宝洁公司组织结构

1、战略管理小组作业宝洁公司组织结构宝洁公司的宝洁公司（Procter & Gamble ），简称P&G，是一家美国消费日用品的生产商，也是目前全球最大的日用品公司之一。其公司结构由三个全球业务单元（GBU）和一个全球运营中心。全球运营中心又包括市场开发组织（MDO）全球业务服务（GBS。宝2洁的组织结构是独一无二的，且其是快速消费品公司，其组织结构涉及范围比一般公司广 且组织结构比较全面。（一）基于矩阵结构的放射型组织全球事业部和区域市场构成基本的矩阵组织，是以市场部品牌管理小组为核心的多部 门协作机构。宝洁全球基本上是三层组织，包括：第一层，董事会；第二层，首席执行官（CEO，

2、首席运营官（COO。COC向 CEO匚报，但直接由董事会任免；第三层，GBU-MDO-GBS GBU是全球战略事业部（Global Bus in ess Un it）。MDO是区域市场发展组织(Market Develo pment Orga nizatio n);GBS是全球业务服务机构（Global Busi nessService )。宝洁公司建立了一个由全球事业部和区域市场组织构成基本的矩阵组织，在此基础上建立以市场部品牌管理小组为核心的多部门协作机构。（见下图）图：宝洁公司组织结构图1.全球战略事业部（GBU）主要职责：长期战略规划。计划和实现利润和股份回本；创新、设计和生产；新业务

3、开发GBU 的工作方式：所属品类在全球和区域市场的业务战略规划;通过发掘具有突破意义的消费品设计和创新，技术进步和产品创新；建立和建设品牌资产;与区域市场合作制订能适应当地市场的整合营销计划。战略管理小组作业市场部与研发部名义上市平级关系，但是实际上是个牵头组织图：全球业务单位（GBU）组织结构图2.区域市场拓展组织（MDO）区域市场拓展组织结构如下:区域市场拓展组织MDOMDO1北美MDO2大中国地区MDO3拉美MDO4西欧MDO5东北亚MDO6东欧/中东/非洲MDO7南亚/东盟/澳洲护理类事业部部总经理市场部市场总监研发部护理类事业部总经理专业职能管理团队市场调研部食品饮料类事业部总经理J

4、生产供应部财务部人力资源部法律事2务部XX事业部总经理对外关系部媒体管理部总监术部MDO销售总经理客户生意发展部战略管理小组作业品牌导向的基础业务部组织，可以完成一个或多个品牌的业务工作 一市场部与其他部门名义上是平级关系，但实际上是个牵头组织 专业领导线图：区域市场拓展组织结构图MDO对实现本地销售和目标份额负有全责。GBU合作MDO 的主要职责：制订增长策略以实现宝洁在某一市场的总体业务目标；与 制订将品牌的全球战略进行本土化的行动方案；积累本土市场的消费者、渠道知识；建 立、维护和发展关键客户关系和外部公共关系。3.全球业务服务部（GBS）GBS是在各个区域的全球业务服务中心的基础上建立

5、的，通过整合与业务策系统非直接相关的行政、采购等支持工作，降低成本，大大提高了宝洁的运作效率。其主要职能为平衡调整整个公司规模。GBS提供一系列的业务服务，使供应商和客户真正感受到低成本、高质量和高效率的优势。该部门将分散在全球各个部门的商业专家聚集在同一个多功能的世界性组织之下，极大地改变了各个岗位的运行方式。图：全球业务服务部（GBS组织结构图GBS提供的主要服务有：行政办公等非业务相关用品的集中统一采购（如酒店、电脑等）;信息系统的提升与维护（如SAP系统的建设与使用）；财务服务系统（如税务筹划、工商关系）；人力资源服务后台支持系统物流管理及系统操作。4.GBU和MDO的基础单元：以品牌

6、为核心的多部门协同小组GBU和MDO形成互相交错的矩阵，居于交叉的就是品牌管理小组，每个品牌管理小组都 像一个微型事业部，居于核心的是品牌经理。其结构图如下所示：市场部市场总监市场调生产供法律事uGBU组织E匚MDO组织部GB图人力资S组編品牌导向的基础业务组织机构渠道部信息技客户生意发务部系部术部展部5.高绩效的市场组织（ HPMOHigh Performance Marketing Organization宝洁市场部是汇聚卓越的专业人才的中心，是一个高绩效的市场组织。其市场部的优势在于：拥有更多超价值的领导品牌；每个品牌、品类都拥有专业市场人 士；与同业竞争者相比，宝洁在各个区域都处于领先

7、地位；更多的市场研究费用投入；每 年有更多的市场研究费用。其结构图如下所示：市场部宀匕 宗旨市场部目标通过业务领先、策略制胜、创新和正确的执行建设世界范把店内 陈设作 为与消 费者连 接的媒 体成功 的店内 陈设者/购物者 素的调查，通过对消费及其营销因扌标客户，创造资产营略部择目市场组合营销 策略有效执行-目标客户选择-创造品牌资产-资产管理及评:组合营销策略;最优化;信息有效传递紧密联系消费建设世界范围内的领袖品牌10市场部组织研究成果的创新、融合与应用知识共享与融合招聘、培养高素质i./功能./工作热情./ 有团队精神的市场营.销人员,提高其忠诚度1员工培养二- -= - i_达成.目也

8、的核心工作图：宝洁市场部组织结构图（三）市场部组织结构市场部由市场总监负责。市场总监下通常设有23个品牌经理，每个品牌经理一般都专注于一个品牌，全面管理与该品牌及相应产品相关的所有业务。部门组织如图所示：专家顾问总监总监总监总监总监总监财务总技术工市场销商务运财务部综合管服务程部部售部作部部理部图：市场部组织结构图（四）宝洁组织结构图（事业部式结构）董事会1总纟副总经理物业安保培训方案为规范保安工作，使保安工作系统化/规范化 最终使保安具备满足工作需要的知识和技能，特制定本教学教材大纲。一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业

9、务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二.培训的及要求培训目的1保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，并基本掌握现场保护及处理知识 2）职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容，使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范）法律常识教学是理论课的主要内容之一，要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规，成为懂法、知法、守法的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护，定点守卫及区域巡逻为主要内容，在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。2、培训要求1保安理论培训通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。2）消防知识及消防器材的使用通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义，熟知各种