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文档简介
1、销售人员绩效考核表(精品)被考核人姓名: 填表日期: 年 月 日考核时间范围: 年 月 日 年 月 日 综合得分(行政人事填写) :部 门考核项目 考核指标 考核标准 满分 自评得分 备注 经理评分0-3 分:工作报表基于形式,没有价值;4- 5 分:思路基本清晰,有自己的思考在里面周报表 6-8 分:能对市场清晰了解,对客户充分认识,对自己的工作充分掌握 10 分9-10 分:工作成果超乎想象,积极对待各项工作。并对未来工作有完善的计划。并至少有一条有效的市场信息工作态度0-1 分:工作马虎,不能保质、保量地完成工作任务且工作态度极不认真2-3 分:自觉地完成工作任务,但工作中有失误;(25
2、 分) 责任感 5 分 4 分:自觉地完成工作任务且对自己的行为负责5 分:除了做好自己的本职工作外,还主动承担公司内部额外的工作面对困难 0-1 分:悲观沮丧,不做任何努力 2-3 分:有时悲观,但很快就就会振作和挫折 4 分:态度较端正,能平稳度过困难期 5 分:心态乐观,积极寻求解决之道5 分工作热情0-1 分:工作主动性较差,要上级指示执行 2-3 分:工作主动性一般4 分:工作主动性较好 5 分:能够积极主动地开展工作5 分0-2 分:只了解公司产品基本知识 3 分:熟悉本行业及本公司的产品专业知识 4 分:熟练的掌握本岗位所具备的专业知识,但对其他相关知识了解不多 5 分5 分:掌
3、握熟练的业务知识及其他相关知识工作能力(25 分) 分析判断0-2 分:较弱,不能及时的做出正确的分析与判断 3 分:一般,能对问题进行简单的分析和判断4 分:较强,能对复杂的问题进行分析和判断,但不能灵活的运用到实际工作中 5 分 能力5 分:强,能迅速的对客观环境做出较为正0-1 分:不能清晰的表达自己的思想和想法 2-3 分:有一定的说服能力沟通能力 5 分 4 分:能有效地化解矛盾 5 分:能灵活运用多种谈话技巧和他人进行灵活应变 0-1 分:缺少变通能力,反应不灵活; 2-3 分:对个别问题能处理,有一定的应变能力。能力 4 分:较强,工作中遇到的突发事件基本上都可以处理,但有时也有
4、失误5 分5 分:很灵活,应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的措施工作成绩 0-1 分:不认可其工作成绩,不满意 2 分:工作成绩不明显,勉强可以接受成绩5 分 满意度 3-4 分:所做的工作还可以,比较满意 5 分:所做的工作有质有量,非常满意考核标准 实际完成数值 (自评人按实际 完成 部门经理考核项目 考核指标 满分 自评得分 备注(自评人按实际情况填写) 情况填写,部门经理审核) 比率 评分销售完成率 本月任务 (万)元 10 分 实际销售额 (万)元 完成比率 =实际完成销售额÷销售任务× 100%增长率 =(本月销售额 - 上月销售额)÷上月销 销售
5、增长率 上月销售额 (万)元 10 分 本月销售额 (万)元售额的绝对值× 100%完成比率 = 实际完成回款额÷计划回款额×回款完成率 实际回款金额 / 计划回款金额 10 分本月回款额 (万)元 100%新客户开实际开发客户 / 计划开发客户 3 分 人 - 完成比率 =实际新客户数÷任务× 100% 发因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一团队协作 个人利益服从集体利益 3 分 违规 次 - 次,扣 3 分。工作绩效参加培训、 培训 次、开会 次 公司组织的各种培训、会议、活动。每缺席一(50 分) 2 分 缺席 次 -会议、活动 活动 次 次扣 1 分。除出差外,无论何种原因。出勤率达到 100% (出差不计),得满分,请假出勤率 请假 / 迟到次数 3 分 请假 天 迟到 次 - 超过三天或迟到超过 3 次,此项不得分日常行为规公司各项规章制度 3 分 违规 次 - 公司所有现行制度,违规两次该项不得分 范客户满意度 顾客投诉次数 3 分 投诉 次
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