装饰公司员工手册(试用)

1、xxxx装饰工程责任有限公司口贝工 手 nri. 期目录第一章：总则:公司组织架构第二章：聘用制度 第三章：考勤制度 第四章：假期制度 第五章：会议制度 第六章：福利制度 第七章：奖惩制度 第八章：车辆管理制度 第九章：行为规范管理 第十章：保密制度 第十一章：培训制度 第十二章：岗位调动 第十三章：附则第一章、总则一、目的为促使本公司业绩蒸蒸日上，从而造就更多机会给每一位员工有 更大的发展，严格的纪律和有效的规章制度是必要的。本手册将公司 的员工规范、奖惩规定集成一册，希望公司全体员工认真学习、自觉 遵守，为我们共同的事业取得成功增加保证。二、公司信念1. 热情一以热情的态度对待本职工作、对

2、待客户及同事。2. 勤勉一对于本职工作应勤恳、努力、负责、恪尽职守。3. 诚实一作风诚实，反对文过饰非、反对虚假和浮夸作风。4. 服从一员工应服从上级主管人员的指示及工作安排， 按时完成 本职工作。5. 整洁一员工应时刻注意保持自己良好的职业形象， 保持工作环 境的整洁与美观。三、生效本员工手册自公布之日起生效。第二章、公司组织架构第三章、聘用制度一、聘用原则1 .人事行政部根据公司发展需要采取公平、公正、公开的原则，面 向社会招聘优秀、适用之人才。2 .由人事行政部负责通知，部门负责人面试，经总经理复核后方可 入职。3 .工作业绩和工作表现是员工晋升的主要依据。4 .以下情况均将被视为不符合

3、录用条件：1）曾经被本公司开除或未经批准擅自离职者；2）判处有期徒刑，尚在服刑者；3）被剥夺公民权力者；4）通辑在案者；5）未满18周岁者；6）有欺骗、隐瞒行为者；7）患有精神病或传染病者；8）酗酒、吸毒者；9）亏空、拖欠公款尚未清偿者；10）工作能力不符合要求者；二、员工入职、试用、转正1、入职手续a.新员工到人事行政部办理入职手续，如实填写新员工入职登记 表，并提交以下证件：?身份证复印件；? 2张一寸免冠彩照；?最高学历证书复印件。b.由人事行政部安排新进员工入职培训，使员工对公司有初步了解。c.由各部门安排新员工进行岗位培训，使员工明确岗位职责。2、试用期新进员工试用期一般为l 3个月

4、（其中前七天为试岗期，试岗 期内如不符合要求则为无薪试岗），如试用期内员工能力或工作表现 不符合岗位要求的，公司可以在试用期内解除雇用关系。3、转正新进员工达到转正条件的，可填写新员工转正申请表交至公 司主管部门审批。再交由人事部存档。三、员工离职试用期员工辞职须提前一周申请，转正后员工辞职须提前一个月 申请，办理完交接手续后方可离职，否则不予办理财务结算手续。第四章、考勤制度一、工作时间：1.公司员工每日工作时间：作息时间：上午9: 00至下午17: 30;中午休息12: 00至13: 30。在公司办公室以外的工作场所：工作人员必须在约定时间的前五分钟到达指定地点，招集人必须提前 15分钟到

5、达指定地点。二、考勤规定：1、员工应遵照规定按时上下班，迟到、早退、旷工将作为薪酬考核 评定标准之一。2、因偶发事件，经查实者以请假处理，但须提前一天以上向部门主 管申请批准，应填写请假条给部门主管或经理批准后方可请假。请假时间超过三天需由总经理批准方可休假。3、因突发事件或客户需求工作人员延长工作时间者，员工应积极配 合。4、公司不提倡加班，但员工必须按时完成当天上级或答应客户的工 作任务，需自行加班的不得借故推搪。5、公司所用的指纹打卡机，员工必须按时打上下班卡，中午无须打 卡，如工作未完成的同样须打完卡后方可留在公司。6、员工上班直接在外公干不能及时打卡的，需提前一天通知人事部， 回公司

6、后补交未打卡申请单，由部门经理以及人事部签字后方可 生效。7、上班后外出公干的，外出前先由部门经理同意后到前台处登记方 可外出。如没有得到部门经理确认私自外出以及未填写外出登记的视 为旷工。8、有需要调休的同事，需提前通知人事部并提交调休单，由部门主 管和人事部签字后方可调休。9、公司员工应按时上、下班。超过公司规定上班时间，一律按迟到 处理；未按公司规定时间提前下班者，一律按早退处理。10、迟到10分钟之内罚款10元，迟到20分钟之内罚款20元，迟到 30分钟之内罚款30元，迟到30分钟以上者罚款50元，未经请假擅 自不到半天以旷工一日处理，处罚金100元。11、委托他人签到或伪造出勤记录者

7、，一经查明，双方均以旷工论， 旷工不发薪资及津贴。12、旷工一日扣发三日工资，无故连续旷工二日或累计旷工四日， 又 无书面请假者，视为自动离职，并扣除所有工资及提成。13、员工晚上在公司加班到12点之后的，需在公司的群里留言或短 信、电话通知人事部，并在次日11点之前赶到公司。第五章、假期制度一、假期类别公司的假期分为法定节假、婚假、丧假、补休假、病假、产假和事假。二、每月休、请假A.由于行业的特殊性，公司实施每周一天假期，每周星期一公休， 星期一值班人员调至星期三休息。 法定节假日另行安排及通知。每周 星期二、星期六、星期日不允许请假或调休。B.请假、调休须提前一天以上向部门主管申请批准，填

8、写请假条、 调休单给部门主管或经理批准后方可请假。 请假时间超过四天需由总 经理批准方可休假。C.原则上每月请假不得超过两天，全年请假不得超过十五天。D.请假流程：W1天，必须由部门主要领导批准。1 3天，必须由部门主要领导审核后，报组织人事部门批准>3天，必须由部门主要领导审核后，报组织人事部门批准。 再由总经理签字方可生效。任何人请假，不得越级 。E.对于紧急或特殊情况，应电话告知部门领导，事后24小时内补 办请假手续，未办理请假手续或未补办请假手续而擅自离开岗位， 作 旷工处理。F.对于请假的内容，经查实是私自捏造或与事实不符的，将视请 假无效，作旷工处理。G.因不可抗力或其他特殊

9、情况不能如期返回， 持有关证明可事后办 理续假手续。三、病假员工本人因病、伤诊查，住院治疗和病休不能上班而请假为病假， 病假需提供医院提供的有效证明和医生签字。四、婚假员工在享受婚假前须提前一周办理好相关手续， 否则不享受婚假 待遇，未满一年者，只享受3天婚假。在公司工作一年以上才可享受 带薪婚假3天，晚婚者可延长带薪婚嫁10天（按公司议定的底薪发 放）， 五、产假A .员工须在公司工作三年以上才可享受带薪产假 90天（按公司议 定的底薪发放），三年以内者享受带薪产假30天。男士工作三年以上 者享受带薪护理假30天，三年以内享受带薪护理假15天（按公司议 定的底薪发放）。B .产假必须是符合同

10、家计划生育政策的才能享受。C .员工在享受产假前须提前一个月办理好相关手续，否则不享受 产假待遇。六、丧假员工工作一年以上，必须是员工或员工配偶的直系亲属 （父母、 配偶、子女）才可享受带薪丧假5天（按公司议定的底薪发放）。在公 司工作不满一年者，直系亲属享受带薪丧假一天（或不享受）.第六章、会议制度1参会人员提前5分钟赶到会场。2准时参加公司例会或临时会议，禁止无故缺席或迟到。迟到 10分 钟之内罚款10元，20分钟之内罚款20元，依次类推，50元封顶，3 不能按时参加会议者应提前通知部门主管或经理。4会议期间禁止在会场吃东西、抽烟。5会议期间所有人应将手机调至静音或关机。6参会人员在会议时

11、做好会议记录。7会议前做好发言准备，汇报时力求简单扼要。8会议室使用完毕后，应将桌椅恢复原位，及时清理桌面物品。9爱护会议室及洽谈室内的设施如桌椅、多媒体设备等，保持会议室及洽谈室的公共卫生。第七章、福利制度l、伙食：自行解决。2、住宿：目前由员工自行解决，（如有必要，公司根据员工实际需要 为员工提供住宿，但、网络、水、电、煤气等其他费用自理 ，待定）。3、工作服：公司为各岗位提供不同的工作服。（待完善）4、节日慰问：时逢中国传统佳节，公司根据实际情况发放礼品或组 织相关活动。5、通讯费补贴：根据工作需要，对工程部及材料员每月100元的通讯费补贴。6、差旅报销：出差人员所产生的费用，除本市外的

12、异地工程，在洽 谈、施工、维护期间，根据实际需求，长途车旅费实报实销，市内交 通每天补助15元，生活费每天补助30元，如需住宿，住宿费用实报 实销，但不能超过每人每天100元标准。第八章、奖惩制度一、奖励制度1.月度奖励:部门奖励奖金获奖条件市场部有效客户邀约冠军200元完成本月邀约任务，扣除基 数后，肩效上门客户邀约人 数最多者。工程部有效客户邀约冠军200元工程部本月有效上门客户 （两人以上）邀约人数最多者。小于3人不参加评比。设计部签单冠军奖500元以施工合同为准，减除月基 本指标后质安合同最高者。 （必须达到自身最基本任务 后方可参加）设计部签单冠军团队500元以施工合同为准，减除团队

13、 月基本指标后质安合同最高 者得奖（必须达到团队最低 业绩后方可参加）工程部零投诉奖项目经理奖励400元项目监理奖励200元工程项目从开工到完成，业 主对公司无投诉和抱怨，竣 工验收一次性通过且验收后 客户及时缴纳尾款全额收及 增加款。2.年度奖励奖励类别奖金奖励部门获奖条件年度销售冠军奖5000 元全体员工（不含 设计部）年度销售业绩质安最 高者。（必须达到个人 年度戢低指标者方可 9口）年度签单冠军奖5000 元设计部减除年度个人业绩以 外最高质安者得奖。年度签单冠军团 队3000 元设计部以减除团队年度业绩 以外最高质安的团 队。市场部个人销售 超额奖超个人业绩30万 以内者，额外奖励

14、超出部分的1%超 出个人业绩30万 以上者按超出部 分奖励2%市场部完成全年基本任务， 并超额完成数额最多 者。零投诉最高比例 奖2000 元工程部全年已完工工程零投 诉工地占本人全年施 工工地比率值最大 者。优秀员工1000 元客服公司根据员工综合表 现评选出。项目监理新秀奖1000 元业务部公司根据新员工综合 表现评选出。设计部二、出现下列情形之一者，公司将予以辞退：l、在公司或宿舍内赌博、打架、盗窃财物。2、利用职权受贿或以不正当手段牟取私利。3、故意伤害其他员工或客人。4、欺骗公司、提供个人虚假资料。5、不能胜任现工作，经培训或调整工作岗位后，仍不能胜任。6、试用期内不符合公司要求。7

15、、连续旷工三天或年度累计旷工达五天者视为自动离职，自动离职者不予以计算任何薪资。8,背后说人坏话，挑拨离间等有损团结者。9,乱搞男女关系者。三、有以下过失行为者，将按甲、乙两类均视情节给予相应处分及罚款。l、甲类：警告处分并给予罚款50元/次1）无故缺席公司例会或其它临时会议。2）技能培训学习、考试时无故缺席。3）下班后未关闭电脑电源、关灯、空调，浪费公司资源。4）上班时间睡觉者。5）因工作不负责、失职、个人服务态度等引起客户或其它部门投诉。6）不服从安排或对管理人员态度傲慢、言语粗暴、辱骂上级。7） l小时内通讯设备处于关机、停机或无人接听且未回电者，给予30元/次罚款；1个小时以上四小时以

16、内，给予 50元/次罚款,四小时以上者给予100元/次的罚款。8）内部员工发生争吵，辱骂，斗殴者。2、乙类：因为工作失误造成公司损失的赔偿办法及处分。 由于本身工作失误给公司造成损失的，根据损失的实际金额按4: 6的比例分担即：公司承担40%,个人承担60%.因多人工作 失误造成公司损失的60%的赔偿金额根据直接责任与间接责任按比 例分摊。设计部、工程部及材料部如在工程上出现损失，按其部门管 理办法承担相应责任。 以下情形所造成的损失由责任人自行承担。1）收到的假币。2）电脑帐与现金帐不符合，造成现金缺少的部分。3）借用公司车辆外出时，违反道路交通安全法律法规，受到相关 管理部门的处罚。 以下

17、情形除按款划分的比例承担损失外并处记大过处分。1）负责保管的财物丢失或损坏。未经允许将公司赋予的财物保管权随意转让，或挪用公司财 产者，全额赔偿外，视情节严重另罚 2002000元。 在公司期间，无论是否是工作时间，无论是否用公司电脑或 自己的手机或其他电子产品设备玩游戏、看电影、逛网店者，每人每 次罚款200元。第九章、车辆管理制度1 .公司公务用车的证照保管，车辆年审、车辆保险及养路费支出等事项统一由行政部负责管理。公司车辆由行政部指派专人驾驶、保养、 维修、检验、清洁等。2 .本公司人员因公用车，须事前行政部申请调派，行政部应依重要 性指定派车，不按规定申请，不得派车。3 .车辆驾驶人必

18、须具有合法的相应驾照。4 .凡所有用车人员必须遵守交通规则， 不得闯红灯，不得逆向行驶， 不得超速行驶。5 .倒车时必须按规定倒车，且要将车辆停放在指定的地点，不得随 意乱停乱放，人离车时必须抽掉钥匙。6 .所有用车人员不得利用公司的车辆办理私事，也无权私自将车辆 借至他人使用。下班后，所有停放在公司指定区域内的车辆的钥匙统 一交由公司指定人员保管。7 .凡是公司用车人员，必须掌握车辆的操作，熟悉车辆保养等常规 知识（特别是新员工，在用车之前，必须先掌握该车的基本性能及注 意事项）。8 .车辆行驶前，用车人员有责任和义务检查该车的润滑油是否足够， 发动机是否异常，如发现有异常现象，必须及时提出

19、或修理好方可出 车。9 .用车人员有责任检查自己所用车辆的车况（包括是否有掉螺钉，前后刹车行稳情况等）。10 .车辆于行驶途中发生故障或其他耗损急需修复、更换零件时，可视实际需要进行修理，但无迫切需要或修理费超过 200元时，应事先 征得行政部主管批准。11 .如因驾驶员使用不当或车管专人疏于保养，致使车辆损坏或机件 故障，其所需要修护费，应依情节轻重，由车辆驾驶员及车辆借用人 予以负担。12 .在无照驾驶、非公驾驶外出、未经许可车辆驾驶员将车借予他人 使用，违反交通规则、发生事故或造成车辆损坏等情况，由车辆驾驶 员及车辆借用人承担一切后果。13 .私闯红灯、乱停车、驾驶未佩带安全带、驾驶时车

20、速超规定等驾 驶车辆违反交通规则行为，其罚款和费用由驾驶人员自行负担。 其余 根据具体情况，另行确定责任。14 .各种车辆如在公务途中遇不可抗拒车祸发生，应先急救伤患人， 向附近公安机关报案，并立即与行政部主管联络处理。突发性其它类 临时事故或故障，也应遵守“先报告再处理”原则。15 .发生责任事故造成经济损失时，按实际损失，责任者应赔偿。a. 一般事故（经济损失在1000元以下者）：按经济损失的50%t罚；b.严重事故（经济损失在10005000元者）：按经济损失的40%t罚；c.重大事故（经济损失在500010000元以上者）：按经济损失的20%t 罚；d.特大事故（经济损失在10000元

21、以上者）：按经济损失的10%t罚。16 .因意外事故造成车辆损坏，其损失在扣除保险金额后，按16条执 行。17 .发生交通事故后，如需向受害当事人赔偿损失，经扣除保险金额后，按16条执行。18 .公司职工不得用公车学习汽车驾驶，否则，一切后果及损失由车辆保管者负责。19 .离车注意a.司机因故需离开车辆时，必须锁死车门；b.车中放有贵重物品或文件资料，司机必须在离开时，应将其放与 后行李箱后加锁。20 .出发前后工作a.清洁车内外卫生，确保整车干净整洁；b.行车前要坚持勤检查，做到机油、汽油、刹车油、冷却水备齐；轮胎气压、制动转向、喇叭、灯光完好；确保车辆处于安全、可靠的良好状态；c.司机应根

22、据目的地选择最佳的行车路线；d.随车运送物品时，收车后需向管理责任者报告。第十章、行为规范管理一、员工基本素质A.工作认真，诚实守信，吃苦耐劳，开拓创新，努力做好本职工作。B .遵章守纪，服从安排，履行岗位责任制度和公司各项规章制度。C .接人待客态度谦和，具有团结协作精神，积极发挥在团队中的 作用。D .具有良好的职业道德，严守商业机密。E .公共场所内讲卫生，不损坏公物，不乱扔纸屑，不随地吐痰或 做不雅动作。二、仪容礼仪管理A .员工上岗时，必须按照公司规定着装，随时保持整洁，不得穿 着破损、掉扣的服装上岗。B. 员工在岗时不得穿拖鞋。C .保持良好的精神面貌，头发梳理整齐，面部保持清洁。

23、D .在公司内部不得配戴墨镜。E .同事之问应保持恰当的礼仪，忌用外号或爱称。F .在工作场内，不得踏坐在商品、货架或吧台上。G.午休时间必须服从部门负责人的安排在公司规定的场所内午 休。三、工作证管理员工工作牌、考勤卡不得随意转让，如有遗失或损坏，必须及时 补办，并收取10元/个的成本费。四、员工工作守则管理1）安排好个人工作的前提下，部门之间的配合要及时、积极。2）工作期间遇到困难及时向有关上级部门报告。3）工作时间内，不得将亲友带至工作场所内参观或逗留。4）禁止带易燃易爆物品进入公司任何场地和禁娴区内吸烟。5）禁止随意使用他人工具器械（包括电脑、手机、交通工具等）。6）工作时问内严禁串岗

24、、扎堆闲聊。7）离开岗位时应告知旁边的同事，以便能及时通知到人。8）接人待客应念度谦和、热情主动，对批评和投诉应认真倾听、耐 心解释。9）禁止使用公司电话、电脑等工具办理私事。10）工作时间禁止用电脑或手机玩游戏、看电影、逛网店或浏览与工作无关的网页 11）爱惜公司财物，养成勤俭节约的良好习惯，提高节约成本意识。12）勇于同歪风邪气作斗争，及时劝阻可能发生的事端和制止违反规章制度的行为。13）不散播有损公司或他人名誉的谣言；不行贿受贿，不徇私舞弊。14）不得打听公司其他员工薪资及奖金，同时，也不得将自己的工资和奖金数目告诉别人。15）记载有公司秘密事项的工作笔记，持有人必须妥善保管。如有遗失，

25、必须立即报告并采取补救措施。16）故意或过失泄露公司秘密的，视情节及危害后果予以行政处分或 经济处罚，直至予以除名。17）未经公司许可，禁止在外兼职或从事与本公司业务有关的工作。18）经理、组长、营销人员、设计师、项目经理、监理、客服必须24小时内保证通讯设备畅通。19）禁止工作时间内，发生争吵。第十一章、保密制度一、为了维护公司利益，特制订本规定，公司全体员工必须严格 遵守。二、秘密分为三等级：绝密、机密、密。三、严守秘密，不得以任何方式向公司内外无关人员散布、泄漏 公司机密或涉及公司机密四、不得向其他公司员工窥探、过问非本人工作职责内的公司机五、严格遵守文件（包括传真、计算机盘片）登记和保

26、密制度。秘密文件存放在有保密设施的文件柜内， 计算机中的秘密文件必须设 置口令，并将口令报告公司行政部。不准带机密文件到与工作无关的 场所。不得在公共场所谈论秘密事项和交接秘密文件。六、严格遵守秘密文件、资料、档案的借用管理制度。如需借用 秘密文件、资料、档案，须经总经理批准。并按规定办理借用登记手 续。七、秘密文件、资料不准私自翻印、复印、摘录和外传。因工作 需要翻印、复制时，应按有关规定经办公室批准后办理。复制件应按 照文件、资料的密级规定管理。不得在公开发表的文章中引用秘密文 件和资料。八、会议工作人员不得随意传播会议内容， 特别是涉及人事、机 构以及有争议的问题。会议记录（或录音）要集中管理，未经办公室 批准不得外借。九、调职、离职时，必须将自己经管的秘密文件或其他东西，交 至公司总经理，切不可随意移交给其他人员。十、公司员工离开办公室时，必须将文件放入抽屉和文件柜中。十一、发现失密、泄密现象，要及时报告，认真处理。对失密、 泄密者，视情节轻重，给予一定行政处分；造成公司严重损失的，送 有关机关处理。第十二章、培训制度一、培训目的1 .通过培训，使员工达到并保持在本职工作岗位上进行规范服务的要求。二、上岗培训2 .上岗培训是