《市场调查与预测》复习题及答案

1、市场调查与预测复习题及答案9、 为建立接触，互相了解作准备的问题是（）。A. 接触性问题C. 校正性问题B. 实质性问题D. 补充性问题10、市场调查的特点不包括（）。、选择题1、 关于市场调查的意义表述不正确的是（）。A. 为企业决策提供依据C. 为企业赢得竞争优势B. 帮助企业开拓新的市场D. 直接决定经理人工资2、 文献调研属于下面那项调研设计（）。A. 探索性C. 因果性B. 描述性D. 相关性3、 下列哪项不属于市场宏观方面的调查（）。A. 政治环境C. 经济环境B. 地理气候D. 市场需求4、 测定出的预测误差偏低的市场预测指标是（）。A. 平均误差C. 均方误差B. 平均绝对误差

2、D. 标准误差5、）是指访问者主动寻找与被访问者的共同之处，借以接近对方。A. 求同接近C. 迂回接近B. 开门见山D. 自然接近6、 实验调查成功的关键是（）。A. 提出研究假设C. 选择实验对象B. 合理科学的实验设计D. 确定实验方法7、 抽样调查的特点不包括（）。A. 经济C. 灵活B. 低效D. 可操作性强8、 指导语在问卷中的功能不包括（）。A. 与调查对象建了心理融洽C. 消除调查对象的顾虑B. 获取调查对象的信息D. 简明阐述回答的具体要求A. 系统性B. 目的性C. 社会性D. 稳定性11、下列哪项不属于市场微观方面的调查（）。12、13、A. 市场需求量C. 市场营销活动B

3、. 消费者购买动机D. 法律环境抽样误差最大的抽样方式是（A. 分层抽样B. 等距抽样）。C. 整群抽样D. 简单随机抽样一般来说，放在问卷最前面的问题是（）。A. 接触性问题C. 校正性问题D. 补充性问题B. 实质性问题14、对于无法确定其主要影响因素的市场现象进行预测的最合适的方法是 （ ）。B. 访问法D. 观察法19、一般来说，放在问卷最后面的问题是（）。A. 接触性问题C. 敏感性问题20、邮寄调查属于（）。A. 定性市场预测法C. 定量市场预测法B. 相关回归分析市场预测法D. 时间序列市场预测法15、）是指来自企业经营管理系统以外的市场环境系统的信息。A. 企业信息C. 外部信

4、息B. 市场信息D. 一级信息16、送发问卷也称（ ）, 它是调查者将问卷送发给被调查者，被调查者按规定填答后，再由调查者取回问卷。A. 自填问卷C. 邮政问卷17、B. 开放式问卷D. 留置问卷精度最高的量表是（）。B. 定序量表C. 定距量表A. 定类量表D. 定比率量表18、一手资料的收集方法不包括（）。C. 实验法A. 文案法D. 补充性问题B. 实质性问题A. 文案法C. 实验法21、22、B. 访问法D. 观察法人口分析属于（A. 环境分析B. 市场需求分析）。C. 产品分析D. 营销分析消费者对所要购买的商品早有了解，购买时不加思索地选中的是（）。A. 冲动性购买C. 理智性购买

5、29、面谈的缺点是（）。A. 回答率高C. 灵活性强B. 耗费高D. 可靠性高30、不属于二项选择题优点的是（）。B. 习惯性购买23、不属于定性预测的方法是（）。D. 被迫性购买A. 经验判断法B. 特尔菲法24、）是问卷的主体，是问卷最核心的组成部分。A. 封面信C. 问候语B. 答案D. 问题和答案25、封闭式问题的设计中， （ ）是将同类的若干个问题及答案排列成矩阵，以一个问题的形式表达出来。A. 框图式C. 两项选择式B. 矩阵式D. 填空式26、为了分析观察某些市场变量之间是否存在着因果关系以及自变量的变动对因变量的影响程度，应当选择的市场调查方法是（C. 头脑风暴法D. 移动平均

6、法B. 实验法C. 询问法A. 观察法D. 态度测量表法27、不属于定量预测的方法是（）。C. 特尔菲法D. 都不是A. 简单移动平均法B. 加权移动平均法28、狭义的市场调查主要针对的是（）。A. 环境C. 产品B. 顾客D. 竞争对手A. 便于回答B. 易于统计、名词解释1、抽样方案设计2、问卷法的含义3、抽样调查4、调查资料的整理5、分层随机抽样6、固定样本调查 三、简答题1、抽样调查的适用条件2、样本量确定的影响因素3、抽样方案设计的主要内容4、问卷法的特点5、随机抽样的特点6、问卷的基本类型7、消费者分析的意义8、 怎样通过样本指标推断总体指标？9、 问卷设计的一般程序 四、 论述题

7、1、试述选择市场调查方法要考虑的因素。2、试述市场预测在社会经济活动中发挥的作用3、试述市场实验调查法的特点4、试述随机抽样调查及其优点 五、 计算题1、某电视机厂销量平稳， 连续多年运用一次指数平滑法对该厂电视机销量进行预测。对 2010年的销量预测值为 130 万台，而当年实际销售量为150万台。请据此预测2011年该厂电视机的销售量。（平 滑系数为0.3 ）2、某厂家为了解消费者对本厂新推出的化妆品的喜欢程度，随机抽取了 600名消费者进行调查，结果发现喜欢该化妆品的有 210人，以 95.45%的概率保证程度来估计消费者中喜欢这一化妆品的比率区间范围。（Z0.022752 ）3、某地区

8、1991 1995年个人消费支出和收入资料如下:年份9192939495个人收入（万元）6470778292消费支出（亿元）5660667588要求：（1）计算个人收入与消费支出之间的相关系数;（2）配合消费支出对个人收入的直线回归方程。（写出公式，计算过程，结果保留 3位小数）参考答案一、选择题12345678910DADAABBBAD11121314151617181920DCADCDDACB21222324252627282930BBDDBBCBBD1、抽样方案设计二、名词解释抽样方案设计，就是从一定总体中抽取样本资料以前，确定抽样程序和方案，在保证所抽取的样本对总体有充分代表性的前提下

9、，力求取得最经济最有效的结果。2、问卷法的含义问卷法是通过书画形式，以严格设计的问题或表格，向研究对象收集资料和数据的方法。3、抽样调查按照一定的程序和原则，从所研究的对象的总体中抽取一部分样本进行调查或观察，并在一定条件下，运用数理统计的原理和方法,对总体的数量特征进行估计和推断。4、调查资料的整理根据市场调查任务的要求，对调查所收集到的可接受的原始资料进行审核、分类、编码、合并，、汇总，使其条理化、系统化的工作过程。5、分层随机抽样也称为分类随机抽样，就是先将总体单位按其属性特征分成若干类或若干层，然后在类型或层中随机抽取样本。6、固定样本调查研究者运用抽样方法先确定部分个人、 家庭或单位

10、作为固定样本，然后定期或不定期地从样本成员那里收集数据的方法。三、简答题1、抽样调查的适用条件对一些不可能或不必要进行全面调查的社会经济现象 在资源有限的条件下 运用抽样调查对全面调查进行验证对某种总体的假设进行验证2、样本量确定的影响因素总体方差 极限误差数值的大小 调查结果的可信度 抽样的组织方式 抽样方法 调查结果的回收率 同类研究中所用的样本量 资源限制3、抽样方案设计的主要内容确定估计的目标量明确总体和抽样单元确定或建立抽样框对主要目标提出精度要求选择抽样方案的类型计算相关统计量制定实施方案4、问卷法的特点运用范围广高效调查结果具有较高的代表性有利于对资料进行统计处理5、随机抽样的特

11、点要花较多成本正确性较高费时较多结果普遍可被接受结果可概化性良好6、问卷的基本类型自填式问卷和访问式问卷结构型问卷和无结构型问卷传统问卷和网络问卷7、消费者分析的意义分析消费者有利于企业正确确定经营品种、数量、质量、花色、 规格；分桥消费者有利于企业产品的更新换代；分析消费者有利于正确制定产品的价格；分析消费者有利于产品广告的设计和广告媒体的选择；分析消费者有利于正确选择服务方式、 付款方式和产品上市时间。8、 怎样通过样本指标推断总体指标？在市场抽样调查中推断总体，应用的是统计推断原理。统计推断 即用样本指标推断总体指标的过程。统计推断一般是采用区间估计的 方法。区间估计就是在一定的抽样误差

12、范围内建立一个置信区间，并 联系这个区间的置信度，以样本指标推断总体指标。rfjn.一方面，必须处理好抽样误差与置信度之间的关系。置信度的提 高必然会加大抽样误差范围，同时降低了抽样调查的准确程度。一般 在市场调查实践中，对于抽样误差范围或置信度是在调查方案中事先 规定的，并据此确定样本单位数。另一方面，进行区间估计，以样本指标推断总体指标。具体来讲， 区间估计可以用样本平均数推断总体平均数，也可以用样本成数推断 总体成数。9、 问卷设计的一般程序明确调查的中心概念，确定研究范围。构建问卷框架问题分解，考虑问卷的形式试测修订正式测试四、论述题1、试述选择市场调查方法要考虑的因素。调查项目、问题

13、的伸缩性调查范围调查问卷的复杂程度调查信息的时效性调查成本费用的多少2、试述市场预测在社会经济活动中发挥的作用有利于促进社会生产的顺利发展有利于适应和满足消费需求有利于充分发挥市场机制的调节作用有利于政府提高宏观管理水平有利于提高企业的经济效益和宏观管理水平3、试述市场实验调查法的特点实验调查法的最突出特点在于它的实践性，这是实验法的本质特 点。实验调查法，必须亲自动手，通过某种实践活动，有计划地改变 实验对象所处的客观环境，并在这种实践活动的基础上，对实验对象 即市场现象进行调查。没有一定的实践活动，就不能称为实验调查。调查对象的动态性，是实验调查的另一重要特点。在应用实验调查法中，由于实践

14、活动的不断进行，市场环境的改变，实验对象即市 场现象必然发生不断的运动和变化。实验调查的实践性决定了实践对 象的动态性。实验调查法还具有综合性的特点。实验调查过程中，实验者除了 进行改变市场环境的实践活动外，还必须采取各种直接的、间接的搜 集资料的方法，如观察、访问、问卷等方法，采用各种研究资料的方 法，对市场现象进行调查研究。各种调查研究方法的综合应用，在实 验调查法中也表现得很明显。4、试述随机抽样调查及其优点随机抽样调查是在抽样过程中按随机的原则抽取样本。这里的随 机原则是指调查总体的每个单位都有同等被抽中或不被抽中的概率， 即样本抽取完全是客观的，而不能主观地、有意识地选择样本。相比 于非随机抽样方式，随机抽样具有很明显的优点：1)排除了市场调查中调查者的主观影响，从而使样本具有客观性。这是抽样调查科学性的根本所在，是市场调查结果的真实性和可 靠性的基础。2)随机抽样调查能够测定抽样误差指标并能对其大小加以控制，从而达到用样本指标推断总体指标的目的。五、计算题1、 解：一次指数平滑预测法的公式为 据题目已知 X2010 150万台 ，