信息处理设施控制程序

1、阜新银行BANK OF FUXiN信息科技部信息处理设施控制程序A版2011年6月1日发布2011年6月1日实施冃莹朋宅艮彳亍信息安全管理体系文件山:m ：ISMSP-12-A目录1目的32范围33相关文件34职责35程序35.1信息处理设施的采购 35.2信息处理设施申请程序 45.3外来人员信息处理设施申请程序 45.4信息处理设施归还程序 45.5信息处理设施检查程序 45.6信息处理设施维护程序 46记录6文件修订历史记录版本日期修订者修订描述1.0莹亲斤宅艮彳亍BAISTK OF FUXIM信息安全管理体系文件ISMSP-12-A1目的为对阜新银行信息科技部范围内的设备的维护过程实施

2、有效控制，确保其连续的可用性和完整性，特制定本程序。2范围本程序适用于阜新银行信息科技部的各类信息处理设施（包括传输线路、 中心机房基础设施）的管理。3相关文件4职责4.1总经理负责计算设备及物品的总体监管和指导.4.2总经理负责制定设备采购计划，监督设备的管理工作。4.3安全管理员主要负责阜新银行信息科技部系统安全及计算机安全运行进行 全面管理并定期向总经理报告系统安全状态。4.4硬件工程师主要负责阜新银行信息科技部计算机的购买、验收、调试及维护4.5项目组组长负责审批外来人员的信息处理设施的使用。5程序5.1信息处理设施的采购5.1.1根据业务发展需要，对需要进行购置的设备性能、价格、品牌

3、等由主管采购负责人进行市场调查并出具书面的设备采购申请单，经总经理汇总后制定 采购计划5.1.2采购计划中涉及固定资产采购应提交总行领导审批，按批示要求进行购置。5.1.3新购设备到位后，采购负责人组织相关人员对设备进行验收入库。5.2信息处理设施申请程序5.2.1新购置的设备若直接安装在生产环境或办公环境中时，管理人员应及时录 入信息服务管理平台，建立设备管理总账，由相应申请人员填写设备领用登记 表。5.3外来人员信息处理设施申请程序531外来人员如需要使用信息处理设施需填写第三方公司驻场服务登记台帐 与第三方公司驻场工作登记审批表 递交银行项目组负责人进行审批，审批通过填写后外来人员自带的

4、或银行内部设备，外来人员方可使用，如果外来人员使用的是行内的设备需要填写设备领用登记表。5.4信息处理设施归还程序5.4.1在设备使用完成后需归还时，应由银行项目组负责人对设备进行检查，检 查完成后根据设备领用登记表的记录，对照归还设备的完整性。5.5信息处理设施检查程序5.5.1对新增的各种生产设备在到货后进行开箱验收，立即填写设备验收单，建立设备台帐，对设备总账内容进行添加。5.5.2对信息科技部管辖的所有设备建立 设备管理总账，建立完成后和设备 验收单进行比对，确保账、物相符。5.5.3对生产系统和办公系统以及开发测试环境的设备的应用、配置和位置的变更，应根据机房设备用途/配置/位置变更

5、审批单的变更说明立即对相应的设 备管理总账进行更新，确保物件的用途、配置、位置等信息的准确。5.6信息处理设施维护程序5.6.1信息设备分类5.6.1.1计算机包括总经理室、副总经理室、开发办公室、机房、会议室，用于 办公计算机。耳篁亲斤宅艮彳亍BANK OF FtJXIM信息安全管理体系文件ISMSP-12-A5.6.1.2服务器包括中心机房、前置机房用于业务数据交换及办公开发测试。561.3网络设备包括交换机、路由器、防火墙、入侵检测、加密机等。561.4指纹识别系统、实时监控系统5.6.1.5其他办公设备，包括笔记本电脑、电话设备、复印机、传真机、投影仪 等。5.6.2日常维修5.6.2

6、.1办公用计算机的日常维修的事务是外包给计算机的服务商进行修理，一 旦出现故障由硬件工程师联络计算机服务商，计算机服务商对出现故障的计算机进行维修。5.6.3定期维护5.6.3.1由硬件工程师制定设备维护计划，按照维护计划执行并记录。5.6.4服务器设备维护与管理5.6.4.1服务器需每天更新病毒库，由网络工程师每周进行定期检查。5.6.4.2日常维护是确认系统硬件是否运行良好，有无经常死机或自动重新启动等 现象的发生；自动备份是否正常进行等。5.6.4.3所有服务器每月进行一次检查，确保硬件和操作系统运行稳定，检查内 容包括：查杀病毒软件升级情况、重大安全补丁升级等、CPU利用率、硬盘空间容

7、量、是否定期进行备份等，确保系统性能符合当前业务需要。5.6.5网络设备维护与管理5.6.5.1日常维护5.6.5.1.1确认网络设备系统硬件及网络连接是否运行良好， 有无经常死机或连接 间断等故障现象发生。检查网络设备接口，确保网络设备系统性能满足当前业务 需要。5.6.6其他信息处理设施维护与管理5.6.6.1日常维护5.6.6.1.1对于其他信息处理设施日常维护，需要联系设备服务商进行维护的由硬 件工程师负责联络，硬件工程师负责对 如监控系统、指纹识别系统、传输线路、 三包期内等”设备的日常检查，主要检查设备运行是否稳定、 数据备份是否正常、 硬盘空间利用率等数据。5.6.7资料的保存5

8、.6.7.1设备技术资料由综合管理负责按照设备装箱记录单所标明的资料清单收冃阜胡宅艮彳亍信息安全管理体系文件、5: m r：ISMSP-12-A集并管理，建立设备技术资料清单，以备日后查阅。567.2设备厂商对设备进行维修后提供维修（维护）记录单，由综合管理员负 责收集并保存，以备日后查询。567.3设备的迁移与报废5.6.7.3.1阜新银行信息科技部任何区域信息处理设施在得到该区域副总经理的 审批后，方可对设备进行移动并填写机房设备用途/配置/位置变更审批单；如紧急情况需要对信息处理设施进行移动时，则可现行移动，在移动后补填机房设备用途/配置/位置变更审批单；除以上两种情况以外，不经过审批或

9、不是 紧急情况，对信息处理设施进行移动的均属违纪现象， 一经发现按信息安全惩 戒管理规定进行处罚。5.6.7.3.2阜新银行信息科技部任何区域信息处理设施，如果设备以报废，需填写信息处理设施报废检查单拿到该区域副总经理处确认，方可进行报废处理； 设备中含有敏感信息填写信息处理设施报废检查单交由区域副总经理审批， 审批完成后硬件工程师对其实施清理。6记录设备管理总账设备领用登记表设备验收单机房设备用途/配置/位置变更审批单信息处理设施报废检查单设备技术资料清单冃莹箭宅艮行信息安全管理体系文件B/XIMK OF FUXIMISMSP-12-R01设备领用登记表序号设备名称用途序号安装位置领用日期领

10、用人部室负责人111设11备1领11用1情11 况111111111111111111111信息安全管理体系文件ISMSP-12-R3耳篁亲斤宅艮彳亍BAIStK OF FtJXlN设备验收单验收时间合同/批文名称合同/批文编号供货公司设备名称型号到货日期年 月至年 月主要配置产品质保书产品合格证设备序列号有S/N:S/N:S/N:S/N:S/N:质保时间设备外形、包装S/N:S/N:S/N:S/N:S/N完整口 有损口其它需注明事项:设备名称型号数量主要配置有无质保时间年 月至年 月有无设备外形、包装完整口 有损口S/N:S/N:S/N:S/N:S/N:S/N:S/N:S/N:产品质保书产品

11、合格证设备序列号其它需注明事项:参加验收人员签字公司负责人签字：信息科技部负责人签字：年 月日年 月日注：1、合同中的设备采购清单作为附件附在本批验收单后。2 、本报告单一式两份，供需双方各执一份瑩新毛艮彳亍mAZY OF FUXtN信息安全管理体系文件ISMSP-25-R4机房设备用途/配置/位置变更审批单编号：年 月 日称 名 备 设 后 更 变号号 备 设 后 更 变途 用 后 更 变置 配 后 更 变后 更 变U 柜 机 号置 位 后 更 变U 柜 机 号人 请申 更变 说 因 原 更 变立部|令目#E I 员 IT ? t实施结果人 施 实 更 变设备管理员宀 签 网口 两改曲贴 印修胴粘 仆已范已 服 用 息 备 信 设领导审核昌新毛艮彳亍BAZX OF FUX1N信息安全管理体系文件ISMSP-