管理者如何处理好五大矛盾

1、DD 6S 管理 管理者如何处理好五大矛盾管理者如何处理好五大矛盾，做管理首先要考虑付出，帮助下属解决生产、工作中的问题，只提要求，不给方法，很难做好管理。管理时刻处在矛盾中，放任自由，企业要关门；严格管理，员工要走人。提高工资让成本上升，不增加收入，员工缺乏积极性 凡此种种，使管理左右为难。优秀的管理者就是要善于在矛盾中做好管理，DD 6S 管理 学会“戴着镣铐跳舞”。经过多年研究和实践，笔者总结出管理者如何处理好五大矛盾的方法，在此，和管理者们共享。1. 帮人与管人的矛盾。针对时下员工难管、不服管，管理都要从单纯的“管”转变为有效的“帮”。推行一个正确的管理制度，遇到了对立、对抗，恰恰证明

2、制度的执行不在对错上。“对的就没有理由对抗”的观点是对管理的误解。管理要从“对别人有没有用而不是对不对”出发，DD 6S 管理 从帮人出发做管理。调研某企业发现，员工流失率高并非待遇问题，而是“干群关系”特别差，尤其是基层管理人员作风粗暴，处事不公，对下属只下命令不帮助解决问题所致。做管理首先要考虑付出，帮助下属解决生产、工作中的问题，只提要求，不给方法，很难做好管理。2. 求内与求外的矛盾。企业做任何事情都离不开资源，不管是人力资源还是财力资源。但这个资源有内外之别。很多人特别DD 6S 管理 是老板喜欢向外求，认为下属素质低、能力差，千方百计招人、挖人。结果，人才换了无数，企业仍然是一团糟

3、。笔者主张求内不求外，提倡自性开发。做管理非常重要的指导思想是：不换人，但是要改人。要树立一个概念：没有不合格的员工，只有不按要求做的员工。3. 抓点与顾面的矛盾。企业有具体的做事方法，但没有一个统一的体系或者模式。体系不是文件，文件用来看，体系是用来DD 6S 管理 做。所谓体系（模式），是一系列有效动作的组合。一系列，指的是持续改善。当我们做攻关时，就是在一个点上聚焦。做什么事都要聚焦、专注。真正有效的管理是宁少勿多。张瑞敏说：抓住一个点，反复抓、抓反复，抓出一个样板来再推而广之。抓点突破，以点带面。这是管理的一个规律。在抓点抓出成效的同时，要对它进行总结、归纳，然后整理成文件，就形成有效

4、的体系。基本思路是：先动作，后卡片，再文件。这其中还有一个重要的东西，就是DD 6S 管理 表单，它是和动作同时推下去的。4. 动作与力度的矛盾。很多企业在做“动作”，但就是没力度。广东有句俗语：力不到不为财。力度不是爆发力，而是耐力。企业开始做个动作轰轰烈烈，全厂沸腾，三天没到就悄无声息了。耐力来自于频率，来自频繁重复。管理要做周期性运动。做计划物控的人都知道，订单评审、交期分解、月计划、周计划、日计划，做好了试图一成不变地推行下去是不现实的，因为物料、设备、人DD 6S 管理 员等经常变化。怎么办？频繁调整：你天天变，我天天调。管理就是频繁应变，频繁调整。频繁产生力量。不要相信一次动作就一

5、劳永逸解决问题，一次性的东西都是没用的，只有反反复复的东西，才能有用、持久。5. 思路与效果的矛盾。现在做管理，思路都有，就是没效果。问题出在哪里？没有结案。做事情结案很重要。结案就是总结，是好是坏给个说法。怎么关注效果？对数据变化给予DD 6S 管理 关注。做任何事情一定要有数据化的目标。无论产量、人均产值、合格率、损耗率，都要有明确的数据指标。不要一下子把目标定很高，要一步步来。定了目标就要频繁检查，达成了奖励，否则处罚。要阶段性地设一些子目标，分段激励。最重要的是要分析没有达到目标的原因，因为对它的分析将成为下一步的切入点。结案非常重要，佛家曰“了了分明”，就是明明白白。DD 6S 管理

6、 很多管理动作简单有效就在于它的要领把握得好，复杂的事情抓住要领做，就会做出效果。管理者如何處理好五大矛盾，做管理首先要考慮付出，幫助下屬解決生產、工作中的問題，隻提要求，不給方法，很難做好管理。管理時刻處在矛盾中，放任自由，企業要關門；嚴格管理，員工要走人。提高工資讓成本上升，不增加收入，員工缺乏積極性 凡此種種，使管理左右為難。優秀的管理者就是要善於在矛盾中做好管理，DD 6S 管理 學會“戴著鐐銬跳舞”。經過多年研究和實踐，筆者總結出管理者如何處理好五大矛盾的方法，在此，和管理者們共享。1. 幫人與管人的矛盾。針對時下員工難管、不服管，管理都要從單純的“管”轉變為有效的“幫”。推行一個正

7、確的管理制度，遇到瞭對立、對抗，恰恰證明制度的執行不在對錯上。“對的就沒有理由對抗”的觀點是對管理的誤解。管理要從“對別人有沒有用而不是對不對”出發，DD 6S 管理 從幫人出發做管理。調研某企業發現，員工流失率高並非待遇問題，而是“幹群關系”特別差，尤其是基層管理人員作風粗暴，處事不公，對下屬隻下命令不幫助解決問題所致。做管理首先要考慮付出，幫助下屬解決生產、工作中的問題，隻提要求，不給方法，很難做好管理。2. 求內與求外的矛盾。企業做任何事情都離不開資源，不管是人力資源還是財力資源。但這個資源有內外之別。很多人特別DD 6S 管理 是老板喜歡向外求，認為下屬素質低、能力差，千方百計招人、挖

8、人。結果，人才換瞭無數，企業仍然是一團糟。筆者主張求內不求外，提倡自性開發。做管理非常重要的指導思想是：不換人，但是要改人。要樹立一個概念：沒有不合格的員工，隻有不按要求做的員工。3. 抓點與顧面的矛盾。企業有具體的做事方法，但沒有一個統一的體系或者模式。體系不是文件，文件用來看，體系是用來DD 6S 管理 做。所謂體系（模式），是一系列有效動作的組合。一系列，指的是持續改善。當我們做攻關時，就是在一個點上聚焦。做什麼事都要聚焦、專註。真正有效的管理是寧少勿多。張瑞敏說：抓住一個點，反復抓、抓反復，抓出一個樣板來再推而廣之。抓點突破，以點帶面。這是管理的一個規律。在抓點抓出成效的同時，要對它進

9、行總結、歸納，然後整理成文件，就形成有效的體系。基本思路是：先動作，後卡片，再文件。這其中還有一個重要的東西，就是DD 6S 管理 表單，它是和動作同時推下去的。4. 動作與力度的矛盾。很多企業在做“動作”，但就是沒力度。廣東有句俗語：力不到不為財。力度不是爆發力，而是耐力。企業開始做個動作轟轟烈烈，全廠沸騰，三天沒到就悄無聲息瞭。耐力來自於頻率，來自頻繁重復。管理要做周期性運動。做計劃物控的人都知道，訂單評審、交期分解、月計劃、周計劃、日計劃，做好瞭試圖一成不變地推行下去是不現實的，因為物料、設備、人DD 6S 管理 員等經常變化。怎麼辦？頻繁調整：你天天變，我天天調。管理就是頻繁應變，頻繁調整。頻繁產生力量。不要相信一次動作就一勞永逸解決問題，一次性的東西都是沒用的，隻有反反復復的東西，才能有用、持久。5. 思路與效果的矛盾。現在做管理，思路都有，就是沒效果。問題出在哪裡？沒有結案。做事情結案很重要。結案就是總結，是好是壞給個說法。怎麼關註效果？對數據變化給予DD 6S 管理 關註。做任何事情一定要有數據化的目標。無論產量、人均產值、合格率、損耗率，都要有明確的數據指標。不要一下子把目標定很高，要