房地产签约流程

1、房地产签约流程、签约流程:置业顾问做好签约准备;预约客户，并通知须带的资料和房款;置业顾问审核客户购房资格；置业顾问填写客户签约确认单客户确认签字、置业顾问签字； 执认购单、确认单至销售经理审核;销售经理确认签字并收回认购单；置业顾问执确认单带客户至财务室交款; 财务审核，开出购房款发票；10、财务在确认单上签字确认；11、POS置业顾问执客户签约确认单单至网上签约处；、购房身份证复印件、发票复印件、12、13、销售助理录入并打印合同; 客户签约；14、销售助理在客户签约确认单签字;15、16、销售助理执确认单交财务录入销售系统; 财务录入确认单，并交开发商助理存档。销售签约流程说明;1、签约

2、前的准备: (1 )约钱置业顾问准备和检查签约时的工具与资料;(2 )事先分析签约时可能发生的问题和有异议的合同条款，研究解决办法，准备好解决方案或说词;(3 )与经理、财务进行客户的交底，并提前告知约定时间争取客户签约时一次办理完手续。2、通知客户签约;(1 )预约客户时告知客户签约时带身份证明原件、认购单、认购发 票;(2 )告知客户为其签约销售经理、财务会在售楼部等候服务。3、购房资格审核;客户签约前，置业顾问要审核其购房资格，检查签约客户认购单、认购发票、身份证明等。4、填写确认单;(1 )签约前置业顾问要填写 客户签约确认单，并仔细检查;(2 )确认无误后，客户签字确认，置业顾问签字

3、;5、销售经理审核;(1 )置业顾问执客户签约确认单带客户至代理商销售经理处审 核并签字，再将往开发商销售经理审核签字确认， 销售经理依据销售 系统审核签约客户认购单、认购发票、身份证明等;(2 )审核客户签字确认单填写是否有误，如有误置业顾问要及 时更正;(3 )开发商销售经理确认无误后在客户签约确认单上签字确认, 并收回客户认购单存档。6、交款;(1 )置业顾问带客户至财务处交款，财务要依据销售系统再次审核 客户购房资格;(2 )按客户签约确认单收取客户购房款，开出购房发票，代收 办理银行按揭所有费用，并开出收据;(3 )财务在客户签约确认单签字确认。7、签约;(1 )置业顾问执客户签约确

4、认单带客户至网上签约处，销售助 理审核客户签约确认单，审核客户缴纳房款收据、发票;(2 )销售助理进行网上录入并打印合同，装认完毕交由置业顾问, 在客户签约确认单签字确认;(3 )置业顾问问销售助理领取合同，引导客户完成合同签字，并检 查确认无误。8、签约登记与合同存档;(1 )销售助理执客户签约确认单至财务处，交由财务录入销售 系统完成签约登记;(2 )财务录入系统完成签约登记后，在客户签约确认单签字确 认，再交由开发商销售助理存档;(3 )置业顾问将客户已签字确认的购房合同、个人按揭资料分别装入两个档案袋，确认无误后个人按揭资料交销售助理存档， 购房合同 袋需三日内交开发商销售助理盖章存档

5、。9、注意事项;(1 )签约时，如客户有问题无法说服或提出一些特殊条款，公司难 以接受的条款，须立即向销售经理汇报;(2)任何一位销售人员都有义务、 责任保护公司利益和对外的统形象;(3)签合同最好由其本人签名盖章;(4)解释合同条款时，在情感上应侧重于客户的立场，让其有认同感;(5)签约后的客户，应始终与其保持接触，帮助解决各种问题并让其介绍客户;(6 )若客户的问题无法解决而不能完成签约时，让客户先请回，另约时间，以时间换取双方的折让;(7 )及时检查签约情况，若有问题，应采取相应的应对措施。10、后续工作;(1 )签认商品房买卖合同后，销售人员必须保持与客户联系,逢重要节日，必须电话问候

6、;签认商品房买卖合同后，销售人员必须负责该客户的楼款催收工作,催收工作包括收集全部客户按揭资料、备案所需的维修基金缴款单、无房证明等,并协助开发商其他部门邀约客户办理按揭、程变更、交楼等工作。其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二.培训的及要求培训目的安全生产目标责任书为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合,根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部 签订如下安全生产目标:一、目标值:1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。2、现金安

7、全保管，不发生盗窃事故。3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。4、安全培训合格率为 100%二、本单位安全工作上必须做到以下内容:1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指挥;9、发生事故，应立即报告主管领导，按照“四不放过”的原则召开事故分析会，提出整改措施和对责任者的处理意见，并填写事故登记表，严禁隐瞒不报或降低对责任者的处罚标准。10、必须按规定对单位员工进行培训和新员工上岗教育;1