2015秋浙江大学商业谈判技巧及答案-最新

1、2021秋浙江大学商业谈判技巧?及答案1. 谈判内容,特别是有争议的问题,仅限于与会者知道的讨论型 谈判适合于谈判地点：A大型会议室B小会议室C办公室D餐桌或高尔夫球场正确答案:B单项选择题2. 谈判中,如果谈判对手精力充分或权利欲很强,我们应采取怎 样的角色定位：A确定主动攻击性角色B采取“慢火文攻的方式确定白己的角色C设法以巧取胜D确定强势的态度正确答案:B单项选择题3. 说话声调忽高忽低、语调较快、语气变化中情绪色彩很浓的对 手是怎样的对手：A富有谈判经验的人员B对你谈的内容不感兴趣C态度温和的对手D刚出道的年轻新手正确答案:D单项选择题4. 使新换的谈判者有时机推翻以前所做的让步,重新

2、开始讨论, 延缓合同的签订,或者更换话题,而对方却仍在努力使新谈判者熟悉 过去所讨论和所协定的内容,是哪一种谈判技巧的作用：A吹毛求疵B先暂后奏C攻心技巧D车轮战技巧正确答案:D单项选择题5. 提出某个模糊不清而又不太重的问题加以讨论；将一个本来很 简单的问题复杂；提供一些详细琐碎的资料,使之成为对方的负担, 是描述的是哪一种谈判技巧：A不开先例技巧B故布疑阵技巧C最后出价技巧D价格陷阱技巧正确答案:B单项选择题6. “言必行,行必果表达了商务谈判的原那么：A使用客观标准原那么B互利互惠原那么C讲究信用原那么D遵守法律原那么正确答案:C单项选择题7. 逐一讨论每个问题和条款,谈论一个问题,解决

3、一个问题,直 到所有的问题得到解决的谈判方式属于谈判方式：A直接谈判B间接谈判C横向谈判D纵向谈判正确答案:C单项选择题8. 一般而言,模拟谈判需要三类人员,即知识型人员、预见型人 员和：A技术性人员B求实型人员C法律型人员D经济型人员正确答案:B单项选择题9. 当对方已经做出一定的许诺,或说明一种果断的态度,而白己 有不能改变白己的立场时,你要改变对方的观点,首先要顾全他的面 子,给他一个改变观点并能被他接受的合理的理由是哪一种谈判技巧的原理：A迂缭绕道B货比三家C激将技巧D为人置梯正确答案:D单项选择题10. 在商务谈判中有权参加谈判并承担后果的白然人属于：A谈判客主体B谈判的主体C谈判的

4、目标D行为主体正确答案:B单项选择题11. 买方先让卖方根据白己的需要组织货源,而当卖方将货源组 织上来以后,在提出苛刻条件,让卖方处于被动,描述的是哪一种策 略：A吹毛求疵B先暂后奏C权利有限技巧D攻心技巧正确答案:B单项选择题12. 以下哪一条属于规定期限技巧的破解方法：A想方设法越过对方直接谈判人员,通过与其同行、上级的交往摸清最后期限是真是假,相机采取相应对策B 了解对手的真正需要C针锋相对,退出或拒绝谈判D不要轻信对方的宣传,应在冷静、全面思考之后再采取行正确答案:A单项选择题13. 报告会、讨论会、演示或展示属于类型的谈判：A中立地点谈判B不求结果的谈判C索赔谈判D意向书谈判正确答

5、案:B单项选择题14. “这样的算法,对你我都有利,是不是？ 是哪一类型的提A引导性提问B坦诚性提问C封闭性提问D证实式提问正确答案:A单项选择题15. 日本人的谈判风格一般表现为：A直截了当B不讲面子C等级观念弱D集团意识强正确答案:D单项选择题16. 在谈判中先不开口,让对方尽情表演以此暴露其真实的动机 和最低的谈判目标,然后根据对方的动机和目标并结合己方的意图采 取有针对性的答复是哪一种预防性策略：A投石问路策略B申东击西策略C沉默寡言策略D欲擒故中策略正确答案:C单项选择题17. 针对谈判对手的论点和论据,逐一予以驳回,进而坚持白己立场的毫不退让的策略是哪一种策略：A针锋相对B以退为进

6、C最后通牒D以柔克刚策略正确答案:A单项选择题18. 首先提出有较大余地的价格,然后根据买卖双方的实力比照和该笔交易的外部竞争状况,通过给予各种优惠,逐步到达成交目的 是哪一种报价方式：A西欧式报价B日本式报价C欧美式报价D高价报价正确答案:A单项选择题19. 互换角度、双方都参与提议与协商指的是哪一个原那么的具体做法：A互利互惠原那么B对事不对人原那么C立场服从利益原那么D合作原那么正确答案:B单项选择题20. 所谓客观标准,是指独立于谈判各方意志之外的社会标准,不属于客观标准的是：A国家政策和法律规定的标准B实力较强一方的标准C行业标准D通行的惯例正确答案:B单项选择题21. 用充分的语言

7、和严密的逻辑推理影响或说服对方的方法是哪一种应对僵局的技巧：A例举实事法B以理服人C以情动人D以静制动法正确答案:B单项选择题22 .国内货款结算可分为现金结算和：A转账结算B支票结算C限额结算D同城结算正确答案:A单项选择题23. 以下哪一个国家的权利距离较大：A美国B日本C中国D加拿大正确答案:B单项选择题24. 在商务谈判过程中原那么性问题毫不退让,细节问题适当让步的策略为：A权力有效策略B软硬兼施策略C货比三家策略D以柔克刚策略正确答案:B单项选择题25. 哪一个过程标志着谈判的真正开始：A准备阶段B摸底阶段C导入阶段D报价阶段正确答案:C单项选择题26. 在谈判中规定冏品的成分、含量

8、、大小等品质的技术指标,是使用了商品品质的表示法：A样品表示法B等级表示法C规格表示法D标准表不法正确答案:C单项选择题27. 从谈判内容上看,容易形成谈判僵局的主题是：A价格B质量标准C违约责任D履约地点正确答案:A单项选择题28. 以下哪一形成是与顽固的人进行谈判的禁忌：A缺乏耐心,急于达成B和他辩驳C表现出不耐烦D害怕,想开溜正确答案:A单项选择题29. 谈判双方根据白己所处的优势、均势或劣势,采取不同的策 略表现的是谈判的特点：A不确定性B冲突性C多边性和随机性D博弈性正确答案:C单项选择题30. 在国家,野鸭的商标图案很受人们的欢迎,但人们讨厌 孔雀、仙鹤：A美国B法国C日本D阿拉伯

9、正确答案:B单项选择题31. 在限制理论中,我们将未知问题称为,它为我们要探知 该领域,只能通过观察其中的输入与输出变量,寻找并发现规律：A “白箱问题B “黑箱问题C “灰箱问题D “暗箱问题正确答案:B单项选择题32. 眼睛平视、视角向下、眉毛平平、面带微笑的眼睛语言表达的内容为：A疑虑、批评甚至敌意B有兴趣C不置可否、无所谓、冷静观察D发怒或生气正确答案:C单项选择题33 .较重大或谈判结果对一方或双方有重大影响的谈判应选择()谈判方式：A直接谈判B间接谈判C横向谈判D纵向谈判正确答案:A单项选择题34. 成心混淆相对判断与绝对判断的界限、以前者代替后者以期扼制、压倒对方谈判人员的论证方

10、式是哪一种狡辩思维：A偷换概念B平行论证C以相对为绝对D以现象代本质正确答案:C单项选择题35. 英国人的谈判风格一般表现为：A讲效率B守信用C按部就班D有优越感正确答案:C单项选择题36. 谈判人员先用比较婉转的语气,把对方的反对意见复述一遍, 再答复.这属于哪一种应对僵局的技巧：A先提问,后否认B先利用,后转化C条件对等法D先重复,后削弱正确答案:D单项选择题37. 采用商品试销、试购,以及谈判模拟等方法收集市场上的动态信息属于哪一种情报收集方法：A电子媒体收集法B观察法C实验法D通过专业机构调查法正确答案:C单项选择题38. 使用商务谈判阶段划分法,简单介绍白己的情况,并努力获取对方的意

11、图属于哪一个阶段的描述：A准备阶段B开局阶段C磋商阶段D终结阶段正确答案:B单项选择题39. 制定商务谈判方案需要遵循的原那么有简明扼要、具体明确、():A形式标准B符合法律C富有弹性D全面正确答案:C单项选择题40. 在谈某笔交易时,同时与几个供应商或采购商进行谈判,以选择其中最优一家的技巧是什么谈判策略：A迂缭绕道B货比三家C旁敲侧击D为人置梯正确答案:B单项选择题41. 关于谈判主题需要理论,以下说法错误的选项是：A依照人的需要层次的上下,谈判者能抓住的需要越高,在谈判中获胜的可能性就越大B需求层次顺序并非一成不变C针对每一个谈判主体,满足根本需要并非一定要以生理需要、平安需要等为起点D

12、应将谈判的组织和谈判的个人区分开来.正确答案:A单项选择题42. 如果谈判者视线时时左右转移、眼神闪烁不定,这说明对方:A对你所谈的内容不感兴趣B对谈判的内容很感兴趣C对生意诚意缺乏或只想占大廉价D想起生离开正确答案:A单项选择题43. 在谈判团队中,专业技术人员的主要任务中不包括：A掌握谈判进程B向主谈人提出解决专业问题的建议C修改谈判协议草案D准确找出双方存在的分歧或差距正确答案:A单项选择题44. 商务谈判中,立场和利益的关系应该是：A立场服从利益B利益服从立场C两者同样重要D都不重要正确答案:A单项选择题45. 谈判中可努力争取或作出让步的范围指的是哪一种谈判具体目标：A最高目标B实际需求目标C可接受目标D最低目标正确答案:C单项选择题46. 在国家,人们忌讳别人送钱：A美国B法国C俄罗斯D德国正确答案:C单项选择题47. “你是否认为上门效劳没有可能？ 这一问句属于类型的提问：A引导性提问B坦诚性提问C封闭性提问D证实