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文档简介
1、第五章?市场细分与目标市场?章节练习一、单项选择题.1、 在“彩电大战、“空调大战如火如荼的同时,海尔始终坚持“优质高价战略.海尔 采取的市场定位方法叫A .根据产品属性和利益定位C .根据产品用途定位2、市场细分的依据是 A .产品类别的差异性C .市场规模的差异性3、 差异的存在,A.产品 B .价格B .根据产品价格和质量定位D .根据使用者定位O.消费者需求与购置行为的差异性.竞争者营销水平的差异性D是市场细分的客观依据.C .需求偏好D .细分4、同质性较高的产品,宜采用A.产品专业化5、定位主要是指.A.价格优势 B .良好效劳 C .在顾客心目中确定适当位置6、企业希望开拓和占领
2、为自己带来最大经济效益的细分市场叫A.市场细分 B. 市场定位 C.7、市场进行细分的外在要求是A .兴趣爱好相同BC .企业利用有限资源进行有效的竞争8、乐百氏与娃哈哈、麦当劳与肯德基、 .B .市场专业化C.无差异营销D.差异性营销D .产品特征目标市场D.消费者市场.消费者对商品需求的差异D .市场的供求状况可口可乐与百事可乐持续不断的竞争,实行的是A .避强定位B .迎头定位C .重新定位 D .产品差异化9、雅诗兰黛的原品牌吸引年纪较大的群体;而倩碧对于家住郊区、时间紧张的中年母亲最适宜;艾维达质优价高适合于新生代.这说明雅诗兰黛在使用.A.无差异营销B .差异性营销C .集中性营销
3、D . 一体化营销10、企业进行市场细分首先要考虑的因素.A .地理环境B .人口因素C .心理因素D .购置行为11、 无差异性目标市场策略面对的是.A .整个市场 B .一个分市场C .多个分市场D .相关市场12、 某些消费者连续购置某品牌的产品,这些消费者对该品牌来说是.A .单一品牌忠诚者B .几种品牌忠诚者C .无品牌爱好者D .不一定13、 不属于市场细分有效标志的是.A .可衡量性B .可进入性C .时效性 D .反响差异14、 对于同质产品或需求上共性较大的产品,一般宜实行.A.无差异营销B .差异性营销C .集中性营销D .标准性营销15、 在产品进入成长后期和成熟期以后,
4、市场竞争剧烈、销售量急剧增加,应采用 策略.A .差异性或集中性B .差异性C .集中性 D .无差异性16、 企业决定要进入的市场局部,即企业拟投其所好为之效劳的顾客群叫A .市场细分B .市场定位C .目标市场 D .消费者市场、多项选择题1、无差异营销战略.A .适用于资源有限的小企业B .不进行市场细分C .适宜于绝大多数产品D .只强调需求共性E .最大的优点是本钱的经济性2、一个企业采用哪一种目标市场策略,要考虑的因素主要有.A .产品特点及其所处的生命周期阶段B .企业状况C .市场特点D.产品生命周期3、市场细分的主要理论依据是.A .产品的多样性B.消费者需求的差异性C .利
5、用有限资源开展有效竞争D .市场的复杂性A .地区B.国别C.集中程度D .企业大小5、适用无差异性市场策略.A .食盐B.墨水C.白酒 D.方便面6、 企业开展市场定位的主要思维方式和常用的方法有.A .包围战略 B .重新定位 C .迎头定位 D .初次定位 E .避强定位三、判断题.1、美国可口可乐公司在相当长时间里只生产一种口味、一种瓶装的大小都一样的可口可乐饮料,这是无差异性市场策略.2、市场细分是选择目标市场的前提.3、依据消费者对商品的同质需求和异质需求 ,把市场分为同质市场和异质市场.4、市场细分是选择目标市场的目的和归宿.5、集中性市场战略适合于资源薄弱的小企业.6、通过市场
6、细分化过程,细分出的每一个细分市场,对企业市场营销都具有重要的意义. 7、在同类产品市场上,同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性.8、“反市场细分就是反对市场细分.9、消费者需求和购置行为的同质性,是市场细分的客观依据.10、美国可口可乐公司在相当长时间里只生产一种口味、一种瓶装的大小都一样的可口可乐饮料,甚至连广告宣传的口号也只有一句:“请喝可口可乐.这是无差异性市场策略.11、 所有市场细分都是有意义的.12、服装市场可根据消费者年龄、性别、职业、收入、个性、购置动机等进行市场细分. 13、目标市场营销策略包括无差异目标市场策略、差异性目标市场、集中性目标市场、系统性目标市场策略.14、
7、市场细分不是对产品分类,而是对同一种产品需求各异的消费者进行分类.15、市场定位就是根据一定的地理位置,确定企业产品销售的范围.16、 消费者对商品需求的差异性是市场细分的理论依据,但凡构成消费者差异的因素都可以作为市场细分的标准.17、消费者市场细分的标准,全部都可用做生产者市场细分的依据.18、 集中性营销策略除了适用于同质市场的开发,主要适用于有广泛需求的、能够大量生产的大量销售的商品.19、如果竞争对手较强,企业可以考虑采取差异性目标市场策略.20、一般来说,企业的产品在投入期或成长期的前期时宜采取无差异性营销.21、选择性专业化是指企业为不同的顾客群提供不同性能的产品.22、市场专业
8、化是指企业向同一顾客群供应不同性能的同类产品.23、市场细分的实质是细分顾客的需求,最终目的是发现并确定目标市场.24、 从消费者使用频率划分,可将一种产品的消费者分为单一品牌忠诚者、几种品牌忠诚者. 25、 在市场细分过程中,往往不是使用单一标准,而是几种标准的综合使用.26、 市场定位就是进行目标市场的选择.四、案例分析.一“白加黑的市场定位策略1994 年末“白加黑推出时,比1989年进入中国的康泰克和 1993年进入中国的泰诺都晚.在这两个品牌中,康泰克凭借独有的缓释胶囊技术,第一个建立了全国性强势品牌,其广告是“早一粒晚一粒,远离感冒困扰",在当时普遍6小时吃一次的感冒药中
9、,确立了 “长效"定位;泰诺那么依赖“ 30分钟缓解感冒病症诉求成功,其定位于“快效,与康泰克针锋相对.面对强大而又被消费者所广泛认同的竞争对手,白加黑没有跟进康泰克或泰诺,而是在长效、快效之外,“白加黑确定了干脆简练的广告口号:“治疗感冒,黑白清楚,所有的广告传播的核心信息是“白天服白片,不瞌睡;晚上服黑片,睡得香.产品名称和广告信息都在清楚的传达产品概念.将两位领先者重新定义为黑白不分的感冒药,自己是“日夜分服.“白加黑上市仅180天销售额就突破1.6亿元,在拥挤的感冒药市场上分割了 15%勺份 额,登上了行业第二品牌的地位, 在中国大陆营销传播史上, 堪称奇迹,这一现象被称为&
10、quot;白 加黑震撼,白加黑凭此定位进入了三强品牌之列.案例思考:1、“白加黑采用了哪种定位策略?2、为什么要采用这种策略?二贝因美的市场细分策略婴儿奶粉行业的竞争非常剧烈.贝因美公司通过市场调查,将奶粉定位为婴幼儿专用奶 粉,产品高价定位,罐装零售价 128元,袋装38元,比惠氏、美赞臣略低 5%10%,但已经 跻身高端婴儿奶粉品牌阵营.它将目标群体锁定在: 年龄:2235岁有03岁孩子的年轻妈妈.家庭月收入:中等及以上2 000元/月以上.母亲学习:高中为主,初中为辅, 再次为大专生.职业:普通工人和个体工商户为主,专业技术人员次之,办公室白领及政 府公务员不是公司奶粉的主力购置群.地理
11、位置:中小城市及大城市郊县, 重点乡镇为主, 城市中央区为辅.心理及行为特征:喜欢看婴幼儿专业杂志,晚上喜欢言情类电视剧,育 儿知识来源于专业杂志书籍,长辈及医生;相信专家不崇洋媚外;希望宝宝幸福快乐;自己 向往有个性的生活.案例思考:1、试分析贝因美是以什么标准进行市场细分的.2、试分析怎样的市场细分才是有效的.二“哥弟女装成功的秘诀市场经济条件下,服装企业经常存在一些矛盾现象: 一方面局部产品积压滞销, 另一方 面消费者需求尚未得到满足;一方面企业感到生意难做,另一方面又有众多生意没人做.究 其原因,其中最重要的一点是企业无视了市场细分.有关调查机构对北京、上海、广州、成都和大连5个大中型
12、城市女性的调查显示:30岁以上的女性白领在服装上的消费最多.这一年龄段的消费者生活讲究,需要得体而漂亮的衣着,但传统着衣观念和身材的限制,将她们阻隔在流行与时尚品牌之外.而她们,恰恰就是 目前的实力消费群.在年轻人眼里,“哥弟女装老气横秋,似乎百年不变;而在30岁以上的女性白领的钟爱者眼中,“哥弟女装贴身贴心,耐人品味.“哥弟女装以“儒文化为品牌内涵,以其准确的目标市场定位而在国内女装界占据一席之地.“哥弟品牌绝不二价,颜色花而不哨,价格高而不贵,剪裁贴而不紧,完完全全对准了这群消费中坚的“胃口.执着的坚持获得了执着的支持,“哥弟女装将一大批忠实的顾客招揽在其周围,固定的客源消费支撑 起了其市
13、场位置,不管市场环境多恶劣,有顾客不变的支持为其遮风挡雨.“哥弟女装成功的秘密就在于解决了上述这些人的穿衣问题,是近年来应用市场细 分化策略比较成功的服装品牌之一.案例思考:从上述案例,你认为“哥弟成功的主要原因是什么?第五章?市场细分与目标市场?章节练习答案一、单项选择题.1-5 BBCCC 6-10 CCBBA 11-15 AACAA二、多项选择题.1-5 BDE , ABCD BG ABC AB三、判断题.1-5VWXV 6-10 Xa/x xV 11-15 Xa/Xa/x16-20 /xxvV 21-25 xvVxv7四、案例分析.一“白加黑的市场定位策略1.采用了避强定位策略.即采取远距离竞争方式,将产品定在竞 争对手尚未占领位置的地方,拾遗补缺、以图尽快进入市场并取得优势 地位的策略.2 .感冒药市场是一个非常巨大、竞争十分剧烈的市场.各制药厂 家都想在这诱人的市场上有所斩获.“白加黑作为后来者要与市场领 先者康泰克和泰诺一争上下是很难的.所以,“白加黑采取了避开强 有力竞争对手的做法,将其市场定位在竞争对手不重视或遗忘的区域 内,针对一局部特定的消费者展开营销活动.二贝因美的市场细分策略1 .贝因美公司在进行市场细分时,采用了地理标志、人
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