2020年HR年工作总结

1、hr年度工作总结导语：回首往昔，你还是个刚入社会的学生，就被 HRHR 招入麾下， 而今天你也成为了那个招人的 HRHR 以下是为大家的“ hrhr 年度工作总 结”，仅供参考，欢迎大家阅读。时间飞逝， 一转眼已到 20 xx20 xx 年年末， 回顾这一年的工作情况以 及为明年工作开展做好充分准备，特对本人 20 xx20 xx 年工作情况特进行 以下总结：在职期间，本人主要负责两方面的工作： 人事管理和行政管理。 一、人事管理方面1 1、制定并落实相关人事管理制度初到公司，适逢结构重组， xxxx 结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制 度，并由我负责公司的考勤统计工作

2、。在执行过程中，我能够尽快适 应公司的政策安排， 尽可能做到实事求是地统计考勤， 每月初以统计 数据为依据，及时为员工饭卡进行充值，为大家做好后勤保障工作。2 2、归档人事档案我知道， 及时更新各兄弟公司及相关往来单位 的通讯资料对于公司的业务发展有着至关重要的作用， 因此我从未把 人事档案详尽、准确的归档工作当成一般的人事工作来对待。 我能够 做到分别以纸板和电子版备份， 严格审查全体员工档案， 对资料不齐 全的一律补齐，并及时将最新的信息复印并分发给 xxxx 公司各位领导 及办事员备查使用。3 3、为员工缴纳社保费及住房公积金，管理人才、社保及公积金 帐户由于我本人也是刚刚参加工作， 对

3、社会保险、 住房公积金以及人 事局人才档案管理工作的具体政策和执行程序可以说完全不熟悉。 面 对每个月的报表和一年里频繁的人事增减变动， 我知道只有做到勤问、 勤学、勤动脑、勤动手才能胜任这项工作。社会保险、住房公积金和 人事档案工作完成的好坏直接关系到每一位员工切身利益的得失， 关 系到企业信誉的优劣以及企业与员工之间关系的和谐与否。公司领导将这样举足轻重的工作交给我，是对我工作能力的信 任和考验。为了不辜负这份信任，我大胆工作，不懂就问，得到了多 位负责人事管理工作和财务管理工作前辈们的指导和帮助。 如今，我 已经能独立并熟练地完成社会保险、 住房公积金和人才这三部分人事 任务的常规性工作

4、。 这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。4 4、招聘新员工根据业务部的实际需要， 人事部在 x x 月伊始有针 对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历，我 认为自己有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点， 以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第 一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选， 对每一位 有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待， 为公司领导进一步择优 录用新职员奠定了良好的基础。二、行政工作方面1 1、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜和办 理社保、公积金、 人才等人事工作一样，办理与企业有关的工商行

5、政 事务也是与政府打交道的一项工作。 然而，工商行政办公大厅的设置 虽然人性化，但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来 乍到”的我来讲，在工作之初的确造成了不少困难。好在 xxxx 公司领 导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助， 才让我有机会在一次 次锻炼中逐渐成熟， 办事效率也越来越高。 现在我已经可以独自完成 企业变更的全部流程， 并能积极配合财务部、 业务部等其他部门办理 与工商有关的行政事宜。2 2、为公司领导办理出 guoguo 签证领导们常因业务需要办理出 guoguo 签证，从刚接手这项工作开始的一头雾水， 到成为公司其他行政工作 人员为领导办理签证的“顾问”，这里

6、凝聚了广大同事们对我的悉心 指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下，我先后为领导们办理赴xxxx、 xxxx、 xxxx 等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费 用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证。每个国家都有着不同的申请条件和政策、都有着各自不同的申 请表格和申请程序； 相同的是， 完成这项工作需要良好的英语基础和 自我更新知识的能力。 在为领导们办理签证的过程中， 我学习了很多 相关的知识，认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性 与必要性。因此， 也只有永不倦怠地提高自己，才能胜任看似简单的 行政事务工作。3 3、汇总产品价格，能源报道信息，进行月终、年终价

7、格趋势分 析。我始终没有将这项工作单纯地列为一项涉及业务的工作而划分在 行政事务部的工作之外， 因为每个人都有为公司发展贡献智慧和能力 的机会，因为行政工作归根到底是服务于公司发展的。 也许我的想法 毫无创意，也许我的方法欠妥， 也许我的能力甚微， 甚至在无人问津 时， 这只不过是一件无足轻重的小事，毕竟这项简单的工作不会像专 业的网站和资讯 xxxxxx 公司做得那样完善和， 但当有一天业务需要其中 的某个数据时， 它却是及时而必需的这就是积累的价值， 也许每 天只坚持做一点点，一定会有为此收获的时候。4 4、其他行政工作行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、 订餐、租花、发快件、印制名片

8、、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文 件的保管、简单的计算机维护，大到结算、订房、订机票、办理员工 报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案。每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁 为简而又能保证万无一失， 如何以最小的成本换得的效率， 这已经不 单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了， 对行政工作人员也同 时适用。作为行政人事部的工作人员， 我充分认识到自己既是一个管 理者，更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一 个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展， 首先要抱以一 个正确的心态，踏

9、踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；其次， 要不断提高自己、 抓住每一次让自己学习和成长的机会， 努力提高业 务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识；最后，以 主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大 家共同提高、 共同进步； 感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮 助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺， 但我 相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不 懈努力，相信 xxxxxx 公司明天会更好！时间飞快，转眼来公司已有 x x 天，在这 x x 天里我学到了很多东 西，首先感

10、谢公司领导能给我展示自己、实现自身价值的机会。在这 段时间里公司领导和同事们给予了我足够的支持和帮助， 使我对招聘 工作有了更系统化的认识。 在工作中积累了一些宝贵经验从中也取得 了很大的收获。同时，也为我有机会成为简的道的一份子而感到自豪。回顾这 x x 天的工作，尽管为公司的贡献微薄，但总算迈出了发 展的第一步。 我认真学习了公司的管理制度、 组织架构等各方面的基 础知识，对公司的各个部门和工作有了更深的认识了解， 并且基本完 成了领导安排的招聘任务， 这与领导的指导和同事们的帮助是分不开 的，我将会一如既往去工作，以诚实、认真、学习的态度鞭策自己， 把招聘工作做的更加完善、 细致。以下是

11、 x x 天来的工作内容及下月的 工作计划：一、招聘工作1 1、一线岗位招聘 对日常招聘岗位进行分析，包括：岗位工作内容、任职资格、 岗位梳理等方面。 对以上这些入职条件进行分析后， 根据岗位的情况， 选择相应的人群，从而选择相应的招聘渠道，找到合适的人员。我们公司的招聘渠道主要是网络招聘， 主要有赶集网，5858 同城， 前程无忧等。通过这 x x 天的招聘，从每天的电话邀约量和到访量来看， 工作情况并不乐观。 电话邀约量每天都能够达到甚至超出计划， 但是 到访量却和每天的计划到访量有很大的出入。从以上表格可以看出我的招聘精准度还不够，对求职人员的求 职意向和心理把握的不够， 同时也说明了在

12、电话邀约过程中语言的把 握上也没有足够力度， 没有吸引求职者， 没有把公司所招聘岗位的亮 点呈现给求职者， 所以来访量不高。 同时电话的跟踪和回访也不够及 时，也错失了一部分求职者。随着人事部人员的配备到位，原有的招 聘渠道就不能满足大家的需求， 需要开发新的招聘渠道， 来满足招聘 需求。2 2、科员招聘 通过对岗位说明书进行理解分析，明确了各岗位工作职责、胜 任素质等基本要素。结合岗位说明书及实际岗位要求有针对性的筛选 简历，面试注意事项、问题维度的掌握，在工作实践中摸索经验同时 更要做到“宁缺毋滥”。我刚来公司的时候，人事部科员缺岗较严重，重点以招聘专员 为主，后期有招商专员和网络推广需要

13、补岗。 在此工程中根据缺岗情 况积极与用人部门沟通，及时补岗，满足各部门的用人需求。相对于 一线岗位，科员招聘比较稳定，且到岗率高。二、部门常规性工作1 1、日常工作：每日招聘数据汇总，安排人员面试和入职，分析 和总结日常招聘过程中遇到的问题，及时找出解决方案。2 2、领导安排的临时性工作。三、需要改进和提高方面1 1 、提高自身的执行力，在取得成绩的同时，不可否认我的执行 力还有所欠缺， 在以后的工作中建立危机感， 做任何事情都给自己定 一个时间段尽量往前赶，提高自己的执行力及工作效率。2 2 、加强系统化、结构化意识。完善招聘流程，把每一个环节做 “细”做“精”，充分发挥自身优势，提高业务

14、水平。3 3、增强与用人部门及员工的沟通工作，完善自己的服务质量。4 4、深入学习人力资源相关专业知识， 用扎实的理论基础武装自 己，增强分析问题解决问题的能力，使之更加专业化。四、 x x 月份工作计划1 1 、一线岗位招聘 随着公司的快速发展，新的店面不断开业，市场部的人员需求 量将更大，所以在以后的招聘工作中要以养生师， 养生顾问，美容师，前台等岗位为主， 加大招聘力度和精准度， 为公司的进一步发展提供 人才。结合今年劳动力市场情况分析，以后的招聘形势会更严峻，开 发新的招聘渠道刻不容缓， 要为后期的招聘工作争取时间。 其中包括： 横幅、看板、海报等宣传资料，及与 xxxx 学校的合作事

15、宜。x x 月过后是外出务工人员找工作的一个高峰期， 此阶段将完成 x x 月份的大部分招聘工作， 因此这一阶段非常关键。 每日通过各种渠道， 发布信息，挑选人员，组织面试，积极主动招聘。并对一周招聘数据 进行汇总与分析，同时根据实际情况进行及时调整并更新招聘信息， 保持工作的机动性和灵活性。2 2 、科员招聘科员招聘相对比较稳定，预计与 x x 月份相比基本持平，主要招 聘渠道还是网络招聘。 可按用人部门的实际要求进行简历筛选并相邀 面试。3 3、后续工作（ 1 1）做好来公司报到实习的接待工作， 提前安排并且由专人负 责。充分体现主人翁精神，增强对企业的归属感。（2 2）跟踪新入职员工工作

16、情况，进行员工满意度调查，尽最大 的努力解决员工在工作或生活上所遇到的问题， 提高员工对企业的认 同感，减少人员流失。4 4、建立人才库 人才库资料主要两个方面。一是内部员工档案资料，包括该员 工参加的各种培训记录， 和每个月的考核结果优异者在人才库进行登记，如某岗位缺岗时首先考虑人才库是否有工作职能相同或类似的人 选，如有合适人选给予推荐。另外就是外部求职者，包括历次投递到 我公司较为优秀人员的简历资料（公司职位有限没有录用的），这种 人才可进入人才库。 此项措施大大缩短招聘周期及招聘成本， 更体现 出我司对人才储备的系统化、专业化，并且更大程度上激励员工，也 符合我司企业文化中“育人”的原

17、则。以上是我入职以来的工作总结和对下月工作的计划，其中也有 我个人的一些对工作的见解，请领导提出批评和建议。光阴似箭，岁月如梭，转眼进入 xxxx 公司已经将近 x x 年的时间， 在这 x x年的时间里，我从一个初出茅庐的大学生转型成为了一个职场 人士，期间曾经茫然曾经执着，但为了自己最初的梦想，我一直在不 断的奋斗着。我是 20 xx20 xx 年 x x 月 x x 日进入公司工作的，那时的我还没有毕业， 按照领导分工主要负责人事行政方面的工作。 由于有上级领导的正确 指导和帮助，有全部员工的大力支持，再加上自己的不断努力，能够 顺利的完成领导交给的任务。在拿到毕业证书以后，受领导的错爱

18、，提升为综合管理部主管一职，由于 x x 总身体原因退居二线， 整个部门 的担子落在我的身上。 刚开始接手这个重任的我多少有些不适应， 多 亏了领导和同事们热情的鼓励和帮助， 我才鼓起勇气在这个岗位上坚 持了下来。回想起来， 在公司已经工作了将近一年。 在工作中我能够忠实 履行职责，不断自查、 反省自己， 不断开拓进取， 把自己全身心的投 入到学习和实践中去，总的来讲，自己基本上能够胜任工作，还是称 职的。虽然面对困难时曾经不知所措，虽然太累的时候想到过放弃， 但是在这个集体中， 在领导和同事们的关心和关爱下，这些念头也只 是一闪而过，因为最初的梦想一直在引导着我，这么多关心我的人在 鼓励着我

19、，我不能放弃。下面就将 20 xx20 xx 年的主要工作情况概述如下：一、适应从学生到职员的角色转变在不断的学习和实践中掌握工作的基本技能和知识。 x x 月份出 校门，在别人还迷茫不知所措的时候我就已经踏上了工作岗位， 开始 了从学生到职员的角色转变。 在学校只是学过理论知识并没有切身实 践过，谢谢公司领导给了我一个好的平台让我充分的施展所学。近 x x 年来，我经常把自己放在公司的角度来反思自己，审视自 己，看自身能力和素质的提高幅度能不能适应公司发展的需要、 能不 能适应完成正常工作的需要。自己刚刚毕业，相当于一切从零开始，无论从哪个角度讲都处在起步阶段， 必须在工作中不断提高自己，

20、同 时在不断的学习中提高自己的能力，增强对本职工作的胜任力。二、怀有感恩的心，用积极的心态来工作和生活 工作近一年，接触了不少人和事，在为自己的成长欢欣鼓舞的 同时，我也明白自己尚有许多缺点需要改正。 其中最重要的便是自己 尚显浮躁的心态。 有时候做事只求速度而忽略了质量， 出现了一些数 据上或文字上的错误； 有时在做一件事的时候忽略了其他事情与此事 的关系，造成前后矛盾或者数据不符。如果不是领导及同事们及时为我指正，恐怕到现在我也不自知 而无法提高自己， 谢谢这些可爱又可敬的人。 经过将近一年的学习与 磨练，我逐渐认识到，只有怀有一颗感恩的心，对工作感恩，对生活 感恩，对生命感恩，才能体会出生活的真滋味。并且要用积极的心态 来面对这一切，这样生命才会更精彩。三、以树立良好的形象为牵引，激发部属工作热情俗话说“喊破嗓子，不如做出样子”，作为部门主管，如果说 的一套，做的又是一套，就会对部门员工造成非常不好的影响，因此， 在