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文档简介
1、总经理助理实习工作总结篇一:总经理助理-实习报告关于在广州夏雪制冷技术有限公司的实习报告工商管理系xxxx班xx实习时间:XX年12月8日一 XX年2月20日实习地点:广东省广州市实习目的:本次实习是对大学四年期间学习的专业知识的一次全面实践性练习,其目的在于积累社会经验,通过实践加深对工商管理基础理论和基本知识的理解,将课堂知识与现实工 作进行结合,达到理论与实践相结合的目的。希 望通过本次 的实习经历,亲身体验让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,更重要的是检验一下自己所学的东西能否被学有所用,找出自己的不足 之处,以便更好的取长补短,提高 个人素养,为
2、即将进入社 会做好准备和进行必要的热身及适应。1、 实习单位介绍:广州夏雪制冷技术有限公司是专业生产冰箱冷柜用各类蒸发器、冷凝器。主要产品有层架式蒸发器、板管式蒸发器、翅片式蒸发器、盘管式蒸发器、钢丝冷凝器及其它管类 配件。公司以“质量至上,信誉第一”为宗 旨,以“诚信 为人,绩效为本” 的理念,致力推行ISO9001质量管理体 系,凭借“先进设备、优秀人才、精湛工艺、卓越品质和至善服务”赢得了广大客户的信赖与支持。2、 实习工作内容:(一)实习岗位简介本人所在工作岗位是总经理助理,主要工作是辅助总经 理的工作。由 于这项工作便于对企业整体运作模式的观察, 因此担任此项实习工作更能够 将学过的
3、专业知识与实际相对比。在实习期间,我主要完成以下五个方面的工作:1、接听来访电话、客户接待、邮寄快件等日常行政事务;2、办公用品等采买和管控,各类资产的建档、维护管 理;3、人员的考勤管理和月考勤统计;4、负责公司产品宣传文章的撰写;5、完成领导交办的其他工作。(二)实习内容及过程 进公司的第一天,人事部门的一位前辈热情的 接待了我,填表格、递交资料,参观公司。前辈给我介绍了一下公司的大概情况,比如说公司的文化理念、经营理念、管理理念、工作作风等等。在与总经理进行了简单的面谈之后,我翻阅 公司的相关资料,熟悉和了解了公 司的状况,包括其规模、 部门、人员分工等。这里员工的热情让我没有一点 陌生
4、感,刚来时的忐忑也随之烟消云散。据我所知公司效益良好,处于稳步上升时期.公司内部设置大约也和其他同级公司相似:公司总经理,负责整个公司的统筹与管理;下设业务部、制作部、设计部、以及安装 部等。因为公司规模不大,内 部员工可以灵活的交叉运作,我也得以参与了数个客户的文案、创意、客服等方面的开发 和交流,获得很多难得的学习和锻炼的机会。在开始的工作中,由于对人员和工作环境还不太熟悉,因此工作效率比较低,也出现了一些错误, 比如发错设计图、 文件指令下达效率低等, 但是经过后来的弥补,没有造成经济损失,同时总结经验教训并且努力在与 员工沟通和协调方 面下功夫,了解人员关系,适应企业环境,渐渐比较熟悉
5、 的 掌握了业务技能,后面的类似工作便能应付得比较得心应手。通过一段时间的工作实践,基本的了解了公司的设计流程。首先是客户提出对产品的要求,然后设计主任根据客户的需求程度,合理的分配任务,尽量在现有产品的技术基础 上加入新的设计让客户满意。因为大部分的 客户还是不了解 设计的,他们更多地追求设计时效性,明艳、鲜亮的色调是 客户的首选,因为他们认为这样会更好地服务消费者的眼球。但是种种提出的要求如果把握不好,就会造成设计的庸俗化和产品的缺漏性。经过了的锻炼,使我学到许多在课本中无法涉及的内容。 到后期的实 习中,因为对工作流程比较熟悉了,领导对我们 这些实习生也提高了信任程 度,就安排在前辈的带
6、领下,实习生和客户接触。与客户直接接触,我们工作的目的就是要让客户满意,当然在不能缺乏创意的同时,还要兼顾它在市场上的时效性。并不是说,有创意的 设计就一定适应市场的竞争,这就涉及到设 计的营销与管理 的重要性。如何让设计达到预期的市场效应,首先就要对所 涉及到的市场进行剖析性分析,找到最恰当的目标消费群,进行市场定位,然后确定项目的核心,一切设计行为都围绕着核心概念展开,这样才能使策划项目不偏离市场。与客户 接触的工作,令我大开眼界、长进不少:我学会了怎样探索、开发和利用一切可以利用的资源和途径去更可靠更完备地获得想要了解和得到的信息;锻炼了自己的口才和交际能力,特别是与自己的工作、利益密切
7、相关的同事、上级领导或其 他人交流和沟通的艺术和技巧; 更好地领悟到了怎样运用自 己的专业知识、头脑去客观冷静地审查、分析、 判断问题在这类技术设计公司里面,我第一接触到了“设计管理”这个概念,并且知道了 “设计管理”这个专业在中国也仅有 几岁的生命,这是中国 设计行业走向成熟后必然要出现的新 的研究领域。而我们正是应社会发展的 需要而出现的综合型 人才,不仅对基础设计理论能够熟练的运用,对管理学、市 场营销、财务管理等各个方面也都要有初步掌握,并且能在 设计与管理两者之间找到最好的平衡点。这也是我进公司后,要努力的方向。三、实习收获与体会通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻 的了
8、解,也是对 这几年大学里所学知识的巩固与运用。在实 习过程中,实践与理论相结合就 是一门大的学问,需要我们 自己去亲身体会。在学校的时候我们总是一味的 去学习理论 知识,很少将其运用到实践中去,因此过多的缺乏实践,导 致我 们实践能力不强,很难真正的融入到社会当中。通过近几个月的实习,我明确认识到实践的重要性。实践中蕴涵着 无穷无尽的知识,这些知识需要我们 在实践中去发现、去总 结。在实习单位中有许多同事,他们没有受过正规的 大学教 育,但是他们仍然做出了良好的业绩,在公司占据了一席之地,为公司和个人都带来了良好的效益。这一切证明了实践出真知,实践是认识发展的动力和源泉。其实“在大学里学 的不
9、是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。而这一次的实习,帮助我更深层次地理解企业运行的模式,对专业学习和今后的工作提供了极大的帮助,使我在工商管 理专业方面,不在局限于书 本,而是有了一个比较全面的了 解。在实习期间,我帮忙接电话,复印资料,整理文件,参加各种会议组织和实施等,无不感受着工作的氛围,这些都是在学校里无法感受到的。在大学,只有学习的氛围,每一 个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里 是工作的场所,每个人都会为了取得成就感和获得更多的报酬而努力,无论 是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要不断学习别人怎样做人,以提高自
10、身能力。记得老师曾经说过大学是一个小社会,但我总觉得校园 里总少不了那份纯真,那份真诚,还始终保持着 学生的身份。 而走进工作单位,接触各种各样的同事、上司等等,关系复 杂,但我得去面对我从未面对过的一切。在这次实践中,我感受很深的是,学校的理论学习很多,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本 上的知识一点都用不上的情况。要感谢老师孜孜 不倦地教导,我比一部分人具有更高的起点,有了更多的知识层面去应付 各种工作上的问题。这次实习也让我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的,做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处,是现代社会做人的一个最基本的
11、问题,对于 自己在校大学生,面临踏入社会的人来说, 需要学习的东西 还很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我 师。回想这次实习,我从接触的每个人身上学到了很多社会经验,自己的能力也得到了提高,而这些在学校里是学不到的。千里之行,始于足下。这对我以后走向社会起到了一个桥梁作 用,过渡的作用,是人生的一段重要的 经历,对将来走上工 作岗位也有很大帮助,同时也让我明白了许多做人道 理,向 他人虚心求教,遵守组织纪律和单位的各项规章制度,与人 文明友 好交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一 个月所学到的经验和知识大多来自领导和 同事的
12、教导,这将 是我一生的财富。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”通过几个月的实 践学习,我 学到了许多在校园内无法学到的知识,这些宝贵 的人生经历将激励我在以后 的人生路上勇于实践,开拓创新,为人生的下一次辉煌奠定坚实的基础,成为我受益终生的宝贵财富。最后,感谢广州夏雪制冷技术有限公司总经理袁伟和先生给我这样一次宝贵的学习机会,以及单位的其他同事对我的教导和帮助!篇二:总经理助理岗位实习报告总经理助理岗位实习报告部门: 实习岗位:总经理助理姓名:XXX指导教师:杜青道完成时间:201 X年5月10日本范文适合所有总经理助理相关岗位实习报告,首页不 显示页码,正 文部分的标题更改之后,在目录上右键
13、-> 更新域,就会自动更新目录。正文内容根据自己需要修改。目录一、实的.2间.2实习时实习地占 ,、 .J 、 2 四、位.3五、 实容.实习单习主要 内六、实习总结.4)实 习 体会.)实 习心得.)实 习反思.七、致遨.8、实习目的实习目的是,通过总经理助理相关工作岗位实习使我了解以后再总经理助理相关工作岗位工作的特点、性质,学习体验总经理助理相关岗位工作的实际情况,学习与积累工作 经验,为以后真正走上总经理助理相关工作岗 位做好岗前准备。同时通过总经理助理相关工作岗位的实习,熟悉实际工作过程的运作体系和管理流程,把自己所学总经理助理工作岗位理论知识应用于实际,锻炼总经理助理工作岗位
14、业务能 力和社会交际实践能力,并在工 作中学习总经理助理相关工 作岗位的新知识,对自己所学的知识进行总结并 提升,以指导未来在总经理助理相关工作岗位的学习重点和发展方向。二、实习时间201 X年03月01日? 201 X年06月15日(修改成自己总经理助理相关工作岗位实习时间)三、实习地点苏州市经济开发区江南大道(修改成自己总经理助理工作岗位实习地点)四、实习单位江苏省苏杭教育集团(修改成自己总经理助理相关工作 岗位实习单位)此处可以继续添加具体你总经理助理工作岗位实习单位的详细介绍五、实习主要内容我很荣幸进入江苏省苏杭教育集团(修改成自己总经理 助理相关工作岗位实习单位 )开展总经理助理岗位
15、实习。为 了 更好地适应从没有总经理助理岗位工作经验到一个具备完善业务水平的工作人员,实习单位主管领导首先给我们分 发总经理助理相关工作岗位从业相关 知识材料进行一些基 础知识的自主学习,并安排专门的老前辈对总经理助理 岗位 所涉及的相关知识进行专项培训在实习过程,单位安排的了杜老师作为实习指导,杜老师是位非常和蔼亲切的人,他从事总经理助理相关工作岗位 领域工作已经有二十年。他先带领我们熟悉实习工作环境和总经理助理相关工作岗位的工作职责和业务内 容,之后他亲切的和我们交谈关于实习工作具体性质以及总经理助理相关工作岗位容易遇到的问题。杜老师带领我们认识实习单位的其他工作人员,并让我们虚心地向这些
16、辛勤地在总经理助 理相关工作岗位上的前辈学习,在 遇到不懂得问题后要积极 请教前辈。毕竟是人生第一次在总经理助理工作岗位上,所以真正掌握这一份工作是需要一个过程的。一开始我对实际总经理助理岗位的工作内容比较陌生,都不太清楚自己的工作范围和职责,对实习单位的情况也不太了解,不过杜老师会告诉我该怎样处理自己在总经理助理岗位上遇到的问题。慢慢的我也就熟悉了 自己的总经理助理岗位工作内容,在总经理助 理岗位上的一 些棘手问题也能自己独立解决,每天把工作做得井井有条。在单位实习期间,我从事的总经理助理工作岗位相关的 工作之外,还 负责协助其他部门的日常工作, 包括制定计划, 利用新学习的总经理助理 相关
17、工作岗位业务知识处理相关 文书。六、实习总结对于第一次在总经理助理相关工作岗位的的我来说,还没有足够的社会经验。经过了这半年来的总经理助理相关工作岗位实习,我学到了很多,感悟了很多。特别是在实习单位领导和总经理助理工作岗位的相关同事的关 心和指导下, 认真完成领导交付的工作,和同事之间能够通力合作,关系 相处融洽而和睦。在工作中积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,我学会了很多总经理助理相关工作岗位理论 实践技能,增加了总经理助理相关工作岗位相关工作经验。现将这两个月总经理助理岗位实习工作遇到的困难及心得总结如下:(1)实习体会一是低调地做人,高调地做事。我到总经理助理岗位工作以后,篇三:
18、经理助理实习报告实习 背旦旦.2彳、实习 时1间占八、 .5、6、开3、单位销售始这J-JU工作的J-JU冈助理三 实、容.4四、实想.6五 、 实结9一、实习背景1、实习时间:XX年2月到XX年4月2、实习地点:广州南洋电缆有限公司002212 ,南为核心企业组3、实习单位简介南洋电缆集团股份有限公司(股票代码:洋股份)由创建于1985年的“广东南洋电缆厂有限公司”建而成,现有属下(广州南洋电缆有限公司)等多家控股公司。主要生产电线电缆以及配套生产电线电缆用PVC料等产品。我司生产的NAN南牌电线电缆是中国名牌 产品、国家免检产品、中国 驰名标商。广州南洋电缆有限公司位于广州经济技术开发区东
19、区,生产基地 总面积25万平 方米,年生产能力30亿。广东南洋电缆集团股份有限公 司已经成为华南地区最大型生产电线电缆的企业,同时是国家经贸委全国城乡电改造使用产品定点企业,ISO9001国际标准质量管理体系认证企业, 国家重点高新技术企业。产品通 过中国质量认证中心安全认证,取得 CCC 认证。经过20多年的开拓进取,企业不断发展壮大,广州南洋电缆有限公司拥有6条达到国外先进水平 35kV及以下交联电力电缆三层共挤生产 线、引进6台德国西科拉测偏仪、具有国内先进水平的电工机械和检测仪器设备300多台套,生产设备齐全,检测手段完善,技术力量雄厚,积累了 丰富的生产和成熟的技术经验,不断开发新产
20、品。第三个生产基地(广东南洋超高压电缆有限公司)位于广州经济技术开发区永和镇开发区,XXghe引进当今世界最先进的生产设备与检测设备,其立式连续硫化(VCV)生产塔在当今世界上也是少有的。项目完工后可为快速发展的国内市场和国际市场提供最高达到500kV交联电力电缆。而现在主要产品有35kV及以下交联电力电缆、低 压电线电缆、 控制电缆、架空电缆、 耐火电线电缆、阻燃电线电缆、分支电 缆、低烟无卤电线电缆、 高温电缆、特种电缆等。详细信息4、实习岗位:销售部经理助理。5、销售部助理简介 作为该公司的助理的职责主要有 :(1) .负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作
21、。(2) .负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询(3) .负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新 产品、替代 品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业 务人员、领导决策提供参 考。(4) .协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理。(5) .负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理。(6) .协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作。(7) .逐步推广使用电脑信息系统处理营销资料,妥善保管电脑资料,不泄露销售秘密。(8) .完成营销部部长临时交办的其他任务6、开始这份
22、工作的原因我所学的专业是“计算机应用技术” ,但是当毕业来临 之际,找的工 作却是“业务”。我可以肯定,我们班的同学 可能只有1/10的人会从事 与计算机相关的工作,1/10做物 流,1/10做外贸,1/10家里已安排工 作,2/10做助理,一 两个做管理层,再一两个考研,其余的都是做业务。原因有三:第一:我本没有打算做业务,因为自身对编程的兴趣不是很深厚,外加性格比较开朗,只是试着向“管理、助理、 计算机相关” 行业 发展,进入现在公司的角色是“销售助理”,即为销售做后勤工作的。第二:在进入公司后,经理看我潜质不错,在我从公司开始就把我从“销售助理”调为“业务助理”,并计划把我 发展为业务员
23、,这是我后来才发现的。第三:在进入了现在的公司,发现现在公司的经理非常有能力、公司文化非常好、所属行业也非常棒、发展前景也 非常适合自己、并且最主要的是 经理们非常赏识我和培养我,所以就决心在此开始我的奋斗史。二、实习目的 本次实习的内容主要是销售电缆,并学习公司的企业 文化、团队协作精神、销售技巧以及礼仪等各方面的知识。通过对本公司产品的了解以及与其它公司产品的对比,掌握 了本公司产品的优点和公司的良 好信誉,努力开拓客户源,向顾客推销产品,力争完成公司分配的任务。通过实习,了 解企业的运营管理销售工作,在锻炼自己的动手能力同时,将学习的理论知识运用于实践当中,反过来还能检验书本上理论的正确
24、性,有利于融会贯通,也能开拓视野,完善自己 的知识结构,达到锻炼能力的目的, 一切都是为了让自己对 本专业知识形成一个客观,理性的认识,从而不与社 会现实相脱节三、实习内容:我所实习的岗位是经理助理,然而对于一个毫无经验 的人来说, 是根本没有业务经验。 刘经理很和蔼, 也很耐心, 亲自教导我 这几个月的实习,他也坦言说很是需要我们这种国际贸易专业的学生。由于对于一个外贸业务员来说,如何 接业务对于她们来说是很重要的,因此外贸函电很重要。实 习第一周,老板让我先了解他们的产品种类和性能,一些主 要的销售地。之后,通过阿里巴巴商务平台,给一定的客户 写建交函,推销 公司产品。通常大多数还是接发邮
25、件,接电 话啊,发传真啊什么的, 都是一 些办公最基本的。 虽说简单, 但刚开始我很不熟练,也不适应。总之,将近 一个月了,觉 得也挺充实的, 并且知道了自己很多的不足之处。下一阶段,我应更加努力,学习更多新的东西。大学生社会实践是引导我们学生走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会的良好形式;是促使大学生 投身改革开放,培养锻炼才干的 好渠道;是提升思想,修身 养性,树立服务社会的思想的有效途径。通过参 加社会实践 活动,有助于我们在校大学生更新观念,吸收新的思想与知识。春节过后,我们暂别了象牙塔中舒适的生活,带着青年人特有的蓬勃朝气,走入社会,了解社会,深入社会。作为一名大三学生,
26、就快要步入社会的我带着学习和好奇的心情去迎接第一天的实习,在这之前我一点办公室工作的实际经验也没有。虽说只是实习,但生活的方式却已完 全不同于学校里,转变成了正式的上班族:早 上8 : 30上班一直到下午5 : 30下班,这一天的生活便度过于这小小 的办公室之中。刚开始,我的主要实习的内容是打负责公司 销售合同及其他 营销文件资料的管理、归类、整理、建档和 保管工作、接受日常邮件并上报 刘经理、协助销售人员做好 上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺 席时,及时 转告客户信息,妥善处理重要客户接待等工作,中间还要完成经营部部长临时交办的其他任务。虽然累点、压力大点,但很充实,很有成就 感和
27、满足感一个月后,我的工作就有接触业务了,工作的地点就不 再是办公室,而是要经常下厂学习,了解产品。面对的也不再是公司的同事,而是陌生而复杂的产品。鉴于我还是在学 习当中,老板在这一个月当中还没真正让我单 独做业务,我 应该说还是继续在学习中。从对同事的陌生感,到现在,我 已经和公司同事打成一片,相处融洽,尽管我们公司很多的都是些30来几的哥哥姐姐们,她们也很照顾我。这一个月,我是在进一步的学习,增长 知识当中。每天,我都会提早十 分钟到公司,首先就是倒垃圾,清洁下办公 室。然后就坐到 自己的小办公桌上开始新一天的工作:打开 MSN收看信广 后、,开雅虎邮箱查收邮件,使用公司的打印机和传真机,以
28、及电话的接听和总机分机的处理,于我是刚刚来实习,也没有客 户资料,林经理就给了我一叠公 司现有的但未开发和联系过 的客户资料,让我对着上面的电话去打,电话没 打通的,如 果有邮箱地址的就给发邮件。偶尔老板也会特意指定个客户商,让我主动跟他们写和接收函电等。每天的工作完成以后还要写一份工作日报表,交代你一整天的工作。有时还要开部门会议,汇报各人的工作进展情况,并且会议的最后有个决议事项,可以把自己在工作中 遇到的问题提出来和上司、同事相互讨论, 共同解决。虽然 我还没有正式可以参加这种讨论,但我却是每天做在一旁聆 听,我觉得这是个很好的很有创想的安排,一来可以把工作中遇到的问题,大家众志成城,共
29、同进退解决问题,提高工作效率。二来也可以增进同事之间的交流和感情,这 些都有利于公司日后的工作开展。“在大学里学的不是知识, 而是一种叫做自学的能力” 这次实践后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。刚开始去的时候,还 真有点不习惯。很多东西都不懂,幸好有 其他工作人员的耐 心帮助,让我在实际操作中掌握了很多东西,遇到不懂的 地 方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人。最 重要的就是使 我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。这次实践还使我深深体会到在销售工作中我 们必须吃苦耐劳,胆大心细,不怕被拒绝,不 断学习不断积 累,对待公司要有高度的责任心和集体荣誉感,对待客户要 讲 诚信,服务到位,有始有终。这样才能得到物质和精神的双丰收。时间过得好快,不知不觉三个月的实习期已经接近尾 声了,这
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