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文档简介
1、第 1 页 , 共 9 页赢时胜上海分公司内部讲师激励制度实施办法摘要随着 20122012 年度的培训工作如火如荼的进行过程中,建立健全内部讲师激励制度的需求 呼之欲出。 本人就公司目前的培训现状, 总结了下面几点心得,希望与同业们共同探讨,以 期能够抛砖引玉,群策群力,使日后的培训工作更上一层楼。第2页,共 9 页目录第一部分内部讲师激励制度概述.3第二部分 内部讲师激励制度对象 .第三部分 内部讲师激励制度权重 .4第四部分内部讲师激励制度标准 .5.第五部分内部讲师激励制度的执行 .7.第六部分内部讲师激励制度实施过程中的注意事项 .9.第3页,共 9 页第一部分 内部讲师激励制度概述
2、内部讲师队伍是企业培训工作的核心,缺少内部讲师,培训就是无源之水,无本之木。要建立、完 善企业内部兼职讲师队伍,首当其冲是要建立企业内部讲师激励制度:1.1.内部讲师激励制度的对象。 内部讲师激励制度是针对企业内部兼职讲师, 以激发讲师培训热情, 提高培训质量,提升培训效果为目标的。2.2.内部讲师激励制度的权重。建议精神奖励为主,物质奖励为辅。3.3.内部讲师激励制度的标准。由领导推荐为主,员工评级打分为辅,并根据培训效果及时奖励。4.4.内部讲师激励制度的执行。 任何制度的执行都将影响既定目标的完成效果; 内部讲师激励制度 需要培训专员的积极努力,和各部门领导及员工的积极配合,及时反馈。5
3、.5.内部讲师激励制度实施过程中的注意事项。第二部分 内部讲师激励制度的对象内部讲师激励制度是以企业内部兼职讲师为主体, 以激发讲师培训热情, 提高培训质量, 提升培训 效果为初级目标;以建立学习型组织,提升员工整体素质和竞争力,提高企业整体绩效为终极目标。一、激发讲师热情,提升培训效果 讲师是企业内部培训的主体,是企业培训工作的核心,缺少合格进取的讲师队伍,培训就是无源之水, 无本之木。 只有讲师自身业务水平过硬, 综合素质高, 才能桃李满天下, 培养出一批又一批的精兵强将, 为企业源源不断的输送合格的人才。 因此, 企业内部培训工作的初级目标就是要建立一支激情澎湃, 专 业技术过硬的内部讲
4、师队伍。二、组建学习型组织,提升员工整体素质和竞争力建立学习型组织, 加快公司内部各种知识的积累与分享是打造企业核心竞争力的必由之路。 德才兼 备的讲师是员工心目中的楷模和学习榜样, 良好的讲师激励制度不仅对于讲师而言有着不可忽视的激励 作用,对员工自身也起到积极的榜样宣传作用。三、提高技术人员专业水平,拓展员工职业发展通道针对技术人员普遍沟通表达能力偏弱, 企业内部讲师队伍的建立, 对于员工提高自身表达能力, 拓 展职业发展通道,有着不可忽视的积极作用。 内部讲师激励制度更是恰到好处的激发了员工的潜能, 为 技术人员走向管理层积累了丰富的经验,奠定了坚实的基础。第4页,共 9 页第三部分内部
5、讲师激励制度的权重一、精神奖励为主,物质奖励为辅鉴于目前培训工作尚处于初步开展阶段的现状,建议讲师激励分配以精神奖励为主,物质奖励为辅。精神奖励的形式灵活多样,可以考虑:年度最佳内部讲师评选活动、年度最具人气讲师评选活动;行业峰会企业特派代表;以及专业技术外训优选权,旅游研讨会优先权,提拔、涨薪优选权等。物质奖励建议按照授课时间、次数、讲师等级、培训效果等要素,评选星级讲师并按星级发放津贴,具体参见第四部分一一内部讲师激励制度标准。适当引入演讲技巧提升课程第5页,共 9 页序列方式内容时间一、沟通的艺术理论讲授角色认知一节课身体语言有效沟通二、演讲实战理论讲授控场能力一节课如何激发参加者热度如
6、何处理尴尬三、演讲者的个人魅力理论讲授个性化的演讲风格一节课良好的演讲技巧幽默无处不在打造良好的口碑演讲技巧提升课程可购买演讲类光盘集中组织有意愿发掘自身演讲潜力的员工学习;也可以共享给有意提升自我的员工,利用业余时间自愿深造。(附件是影响力集团董事长易久发先生的明星课程领袖的风采,共享各位)第四部分 内部讲师激励制度的标准根据授课时间、授课次数、讲师资历,参训学员培训效果打分情况评定讲师星级,根据不同星级给 予培训讲师不同的课时津贴。企业内部讲师培训效果评分表课程名称:讲师:培训日期:1、讲师的个人素养非常好5 分比较好4 分一般3 分较不好2 分不好1 分1 )礼仪着装/精神面貌2 )表达
7、能力(语速/吐字清晰度等)3 )能有耐心、有步骤的引导4)专业知识扎实5)生动、幽默,有良好的授课技巧个人素养综合得分2、教材准备工作非常好5 分比较好4 分一般3 分较不好2 分不好1 分1)是否准时开课/结课2)授课教材准备充分、合适3)课程结构安排的合理程度4)课程时间安排的合理程度5)授课过程中的互动安排合理教材准备工作综合得分3、讲授过程非常好5 分比较好4 分一般3 分较不好2 分不好1 分1)课件内容正确性;层次是否清晰; 培训主题联系是否紧密2)课程内容与培训需求有无针对性, 能否结合实际工作3)课程内容是否做到条理清晰,重 点突岀,描述准确4)在讲授过程中能引进更多的知识 和
8、信息5)有案例分析,能有效鼓励员工参 与和互动6)对于学员提出问题积极回应,回 答准确讲授过程综合得分您的建议:关于授课讲师,共 9 页关于课程内容:第7页,共 9 页您对参加本课程最大收获是什么您以后还需要哪些方面的培训:补充意见:说明:1、您的建议对我们非常宝贵,请花费几分钟认真填写以上内容;2、请在课程结束当天,填写完整的表格,交由人力资源部归档。第五部分内部讲师激励制度的执行、内部讲师资格审批任何制度的执行都将影响目标的完成效果;内部讲师激励制度需要培训专员的积极努力,和各部门领导及员工的积极配合,及时反馈。培训专员应根据各职能部门、授课内容划分,由各部门领导推荐讲师, 进行内部讲师试
9、讲,根据试听学员的培训反馈情况,给讲师发放内部讲师资格证书;并纳入相应的关于课程内容:第8页,共 9 页讲师星级体系中。第9页,共 9 页、内部讲师星级评定根据讲师的资历制定不同的津贴,以小时为单位。津贴最低4040 元/ /小时,最高 100100 元/ /小时一星讲师五年以上业内经验累计授课 4040 小时以上评分平均分6464 分以上100100 元/ /小时二星讲师五年以上业内经验累计授课 3030 小时以上评分平均分6464 分以上8080 元/ /小时三星讲师四年以上业内经验累计授课 2020 小时以上评分平均分 6464 分以上6060 元/ /小时四星讲师三年以上业内经验累计授
10、课 1010 小时以上评分平均分 4848 分以上4040 元/ /小时试讲讲师二年以上业内经验累计授课 1010 小时以下评分平均分 3232 分以上无津贴课制席昵时眶苗息找木服谢否個笛西KIINZIIICN YtMTriCHTIMJII COi. ILTD 金业内部星级讲帅评分汇总人醍日站*內墀螫菁LT除JZ俎评才序号筍MUJMtW!W半讽人魅按也推哥工展n程平1amo4 siSJL宛磁邸22Z21:12*05822SFL iJL冥武应甲Z4I-丘诈师壬隼罠上业佝址驼里计ftSaipmUr譯炜罕炀幷第脅E:上 山唸F小田為一iem正忙馭上业内圧恋用计田以上评笊平耳土&1弁抵上 恥斤
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12、对个人职业发展的需求。 考虑到企业内部兼职讲师自身发 展需求,企业应积极引导内部讲师综合能力提升, 把内部讲师纳入到企业核心员工职业发展规划项目中;结合讲师工作绩效和授课成效, 内部讲师纳入到职位提拔和管理人才储备项目中。 使内部讲师能够授之 所长,管理业务均衡发展,拓宽了自己的职业发展道路,锻炼了自身综合能力,成功的实现了授课、工 作两不误。二、如何调动中高层管理人员担任内部培训师的积极性 根据企业人才培养战略的需求和兼职培训讲师自身发展需求,定期或不定期地组织开展培训研讨、 培训开发、 教材开发等教研活动,积极参与企业开展的企业调研、 管理流程完善等活动,持续提高内部 讲师培训的能力,使他们不仅成为优秀的兼职内部讲师, 还成为企业业务发展、技
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