人员紧急疏散须知

1、应急文件人员紧急疏散须知2.0版XX游轮有限公司安全管理体系文件XX人员紧急疏散须知i目的5职责2适用范围6疏散要求3参照文件7疏散训练4定义8记录修 改 记 录版本号生效日期修改理由编写审核会审批准2.0换版1 .目的本文件制定了船舶遇紧急情况需要对旅客、船员等人员进行紧急疏散时应采取的应急 措施和注意事项，旨在确保人员有序、安全疏散，避免或减少人员伤亡。2 .适用范围进入安全管理体系的船舶/部门和人员。3 .参照文件国内安全管理规则、安全管理手册、紧急情况的标明、阐述和反应程序4 .定义人员紧急疏散：指在紧急情况下将旅客、船员和其他在船人员转移到安全地点的过程。5 .职责5.1 船舶发生火

2、灾、碰撞、触礁、搁浅等紧急情况，对旅客、船员及其他在船人员的 生命财产安全形成威胁时，需要对旅客、船员及其他在船人员进行疏散。5.2 船长是人员紧急疏散的总指挥，负责下达旅客或船员疏散命令，总体指挥人员疏 散工作。5.3 值班大副在驾驶室引航操作或协助船长进行应急操作。副班大副1人到本船疏散 现场指挥旅客和船员疏散。另1名副班大副到救生甲板指挥吊放救生艇（划、筏）。5.4 在船长未下达弃船命令之前，轮机长应在机炉舱指挥轮机人员确保机器设备的正 常运转。5.5 酒店经理负责现场组织客区旅客和船员的疏散。5.6 电机员、电工应确保应急通道有足够的照明。需要施放救生艇（划）时，到现场 协助驾驶部人员

3、操作。5.7 总台领班、客房领班、餐厅领班、酒吧领班分别负责客区一楼（大厅层） 、二楼、 三楼、四、五楼（酒吧层及顶蓬甲板）的旅客集中，各楼层值班服务员应在梯道转弯处和 安全通道口指示旅客从安全通道疏散到安全地点。其余服务员负责引导旅客穿好救生衣， 安抚旅客情绪。5.8 船舶保安人员负责维护疏散秩序和跳口秩序，防止出现混乱。5.9 需要救生艇（划）将人员撤离本船时，二副、副班舵工、三管轮或机匠各1人上艇带领旅客撤离。5.10 水手长、副水手长和水手 2人在前锚机处待令。需要施放救生艇（划）时，到 救生甲板吊放救生艇（划）；需要搭跳过客时，在过客一舷搭好跳板和安全网，协助维持好跳口秩序，确保旅客

4、安全通过。5.11 其余驾驶员、轮机员分别参与驾驶、轮机值班，进行内外联系和协调，听从船长 指挥，参与人员疏散工作。5.12 其余副班舵工和水手及时打开甲板、 舱面的应急通道，及时清除障碍，保持应急 通道的畅通。5.13 其余船员应远离危险现场，听从船长、现场大副等的指挥进行疏散或原地待令。6 .疏散要求6. 1发生火灾时6.1.1 发现火灾或听见火警信号，酒店经理应主动、及时了解火灾部位及危险程 度，提出旅客疏散意见，并向船长报告。6.1.2 经船长批准，酒店经理下令前台服务员播发应急声明，通过广播向旅客和 服务人员简要说明火灾部位及性质、指示疏散线路和安全出口、提示重要的注意事项，以 安定

5、旅客情绪，统一认识和疏散行动，防止各自为政和秩序失控。6.1.3 当班服务员应坚守岗位，做好旅客安抚工作，酒店部其他人员按应变部署 的职责要求对旅客进行有效的引导和疏散。6.1.4 疏散旅客应按照：下层甲板舱室内发生火灾时，要首先疏散下层甲板舱室 内的旅客，并安排专人维持秩序，防止上层甲板舱室的旅客堵塞通道；上甲板舱室内发生 火灾时，应首先疏散受火势威胁最严重的旅客。6.1.5 疏散旅客时应尽可能打开非起火舱室的安全通道出口，确保旅客迅速转移 到舱外安全地点。6.1.6 旅客疏散的方向应尽可能远离起火部位和下风方向，但也要防止人员过分 集中于一侧而造成船身倾斜，出现新的险情。6. 1. 7航行

6、中火势无法控制，决定向岸上疏散旅客时，应迅速放下救生艇（划）、或救生筏，让旅客穿好救生衣或套上救生圈，有次序地依次撤离。疏散过程中，要注意做 好老、弱、病、残、妇、幼特殊旅客的救助和优先登艇的组织工作。6.1.8 停泊或其他船舶前来救助时，应尽量利用一、二层甲板的所有通道，并配 备必要的安全设施，让旅客安全迅速地疏散下船或上岸。6.1.9 夜间疏散，应保证应急通道和疏散现场的照明，防止人员应照明不足而发 生伤亡。6. 1 . 10火灾完全扑灭或旅客全部疏散完毕， 应及时清点旅客和船员人数，避免遗漏。6. 1. 11紧急疏散时旅客和船员的撤离本船的次序，见船舶应变部署须知附录六船舶旅客/船员撤离

7、预案”。6. 1. 12通过跳口过客，跳口两边应有服务员搀扶旅客，杜绝旅客翻越栏杆，防止 旅客落水。6. 1. 13若是两船并靠过客，驾驶室应了解对接船的船舶尺度及跳口情况，与对接 船协商好过客的相关事宜。两船并靠，应对好跳口，加固系缆或松足锚链，显示要求过往 船舶慢车的信号，并用高频电话或扩音机提醒过往船舶有效减速，防止掀起大浪导致两船 摇摆、碰撞而影响两船及过客安全。泊妥后，水手长组织在过客一舷搭好安全网和跳板， 消除安全通道的障碍物，组织旅客、船员依次通过。6. 2在疏散旅客、船员等人员的过程中，船医应携带急救包到现场进行救助，做好防 护准备，提出可行性建议。6. 3船舶发生碰撞、触礁、搁浅、进水、弃船等其他紧急情况，需要进行旅客、船员 等人员疏散时，由船长发布疏散命令，疏散要求与6.1所述相同，其他要求参见各种紧急情况的应急处理须知。7.人员紧急疏散演习船舶至少每季度进行一次人员紧急疏散演习， 疏散演习可