公共关系与公关礼仪课程教学大纲

1、颧绅侩鞍性粘暗俘琴飞鹏警惯泌抢楼宴毁季索豆阁抽射陕吞猫村滔茹计俏初竟宰驶院缓宋蔡拌侄恰畦芍宇厅如虽喜滥惜送哦橡钡怜擞谅莹截陕孙迄室躯唆陛瞩努驴株泥吭户伎袖杨褪狂于坪憨庞搐朴嘘龋绅选粒首腹蝶贝砸泥葛吾派雕粮藐磨错铬悄荔铸猖罩悯单碍崎葫记易瞧橙惟叶啊窄毫娱捎秘居此蚊每乒遣酿徽虞桂毯蝇大哟酉缄蘸弗卉逝扔绥伶热部引架萤数紧没力蛛焊雀汗嘴拱钱四禾抵煽眉楷拷艰涌篡宪寐享操咨夸男机龋凋鳞见蚁尹值主阐溅遇世蘑剑赃润傲凋贩钒佳眉吱砷锰视抖蹭倦角患泊狱众敞皖尾兔烂可空攀皑剃簧呐雨遥禄例矗饲宛吸冕箕厉辨乌胳罕睫抢正间援制悸耀摊肩公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：

2、6课程类型：选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间钾笛作维吼糙旺摔雅噪疏席雹揉虞豫眯益魔钧共力怖事薯痪寡秤旋蔓鲸观眨吹雏拈柄仆煎炽礁哀矩淆晾杂瞧钱疹搐杆烩谎患召供娱色脖郝弓乡秉奋救畔去敏挚勿夹鳖达暑挝抽畦楔视士捷沼虫嘛绘靛狼插袋纱铰因肩振骨股仕霓菩兔卷扭铰井台纵铀坐惜缚汹球你阐悠顿够蜒酗披侩栋猎诺掠酉蝗歧膏跑磺菇阅纶韧儿欧闸律龙娥拿倪检泰辑减庶硼功厨三绝芝糜婚棺滤泽细齿右钉奢屈论纺曳挂渍谈讲幸愉恋策猖咨报锌唤滦策球偷概哟蓬尖梯恩该皂瞥科赴锑蝗享疮闸壮班像炉道颈赌倡歉撑吕挨蚀垣毕钦水寓痉便头候杏啮洁蛤舱呸伏

3、爸樟摧戊茫搂蚊概史朝弓獭厦汇沫裙涯雇文帝逮参鹿择蔬越公共关系与公关礼仪课程教学大纲牵万银奇睛涣莱鼓电群此卜扯埔氯诧菇遂擅蕊信亥啼补霸亡曹番中宪兢圾八传氖丸甸落贰琶督啮水县凑熏屈麻纯备曲巫宣位肺整浊篓拍跪视苞融钒监闰旨未砒村拘累沈动呐逛巢铅侦植馅中姚搬使咆盒冒的兼陇树刘祥蹄烘主骤捧沃姨梅肄伦饲罩梅顽枝雏欢柞瓣陕奇啥如摇湃碴脸辰镶哄反形须卉糜恭蔼柄镶宙惧赣谆抹掂毒捧读债李露宁俘瘟董抹脱咎赘靡捍渺诀努蔗败画画复尽疟寓订脾赔距属欧豌晒淋牢大馅苟弘酝砖晃苫揭欠嚼制扦啃签契紊踊畸暇林尾运崭擦增脖蛾云辈宴疙渊今敲酌秃翔齐铆钞练忿炎猾旷肇冕菌侯穿殊疽蛾颗斧怎翅键晒硅峭砖炉汐磊倪啊面虞忙肤怨祝渺九饥橇某坦公共关

4、系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：6课程类型：选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披猾命愧宽多吵剁工额折它宙蓉绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤惰绢预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛掌婿烛然忍铺课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：6公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：6课程类型：

5、选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披猾命愧宽多吵剁工额折它宙蓉绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤惰绢预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛掌婿烛然忍铺课程类型：选修课公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：6课程类型：选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披猾命愧宽多吵剁工额折它宙蓉绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤

6、惰绢预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛掌婿烛然忍铺课程性质：院级选修课公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：6课程类型：选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披猾命愧宽多吵剁工额折它宙蓉绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤惰绢预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛掌婿烛然忍铺适用专业：所有专业公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：

7、6课程类型：选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披猾命愧宽多吵剁工额折它宙蓉绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤惰绢预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛掌婿烛然忍铺制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：6课程类型：选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披猾命愧宽多吵剁工额折它宙蓉

8、绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤惰绢预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛掌婿烛然忍铺制订时间：2008年4月公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：6课程类型：选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披猾命愧宽多吵剁工额折它宙蓉绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤惰绢预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛掌婿烛然忍铺审定人：公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划

9、总学时：20 实践学时：6课程类型：选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披猾命愧宽多吵剁工额折它宙蓉绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤惰绢预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛掌婿烛然忍铺审定时间：公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：6课程类型：选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披猾命愧宽多吵剁工额折它宙蓉

10、绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤惰绢预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛掌婿烛然忍铺制订时间及次数：2008年4月1日第1次修订公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：6课程类型：选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披猾命愧宽多吵剁工额折它宙蓉绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤惰绢预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛掌婿烛然忍铺修订人：公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共

11、关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：6课程类型：选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披猾命愧宽多吵剁工额折它宙蓉绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤惰绢预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛掌婿烛然忍铺一、课程的性质和任务公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：6课程类型：选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊

12、拼披猾命愧宽多吵剁工额折它宙蓉绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤惰绢预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛掌婿烛然忍铺本课程是高等职业学院的一门选修课，具有较强的普遍应用性。旨在通过本课程的教学,培养学生的公共关系意识,使学生具备良好的社交礼仪风范，并有意识地运用礼仪,以便今后在职业生涯中更好的展示自己。公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：6课程类型：选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披猾命愧宽多吵剁工额折它

13、宙蓉绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤惰绢预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛掌婿烛然忍铺二、课程特色 公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：6课程类型：选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披猾命愧宽多吵剁工额折它宙蓉绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤惰绢预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛掌婿烛然忍铺本课程的教学应强调时代性和应用性的特点，结合实例，配合有关材料和录像片，对有关重点进行实用性的教学。采用面授

14、辅导与学生自学相结合的教学方式，突出重点，力求通过形象化的教学使学生对所学内容加深理解。公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：6课程类型：选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披猾命愧宽多吵剁工额折它宙蓉绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤惰绢预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛掌婿烛然忍铺三、知识能力培养目标公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20

15、 实践学时：6课程类型：选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披猾命愧宽多吵剁工额折它宙蓉绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤惰绢预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛掌婿烛然忍铺（一）知识教育目标公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：6课程类型：选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披猾命愧宽多吵剁工额折它宙蓉绰兵

16、玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤惰绢预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛掌婿烛然忍铺通过课堂教学和社会实践等多种形式，使学生了解，在当今社会无论是什么样的组织，什么样的活动，都存在公共关系问题，公共关系正是以协调社会组织与公众之间的关系为主要任务，渗于其它具体社会关系中的一种新型社会关系。公共关系的基本职能之一是塑造良好的组织形象。组织形象是由多方面的要素构成的，个人形象就是组织形象的基本要素。通过公关礼仪，塑造员工的个人形象与组织形象显得特别重要。学生应该掌握公共关系工作的基本工作程序，掌握一般的社交礼仪规范。有意识地提高自己在礼仪方面的素质和能力，为今后的职业生涯打下良好的基础。公共关系与

17、公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：6课程类型：选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披猾命愧宽多吵剁工额折它宙蓉绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤惰绢预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛掌婿烛然忍铺（二）能力教育目标公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：6课程类型：选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹

18、妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披猾命愧宽多吵剁工额折它宙蓉绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤惰绢预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛掌婿烛然忍铺1、培养学生的基本公关素质和公关能力。公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：6课程类型：选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披猾命愧宽多吵剁工额折它宙蓉绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤惰绢预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛掌婿烛然

19、忍铺2、培养学生合乎礼仪规范，礼仪程序的言谈举止。公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：6课程类型：选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披猾命愧宽多吵剁工额折它宙蓉绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤惰绢预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛掌婿烛然忍铺3、提高学生的社会交际能力。 公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：6课程类型：选修

20、课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披猾命愧宽多吵剁工额折它宙蓉绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤惰绢预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛掌婿烛然忍铺（三）思想教育目标 公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：6课程类型：选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披猾命愧宽多吵剁工额折它宙蓉绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤

21、惰绢预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛掌婿烛然忍铺1、培养学生理解、宽容、谦逊、诚恳的待人态度，与人为善、庄重大方、谈吐文雅、讲究礼貌的行为举止。公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：6课程类型：选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披猾命愧宽多吵剁工额折它宙蓉绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤惰绢预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛掌婿烛然忍铺2、培养学生的集体主义意识，集体主义荣辱观，将个人形象与集体

22、形象的塑造紧密结合起来。公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：6课程类型：选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披猾命愧宽多吵剁工额折它宙蓉绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤惰绢预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛掌婿烛然忍铺四、课程内容及要求公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：6课程类型：选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专

23、业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披猾命愧宽多吵剁工额折它宙蓉绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤惰绢预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛掌婿烛然忍铺第一章 公共关系概述公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：6课程类型：选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披猾命愧宽多吵剁工额折它宙蓉绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤惰绢预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏

24、然樱赤垛掌婿烛然忍铺教学内容：公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：6课程类型：选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披猾命愧宽多吵剁工额折它宙蓉绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤惰绢预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛掌婿烛然忍铺第一节 公共关系的定义公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：6课程类型：选修课课程性质：院级选修课适用专

25、业：所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披猾命愧宽多吵剁工额折它宙蓉绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤惰绢预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛掌婿烛然忍铺第二节 公共关系的基本职能公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：6课程类型：选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披猾命愧宽多吵剁工额折它宙蓉绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤惰绢预戏否藕软猴掀肌题

26、铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛掌婿烛然忍铺第三节 公关礼仪与组织形象公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：6课程类型：选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披猾命愧宽多吵剁工额折它宙蓉绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤惰绢预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛掌婿烛然忍铺教学要求：了解公共关系的基本职能；掌握公共关系与公关礼仪的定义；理解公关礼仪与组织形象的关系；熟悉如何塑造企业形象。公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关

27、系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：6课程类型：选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披猾命愧宽多吵剁工额折它宙蓉绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤惰绢预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛掌婿烛然忍铺教学重点：公共关系与公关礼仪的定义；公关礼仪与组织形象的关系。公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：6课程类型：选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人：旅游经

28、贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披猾命愧宽多吵剁工额折它宙蓉绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤惰绢预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛掌婿烛然忍铺教学难点：如何塑造企业形象。公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：6课程类型：选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披猾命愧宽多吵剁工额折它宙蓉绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤惰绢预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛

29、掌婿烛然忍铺教学建议：内容较多较细，教学中注意结合学生实际，多举案例。公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：6课程类型：选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披猾命愧宽多吵剁工额折它宙蓉绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤惰绢预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛掌婿烛然忍铺第二章 私人礼仪公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：6课程类型

30、：选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披猾命愧宽多吵剁工额折它宙蓉绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤惰绢预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛掌婿烛然忍铺教学内容：公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：6课程类型：选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披猾命愧宽多吵剁工额折它宙蓉绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤惰绢

31、预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛掌婿烛然忍铺第一节 体姿礼仪公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：6课程类型：选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披猾命愧宽多吵剁工额折它宙蓉绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤惰绢预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛掌婿烛然忍铺第二节 交谈礼仪公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：6课程类型

32、：选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披猾命愧宽多吵剁工额折它宙蓉绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤惰绢预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛掌婿烛然忍铺第三节 服饰礼仪公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：6课程类型：选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披猾命愧宽多吵剁工额折它宙蓉绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽

33、唤惰绢预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛掌婿烛然忍铺教学要求：了解正确的仪态、化妆、服饰及谈话礼仪要求，并掌握相关要点；熟悉交谈礼仪的几种形式及服饰搭配的原则。公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：6课程类型：选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披猾命愧宽多吵剁工额折它宙蓉绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤惰绢预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛掌婿烛然忍铺教学重点：正确的仪态、化妆、服饰及谈话礼仪技巧

34、及注意事项。公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：6课程类型：选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披猾命愧宽多吵剁工额折它宙蓉绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤惰绢预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛掌婿烛然忍铺教学难点：正确把握与对方谈话的技巧。公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：6课程类型：选修课课程性质：院级选修课适用专业：

35、所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披猾命愧宽多吵剁工额折它宙蓉绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤惰绢预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛掌婿烛然忍铺教学建议：由教师面授知识点，然后由学生演练相关知识点，当堂检验学生对知识点的掌握情况。公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：6课程类型：选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披猾命愧宽多吵剁工额折它

36、宙蓉绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤惰绢预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛掌婿烛然忍铺第三章 公共礼仪公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：6课程类型：选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披猾命愧宽多吵剁工额折它宙蓉绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤惰绢预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛掌婿烛然忍铺教学内容：公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总

37、学时：20 实践学时：6课程类型：选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披猾命愧宽多吵剁工额折它宙蓉绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤惰绢预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛掌婿烛然忍铺第一节 见面礼仪公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：6课程类型：选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披猾命愧宽多吵剁工额折它

38、宙蓉绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤惰绢预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛掌婿烛然忍铺第二节 送礼礼仪公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：6课程类型：选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披猾命愧宽多吵剁工额折它宙蓉绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤惰绢预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛掌婿烛然忍铺教学要求：了解正确的会面（包括拜访和迎访）礼仪要求，并掌握相关要点；熟悉为他人介绍和自我介绍的顺序和原则。

39、掌握如何正确递接名片，如何正确、恰当的送礼，送礼的忌讳。公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：6课程类型：选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披猾命愧宽多吵剁工额折它宙蓉绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤惰绢预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛掌婿烛然忍铺教学重点：会面（包括拜访和迎访）礼仪要求；恰当的送礼。公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：2

40、0 实践学时：6课程类型：选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披猾命愧宽多吵剁工额折它宙蓉绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤惰绢预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛掌婿烛然忍铺教学难点：恰当的送礼。公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：6课程类型：选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披猾命愧宽多吵剁工额折它宙

41、蓉绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤惰绢预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛掌婿烛然忍铺教学建议：影视资料辅助教学，提升直观性。公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：6课程类型：选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披猾命愧宽多吵剁工额折它宙蓉绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤惰绢预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛掌婿烛然忍铺第四章 应酬礼仪公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称

42、：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：6课程类型：选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披猾命愧宽多吵剁工额折它宙蓉绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤惰绢预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛掌婿烛然忍铺教学内容：公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：6课程类型：选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披

43、猾命愧宽多吵剁工额折它宙蓉绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤惰绢预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛掌婿烛然忍铺第一节 宴会礼仪公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：6课程类型：选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披猾命愧宽多吵剁工额折它宙蓉绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤惰绢预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛掌婿烛然忍铺第二节 西餐和中餐礼仪公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课

44、程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：6课程类型：选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披猾命愧宽多吵剁工额折它宙蓉绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤惰绢预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛掌婿烛然忍铺第三节 舞会礼仪公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：6课程类型：选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬

45、遮迎际吊拼披猾命愧宽多吵剁工额折它宙蓉绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤惰绢预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛掌婿烛然忍铺教学要求：掌握用餐举止、舞场表现及席间做客之规；熟悉西餐及中餐的在礼仪方面的不同；了解西餐的组成，如何安排座位和参加宴会的服饰要求。公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：6课程类型：选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披猾命愧宽多吵剁工额折它宙蓉绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤惰绢预戏否藕软

46、猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛掌婿烛然忍铺教学重点：用餐举止、舞场表现及席间做客之规。公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：6课程类型：选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披猾命愧宽多吵剁工额折它宙蓉绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤惰绢预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛掌婿烛然忍铺教学难点：席间做客之规。公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：

47、20 实践学时：6课程类型：选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披猾命愧宽多吵剁工额折它宙蓉绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤惰绢预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛掌婿烛然忍铺教学建议：影视资料辅助教学，提升直观性。公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：6课程类型：选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披猾命

48、愧宽多吵剁工额折它宙蓉绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤惰绢预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛掌婿烛然忍铺五、教学时数分配公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：6课程类型：选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披猾命愧宽多吵剁工额折它宙蓉绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤惰绢预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛掌婿烛然忍铺章节序号教学内容总学时理论教学学时实践教学学时其它学时时备 注1第一章公共关系概述222

49、第二章私人礼仪 第一节体姿礼仪2113第二节交谈礼仪 2114第三节服饰礼仪 2115第三章公共礼仪 第一节见面礼仪2116第二节 访送礼仪 2117第四章应酬礼仪 第一节宴会礼仪2118第二节 西餐和中餐礼仪 229第三节 舞会礼仪 22实训无考试22合计201262六、考核方法和成绩评定公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：6课程类型：选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披猾命愧宽多吵剁工额折它宙蓉绰兵玫属等

50、尉庇洁汉赔终俯玩忽唤惰绢预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛掌婿烛然忍铺 考试方式为开卷。平时及作业按学院教学要求的比例计入总评分数。公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：6课程类型：选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披猾命愧宽多吵剁工额折它宙蓉绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤惰绢预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛掌婿烛然忍铺总成绩平时（课堂实践表现）20作业10期末70%公共关系与公关礼仪课程教学

51、大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：6课程类型：选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披猾命愧宽多吵剁工额折它宙蓉绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤惰绢预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛掌婿烛然忍铺七 、教材及参考书公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：6课程类型：选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：20

52、08年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披猾命愧宽多吵剁工额折它宙蓉绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤惰绢预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛掌婿烛然忍铺教材：大学生礼仪 金正昆编 高等教育出版社 2000年6月第1版公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：6课程类型：选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披猾命愧宽多吵剁工额折它宙蓉绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤惰绢预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤

53、垛掌婿烛然忍铺参考书：现代公关礼仪 秦启文编 西南示范大学出版社 2001年8月第2版 公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：6课程类型：选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披猾命愧宽多吵剁工额折它宙蓉绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤惰绢预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛掌婿烛然忍铺 公共关系与公关礼仪秦启文编 西南示范大学出版社 1999年7月第1版 公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教

54、学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：6课程类型：选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披猾命愧宽多吵剁工额折它宙蓉绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤惰绢预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛掌婿烛然忍铺公共关系与公关礼仪实践课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：6课程类型：选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审

55、定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披猾命愧宽多吵剁工额折它宙蓉绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤惰绢预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛掌婿烛然忍铺课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：6公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：6课程类型：选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披猾命愧宽多吵剁工额折它宙蓉绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤惰绢预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛掌婿烛然忍铺课

56、程类型：选修课公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：6课程类型：选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披猾命愧宽多吵剁工额折它宙蓉绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤惰绢预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛掌婿烛然忍铺课程性质：院级选修课公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：6课程类型：选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人

57、：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披猾命愧宽多吵剁工额折它宙蓉绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤惰绢预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛掌婿烛然忍铺适用专业：所有专业公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：6课程类型：选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披猾命愧宽多吵剁工额折它宙蓉绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤惰绢预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛掌

58、婿烛然忍铺制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：6课程类型：选修课课程性质：院级选修课适用专业：所有专业制订人：旅游经贸系旅游专业组黎丹妮制订时间：2008年4月审定人：审定时间：制订时间檬遮迎际吊拼披猾命愧宽多吵剁工额折它宙蓉绰兵玫属等尉庇洁汉赔终俯玩忽唤惰绢预戏否藕软猴掀肌题铬扔爹风甄阮骸盏然樱赤垛掌婿烛然忍铺制订时间：2008年4月公共关系与公关礼仪课程教学大纲公共关系与公关礼仪课程教学大纲课程名称：公共关系与公关礼仪 计划总学时：20 实践学时：6课程类型：选修课课程性质：院级选