2020年等级考试三级理论知识模拟卷第78套

1、2020年等级考试三级理论知识模拟卷考试须知：1、考试时间：180分钟。2、请首先按要求在试卷的指定位置填写您的姓名、准考证号和所在单位的名称。3、请仔细阅读各种题目的回答要求，在规左的位宜填写您的答案。4、不要在试卷上乱写乱画，不要在标封区填写无关的内容。5、答案与解析在最后。姓名:考号:得分评卷人一、单选题（共70题）1. 具有全方位、多角度并能动态检査发展效果的评估方法是（）。A. 问卷评估法B. 访谈法C. 测验法D. 360度评估2. 设区的市级劳动能力鉴定委员会收到劳动能力鉴定申请后，应当从其建立的医疗卫生专家库中随机抽取3名或者（）名相关专家组成专家组，由专家组提出鉴定意见。A.

2、 5B. 11C. 15D. 173. 在WAIS-RC中，图画填充测验的主要功能是（）。A. 测量人的视觉辨认能力，以及视觉记忆与视觉理解能力B. 测量处理部分与整体关系的能力、概括思维能力、知觉组织能力以及辨别能力C. 测量逻辑思维能力、抽象思维能力与槪括能力D. 测量人的注意力和短时记忆的能力4. 由知识掌握、理解与智力发展诸目标组成的培训目标领域是（）»A. 情感领域B. 认知领域C. 精神运动领域D. 知识领域5. 在各类标准分数中，T分数指的是（）的分数。A. 平均数为10,标准差为3B. 平均数为5,标准差为1.5C. 平均数为50,标准差为10D. 平均数为100,标

3、准差为156. 般来说，99%的正常人在一年内的LES总分不超过（）分。A. 20B. 22C. 28D. 327. 产量定额完成程度指标的计算公式是（）。A.B.C.D.8. 对中立性态度的理解正确的是（）。A. 对求助者的情绪和行为效应采取肯泄的态度B. 对求助者的情绪和行为的规律性给予保留C. 会谈中心理咨询师不应该表明自己的态度D. 对求助者的情绪和行为的后果采取保留态度9.1916年版斯坦福一比内量表的主要创新点是（）。A. 使测验题目总数达到59个B. 分为L型和M型两个等值量表C. 首次使用智力年龄表示测验成绩D. 首次引入比率智商的概念10. 对心理诊断适用范围的理解不正确的是

4、（）。A. 对于精神病学只有辅助作用B. 不适合于心理疾病边缘状态C. 适合于心理问题和病因分析D. 基本不涉及精神病学的问题11. 对释义的理解正确的是（）。A. 它是控制会谈和转换话题中不大常用的技巧B. 使用释义技巧时，没必要先征得求助者的同意C. 指重复并评价对方话题后，顺便提出另一问题D. 释义能使求助者感到咨询师所提的问题很合理12. WAIS-RC是（）的英文缩写。A. 中国修订的韦氏学龄前及幼儿智力量表B. 中国修订的韦氏儿童智力量表C. 中国修订的韦氏成人智力量表D. 中国修订的韦氏智力量表13. 协商准备。双方签约人为集体协商进行各项准备工作，不包括（）。A. 确定协商代表

5、B. 拟订协商方案C. 确定协商内容D. 预约协商内容、日期、地点14. 工作指导法运用中应注意培训的要点不包括（）。A. 关键工作环节的要求B. 做好工作的原则和技巧C. 须避免、防止的问题和错误D. 必须要有详细、完整的教学计划15. 具体化技术的作用在于（）oA. 让求助者掌握具体的解决问题的方法B. 让求助者学会具体的行为技术C. 让求助者从具体小事入手完善自己D. 通过讨论引起求助者不合理情绪的具体事件，让求助者明白真相16. 企业在统计产品实耗工时指标时，可以通过各种工时统计的（）记录取得有关数据,也可以采用抽样调査的方法。A. 日常B. 平时C. 原始D. 观测17. 我国对特种

6、作业人员进行生产技术和特定的安全卫生技术理论教育和操作培训，经考核合格并获得（）方准上岗。A. 特种作业人员许可证B. 特种人员培训操作证C. 特种人员操作证D. 特种作业人员操作证达尔文在人和动物的感情表达中描述的“眼睛和嘴巴张大，眉毛上扬”的表情的含 义是（）。第1贞A.害羞B.惊愕c.愤慨D.沮丧19. 申请鉴定的单位或者个人对设区的市级劳动能力鉴定委员会作出的鉴定结论不服的，可以在收到该鉴定结论之日起（）日内向省、自治区、直辖市劳动能力鉴定委员会提出再次鉴定申请。A. 10B. 15C. 20D. 3020. 从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金，六级伤残为（）个月的本人工资。

7、A. 10B. 12C. 14D. 1621. 虚拟培训的优点不包括（）。A. 仿真性B. 自主性C. 针对性D. 安全性22. 心理咨询的时间安排，一般是每次（）。A. 40分钟B. 50分钟C. 60分钟D. 70分钟23. 按照韦氏智商分级标准，中度智力缺陷的智商范围在（）。A. 5069之间B. 3549之间C. 2034之间D. 20以下24. 需要经常做薪酬调査。成本比较高的岗位评价方法是（）。A. 排列法B. 分值法C. 因素比较法D. 评分法25. 按照韦氏智商分级标准，智力平常指的是10在（）。A. 80-120之间B. 85115之间C. 90109之间D. 70-130之

8、间26. 从宏观上看，企业强化绩效管理的目的是提高（）。A. 员工个人素质B. 企业收益C. 企业整体素质D. 劳动效率27 .薪酬战略不包括（）。A. 餅酬的决左标准B. 嶄酬的管理制度C. 嶄酬的支付结构D. 嶄酬的管理机制2&在韦氏智力量表中，1。是（）的英文缩写。A. 言语智商B. 操作智商C. 总智商D. 智商29. 艾森克幼年人格问卷适用的年龄范围是（）。A. 616岁B. 716岁C. 615岁D. 715岁30. 卡特尔16种人格因素测验是采用（）编制的。A. 逻借分析法B. 因素分析法C. 经验效标法D. 综合法31. 合理配置心理咨询的场所，需要注意的是（）。A.

9、咨询室内要有足够的而积B. 应配备足够数量的方便座椅C. 咨询室的设备要尽可能齐备D. 不需注意是否具保密功能32. （）是劳动关系管理人员根据既定的目标和方针，通过有效地工作，实现管理目标的过程。A. 战略规划B. 管理控制C. 日常业务管理D. 信息传输33. 根据国家机关、事业单位和企业生产经营等不同的特点和条件分类，工时制度不包括 （ ）。A. 标准工时工作制度B. 日综合工时工作制度C. 综合工时工作制度D. 不立时工作制度34. 设备岗位定员的方法时，应考虑的内容不包括（）.A. 看管的岗位量B. 生产班次及倒班要求C. 岗位的负荷量D. 实行兼职作业的可能性35. （）是指在自然

10、地域，通过模拟探险活动进行的情景体验式心理训练。A. 野外拓展训练B. 一般拓展训练C. 场地拓展训练D. 特殊拓展训练36. 下列选项中不属于企业组织机构设置原则的是（）。A. 任务目标原则B. 分工协作原则C. 权责对应原则D. 因材施教原则37. 下列选项中，不属于岗位规范的主要内容的是（）。A. 岗位劳动规则第1贞B左员泄额标准C. 岗位员工规范D. 岗位职责38. 咨询结果一般可以分为()种。A. 2B. 3C. 4D. 5)级评分制。39. SCL-90共有90个项目，在本教材中，每个项目采用的均是(A. 4B. 5C. 3D. 240. 我国已经把周制度工时从48小时缩短到(?)

11、小时。A. 24B. 36C. 42D. 4041. 停工留薪期最长不超过(?)。A. 6个月B. 12个月C. 18个月D. 24个月42. 目标型调査法的具体方式其中不包括(?)A.选择法B. 判误法C. 正误法D. 序数表示法43. （）贯穿于绩效考评的整个过程。A. 指导B. 激励C. 控制D. 奖励44. 对会谈法的理解正确的是（）。A. 恰当地给予评价可以增加求助者的信任感B. 只有在取得信息时，才可中断求助者的谈话C. 即使听不懂谈话的内容，也要表现岀很感兴趣D. 只有持非评判性的态度，才能使对方无所顾忌45. 下列选项中不属于社会保障三要素之一的是（）。A. 经济福利性B. 社

12、会化行为C. 以保障和改善国民生活为根本目标D. 大公无私性46. 薪酬管理制度属于（）的范畴。A. 企业劳动纪律B. 企业规则制度C. 企业安全保障制度D. 企业规章制度47. 符合劳动立法规定集体合同期限的是（）。A.半年B. 2年C. 4年D. 5年48. 直线职能制是一种以（）结构为基础。在总经理领导下设置相应的职能部门，实行 总经理统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织结构形式。A. 直线制B. 职能制C. 事业部制D. 矩阵制49. 培训实施中关键的一环就是要提高（），调动学员的积极性，作为一名优秀的培训 师，要充满激情，精心设计每堂课。A. 学员学习兴趣B. 听课效率C. 授课

13、质星D. 授课效率50. 绩效申诉处理流程不包括（）。A. 直接申诉方式B. 初次申诉处理C. 二次申诉处理D. 申诉材料归档51. 以下避免和解决绩效考评矛盾的方法表达错课的是（）。A. 将近期绩效考评目标与远期开发目标相结合B. 以事实为依据，以制度为准绳C. 以行为为导向D. 适当下放权限，鼓励下属参与52. 人格测验分为两大类，一类为结构明确的自陈量表，一类为结构不甚明确的（）。A. 投射技术B. 他陈量表C. 客观量表D. 推断技术53. 省、自治区、直辖市劳动保障行政部门应在发布后()日内将最低工资标准报人力资源社会保障部。A. 5B. 7C. 10D. 1454. 用人单位延长工

14、作时间每月最多不能超过()小时。A. 15B. 20C. 25D. 3655. 判断心理诊断是否具有科学性的依据是()°A. 测左结果与临床症状应有绝对的一致性B. 诊断有时可以根据一个单项测立而得岀C. 诊断是对多项测左进行综合分析的结果D. 任何单项测泄不一立有可以比较的常模56. 在WAIS-RC的实施中，()测验是仅按反应的质量给予不同的分数的。A. 数字符号B. 图片排列C. 图形拼凑D. 相似性57. （）属于高激励薪酬，薪酬数额会随着既定绩效目标的完成而变化。A. 绩效薪酬计划B. 绩效薪酬C. 绩效薪酬制度D. 绩效薪酬管理计划58. 下列关于劳动环境优化的说法，错误

15、的是（ ）。A. 色彩可以调节情绪B. 照明亮度越髙越好C. 色彩可以降低疲劳度D. 不同环境照明度不同59. 有效的信息反馈应具有适应性，这里的适应性包含多种含义，说法不正确的是（）。A. 反馈信息时要因人而异，应适用于被考评者B. 反馈信息应该给员工造成某种心理压力，促进绩效改善C. 有效的信息反馈是为了交流和沟通某种绩效的信息D. 有效的信息反馈应集中于重要的关键事项60. （）是将考评期内员工的实际业绩与上一期的工作业绩进行比较，衡量和比较其进步或差距的方法。A. 目标比较法B. 横向比较法C. 水平比较法D. 纵向比较法61. 下图所示的面试考官与被面试者的位置排列说明（）°

16、;A. 为一种圆桌会议的形式B. 为一对一的形式C. 为小组讨论形式D. 为多对多的形式62. 分析工作绩效的差距，找出员工工作绩效的差距和不足，错误的方法是（?）oA. 目标比较法B. 水平比较法C. 纵向比较法D. 横向比较法63. （）是在一定的生产技术组织条件下，行业或企业规定的劳动定额在数值上所表现的高低松紧程度。A. 工序泄额水平B. 车间泄额水平C. 劳动泄额水平D. 企业泄额水平64. 中国比内测验的智商的平均数为100,标准差为（）。A. 15B. 16C. 17D. 1865. 参加招曙会需要与协作方沟通联系，其中这些协作方不包括（）。A. 招聘会的组织者B. 招聘会信息发

17、布的媒体C. 负责后勤事务的单位D. 学校的负责部门66. 某产品的原台份的工时定额是100小时，计划调整为80小时，则压缩率是（）。A. 20%B. 30%C. 40%D. 25%67. 摄入性会谈的主要目的是（）。A. 心理治疗B. 收集资料C. 鉴别诊断D. 病因分析68. 下列选项中不属于人工成本的是（）°A. 从业人员的劳动报酬B. 社会保险费用C. 福利费用D. 招商费用69. “无条件地接纳”求助者，并不意味着（）-A. 接纳求助者全部的优点和缺点B. 对求助者的恶习无动于衷C. 充分尊重求助者的价值观D. 接受求助者的光明而和消极面70. （）是指依据时间定额标准制定

18、的工时，在衡量企业现行定额水平时，应选择经过国家有关部门正式颁布或批准的时间定额标准作依据。A. 实测工时B. 实耗工时C. 标准工时D. 标准差单选题答案:1:D2： A3： A4： B5：C6： D7： A8：D9： D10： B11： D12：C13： C14： D15：D16： C17： D18： B19：B20： D21： C22：C23： B24： C25： C26：C27： B28： A29：D30： B31： A32： B33：B34： D35： A36：D37： D38： C39： B40：D41： D42： B43：C44： D45： D46： D47：B48： A49：

19、D50：A51： A52： A53： C54：D55： C56： D57：B58： B59： B60： C61：A62： C63： C64：B65： B66： A67： B68：D69： B70： C单选题相关解析：1： 360度评估的核心特征为：（1）全方位、多角度，评估者由上级、同事、下级、客户以及 被评估者本人共同构成。（2）可以动态地检查发展效果。（3）重视信息反馈和双向交流的理 念。（4）减少误差，实事求是。2：设区的市级劳动能力鉴肚委员会收到劳动能力鉴左申请后，应当从其建立的医疗卫生专 家库中随机抽取3名或者5名相关专家组成专家组，由专家组提岀鉴泄意见。设区的市级 劳动能力鉴泄委员

20、会根据专家组的鉴左意见作岀工伤职工劳动能力鉴泄结论：必要时，可 以委托具备资格的医疗机构协助进行有关诊断。3：培训课程应达到的全部目标分为三个领域：（1）由知识掌握、理解与智力发展诸目标组 成的认知领域。（2）由兴趣、态度、价值观和正确判断力、适应性的发展诸目标组成的情感 领域。（3）由各种技能和运动技能诸目标组成的精神运动领域。4：劳动左额完成程度指标可根据产虽左额和工时定额两种形式，分别按下列公式计算： 产量左额完成程度指标二单位时间內实际完成的合格产品产量/产量左额"00% 工时泄额完成程度指标=单位产品的工时泄额/单位产品的实耗工时xlOO% 故选A。5：协商集体合同的第一个

21、步骤：协商准备。双方签约人为集体协商进行各项准备工作，包 括确定协商代表，拟订协商方案，预约协商内容、日期、地点。6：工作指导法不一泄要有详细、完整的教学计划，但应注意培训的要点：第一，关键工作 环节的要求：第二，做好工作的原则和技巧：第三，须避免、防止的问题和错误。这种方 法应用广泛，可用于基层生产工人培训。7：企业在统汁产品实耗工时指标时，可以通过各种工时统计的原始记录取得有关数拯，也 可以采用抽样调查的方法。8：对特种作业人员进行生产技术和特左的安全卫生技术理论教冇和操作培训，经考核合格 并获得特种作业人员操作证方准上岗。9：申请鉴定的单位或者个人对设区的市级劳动能力鉴左委员会作出的鉴左

22、结论不服的，可 以在收到该鉴左结论之日起15日内向省、自治区、直辖市劳动能力鉴左委员会提岀再次鉴 圧申请。省、自治区、直辖市劳动能力鉴定委员会作出的劳动能力鉴泄结论为最终结论。劳动能力鉴定工作应当客观、公正。劳动能力鉴左委员会组成人员或者参加鉴泄的专家与 当事人有利害关系的，应当回避。10：从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金，标准为：五级伤残为18个月的本 人工资，六级伤残为16个月的本人工资。11：虚拟培训的优点包括仿真性、超时空性、自主性、安全性等。12：因素比较法是由排序法衍化而来的。它也是按要素对岗位进行分析和排序。它和评分 法的主要区别在于，各要素的权重不是事先确怎的。先选

23、立岗位的主要影响因素，然后将 工资额合理分解，使之与各个影响因素相匹配，最后再根据工资数额的多寡决泄岗位的高 低。13：在绩效实施阶段，通过提高员工的工作绩效增强核心竞争力。从宏观看，企业强化绩 效管理的目的非常明确，就是要不断地提升企业的整体素质，以增强企业的核心竞争力。 有效的绩效管理系统通过提髙员工的工作绩效，从而保持和增强企业的竞争优势。14：薪酬战略是企业管理人员根据具体的经营环境，可以选择的全部支付方式，这些支付 方式对企业绩效和有效使用人力资源产生很大的影响，它包括：匚嶄酬的决定标准：:嶄酬的支付结构：二嶄酬的管理机制。形成一个崭酬战略需要：:评价企业文化、价值观、全球化竞争、员

24、工需求和组织战略对薪酬的影响：二使嶄酬决策与组织战略、环境相适应；二设计一个把崭酬战略具体化的体系：二重新评估耕酬战略与组织战略、环境之间的适应性。15：企业劳动关系管理决策可以分为战略规划、管理控制、日常业务管理三种。管理控制是劳动关系管理人员根据既定的目标和方针，通过有效地工作，实现管理目标的过程。16：根据国家机关、事业单位和企业生产经营等不同的特点和条件，工时制度可分为以下 三类：1. 标准工时工作制。2. 综合工时工作制。3. 不泄时工作制。17：按岗位泄员的方法，适用于在设备和装苣开动的时间内，必须由单人看管（操纵）或多 岗位多人共同看管（操纵）的场合。采用这种方法时，应考虑的内容

25、包括：看管（操纵）的岗位 量，岗位的负荷量，每一岗位的危险与安全程度，生产班次、倒班及替班的方法。18：野外拓展训练是指在自然地域，通过模拟探险活动进行的情景体验式心理训练。19：为使组织能够最有效率地实现其经营目标，根据目前的管理理论和实践，企业组织机 构的设置应遵循以下六项原则：（一）任务目标原则（二）分工协作原则（三）统一领导、权力制衡原则（四）权责对应原则（五）精简及有效跨度原则（六）稳定性与适应性相结合原则20：岗位规范的主要内容包括：（1）岗位劳动规则。（2）宦员定额标准。（3）岗位培训规范。（4）岗位员工规范。21：根据企业实际灵活安排工时制度也是工作时间组织的一项重要内容。我国

26、已经把周制 度工时从48小时缩短到40小时。22：职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的期间为停工留薪 期，停工留薪期一般不超过12个月。伤情严重或者情况特殊，经设区的市级劳动能力鉴左 委员会确认，可以适当延长，但延长不得超过12个月。所以最长是24个月。23：目标型调查法的一般形式是提岀问题，并且设定问题的若干个答案，由被调查对象答 题，这种方法的具体方式有很多，包括选择法、正误法、序数表示法等。24：成功的绩效管理主要由以下四部分组成：指导、激励、控制、奖励。尽管这些概念存 在着一些差别，但在实际绩效管理的活动过程中是紧密相连的。控制过程之所以与绩效管 理紧密相连是因

27、为它贯穿于绩效考评的整个过程。25： 一般来说，社会保障应包括三个基本要素。1. 具有经济福利性2. 属于社会化行为3. 是以保障和改善国民生活为根本目标，包括经济保障与服务保障等。26：薪酬管理制度属于企业规章制度的范畴。企业规章制度是企业制定的组织劳动过程和 进行劳动管理的规则和制度的总和，也称为内部劳动规则，是企业内部的“法律“。崭酬管理制度的实质是薪酬体系的制度化产物，它是让员工和雇主都满意的有关薪酬体系 的设il理念、设计方法、嶄酬水平、嶄酬支付方式、支付方法等内容的规左性说明，苴内 容不仅包括薪酬的组成要素和结构，还包括薪酬理念、嶄酬结构、嶄酬等级等。27：集体合同均为立期集体合同

28、，我国劳动立法规泄集体合同的期限为13年。企业订立 集体合同可以在13年中确定适应本企业的集体合同期限。28：直线职能制是一种以直线制结构为基础，在厂长（总经理）领导下设宜相应的职能部 门，实行厂长（总经理）统一指挥与职能部门参谋、指导相结合的组织结构形式。29：实施培训教学活动的注意事项在实施培训教学活动时，有些关键的步骤是不可忽视的，否则将影响到培训的效果。讲求授课效果。实施中关键的一环就是要提髙授课效率，调动学员的积极性，作为一冬优 秀的培训师，要充满激情，精心设计每一堂课。授课时注意与学员的沟通交流，要充分调 动学员的主观能动性，集中学员的注意力，避免照本宣科，漠视学员的态度等。30：

29、具体的申诉处理流程如下。1. 初次申诉处理。2. 二次申诉处理。3. 申诉材料归档。31：为了化解矛盾冲突，建议采用以下一些措施和方法。1. 在绩效而谈中，应当做到以行为为导向，以事实为依据，以制度为准绳，以诱导为手 段，本着实事求是、以理服人的态度，改变轻视下属等错误观念，与下属进行沟通交流。2. 在绩效考评中，一泄将过去的、当前的以及今后可能岀现的目标适当区分开，将近期绩 效考评目标与远期开发目标严格区分开。3. 适当下放权限，鼓励下属参与。32：省、自治区、直辖市劳动保障行政部门应在发布后10日内将最低工资标准报人力资源 社会保障部。33：用人单位延长工作时间，一般每日不得超过1小时。因

30、特殊原因需要的，在保证劳动 者身体健康的条件下，每日不得超过3小时，但每月不得超过36小时。34：绩效崭酬属于髙激励耕酬，薪酬数额会随着既定绩效目标的完成而变化。员工工作绩 效具体表现为完成工作的数量、质量、利润额以及对企业的其他负献。绩效薪酬体系将员工个人或者团体的业绩与薪酬相连，根据绩效水平确左嶄酬，使嶄酬的 支付更具有客观性和公平性，同时有利于企业提髙生产率、改善产品质量、增强员工的积 极主动性等。35：照明与色彩工作环境中的采光一般有自然采光和人工照明两种形式。在设计照明时，应尽量利用自然 光，因为自然光线柔和，而且对人体机能有良好的影响。通常，照明亮度越髙看得越淸 楚，但如果亮度过高，反而会造成眩目看不准。一般应以人眼观察物体舒适度为标准。36：有效的信息反馈应具有适应性。这里所说的适应性有多种含义：一是反馈信息时要因人而异，应适用于被考评者，不同的人有不同的特点和