专业技术人员情绪管理与职场减压(选修)

1、（单选）1. 情绪的（）是人的一种自我觉察，即大脑的一种感受状态。主观体验B生理唤醒外部行为D客观体验2. 人在情绪反应时，常常会伴随着一定的（），如激动时血压升高；愤怒浑身发抖；紧张时心跳加快;害羞时满脸通红。（单选）主观体验B生理唤醒C外部行为D客观体验3. 情绪与情感的（）不同，情绪具有情境性、激动性、暂时性、表浅性与外显性，情感具有稳定性、持 久性、深刻性、内隐性。（单选）A需要B发生早晚C反映特点D种类4. （）具有情境性和暂时性，如当我们遇到危险时会极度恐惧，但危险过后恐惧会消失。（单选）A思想B情感C情绪感觉5. （）具有稳定性、持久性、深刻性，如大多数人不论遇到什么挫折，其民族

2、自尊心不会轻易改变。（单选）A思想* B情感C情绪D感觉6. （）情绪和原始人类生存息息相关，（）情绪必须经过人与人之间的交流才能学习到。（单选）A复杂；基本B简单；基本C基本；复杂D复杂；简单7. ()是指一个人盼望和追求的目的达到后产生的情绪体验。(单选)* A快乐B愤怒C恐惧D悲哀8. ()是指所追求的目的受到阻碍，愿望无法实现时产生的情绪体验。A快乐B愤怒C恐惧D悲哀9. ()是企图摆脱和逃避某种危险情景而又无力应付时产生的情绪体验。(单选)(单选)A快乐L_B愤怒C恐惧D悲哀10. （）认为，刺激情景并不直接决定情绪的性质，从刺激岀现到情绪的产生，要经过对刺激的估量和评价，情绪产生的

3、基本过程是刺激情景一一评估一一情绪。（单选）A评定一一兴奋理论B两因素情绪理论C认知一一评价理论D情绪认知一一信息理论11. （）提岀了情绪产生决定于两个主要因素，生理唤醒和认知因素，认知因素又包括对生理唤醒的认 知解释和对环境刺激的认识。（单选）* A阿诺德B沙赫特C拉扎勒斯D西米诺夫12. 认为（）无论生理唤醒还是环境因素都不能单独地决定情绪，情绪是认知因素和生理唤醒状态两者 交互作用的产物。（单选）A评定一一兴奋理论两因素情绪理论C认知一一评价理论D情绪认知一一信息理论13. 评价刺激事件与自身的关系有三个层次，（）是指人确认刺激事件与自己是否有利害关系，以及这 种关系的程度。（单选）A

4、初评价次评价C再评价D负面评价14. （）发生在所期望的目标已确定但没有实现的时候，是一种能促使对期望作出重新评估及对实现期 望目标所采取的方法作出重新调整的信号。（单选）A生气恐惧C失望D内疚15. 以（）的名字命名的纪念馆的墙壁上刻着“对任何人不怀恶意；对一切人宽大仁爱；坚持正义，因为上帝使我们懂得正义；让我们继续努力去完成我们正在从事的事业；包扎我们国家的伤口。 ” （单选）A爱德华华盛顿C林肯LD罗斯福（单选）16. （）的永不言败中有这样一句话：一个被动者是不可能改变自己的命运的+ A俞敏洪B徐小平C冯仑D王石17. 放弃和坚持这两种品质对于我们能否过上幸福生活，具有（）的价值。（单

5、选）A同等重要、并行不悖B同等重要并行不悖2D相互矛盾18. （）说：“不经历风雨，长不成大树；不受百炼，难以成钢。”（单选） A雷锋B杨振宁C贝律铭_d钱钟书19. （）营养心理学家帕德尔教授发现，香蕉含有一种能帮助人脑产生五羟色胺的物质，它可减少不良激素的分泌，使人安静、快活。 （单选）A美国B英国 C德国D俄国20. （）指的是人们用来表现情绪的各种方式，其功能就是在疏解情绪水位，使水位下降。（A情绪发泄 B情绪表达C正面情绪D负面情绪21. 每个人都会有些与众不同的习惯性小动作，这种小动作被形象地称为（）。（单选）A体态语1_B面部表情C身体语言D话语中的内在含义单选）（单选）22.

6、（）是指让你在一个假想的空间里，不断地模拟发生社交恐惧症的场景，不断练习重复发生症状的 情节。精神分析师会不断地鼓励你面对这种场面，让你从假想中适应这种产生焦虑紧张的环境。A药物疗法B自我疗法C情景治疗D物理治疗23. （）即经颅微电流刺激疗法，是通过低强度微量电流刺激大脑，改变患者大脑异常的脑电波，促使大脑分泌一系列与焦虑、失眠等疾病存在密切联系的神经递质和激素，以此实现对这些疾病的治疗。（单选）A药物疗法B自我疗法情景治疗D物理治疗24. （）是指在工作环境中，使工作行为受到逼迫与威胁的压力源长期持续地作用于个体，在个体的主 体特征及应对行为的影响下所产生的生理、心理和行为上的某种异常体验

7、、感觉和反应。（单选）A压力B职场压力C急性压力D慢性压力25. 教师的职业压力过大，需要教师自己去适应与自我调节，教师应该学会（），可以有意识地通过转（单选）移话题或做点别的事情的方法来分散注意力，达到松弛紧张情绪的目的A理智* B转移C幽默D宣泄26. 教师的职业压力过大，需要教师自己去适应与自我调节，教师应该学会（），它能使人忽略人生挫 折、不幸所带来的痛苦，化消极为积极，帮助人乐观地面对人生。（单选）A理智B转移C幽默D宣泄27. 教师的职业压力过大，需要教师自己去适应与自我调节，教师应该学会（），通过情绪的充分表露及从外界得到反馈信息，将情绪激起的能量引导到对人、对己、对社会都有利的

8、方向上去。（单选） A理智B转移C幽默D宣泄28. 医务人员的工作压力有（）。（单选） A病人要求高，劳动强度大，职业风险高B社会环境压力大职称晋升竞争激烈D付出与收入的失调29. 会计人员面临着（），不少领导既希望少交税，又想虚报盈利，还希望有自己的小金库，而这些想法不是违法就是违反财务制度规定，这使会计人员难以适从。（单选）A技术上的压力B领导方面的压力单位职工方面的压力来自税务、审计等部门的压力30. 内部会计环境的优化不包括（）。（单选）A创造良好的工作环境B全社会树立诚信的良好风气C培育健康的组织内部会计文化完善会计监督机制和激励机制31. 下列说法正确的是（）。（多选）A人出生时会

9、有情绪反应，但没有情感B人岀生时会有情感反应，但没有情绪C情绪是人与动物所共有的，而情感是人所特有的D情感是人与动物所共有的，而情绪是人所特有的32情感具有（）。（多选）拐A稳定性 B持久性/ C深刻性D外显性（多选）33. 情绪可以被分类为与生俱来的“（）情绪”和后天学习到的“（）情绪”雨A基本 B复杂C智商D情商34. 在基本情绪之上，派生岀众多的复杂情绪，如（）等。（多选） A嫉妒35.17厂17厂36.1717171737.1717B羞耻C悔恨D同情下列说法正确的是（）。（多选）A兰格认为情绪就是对机体状态变化的意识B兰格看重骨骼肌肉系统的活动C詹姆斯认为情绪就是对身体变化的知觉D詹姆

10、斯看重血液及内脏系统的变化（多选）情绪的主观体验，向下传至交感神经，引起机体的生理变化，如（）A血压升高B心跳加快C瞳孔放大D内分泌增多情绪认知理论包括（）。（多选）A阿诺德的“评定兴奋”说B沙赫特的两因素情绪理论C拉扎勒斯的认知一一评价理论17D西米诺夫的情绪认知信息理论38.当你发现自己陷入一种无能为力境地时，首先耍有勇气走出这种生活，而走出这种生活又需耍你放弃（）。（多选）A既得的利益17厂厂B原来的习惯C未来的利益D未来的习惯39.增强热情的方法包括（）。（多选）17A深入了解每个问题17B传播好消息17C强迫自己采取热情的行动17D用希望来激励自己40.在社交中应当谨记（）。（多选）

11、17厂A切勿急躁冲动B切勿故作深沉r41.1717171742.1717171743.171717c切忌喜形于色D切忌真诚相待冥想需要遵循（）原则，这样才能让冥想的效果更加显著。（多选）A先空出一段时间，让自己独处，以15分钟左右为宜B将身边所有的电话都关掉C找一个安静的、没人打扰的地方D清晨或夜晚都是不错的时机为了提高企业的竞争优势，许多企业的管理人员（）。（多选）A对现有的组织结构进行变革B对现有的业务流程进行变革C对现有的人力资源管理体系进行变革D优化资源、提高效率职业枯竭由（）维度构成。（多选）A情感耗尽B人格解体C成就感丧失D人格塑造44. 自我效能感是个体在行动前对自身完成该活动有

12、效性的一种主观评估，这种预先的估计对后续的行为会多方面地发生影响，包括（）。（多选）“ A自我效能感影响人对行为的选择 B自我效能感影响面对困难时的坚持性C自我效能感影响面对困难时的努力程度拐D自我效能感影响人的情绪状态45. 造成职场压力的组织因素包括（）。（多选）*A工作中人际关系造成压力 B工作目标的压力C人治的压力“D多头领导的压力46. 造成职场压力的社会环境因素包括（）。（多选）A工业化和工业文明 B都市化 C信息现代化47.选）1717171748.1717171749.171717D企业内部竞争（）等竞争机制的不断引入，许多教师都反映工作强度超过平均，社会期望过高，压力太大。（

13、多A职称评定B教师聘任C末位淘汰D按绩取酬适应与自我调节教师职业压力的办法包括（）。（多选）A调整心态，保持心理平衡B面对现实，完善自我认知C和睦相处，建立良好的人际关系D为人师表，塑造教师健全的人格会计人员面临着诸多方面的压力，包括（）。（多选）A技术上的压力B领导方面的压力C单位职工方面的压力它D来自税务、审计等部门的压力50. 会计行为心理优化的标准有（）。（多选） A能力的优化B品格的优化 C倾向性的优化拐 D心理活动方式的优化51. 主观体验、生理唤醒和外部行为作为情绪的三个组成部分，在评定情绪时可以只有其中一个部分,并非只有三者同时活动，同时存在，才能构成一个完整的情绪体验过程。（

14、判断）厂正确心错误52. 在现实生活中，情绪和情感是紧密联系在一起的，二者没有任何差异。（判断）53. 从发展的角度来看，情感发生早，情绪产生晚。（判断）正确错误54. 稳定的情绪是在情感的基础上形成起来的，同时又通过情感反应得以表达，因此离开情感的情绪是 不存在的。（判断） 正确广I错误55. 情绪的变化往往反映了情感的深度，而且在情绪变化的过程中，常常饱含着情感。（判断）正确二错误56. 愤怒有程度上的区别，一般的愿望无法实现时，只会感到不快或生气，但当遇到不合理的阻碍或恶 意的破坏时，愤怒会急剧爆发。（判断）正确错误（判断）57. 恐惧的产生不仅仅由于危险情景的存在，还与个人排除危险的能

15、力和应付危险的手段有关。正确广I错误58. 悲哀的程度取决于失去的事物对自己的重要性和价值。（判断）*正确错误59. 悲哀并不总是消极的，它有时能够转化为前进的动力。（判断）*正确错误60. 生活中我们经常不得不忍痛放弃一些心爱的东西，“鱼与熊掌不可兼得”，但放弃的目的是为了更 好的选择，更长远的收获。（判断） 正确错误61. 不管回答问题有无把握，是否全面，站起来大胆说，说错了也没关系，尽管把自己的想法说出来就 行。（判断）错误62. 在与他人交谈时，适当、真诚地赞美别人的优点，会使别人感到高兴，别人也会投桃报李，夸赞你 的闪光点，使你有如沐春风之感，信心大增。（判断）正确:错误判断）63.

16、 小目标的制定可以让自己明显地感觉到进步，更容易体会成功，同时也增强了自信心。（a 正确错误64. 热情是与人生观，价值观有关联的，是一个人态度、兴趣的表现。热情能调动身心潜力。（判断）/ 正确错误65. 好消息除了引人注意外，还可以引起众人的好感，鼓起大家的热心和干劲，甚至帮助消化，使你胃口大开。（判断）/正确错误66. 身体健康是一切积极成功的基础。一个人如果行动充满了活力，他的精神和感情也会充满活力。（判断）斤正确厂错误67. 其实情绪本身并无是非、好坏之分，每一种情绪都有它的价值和功能。（判断）金正确广错误68. 一个心理健康的人不否定自己情绪的存在，而且会给它一个适当的空间允许自己有

17、负面的情绪。（判断）斤正确厂错误69. “竞争”二字最早见于 庄子齐物论的“有竞争” 一说。后人注解为：“并逐曰竞，对辨曰争。”（判断）正确厂错误70. 间歇性压力的后果比急性压力的后果严重得多，如人的脾气可能变得暴躁，急脾气的人变得更爱生气，偶尔紧张时的头痛变成经常性的偏头疼，心悸导致胸部疼痛，严重的焦虑变成了惯常的生活状态。（判 正确错误71. 忽视自我感受就是克制，是中华民族的传统美德。然而，过犹不及，当它发展到极致时，很可能连 自己都骗过了，结果是不知道自己真实的感受是什么。（判断）*正确错误72. 研究发现，正常人在遭受挫败后，比成功后更喜欢自我关注的任务，抑郁的个体则相反，是在成功

18、情景之后较喜欢自我关注的任务。（判断）*正确错误73. 消极的自责既是一种对他人的道歉，也是一种自我心灵的解脱，它既可以化暴戾为祥和，也会使人 真诚相待。（判断）正确2错误74. 如果让你每一天都重复地进行着同样的工作，那么到了一定的时间节点，你就会感觉很是枯燥乏味, 没有激情，没有感觉，产生情绪，组合情绪，岀现不冷静。（判断）正确错误75. 职业压力的产生与社会、 经济、民族文化等因素紧密相连，不同的国家和地域呈现不同的特点。（判断）正确匚错误76. 教育的改革和发展，新课标理念对教师提岀了更高的要求，教师面临着比以往任何时候都来得严峻 的职业挑战。（判断）77. 随着社会的发展和进步，上班族的队伍越来越庞大，竞争意识越来越强，因此职业压力也相应增