尊重、理解、平等对待家长家长就是上帝？（据说，某幼儿园的领导要求老师见到家长都要弯腰问好，我对这一做法不太赞同。虽然家长在幼儿园的生活中扮演着一个很重要的角色，但是家长和老师在人格上是平等的； 虽然家长们已经在事业上小有成就， 但是我们老师也有自己很丰富的专业知识，比起家长来并不逊色多少；所以我认为与家长之间没有必要产生“家长就是上帝”的想法和做法

37、，而是用一种平和、真诚、不卑不亢的态度来对待。很多家长都非常的尊重老师，体谅老师的工作， 但是有的家长素质也不是很高， 有时会提出很无理的要求和做出不理智的事情，这时我们老师要冷静的处理问题，面对情绪激动的家长，首先要稳住家长的情绪，问清楚事情的缘由和来龙去脉，如果真的是无理的事情，那么老师要婉转的说出拒绝的理由，这个可以从对孩子有利的角度去说，或者有必要时可以搬出我们的幼儿园制度）家长的作用在于 “他的教养态度和教养行为， 而他的态度和行为直接影响着孩子的发展”c 确保家园联系的有效性1）家园联系制度家园联系制度一、园所和班级分别建立园级、班级家委会1 、家长委员会成员由家长自荐、班级老师及

38、园务委员会成员推荐，采用竞选的方式产生。2 、有家长委员会工作章程 ，明确家长委员会的职能、责任和义务，在家长委员主席（园长）和副主席（家长）的督促和带领下履行职责和义务。3、园级家委会每学期例会两次。4、班级家委会每月例会一次。 （ 不需要 ）二、家访制度1、老生常规家访：学期上门家访1 次，每周电访、随访、便条、面谈共两次2、新生入园前3 天进行上门家访。 新生入园第一周每天与家长联系。3、特殊情况临时家访：电访、信息、随访、便条或上门4、缺勤幼儿，当日与家长电话；生病幼儿 3 天 1 个电话；幼儿生病请假超过1 周，上门家访，每周至少一个电话；住院幼儿，上门看望三、设家园联系栏1） 园级

39、家园联系栏： 每月出刊一次， 宣传教育教学、 保育等科学育儿知识， 幼教新信息、幼儿作品、家长论坛等。2）班级家园联系栏：每月出刊一次，月、周工作安排、宝宝日记、安全小贴士、主题网路、育儿经验和知识、理念宣传等。四、建立家长学校学期组织家长学校活动 2 次：讲座（内训师、外请专家、家长资源） 、户外亲师活动五、家长开放日：每学期至少向家长开放一次半日活动。六、家长会：开学初，召开全园家长会、分班家长会、全园新生家长说明会（开学前或初） ；期末填写幼儿素质报告单，向家长汇报幼儿在园学习、游戏、身体等情况。七、每月设立园务委员会成员、教研组长、园级家委会成员接待日，在接待室接受家长咨询，听取意见和

40、建议，解难答疑。不要八、每周书写和回收家园联系册，整理家长意见和建议，逐一落实九、利用网络、家校通等渠道加强与家长的沟通。2）幼儿园家访工作要求幼儿园上门家访工作要求幼儿园与家长的联系有多种方式，如：家园联系册、家园联系栏、家长论坛、随访、电访、上门家访、QQ电子信箱、便条。其中，上门家访的联系方式最直接、最全面、最有效。为了使园所组织的上门家访工作更加规范和有效，特制订本方案一、上门家访的分类及常规安排1） 常规普访： 每学期开学初和学期末， 组织 2 次全园性普遍上门访问， 家庭访问率100%。根据班级工作需要，园务小组成员有针对性地参与家访2）新生家访：新生报名缴费后，入园前3 天，班级

41、老师进行家访3）幼儿在园发生安全事故，三级及以上安全事故或虽事故极小但家长意见大，园务小组成员代表参与班级家访4）幼儿生病在家或住院， 3 天或以上未入园，视情况园医参与班级家访二、上门家访的流程（一）做好上门家访前的准备工作1 、人文准备。1）预约：提前三天与家长通过电话、短信、随访等方式与家长确定适宜的家访日期及具体时间，精确到分钟。特殊情况需要临时家访，尽量去之前与家长预约号。 （可参照： XX 小朋友家长，您好！我是XX小朋友的班主任老师XX老师，为了更好地与您一起共同教育好宝宝，更多的了解宝宝的个性特点及兴趣爱好、了解您对宝宝采取的教育方式以及您对我们老师的期望，我们计划在近期内去您

42、家里进行家访，不知道我们什么时候去比较方便？那行，那我们 X 日 X 时去您家里，那我们到时候见。打扰了 ! 再见 ! ）2）与家长交流的内容准备。可参照：客套话（宝宝近来在家里表现很好吧！身体怎么样？谈谈宝宝的表现等） ；我们今天来一是拜访您、看望宝宝；另外平常因为工作没有足够的时间与您坐在一起好好聊聊，趁今天这个机会，我们有这样几件事情想和您沟通：一是希望更多的了解宝宝的一些兴趣爱好、了解他在家里的一些表现、了解他的一些个性特征以及他的一些需要我们特别关注的地方，尽量做到宝宝在幼儿园得到的照顾和教育没有太多的突然的改变，使他尽快适应幼儿园的生活。二是倾听您对于我们在对宝宝的教育和保育工作中

43、有些具体的期望，我们尽最大的可能解除您的后顾之忧最后，我们把我们的一些想法也和您沟通一下（幼儿园的教育和家庭教育要统一要协调，比如：新入园宝宝的情绪稳定需要家长的密切配合，家长要放手把孩子交给我们老师，我们会象妈妈一样帮助宝宝尽快适应幼儿园生活；在今后的工作中您对我们的工作感觉到有不到位或者不满意的地方，您尽管及时的和我们说或者向园长反映，我们会及时改进和调整，不会有任何的想法或者不高兴，因为这是您对我们工作的支持和帮助；还有就是请您按时送孩子来园，早上我们有晨间锻炼活动，早来园有利于孩子良好生活习惯的形成，您如果有事不能及时来园接孩子，请您及时联系我们，我们会帮助您；请您一定要遵守接送卡接送

44、孩子的制度，接送卡的背面有详细的说明，请您仔细阅读3 ） 工作人员安排及分工： 班主任、 主教、 保育老师 （有必要的话个别园务小组成员参加） 。班主任主持发言，主教打圆场、做记录，生活老师讲讲自己平时的工作情况，主要是对宝宝吃喝拉撒睡穿脱玩学的各环节照顾、护理。2、物质准备1 ）家访记录本、笔2 ）鞋套 3 ）新生带书包，其他或带小礼物4 ）其他资料：开学普访带班工作计划；学期末普访带办工作总结；新生带新生入园须知；探望生病或发生安全事故的缺勤幼儿带其缺勤期间教学内容去辅导（ 二） 、上门家访1 、注意仪容仪表，穿着整洁大方，不浓妆艳抹，不穿奇装异服，佩戴工作牌或穿工作服；请说普通话（家长说

45、方言，老师也必须说普通话） ，使用礼貌用语。2、热情问好、换鞋套（出门后鞋套脱到楼下垃圾桶里）3 、进门时，家长走在前面4 、不坐在正面位置，坐在侧面位置5 、礼节性地尝尝家长招待的零食（不放开吃） 、不接受礼物、礼金和宴请。6 、时间控制在30 分钟内7 、结束：再见、友好握手，尽量阻止家长送到门外8 、离开后不要马上展开议论，回园总结。（三）反思、反馈1 、班级工作人员反思、总结。2 、班主任上交家访记录本给园长并口头反馈，园长做出指导。3 、及时向家长反馈园里对家访时家长提出的问题的解答。5） 家长委员会网络图及家委会成员职责a、主任：在班主任的指导下，负责家委会总体工作的计划、安排与总

46、结，配合幼儿园和班 级做好所有家长的指导、沟通、协调工作。b 、副主任兼秘书：协助主任工作，负责家委会各项计划的组织和实施。c 、安全委员：执行家委会的决定，协助幼儿园和班级做好家长的安全宣传教育和具体防范工作。d 、生活委员：执行家委会决定，协助幼儿园和班级指导家长正确护理幼儿并做好幼儿饮食工作。e 、卫生委员：执行家委会决定，协助幼儿园和班级做好家长相关卫生保健培训工作，指导家长配合幼儿园做好培养幼儿卫生习惯养成工作。f 、文体委员：执行家委会决定，协助幼儿园和班级组织各类教学活动，指导并组织家长积极参与。g 、学习委员：执行家委会决定，协助幼儿园和班级指导家长树立正确的教育理念，组织并引导家长积极参与幼儿园亲子教育活动。5、 物品管理1） 固定资产的管理：每学期至少一次物品自清自查和行政财产清点2) 电器、教、学、玩具等管理：有责任人，规定了使用时间、使用方法、借还制度、损坏遗失处理制度等3) 幼儿个人物品管理：餐衣、书包、义务、鞋袜、药物、文具及从家里带来的玩具、图书等；4) 教师个人物品管理：放置于教师工作柜和教师工作台，使用 6S 管理。5) 电话管理：有电话记录本，每个电话有及时落实并有登记；上班时间不佩戴和接拨个人电话6) 物品维