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文档简介
1、1.1 电子商务简介随着网络的飞速发展,利用网络来进行交易已经变得很常见,这就是我们所熟悉的电子商务。所谓电子商务( Electric Commerce),就是指人们利用电子手段进行商业贸易等商务活动,是商务活动的电子化。它包括狭义的电子商务定义和广义的电子商务定义两部分。狭义的EC( Electric Commerce) 是指人们利用电子手段进行以商品交换为中心的各种商务活动,即公司、厂家、商业企业、工业企业与消费者个人双方或多方通过计算机网络,主要是通过因特网进行的商务活动。广义的EB( Electric Business) 是指各行各业中的各种业务的电子化,又可称为电子业务,包括电子商务
2、、电子政务、电子军务、电子医务、电子教务、电子公务、电子事务和电子家务等。就现存于互联网上的“电子商务”而言,基本上可以分为两大类:(1)B to B。这是指企业与企业( Business to Business) 之间的电子交易系统。企业与企业相互之间,利用网络及计算机技术直接进行企业之间的商品交易系统,目前以达到快速可靠的商业运行模式。例如:银行之间的金融交易制度。(2)B to C。这是指企业对顾客( Business to Consumer) 之间的电子交易机制。顾客利用互联网,直接从网络上直接进行商品的交易。例如:通过互联网进行一般商品的采购,或是使用网络进行与银行间的金融理财等。1
3、.2 电子商务与传统交易的差异在传统的交易过程中,通常由“买”和“卖”两方面组成,虽然是简单的两方面,但是整个交易过程中有很多手续。举例来说:某公司机遇市场的需求开发出一个新产品,首先需要教授业务人员了解新产品的功能及市场的趋向,然后由业务人员销售给顾客,进而赚取利润。对于顾客来说,在购买之前需要自行搜集、寻找相关产品的信息,在经过分析、对比后,在进行购买。在整个过程中,需要大量的人力进行参与,这就在无形中增加了费用支出。而在电子商务交易过程中,用户只需通过互联网和计算机,就可以轻松得到所需商品的详细信息,并且可以查询到相关产品的信息,轻松比较选择的同时,只需填写相关的个人信息,就可以下订单。
4、而作为企业这一方面,不再需要派业务员出去宣传产品,只需将产品信息发布到网上就可以了。在收到用户订单后,只需核查该商品的库存量,之后就决定商品的发货时间及寄送方式就可以了。再通过电子邮件的方式通知顾客到货时间,而货款则通过金融中心或信用卡处理中心处理。整个过程几乎都由计算机系统完成,只有少部分必须由人工完成。大大缩减了人力物力的开支,无形中提高了产品利润。随着电子商务的迅猛发展以及上网人数的急剧增长,各个企业无不想在这个蕴藏无限商机的网络环境中大施拳脚。这是因为电子商务具有以下优点:(1)突破了商业往来的时间限制。网络上的计算机系统可以给顾客提供一个完善的网络服务,每天24 小时、每年365 天
5、,天天不间断的提供服务。(2)突破了地域上的限制。不分国别,不分地域,不分语言的提供给全球各地的消费者,以最快的速度将公司产品的最新功能、售价及相关信息提供给客户了解。(3)节省公司运营成本。减少业务人员的经销费用、人事费用及管销费用。无形之间提高了商品销售的利润。(4)采购的方便性。采购不需再东奔西走,然后再千辛万苦的将商品带回家,你只要在家轻松地利用计算机及网络,很快的就可以找到你想要的商品,下订单之后只需等待,商品自然就会送到指定地点,再也不必以因为购买而受日晒雨淋及舟车之苦。2. 网上购物的优势分析网上购物是一个电子商务平台。对于消费者来说,可以在家“逛商店”,订货不受时间的限制; 获
6、得较大量的商品信息,可以买到当地没有的商品;网上支付较传统拿现金支付更加安全,可避免现金丢失或遭到抢劫; 从订货、买货到货物上门无需亲临现场,既省时又省力; 由于网上商品省去租店面、召雇员及储存保管等一系列费用,总的来说其价格较一般商场的同类商品更便宜。对于商家来说,网上购物是宣传企业形象的一种强有力的手段,是一种廉价高效的方式。它的优势是显而易见的,发布信息具有及时、准确的特点,图文并茂,及时刷新。任何新登商品和促销、广告信息都可以在第一时间呈现在消费者面前。消费者与商家之间可以实现及时互动,商家可以了解到市场的最新需求。对于整个市场经济来说,这种新型的购物模式可在更大的范围内、更多的层面上
7、以更高的效率实现资源配置。网上购物突破了传统商务的障碍,无论对消费者、企业还是市场都有着巨大的吸引力和影响力,在新经济时期无疑是达到“多赢”效果的理想模式。3. 系统的项目目标网上购物系统要实现的功能非常多,最重要的就是管理员对商品的管理实现和用户的购物的实现。前者主要包括管理员对商品的添加,对商品的归类,对用户购物订单的处理,以及管理员对网站的维护操作。至于用户主要是在线浏览所有商品,按需求搜索相关商品,以及注册为会员后对个人购物车的操作,购物结束后生成订单信息的查看。整个系统对从用户购物到结款,管理员从管理网站、管理商品,处理订单都设计的非常精细,完全是一套功能完善网上购物系统。4. 系统
8、业务流程4.1 系统流程图的符号5. 可行性分析(feasibility study)可行性分析是世界上普遍采用的一种研究工程项目是否可行的科学。它通过各种有效的方法,对工程项目进行分析,从技术、经济、财务等方面加以评价,最终给投资决策者提供是否选择该项目进行投资的依据。可行性分析的焦点是:要站在咨询的立场上;要有多种替代方案;对各种方案作经济比较;决定最佳投资时间和投资规模;提出可能实施的具体措施;着眼于资源的有效利用;站在中立客观立场上得出结论,以确定产品开发成功的可能性为目的而进行的分析。可行性分析报告经评审通过后即作为提出系统开发建议书(或设计任务书)的依据。5.1 技术可行性技术可行
9、性分析主要是根据系统分析所得到的对待开发的软件、支撑软件、硬件环境和操作人员的要求以及有关的约束和限制,来分析现有的技术是否能实现待开发的软件。它包括可得到的硬件和支撑软件在功能和性能上是否满足系统的要求,是否有满足系统性能要求的算法,开发人员的技术水平能否胜任系统的开发等等。本系统运行基于 Win2000/winXP 以上的任何操作系统,使用的前台开发软件是ASP,后台数据库开发使用的是Microsoft Access 2000。系统设计是由本人独自完成的,本人已修完本专业所有的专业基础课和专业课,熟悉数据的开发环境,有一定的管理系统软件开发能力和一定的编程能力。所以,本系统的技术上是可行的
10、。5.2 经济可行性经济可行性的研究主要是对待开发软件的成本估算和成本/效益分析,以确定待开发软件是否有开发的价值。网上购物系统一经投入即产生经济效益,网上购物是一个长期的投资,对市场的扩大经营和长远发展有益。5.3 用户使用可行性1) 所开发的软件系统是基于微型计算机图形界面的操作,所以会一般的计算机操作即可使用本系统。2) 系统管理员要求有计算机的专业知识。3) 对系统管理员将进行专业培训,使其能够对熟练管理本系统。6. 需求分析需求分析之所以重要,就因为他具有决策性,方向性,策略性的作用,他在软件开发的过程中具有举足轻重的地位。需求分析的任务就是解决“做什么”的问题,就是要全面地理解用户
11、的各项要求,并准确地表达所接受的用户需求。需求分析是对用户需求的真正明确,是对要解决的问题的彻底理解。在解决问题之前要理解问题,只有真正的理解问题才能更好的解决问题。需求分析就是给系统分析、设计人员一个和用户交流来理解问题的机会。6.1 总体目标本网站的系统总体目标是为了实现电子产品的在线购物。通过系统实现网上购物的多项功能,其中主要是管理员对商品的管理实现和用户的购物的实现。前台:用户在线浏览所有商品,按需求搜索相关商品,以及注册为会员后对商品选购的操作,购物结束后生成订单信息的查看功能。后台:管理员对商品的添加,对商品的归类,对用户购物订单的处理,以及管理员对网站的维护操作。6.2 具体目
12、标根据上述总体目标需求,该系统分为以下两大部分:(1)前台用户操作界面。用户对商品、单价的浏览;会员登录后方可购买商品,新用户需注册成为会员后购物,生成订单后传给网站工作人员。用户可随时登录查询个人的所有订单信息和订单状态。(2)后台管理员界面。管理员的主要功能包括:商品类别管理,商品管理,订单管理,商品推荐管理,用户管理及对网站配送人员的管理。6.3 数据流程图及功能分析数据流图基本概念1)数据流图的定义。数据流图(DFD-Data Flow Diagram)是描绘系统的逻辑模型,图中没有任何具体的物理元素,只是描绘信息在系统中流动和处理的情况,就是采用图形方式来表达系统的逻辑功能、数据在系
13、统内部的逻辑流向和逻辑变换过程,是结构化系统分析方法的主要表达工具。1) 符号说明数据流图符号说明系统数据流图6.4 数据字典数据字典是关于数据的信息的集合,也就是对数据流图中包含的所有元素的定义的集合。数据字典的作用是在软件的分析和设计过程中提供关于数据的描述信息【1】。一般说来,数据字典应该由下列四类元素构成:数据元素,数据流,数据存储和数据处理。数据存储数据存储是数据结构停留或保存的地方,也是数据流的来源和去向之一。一般而言,应包括如下内容:数据存储名,说明,编号,输入的数据流,输出的数据流,组成(数据结构),数据量,存取频度,存取方式。本系统所涉及到的数据存储表如下所示。数据流是数据结
14、构在系统内传输的路径。对数据流的描述通常包括如下内容:数据流名,说明,编号,数据流来源,数据流去向,组成(数据结构)。数据处理处理过程的具体处理逻辑通常在详细设计过程中用判定表或判定树来描述。在数据字典中,只无原则描述处理过程的说明性信息,通常包括以下内容:处理过程名,说明,输入数据流,输出数据流,处理。7. 总体设计7.1 总体设计概述总体设计的目标是解决系统如何实现系统功能的问题。其主要任务是划分出系统的物理元素及设计软件的结构,完成软件定义时期的任务,是对系统进行总体的设计,即根据系统分析产生的分析结果来确定这个系统由哪些系统和模块组成,这些系统和模块怎样有机的结合在一起,最终实现系统所
15、具有的功能。模块化设计是把大型软件按照一定的原则划分成较小的相对功能独立又相关联的模块,每个模块完成一个特定的子功能,把这些模块结合起来组成一个整体,完成指定的功能,满足问题的要求。采用模块化原理的优点在于可以使软件结构清晰,容易测试和调试,从而提高软件的可靠性,可修改性,有助于软件开发的组织管理。模块化理论的几个重要概念如下:(1).抽象。抽象就是抽象出事物的本质特性而暂时不考虑它们的细节,处理复杂系统唯一有效的方法是用层次的方式构造和分析它。一个复杂的动态系统首先可以用一些高级的抽象概念构造和理解,这些高级概念又可以用一些较低级的理解,直到最低层次的具体元素。(2).信息隐蔽和局部化。信息
16、隐蔽是指在设计和确定模块时,应使得一个模块内包含的信息对于不需要这些信息的模块来说,是不能访问的。局部化是指把一些关系密切的软件元素物理的放得彼此靠近,局部化有助于实现信息隐蔽。信息隐蔽原理和局部化有助于在测试期间以及软件维护期间修改软件。因为绝大多数数据和过程对于软件的其它部分而言是隐蔽的,从而由疏忽引入的错误就很少可能传播到软件的其它部分。(3).逐步求精的模块化概念。逐步求精和模块化的抽象是密切相关的。软件结构每一层模块表示对软件抽象层次的次细化。用自顶向下,逐步求精的方法由抽象到具体的方式分配控制,简化了软件设计和实施,提高了软件的可理解性和可测试性,并使得软件更容易维护。(4).模块
17、独立性。模块的划分要使模块间尽可能的相互独立。度量模块的独立程度有两个标准:内聚和耦合。耦合是对一个软件结构内不同模块之间互连程度的度量。耦合强弱取决于模块间接口的复杂程度,进入或访问一个模块的点,以及通过接口的数。在软件的设计中应追求尽可能松散的耦合。内聚标志一个模块内各个元素彼此结合的紧密程度,它是信息隐藏和局部化概念的自然扩展,理想内聚的模块只做一件事情。在设计时应力求做到高内聚。7.2 系统功能模块网上购物系统是由前台用户模块和后台管理员模块共同实现的。用户模块前台用户模块主要包括用户注册,订单查询,购物车这几个主要模块。前台用户模块如图7.1 所示。前台用户模块图用户通过“用户注册”
18、成为网站的会员,并获得购买商品的权限;“订单查询”可供会员查询所有在本站购买商品的订单信息及状态;“购物车”是会员本次购买商品的详细信息。管理员模块管理员模块的主要功能是实现在本网站的维护和管理,如类别的添加、删除管理;商品的添加,推荐,删除等管理;订单的管理等。如图7.2 所示。图 7.2 后台管理员模块7.3 接口设计外部接口1)用户界面。在用户界面部分,根据需求分析的结果,用户需要一个友善、简洁的界面。使用ASP 和Dreamweaver MX 编程,提供的可视化控件,编写基于Windows 风格的用户界面,简单、易学、易用。2)软件接口。使用提供的access 专用接口。硬件接口。在输
19、入方面,用键盘,鼠标输入。在输出方面,主要有浏览器端的显示器。内部接口内部接口方面,各模块间采用函数调用、参数传递、返回值方式进行信息和数据的传递。7.4 数据库设计数据库技术是在文件系统的基础上发展起来的一种高效的数据管理技术,它能保持系统数据的整体性,完整性和共享性。数据库是有组织的存储在一定结构内的相关数据的集合。在数据库系统中提供了对数据的访问机制,能有组织的存储相关的数据,具有合理的存储方式,快速的查询效率和最小的数据冗余等特性。另外数据的存储和应用程序彼此独立,不仅便于数据的管理与控制而且有利于应用程序的编写与调试。数据库类似于一个数据的大仓库,能很好地实现数据共享,本身就具有数据
20、的增,删,改等功能,能维护数据的一致性。数据库设计是系统设计的一个重要内容,其设计质量的好坏直接影响系统开发的成败,系统的质量,系统效率及可维护性。在本系统的设计中,充分考虑到了管理系统数据繁杂,重复性高,数据使用频繁。因此本系统采用了一种能正确反映用户实现环境,能被现行系统接受,易于维护、效率高的数据管理方法-数据库系统。在目前的数据库管理系统中有层次模型,网状模型、关系模型三种数据模型。其中,关系模型具有较高的数据独立性,使用也较为方便。本设计采用关系数据库。该数据库实行增、删、编辑、统计、显示和打印都极为方便。其中的排序和索引功能,对数据快速定位、查询提供了有利条件。交流互动对于本系统的
21、数据库设计有以下几点说明:1) 于数据库设计兼顾前面设计的数据流程图。2) 信息系统的设计并不是以数据库为核心的数据库应用设计。3)本系统的数据库设计尽量满足3NF(第三范式)的要求。4)本系统的数据库设计以提高系统运行效率为前提。7.5 概念模型设计目前广泛使用的数据模型可分为两种类型,一种是独立于计算机系统的“概念数据模型”,如“实体联系模型”(ER 模型);另一种是直接面向数据库逻辑结构的“结构数据模型”。在本系统中采用ER 模型来描述数据库的结构与语义,以对现实世界进行第一次抽象。它有两个明显的优点:接近于人的思维,容易理解;与计算机无关,用户容易接受。但它只能说明实体间语义的联系,不
22、能说明详细的数据结构,它只是数据库设计的第一步。E-R 图是直观表示概念模型的工具,它有三个基本成分:矩形框,表示实体类型(考虑问题的对象)。菱形框,表示联系类型(实体间的联系)。椭圆形框,表示实体的属性。实体属性图:7.6 数据库物理设计7.7运行设计运行环境Web浏览器:IE6.0或Netscape7.0操作系统要求:MicrosoftWindows98,WindowsNT4.0,Windows2000Prifessional,Windows2000Server,WindowsXP,Windows2003Server,软件要求:Internet信息服务(IIS)数据库要求:Access20
23、00运行模块的组合浏览器的客户端在有输入时启动接收数据模块,通过各模块之间的调用,读入并对输入进行格式化。在接收数据模块得到充分的数据时,将调用网络传输模块,将数据通过网络送到服务器,并等待接收服务器返回的信息。接收到返回信息后随即调用数据输出模块,对信息进行处理,产生相应的输出。服务器程序的接收网络数据模块必须始终处于活动状态。接收到数据后,调用数据处理/查询模块对数据库进行访问,完成后调用网络发送模块,将信息返回浏览器端。运行控制运行控制将严格按照各模块间函数调用关系来实现。在网络传输方面,客户端在发送数据后,将等待服务器的确认收到信号,收到后,再次等待服务器发送回答数据,然后对数据进行确
24、认。服务器在接到数据后发送确认信号,在对数据处理、访问数据库后,将返回信息送回客户端,并等待确认。运行时间在软件的需求分析中,对运行时间的要求为必须对作出的操作有较快的反应。网络硬件对运行时间有最大的影响,当网络负载量大时,对操作反应将受到很大的影响。其次是服务器的性能,这将影响对数据库访问时间即操作时间的长短,影响加大浏览器端操作的等待时间,所以必须使用高性能的服务器,建议使用Pentium4处理器。硬件对本系统的速度影响将会大于软件的影响。8.详细设计8.1详细设计概述为了提高软件的质量,延长软件的生存期,软件的可测试性、可维护性是重要保障。软件的可测试性、可维护性与程序的易读性有很大关系
25、。详细设计的目标不仅是逻辑上正确地实现每个模块的功能,还应使设计出的处理过程清晰易读。结构化程序设计是实现该目标的关键技术之一,它指导人们用良好的思想方法开发易于理解,易于验证的程序。详细设计阶段的根本目标是确定怎样具体地实现所要求的系统,也就是说,经过这个阶段的设计工作,应该得出对目标系统的精确描述,从而在编码阶段可以把这个描述直接翻译成用某种程序设计语言书写的程序。8.2B/S结构实现系统功能本系统利用Browser/Server(B/S)结构,实现网上购物的具体功能。这种系统的优势在于系统简单、功能强大、扩展能力良好以及能够方便的跨地狱操作等性能。B/S(Browser/Server)结构即浏览器和服务器结构。它是随着Internet技术的兴起,对C/S结构的一种变化或者改进的结构。在这种结构下,用户工作界面是通过WWW浏览器来实现,极少部分事务逻辑在前端(Browser)实现,但是主要事务逻辑在服务器端(Server)实现,形成所谓三层3-tier结构。这样就大大简化了客户端电脑载荷,减轻了系统维护与升级的成本和工作量,降低了用户的总体成本(TCO)。以目前的技术看,局域网
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