开放大学人力资源形考二

1、飞龙集团1. 飞龙集团在人才队伍建设上的失误从本案例来看， 飞龙集团缺乏人力资源发展规划和有效的人力资源管理， 因而无法保证组织人力资源的需求得到最大限度的满足、 无法最大限度地开发管理组织内外的人力资源， 进而促进组织的持续发展。 针对飞龙集团这一个案， 我认为企业应从一下几个方面来建设自己所需的人才队伍， 搞好人力资源战略规划， 一是要根据组织目标，制定人力资源战略规划。从本案例来看，飞龙集团在92 年之后再也没对人才结构进行战略性设计， 因此，飞龙集团要建设自己所需的人才队伍，必须制定符合组织目标的人力资源战略规划。 需要注意的是， 在具体设计组织人力资源战略发展规划时， 必须结合组织自

2、身特点、 历史状况和组织文化， 同事注意到中国组织员工的心理，需求、行为等诸方面特点。二是要建立科学的员工招聘和选择系统，以便能够雇佣到最符合组织需要的员工。从本案例可以看出， 飞龙集团存在随机招收人员、 凭人情招收人员甚至出现亲情、家庭、联姻等不正常的任玉环招收现象而持续 3 年之久，这都是因为企业未建立科学的员工招聘和选择系统所造成的。 同时，飞龙集团企业应真正树立市场化选人、用人观念，确立正确的人才选拔的标准和原则。三是要加强组织内部人力资源的维护与激励。 从本案例来看， 飞龙集团存在的人才选拔不畅问题， 是因为企业在人力资源的配置、 维护管理方面存在了问题。 飞龙集团必须建立起合理使用

3、人才的机制，使人适其岗、能尽其用、用显其效。同时，要建立起有效的激励机制、制约机制和保障机制，加强人力资源管理。四是要建立起有效的人员资源开发机制， 注重人力资源培训工作。 员工的培训必须建立在科学的培训需求分析上，同时要与企业的发展目标和远景规划相吻合。2. 通过飞龙集团在人才队伍建设上的失误这个案例， 我从中看到了人力资源管理的重要性，认识到了人力资源管理与以往的认识管理的极大的区别。 通过人力资源的开发和管理可以保证组织人力资源的需求得到最大限度的满足； 可以最大限度地开发与管理组织内外的人力资源，促进组织的持续发展； 可以维护与激励组织内部人力资源，使其能得到最大限度的发挥，使其人力资

4、本得到应有的 提升与扩充。人力资源的开发与管理需运用科学的方法合理地进行人员选拔和制定相关的企业发展计划，飞龙集团首先应从根本上认识自身发展的不利之处， 成立一个专门的人力资源招聘部门， 对从事招聘工作的人员先进行培训， 如增强面试技巧、 工作能力测试、 心理承受能力、 专业技能测试能力等， 要运用这些技能招聘高级管理人员，杜绝 92 年飞龙集团出现的随机招收、人情招收等不良现象，保证招聘的纯度，唯才是用。在招聘人才和提拔领导， 发展人才方面应根据企业实际情况情况， 不能只注重培训单一人才，应从各个方面对有能力人员进行从点到面的培训， 确保人才多样化，要对本企业原有员工、高层进行定期培训，如专

5、业培训、管理技能培训、知识的深造等。保证人才的不外流，早就懂业务、懂管理、懂销售等知识、能力的全面人才。从这个案例可以看出开发和管理人力资源对企业的稳定发展和对人在的不外流有着非常密切的关系， 只有人尽其用， 在他们合适的岗位上发挥其特长， 在精神和物质方面都能得到充分满足。 让能者上， 庸者下，确立明确的竞争制度和奖罚制度，增强企业内部的团结，储备人才，是整个企业达到一种良性循环。波音1，该零部件部门的全体雇员都应接受在岗培训。2，培训目标除纯技术方面的培训之外，还需要使用计算机系统的雇员更进一步以顾客为中心， 也许必须开发雇员沟通和判断的技能，以便在他们需要从该计算机系统得到数据输入员目前

6、不能提供的特殊信息时， 能够让有关人员了解他们需求。3，波音公司应该采取一部分外部培训和一部分内部培训相结合的办法来组织员工培训，因为聘请咨询公司来进行培训可以很有针对性， 也能很科学的进行培训，使员工能迅速掌握技能为公司服务， 但如果全部采取这种外部培训了， 就会使培训成本增加，而且波音公司已经有了一个完整的内部培训， 可以完成员工培训计划中的一部分任务， 并且有公司内部培训可以更好的结合本公司的实际情况， 所以应该用内部外部相结合的办法来进行培训。4，针对内部与外部相结合的培训制定计划：（ 1）首先培训对象确定为全体员工；（ 2）按波音公司最终所要完成的指定任务制定出培训目标。（ 3）合理

7、安排培训时间，因为波音公司需要接受培训的员工较多，而且实在岗培训，所以要根据培训对象的素质水平和上班时间来安排好学习时间。（ 4）在确定培训机构时，并不一定要全部选择专业的机构，可以用内部与外部相结合的办法。（ 5）培训方法和教材也可灵活多样化，根据第二个培训目标，要达到培训的目标，一定要选择目标中所涉及的相关教材。 首先要把新计算机系统的说明书作为教材，公司还可以让计算机生厂厂家有针对的编写教材。其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的安全生产目标责任书

8、为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015 年度安全生产目标的内容，现与财务部 签订如下安全生产目标：一、目标值：1 、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。2 、现金安全保管，不发生盗窃事故。3 、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。4 、安全培训合格率为 100%。二、本单位安全工作上必须做到以下内容：1 、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。2 、保证公司各项安全管理制度和管理办法

9、在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。3 、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。4 、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。5 、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。6 、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。7 、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。8 、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥；9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。10、必须按规