各类行政办公人员绩效考核量表

1、各类行政办公人员绩效考核量表1. 1总经办各岗位绩效考核量表1 .总经办主任绩效考核量表,被考核人考核人部门1 '职位111考评周期考核日期季度/年度“J考核工程考核指标评分标准权重考核得分财务费用预算达成率1 .到达%以上,得总分值2 .每低于目标值 %,减分10%内部运营工作方案完成率1 .到达%以上,得总分值2 .每低于目标值 %,减分15%会议召开及时率1 .到达%以上,得总分值2 .每低于目标值 %,减分15%办公设备完好率1 .到达%以上,得总分值2 .每低于目标值 %,减分10%文件归档及时率1 .到达%以上,得总分值2 .每低于目标值 %,减分10%因组织领导不力导致目

2、 标无法执行的次数1 .无组织领导不力的情况发生, 得总分值2 .每发生一次,减 分10%客户来宾投诉次数1 .无来宾投诉情况发生,得总分值2 .每发生一次,减 分10%领导满意度1 .满意度评分到达分以上,得总分值2 .每低于目标值 分,减分5%外部相关单位满意度1 .满意度评分到达分以上,得总分值2 .每低于目标值 分,减分5%学习与发展培训方案达成率1 .到达%以上,得总分值2 .每低于目标值 %,减分10%考核得分总计90分含以上一优秀8089分一良好7079分一尚可评分标准60 69分一需改进60分以下一不称职计算公式考核得分=自评得分X 15%+上级评分X 75%+下级评分X 10

3、%r被考核人考核人复核人1签字：日期：签字：日期：签字：日期：,被考核人考核人1部门职位考评周期月/季/年度、考核日期J考核工程考核指标评分标准权重考核得分文件录入打印文件录入打印延迟次数1 .文件录入打印无延迟,得总分值2 .每发生一次延迟,减 分15%文件录入打印过失率1 .限制在%以内,得总分值2 .每提升%,减分15%文件治理文件处理及时率1 .到达%以上,得总分值2 .每低于目标值,减分15%拟订文件质量1 .无内容和格式过失,得总分值2 .每有一处内容过失,减 分；每有一处格式错误,减分15%会议治理会议延迟次数1 .组织的会议无延迟情况,得总分值2 .每发生1次延迟,减分10%会

4、议记录完整率1 .到达%以上,得总分值2 .每低于目标值 %,减分10%总经理旅程安排总经理旅程安排过失次数1 .旅程安排合理、准确,得总分值2 .每发生一次过失,减 分10%主管领导满意度评分1 .到达分以上,得总分值2 .每低于目标值分,减分10%考核得分总计评分标准90分含以上一优秀8089分一良好7079分一尚可6069分一需改进60分以下一不称职计算公式考核彳导分=自评得分X 10%+上级评分X 90%r被考核人考核人复核人产字：日期：签字：日期：签字：日期：?3 .总经理助理绩效考核量表90分含以上一优秀8089分一良好7079分一尚可,被考核人考核人1部门职位考评周期月/季/年度

5、、考核日期考核工程考核指标评分标准权重考核得分规划、方案制定总经理满意度评分1 .到达分以上,得总分值2 .每低于目标值 分,减分20%日常事务处理因协调不力导致总经理重要工作延误的次数1 .无协调不力的情况发生, 得总分值2 .每发生一次,减分15%职能部门满意度评分的算数平均分1 .到达分以上,得总分值2 .每低于目标值 分,减分10%会议治理召开总经理委托会议的次数1 .会议全部按时召开,得总分值2 .每发生一次未召开,减 分15%会议召开及时率1 .到达%以上,得总分值2 .每低于目标值 %,减分15%公共关系维护与处理外联单位满意度评分1 .到达分以上,得总分值2 .每低于目标值 分

6、,减分15%公关任务完成率1 .到达%以上,得总分值2 .每低于目标值 %,减分10%考核得分总计评分标准6069分一需改进60分以下一不称职被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：计算公式考核彳I分=自评得分x 10%+上级评分X 90%1. 2行政部各岗位绩效考核量表1 .行政部经理绩效考核量表,被考核人考核人i部门职位考评周期考核日期季度/年度、考核工程考核指标评分标准权重考核得分财务类行政费用预算达成率1 .到达 %以上,得总分值2 .每低于目标值%,减分10%内部运营类行政工作方案完成率1 .到达 %以上,得总分值2 .每低于目标值%,减分10%行政办公设备完好率1

7、.到达 %以上,得总分值2 .每低于目标值%,减分10%办公用品发放及时率1 .到达 %以上,得总分值2 .每低于目标值%,减分10%被媒体正面报道次数1 .到达 次以上,得总分值2 .每低于目标值 次,减分10%会议组织及时率1 .到达 %以上,得总分值2 .每低于目标值%,减分10%平安事故发生次数1 .无平安事故发生,得总分值2 .每发生一次,减 分10%客户类外部相关单位满意度1 .到达分以上,得总分值2 .每低于目标值 分,减分10%员工满意度评分1 .到达一分以上,得总分值2 .每低于目标值 分,减分10%学习开展类培训方案完成率1 .到达 %以上,得总分值2 .每低于目标值%,减

8、分5%关键员工培养1 .每人不少于 小时,得总分值2 .每低于目标值小时,减分5%考核得分总计90分含以上一优秀8089分一良好7079分一尚可评分标准60 69分一需改进60分以下一不称职计算公式考核得分=自评得分X 15%+上级评分X 75%+下级评分X 10%被考核人考核人复核人签字:日期:签字:日期:签字:日期:2 .行政主管绩效考核量表被考核人-部门考评周期月/季/年度,考核人职位 考核日期 )考核工程考核指标评分标准权重考核得分行政文件治理行政文件起草及时率1 .到达%以上,得总分值2 .每低于目标值 %,减分10%有错误的文件数量1 .无错误情况发生,得总分值2 .每出现一处错误

9、,减分10%办公设备治理办公设备完好率1 .到达%以上,得总分值2 .每低于目标值%,减分15%办公设备维修及时率1 .到达%以上,得总分值2 .每低于目标值%,减分10%办公用品治理办公用品采购及时率1 .到达%以上,得总分值2 .每低于目标值%,减分15%办公用品发放及时率1 .到达%以上,得总分值2 .每低于目标值 %,减分10%办公用品发放过失次数1 .无过失发生,得总分值2 .每出现一的次过失,减 分10%会议治理与会者对会议组织的满意度评分1 .不低于分,得总分值2 .每低于目标值 分,减分10%行政费用治理行政费用预算达成率1 .到达%以上,得总分值2 .每低于目标值 %,减分1

10、0%考核得分总计90分含以上一优秀8089分一良好7079分一尚可评分标准6069分一需改进60分以下一不称职计算公式考核得分=自评得分x 15%+上级评分X 70%+下级评分X 5%+同级评分X 10%被考核人考核人复核人签字：V日期：签字：日期：签字：日期：j3 .行政专员绩效考核量表f被考核人1考核人11部门职位1 111 1考评周期月/季/年度,考核日期J考核工程考核指标评分标准权重考核得分文件治理公文起草及时率1 .到达%以上,得总分值2 .每低于目标值 %,减分15%领导满意度评分1 .到达分以上,得总分值2 .每低于目标值分,减分15%文件发放及时率1 .到达%以上,得总分值2

11、.每低于目标值 %,减分10%办公设备和用品治理办公设备完好率1 .到达%以上,得总分值2 .每低于目标值 %,减分15%办公用品发放错误次数1 .无错误发生,得总分值2 .每发生一次错误,减 分15%文书档案治理及时归档率1 .到达%以上,得总分值2 .每低于目标值 %,减分15%档案保管完整率1 .到达%以上,得总分值2 .每低于目标值 %,减分15%考核得分总计评分标准90分含以上一优秀8089分一良好7079分一尚可6069分一需改进60分以下一不称职计算公式考核彳导分=自评得分X 10%+上级评分X 80%+同级评分X 10%被考核人考核人复核人签字：日期：签字：日期：签字：日期：&

12、gt;1. 3前台接待各岗位绩效考核量表1 .前台接待主管绩效考核量表厂被考核人部门考评周期 月/季/年度飞J考核人1职位考核日期考核工程考核指标评分标准权重考核得分接待方案治理接待方案提交及时率1 .到达 %以上,得总分值2 .每低于目标值 %,减分15%接待方案一次性通过率1 .到达%以上,得总分值2 .每低于目标值 %,减分15%来访人员接待治理客人平均等待时间1 .低于_分钟,得总分值2 .每增加分钟,减分15%接待过失发生次数1 .无过失发生,得总分值2 .每出现一次过失,减一分15%接待效劳满意度评分1 .到达分以上,得总分值2 .每低于目标值 %,减分10%接待信息传递接待信息传

13、递及时率1 .到达%以上,得总分值2 .每低于目标值 %,减分10%接待信息传递准确率1 .到达%以上,得总分值2 .每低于目标值 %,减分10%接待费用 治理接待费用达成率1 .到达%以上,得总分值2 .每低于目标值 %,减分10%考核得分总计评分标准90分含以上一优秀8089分一良好7079分一尚可6069分一需改进60分以下一不称职计算公式考核得分=自评得分X 15%+上级评分X 70%+下级评分X 5%+同级评分X 10%签字：日期：签字：日期：签字：日期：2 .前台接待专员绩效考核量表被考核人部门考评周期月/季/年度、考核人职位考核日期考核工程考核指标评分标准权重考核得分客人接待接待

14、效劳满意度评分1 .不低于分,得总分值2 .每低于目标值 分,减分15%客人投诉次数1 .无被投诉情况发生,得总分值2 .每发生一次,减 分20%接待记录完整率1 .到达%以上,得总分值2 .每低于目标值 %,减分15%接待记录准确率1 .到达%以上,得总分值2 .每低于目标值 %,减分10%资料归档及时率1 .到达%以上,得总分值2 .每低于目标值 %,减分10%函件处理函件传递及时率1 .到达%以上,得总分值2 .每低于目标值 %,减分10%函件传递过失率1 .限制在%以内,得总分值2 .每高于目标值一,减分10%前台卫生清洁1 .环境整洁,布置温馨,得总分值2 .每发现一处明显污垢, 减

15、一分10%考核得分总计评分标准90分含以上一优秀8089分一良好7079分一尚可6069分一需改进60分以下一不称职计算公式考核彳1分=自评得分X 10%+上级评分X 80%+同级评分X 10%r被考核人考核人复核人签字：1日期：签字：日期：签字：日期：j1. 4办公事务各岗位绩效考核量表1 .行政采购专员绩效考核量表,被考核人i 部门i1考评周期月/季/年度,考核人职位考核日期J考核工程考核指标评分标准权重考核得分采购方案执行采购方案完成率1 .到达%以上,得总分值2 .每低于目标值 %,减分20%采购时间限制采购及时率1 .到达%以上,得总分值2 .每低于目标值%,减分15%订单处理时间1

16、 .缩短到 小时以内,得总分值2 .每高于目标值一小时,减分15%采购质量限制质量合格率1 .到达%以上,得总分值2 .每低于目标值%,减分15%因采购不合格而导致的退货次数1 .限制在次以内,得总分值2 .每高于目标值次,减分15%采购价格限制采购价格合理性1 .低于公司拟订的价格基数,得满分2 .每低于标准价格 ,加分10%采购本钱降低率1 .到达%以上,得总分值2 .每低于目标值 %,减分10%考核得分总计评分标准90分含以上一优秀8089分一良好7079分一尚可60 69分一需改进60分以下一不称职计算公式考核彳1分=自评得分X 10%+上级评分X 80%+同级评分X 10%被考核人考

17、核人复核人L签字：日期：签字：日期：签字：日期：J2 .文书档案治理员绩效考核量表,被考核人考核人部门职位1考评周期考核日期月/季/年度、J考核工程考核指标评分标准权重考核得分文件治理文件处理及时率1 .到达 %以上,得总分值2 .每低于目标值 %,减分15%文件处理过失次数1 .无过失出现,得总分值2 .每出现一次过失,减分15%档案治理档案借阅过失次数1 .无过失出现,得总分值2 .每出现一次过失,减分20%档案完好率1 .到达%以上,得总分值2 .每低于目标值 %,减分20%档案归档及时率1 .到达%以上,得总分值2 .每低于目标值%,减分15%保密治理1 .无泄密情况发生,得总分值2

18、.只要出现一次泄密情况, 该项不得分15%考核得分总计评分标准90分含以上一优秀8089分一良好7079分一尚可6069分一需改进60分以下一不称职计算公式考核彳1分=自评得分X 10%+上级评分X 80%+同级评分X 10%厂被考核人考核人复核人签字:日期：签字：日期：签字：日期：3 .资料治理员绩效考核量表被考核人部门考评周期月/季/年度'考核人i 1 i1 1职位1 1 i 考核日期考核工程考核指标评分标准权重考核得分资料收集资料收集延迟次数1 .无延迟情况发生,得总分值2 .每出现一次延迟,减分15%遗漏重要资料项数1 .无重要资料遗漏,得总分值2 .每出现一项遗漏,减分15%

19、资料整理资料整理及时率1 .到达%以上,得总分值2 .每低于目标值 %,减分15%资料准确情况1 .无资料不真实的情况发生,得满分2 .每发现一份资料不真实,减分15%资料利用率1 .到达%以上,得总分值2 .每低于目标值 %,减分10%资料保存重要资料归档率1 .到达%以上,得总分值2 .每低于目标值 %,减分15%重要资料泄密次数1 .无泄密情况发生,得总分值2 .只要出现一次泄密情况, 该项不得分15%考核得分总计评分标准90分含以上一优秀8089分一良好7079分一尚可60 69分一需改进60分以下一不称职计算公式考核彳1分=自评得分X 10%+上级评分X 80%+同级评分X 10%被

20、考核人考核人复核人资字：日期：签字：日期：签字：日期：>1. 5车辆治理各岗位绩效考核量表1 .车辆主管绩效考核量表被考核人Sn考评周期月/季/年前考核人i 职位i考核日期考核工程考核指标评分标准权重考核得分车辆日常 治理车辆完好率1 .到达%以上,得总分值2 .每低于目标值%,减分15%车辆利用率1 .到达%以上,得总分值2 .每低于目标值%,减分15%车辆调度出车及时率1 .到达%以上,得总分值2 .每低于目标值%,减分10%因车辆调度不力而 影响工作的次数1 .无调动不力的情况发生,得总分值2 .因调度问题影响工作一次,减分5%车辆平安平安事故发生次数1 .无平安事故发生,得总分值2 .只要出现一次平安事故,该项不得分10%交通违章总次数1 .无交通违章情况发生,得总分值2 .每发生一次违章,减 分10%用车本钱 限制车辆维修本钱1 .限制在万元以内,得总分值2 .每高于目标值 一万元,减 _分10%每百公里耗油量1 .低于升,得总分值2 .每高于目标值一升,减一分10%车辆手续办理车辆手续齐全状况1 .所有办公车辆手续齐全,得