人力资源专业术语中英对照

1、人力资源专业术语中英对照The Role And Challenge ofHRMHuman resource management 人力资源 管理Human capital 人力资本：对组织来说具有经济价值的个人知识、技巧和能力。Total Quality Management全面质量管理：一系列的原则和实践、其中心思想就是了解顾客的需要、把事 情一次性做好和不断取得进步。Downsizing 精简 ( 裁员 )Outsourcing 外包：由其他组织提供以前由内部职工完成的工作。Employee leasing 员工租借：解雇员工的过程，他们先被租界公司雇佣，然后由租界 公司与原公司签订合同

2、，由原公司再租借员工。Managing diversity 管理多元化：在清醒地认识到员工的共同特点的同时，区别对待 每一位员工。Core competencies 核心竞争力：组织内部的综合性知识结构，以区别于其竞争对手， 并为顾客创造价值。 (C. K. Prahalad and G. Hamel)Protean career 多变的职业Culture environment 文化环境Culture shock 文化冲击Ethics 道德Human resource information systems人力资源 信息系统 Job analysis 工作分析：收集工作岗位信息一确定工作的责

3、任、任务或活动的过程。Functional job analysis（FJA） 职能工作分析 （ 工作分析的方法 ）Position analysis questionnaire （PAQ） 职位分析问卷调查 （ 工作分析的方法 ）Critical incidence method关键事件法 （ 工作分析的方法 ）Job description 工作描述：工作名称、工作身份、工作职责。 （ 工作分析的结果 ）Job specification 工作规范： （ 工作说明书 ） ：教育背景、技能、人格特点。 （ 工作分 析的结果 ）Job design 工作设计： 工作分析的产物， 它从技术和人道

4、的角度考虑工作完善的问题， 以提高组织效率和对工作的满意度。Reengineering 流程再造： 对基本问题的进行重新思考， 彻底重新设计业务流程， 从而 在成本、质量、服务和速度方面取得巨大的进步。Cross training交叉培训：让员工到相关领域接受在职培训。Job rotation 工作轮换Job enrichment 工作丰富化：通过增加更多有意义的任务和责任，使员工感到工作回 报和满意度更高，以提高工作的价值。支队工作内容的纵向Job enlargement 工作扩大化：横向扩展工作。Employee empowerment 员工授权：赋予员工变革的权力，以鼓励他们做工作的主人

5、。Flextime 灵活的工作时间Human resources planning 人力资源计划Forecasting （ 劳动力供求 ） 预测Organization capability组织能力：在寻求持续的竞争优势的过程中采取行动和做出变化的能力。Trend analysis 趋势分析 （ 内部需求分析的定量方法 ）Management forecasts 管理预测 （ 内部需求分析的定性方法 ）Expert system 专家系统 （ 内部需求分析的定性方法 ）Markov analysis 马克夫分析法 （ 马尔可夫分析法 ）（ 内部供给分析的定性方法 ）Skill inventor

6、ies技能量表：包括教育、经验、兴趣、技能等因素在内的个人档案，使经理能在职位空缺时及时找到合格的人员。 （ 内部供给 分析的定性方法 ）Staffing tables人员配置图 （ 内部供给分析的定性方法 ）Replacement charts 替换表 （ 内部供给分析的定性方法 ）Job posting and bidding 工作张贴和申请：张贴职务空缺布告和保存员工寻求晋升的名单。Labor market 劳动力市场 （ 外部供给的场所 ）External labor market 外部劳动力市场 （ 外部供给的场所 ）Internal labor force 内部劳动力 （ 内部供给

7、的场所 ）Nepotism 裙带关系：优先录用现有员工的亲属。Yield ratio 成功率：进入下一挑选程序的申请人的百分比Selection 甄选效标关联效度：心理测量术语，指通过测试分数与工作Validity 效度：证实测试与工作相关的证据，即测试中的表现是随后实际工作绩效的 有效预测因子。Criterion-related validity绩效的有效的预测因子。Content validity 内容效度：一项测试对工作的反映程度。Reliability 信度：测试的一致性程度。Concurrent validation 同时效度 （ 同时有效性 ） ：用选择好的测试方法对目前在岗的雇

8、员实施测试，然后比较测试分数与目前的工作绩效。 （ 检验效度的方式 ）Predictive validation 预测效度 （ 预测有效性 ） ：对候选人实施测试，根据现有的选拔 标准来选择雇员。工作一段时间后，测量其绩效并与早先测试的分数进行比较。 （ 检验效度 的方式 ）Aptitude tests 能力测试：对个人学习或掌握技术能力的测量。Achievement tests成就测试：对个人习得的测量。Cognitive ability认知能力：对脑力的衡量。 （ 能力测试的内容 ）Reasoning ability推理能力 （ 能力测试的内容 ）Verbal comprehension

9、语言理解能力 （ 能力测试的内容 ）Assessment center 评价中心： 2-3 天的经历， 10 位管理职位的候选人执行现实的管理 任务，由一些谨慎的评价专家进行观察，对每位候选人的管理潜力进行评价。 （ 甄选的一种 方法）Leadless group discuss 无领导小组讨论法 （ 常在评价中心采用，以观察被试者的领导 能力）Personnel selection人员甄选Interview 面试Nondirective interview 非定向面试Directive/structured interview 定向面试 / 结构化面试Situational intervie

10、w 情境面试：在面试过程中，给申请者一个假定的情况，请他做 出相应的回答。Panel interview 小组面试Stress interview 压力面试Appraisal interview评价面试Training 培训：组织为加强其成员的技能而付出的各种努力，通常是针对并重视短期 工作表现Readiness for training 培训准备Organizational analysis 组织分析：对环境、战略和组织资源进行检验，已确定培训 的重点。Task analysis 任务分析：以对工作任务的研究为基础，来确定培训项目内容的过程。Needs assessment 需要评价Inte

11、rnship programs实习计划 （ 培训的方式 ）Orientation 导向培训 （ 培训的方式 ）On-the-job training在职培训 （ 培训的方式 ）Apprenticeship 学徒制 （ 培训的方式 ）（ 培训的方式 ）Cross training 交叉培训：让员工到相关领域接受在职培训。Job rotation 工作轮换 （ 培训的方式 ）Formal education program正规教育计划 （ 培训的方式 ）Group mentoring program 群体指导计划 （ 培训的方式 ）Adventure learning 探险学习法 （ 培训的方式

12、）Audiovisual instruction 视听教学 （ 培训的手段 ）Web-based training 网上培训 （ 培训的手段 ）Role play 角色扮演 （ 培训的手段 ）Behavior modeling 行为模拟 （ 培训的手段 ）Virtual reality现实虚拟 （ 培训的手段 ）High level training 高层次培训School to work 从学校到工作Benchmarking 评判：把自己的服务于表现与公认的领先者相比，已发现需要改进之处 的过程。Training administration 培训管理Training outcomes 培训

13、结果Motivation to learn学习的动机Request for proposal （培训 ） 招标书Career development 职业发展Career 职业： 一个人在一生中担任过的一系列职务。Job progressions 工作提升：一个新员工可能会经历的等级，包括从一开始工作直到 需要更多知识和技能的工作。Promotion 晋升Competency assessment 能力评估Career counseling 职业咨询：与员工讨论其目前的工作情况和表现、他们的个人岗位 和职业目标、个人技能，以及合适的职业发展目标的过程。Career support 职业支持Ca

14、reer management system 职业管理系统Mentor 导师：指导、提醒和鼓励下属的主管。绩效规划与评价系统经理和 / 或上司评估360-degree feedback process 360度反馈过程 （ 绩效评价的方法 ）Coach 教练Performance management 绩效管理Performance planning and evaluationPerformance appraisal 绩效评价Performance feedback 绩效反馈Manager and/or supervisor appraisalSubordinate appraisal下属

15、评估Self-appraisal 自我评估Peer appraisal 同事评估Customer appraisal 客户评估graphic rating scale method图式评估法 （ 绩效评价的方法 ）essay method 书面方式 （ 绩效评价的方法 ）critical incident method关键事件法 （ 绩效评价的方法 ）balanced scorecard 综合评价卡 （ 平衡记分卡 ）（ 绩效评价的方法 ）behaviorally anchored rating scale行为锚等级评价法 （ 绩效评价的方法 ）paired comparison method

16、配对比较法 （ 绩效评价的方法 ）raking method 排序法 （ 绩效评价的方法 ）hale effect 晕轮效应 （ 绩效评估易犯的错误 ）central tendency趋中趋势 （ 绩效评估易犯的错误 ）recency error 最近错误 （ 绩效评估易犯的错误 ）strictness/leniency偏松/ 偏紧（绩效评估易犯的错误 ）contrast error比较错误 （ 绩效评估易犯的错误 ）appraisal politics评价政治学electronic performance support system电子绩效支持系统high performance work

17、 system高绩效工作系统Compensation 薪酬管理Job evaluation 工作评价Compensable factors 报酬要素Job raking system 工作重要性排序法Job classification system 工作分类法Point system 积分法 （ 评分法，要素计点法 ）（ 工作评价的方法 ）Factor comparison system factor因素比较法 （ 要素比较法 ）（ 工作评价的方法 ）Hay profile method 海氏剖析法：技能水平、解决问题的能力、承担的职责。（ 工作评价的方法 ）（ 针对管理人员 ）Wage a

18、nd salary survey 薪资调查Benchmarking 基准Pay policy line 工资政策线Wage curve 工资曲线Range spread 工资范围跨越 （ 等级宽度，薪幅 ）Pay grade 工资等级Skill-based pay 技能工资制Broadbaning 宽带工资Wage compressing 工资压缩Compa-ratio 比较比率： Individuals Salary/Midpoint of Salary RangePay structure 工资结构：同时包括企业工资水平和工作结构。Pay level 工资水平：是一家企业中所有职位的平均工

19、资，其中包括基本工资、浮动工 资、奖金和福利等。Job structure 工作结构：一家企业中各个职位之间相对价值关系。Efficiency wage theory 效率工资理论Minimum wage 最低工资Incentive 激励Hourly plan 计时工资制Piece work 计件工资制Differential piece rate差额计件工资制Bonus 奖金Spot bonus 即时奖金：非计划性的，与一般衡量标准无关的奖励。Merit guideline 绩效指南Career/mature curves职业 / 成熟曲线：经验或工作表现的基本点，用于给专业技术人员提薪作依

20、据。Perquisites 津贴Stock option 股票期权Gain sharing plan收益分享计划Profit sharing 利润分享Employee stock ownership plan员工持股计划Benefits 福利Flexible benefits plan(cafeteria plans)灵活的福利计划 ( 自助福利计划 )Employee wellness programs雇员健康修炼计划Contributory plan 投入计划：雇主与雇员共同投入的养老金计划。Vesting 既得利益：养老金不能因任何理由而被没收的规定Equal Employee Oppo

21、rtunity 公平就业机会：再就业的所有方面雇佣、晋升、培训 等公平而且没有偏见地对待个人。Adverse impact 负面影响：指在雇佣、安置或者选拔的过程中，受保护群体的被拒绝 率显著的高于非受保护群体。Disparate treatment 差别性对待： 被保护阶层成员受到不公正对待或按普通标准评价 的情形。Disparate impact 差别性影响：被保护群体的拒绝率由于非故意的原因而较高。Employee rights 员工权利Discipline 纪律：惩罚性对待，在组织制度下规范的行为，塑造和强化组织希望的行 为。Outplacement counseling 重新谋职咨询

22、Downward move 降级Alternative dispute resolution 建议性争议解决方案：应用于各类不同的员工抱怨 和争议解决程序的术语。Ombudsman调 查专员Employee survey research 雇员调查与研究Safety and health 安全与健康Depression 沮丧：低落的情绪，忧郁、悲伤、对事物失去兴趣。Burnout 精疲力竭 （ 过劳死 ）Labor relation 劳动关系Labor relations process 劳动关系进程： a. 工人选取集体代表， b. 工会开始组织宣传 活动， c. 集体谈判， d. 签订合同

23、，执行合同Collective bargaining process集体谈判过程Intraorganizational bargaining组织内谈判Boycott 联合抵制Agency shop 工会代理制：一种工会保障形式。在这种企业中，即使未加入工会者也要 缴纳会费。Maintenance of membership arrangement会员资格保留制度Arbitrary 仲裁Mediation 调节Management prerogative 管理特权：管理方特有的有关组织运行的决策权力。Negligence 疏忽：没有提供恰当的照顾，而导致顾客或其他员工受到伤害Voicing 发言

24、International hrm 国际 人力资源 管理Work permit/work certificate 就业许可证：允许外国人就业权利的文件。Culture shock 文化冲击Cross culture preparation跨文化准备Expatriate 外派雇员Repatriation 归国准备Globalization 全球化Hofstede framework hofstede 架构Power distance 权力距离Individualism/collectivism个人主义 / 集体主义Quantity of life/quality of life生活数量 / 生活

25、质量Uncertainty avoidance 不确定性规避Long-term-short term orientation长期-短期导向Motivation 激励Opportunity to perform 实践的机会：performance=f(abilityx motivation x opportunity )Job satisfaction工作满意度Job involvement 工作认同Psychological support 心理支持Self-efficacy 自信心Team buildingRole ambiguity 角色模糊Role identity 角色一致Role c

26、onflict 角色冲突Psychological contract 心理契约Role perception 角色知觉Role expectation 角色期待Behavior-based program 行为改变计划Continuous learning持续学习Learning organization 学习型组织Community of practice 演练小组Attitude awareness and change program态度认知和改变计划Attitude structuring态度建构Group building methods 团队建设法Strategic human resource management 战略 人力资源 管理Goals 目标Goals and timetables 目标和时间表Strate