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文档简介

1、情绪管理热身游戏名称：指手画脚游戏规则：每2 人参加。一人用动作比划，不能说词语中出现的字。另一人背对屏幕来猜，规定时间内猜中词语多的获胜。规则改变： 1、设定几种情景，让大家知道（建议5 个比较适宜）举例：自己的日子本被妈妈发现，并且翻看；2、同学相向而坐（站） （单排背向讲台）3、老师依次出示不同的情景，面对讲台的人只能通过面部表情来表达在此种情景种自己的反应，并请背对讲台的一排同学猜表达的是哪一种情景（可以对调做）4、在剩下最后一个情景时，告诉表演者，他们只需要微笑5、最后老师根据最后一个情景，如果我们用微笑来面对的时候，会有怎么不一样的结果，由此引出本次情绪管理的主题。播放录像：湖南卫

2、视快乐大本营有一个游戏环节， 叫做谁是卧底， 我们不需要现场做， 之前进行筛选，选择一段， 在课堂前播放给学生看。 可以做为开场， 也可以由此引申出情绪管理的主题。物业安保培训方案为规范保安工作，使保安工作系统化/ 规范化 ,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能，特制定本教学教材大纲。一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二培训的及要求培训目的1）保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过

3、程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，并基本掌握现场保护及处理知识2）职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容，使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范）法律常识教学是理论课的主要内容之一，要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规，成为懂法、知法、守法的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护，定点守卫及区域巡逻为主要内容，在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。2、培训要求1）保安理论培训通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。2）消防知识及消防器材的使用通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义，熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保护公司财产和员工生命财产的安全。3) 法律常识及职业道德教育通过法律常识及职业道德教育，使保安树立法律意识和良好的职业道德观念，能够运

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