楼管工作流程_第1页
楼管工作流程_第2页
楼管工作流程_第3页
楼管工作流程_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、楼管员工作流程楼管员工作内容:负责本区的交房、验房工作 装修巡查工作，并做好详细的记录 公共区域、消防设施设备巡视 协助秩序维护部做好治安工作 公共区域环境卫生协助工作 协助客服部做好业主投诉、求助、回访工作 协助财务部收取各项物业费用 汇报当日工作情况 所管辖区内发生处理不了的事情及时上报部门主管 空置房的巡视与管理 完善本岗相关表格资料并上交部门主管 严格按照公司部门规章制度程序办事 完成公司和部门领导交办的各项事宜具体工作流程：、负责本区的交房、验房工作业主在服务中心办理交房后，带领新业主验房，热情、耐心地接受新业主地 咨询，做好验房记录，填写房屋验收交接单并签名，遗留问题填写楼宇验 收

2、整改通知单交于客服部。二、装修巡查工作，并做好详细的记录1、查看装修许可证及装修出入证 2、无违章装修项目，没有装修与装修管理服务协议不符之项目 3、发现违章装修项目，上门劝阻、制止要求其恢复原状，张贴整改通知书拍照 存档，跟踪查看是否恢复并做好详细记录。4、入户门的安装 5、装修垃圾、杂物及时清运，不能堆放在公共区域 6、确保公共设施设备完好 7、按照规定的巡查内容和要求进行巡查楼宇外立面1、空调主机及其落水管安装位置正确 2、装修是否损坏外墙情况 3、外墙墙面、瓷砖无脱落和损坏情况 4、百叶窗是否关闭，避免被风吹下伤人 5、破坏外墙墙面，外墙打孔 6无乱放乱搭乱建现象三、公共区域、消防设施

3、设备巡视1、设备设施处于正常使用和完好状态 2、如有损坏，影响业主出入方便，立即通告相关部门处理 3、无乱搭乱建现象 4、路标、路障完好 5、公共消防设施完好四、协助秩序维护部做好治安工作1、楼道，路面没有乱停乱放现象 2、巡查楼栋时发现可疑人员在楼栋内晃悠、闲转，上前询问、查证。如是广告 宣传人员，及时通知保安请出小区。五、装修检查范围1、房屋装修，不得改变或损坏房屋原有的结构、外观及公共设 施，不得改变房屋及配套设施的使用功能。2、严禁改动或损坏房屋的主体和承重结构（柱、梁、板、承重 墙）、上下水主管道、消防管线、供电、通讯线路、屋面的防水隔热 层等。禁止在承重墙上穿洞、拆除连接阳台门窗的墙体，扩大原有门 窗尺寸或者另建门窗。3 、不得随意增加楼地面静荷载，在室内砌墙或者超负荷吊顶。4、不得任意刨凿顶板，禁止不经穿管直接埋设电线或改线。5、严禁改变整个建筑的外观及造型，严禁改变外墙的颜色及窗的形式和颜色，封闭阳台允许在内侧安装防盗网。6 、不得改变厨房、卫生间的结构和功能，不得破坏或者拆改厨 房、厕所的地面防水层，以及水、暖、电、等配套设施；严禁将生活 污水排入雨水管道。7 、楼宇外墙、楼内

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 作业报告

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论