供应商质量保证书范文

1、精品文档供应商质量保证书范文1. 名词定义：原材料指我司为了生产产品而购买的所有直接和 间接材料，包括电子材料、五金塑料件、包装材料、辅助材 料、外协加工产品等的统称。需方专指徐州市精英电器技术有限公司。 供方指为我司提供所有原材料的厂商。2. 适用范围：供方提供给需方的所有原材料出现质量问题时，均依本 协议负责赔偿。3. 质量责任： 需方应承担对质量问题的事实和实际损失情况负有举 证责任。供方承担证明该产品合格的举证责任。需方对于原材料的品质控制采用委托供方检验的方式， 即使不做任何检验和测试也能直接投入生产。供方应承担的责任： 供方应对自己原材料进行严格的进货检验，建立和保存 进货检验的原

2、始记录，对供应商的材料质量进行跟踪考核， 建立质量档案。供方应健全完善生产过程的控制管理，必须制定生产过 程控制文件和作业指导书等，在对最终产品质量有影响的关 键生产工序上建立必要的质控点，所有质控点供方应设专人精品文档负责，严格做好原始记录和数据统计，监控工序质量和产品 质量，及时发现和纠正生产过程的异常状况，确保产品质量 的一致性，稳定性。供方应使生产完全受控，如有失控，应及时查明原因采 取纠正措施，并通知需方采取相应的措施，否则一切后果由 供方承担。 对以上， 需方有权对供方进行不定期的监督考察， 并进行符合性考核，对供方执行有效性不符合者，需方指出 后，供方须及时进行有效整改，对未整改

3、或整改情况不符合 需方要求的，需方有权终止供货关系，视为供方违约。供方提供的原材料应完全符合需方采购订单中明确规 定的质量要求 , 及相应的国际、国家、部委颁发的有关质量 标准（ 包括隐含的质量需要 ） ，超出国际、国家质量要求标准 的，以需方要求为准。供方提供的环保材料应完全不含有对地球环境和人体 存在显著影响的物质，并符合相关的法律法规，包括 rohs 指令 （2002/95/eec） 、欧盟镉指令 （91/338/eec） 、包装材指 令（94/62尼c） 、elv废弃汽车指令、废弃电子电器产品指令 （weee,2002/96/ec） 、pvc禁用指令 等。针对每种材料签订 环保质量保证

4、书 , 并每年提供一次有效期不超过一年的有害 物质检测报告 （ 如 sgs）.供方交货时间超出订单合约交期 （ 交期延误 ） 造成需方 生产线停线。精品文档供方需保障原材料从出厂至需方收料之前的包装、运输 品质。供方原材料在需方入厂检验时因品质问题供方不能及 时处理而造成需方停线。供方原材料在需方生产过程中发生品质异常造成需方 生产线停线或已生产的产品返工、返修。因供方原材料质量问题造成需方产品出厂后发生批次 性质量事故 （如退货等 ） 。供方原材料质量问题造成需方产品在用户中出现危及 人身、财产安全或丧失使用价值。供方原材料在需方装配直到用户使用过程中发现有质 量问题且给需方造成损失。供、需

5、双方有对产品或材料的技术和商业机密保密之责 任。4. 经供、需双方协议供方交货需遵守以下规则： 所有供方每批交货时均须附出货检验报告，其检验内容 必须是能保障其材料在需方产品使用中的性能、功能、装配 性、使用性、外观性等符合需方的要求，交货后有任何因材 料发生的品质问题均由供方负责。供方初次交货时要提供可靠性试验报告，以后每年提供 一次。对于塑胶原料、焊锡类、化学有机溶剂等需要提供化学精品文档 成份分析表，安全使用说明。包装箱必须附产品合格证且有原生产厂最终检验合格 印章。外包装明细必须有产品名称、型号规格、出货日期、需 方订单号码、供方的出货批号、数量、箱号。供方经需方认定批量供货的产品，不

6、得随意更改设计、 工艺、主要技术参数及外形尺寸等。若确需要更改时，必须 先通知需方，并提供相应的供方本厂或第三方机构的检验报 告及样品等资料交需方确认，经需方认定合格后，方可进行 供货，否则造成的一切损失全部由供方承担。供方违反以上任何规则 （4.*） ，需方品管部有权对供方 进行经济处罚最低 500 元/ 次。5. 赔偿的具体要求和办法由供、需双方协商确定如下： 供方原材料入厂后发生品质异常，供方不能及时处理而 委托需方全检、重工，所需的返工或筛选的全部费用由供方 承担（ 包括工时费、水电费、场地费、管理费等） ，且筛选的不合格品全部退回供方，并由供方及时无偿补足相应数量。工时费=处理工时X

7、 10元/（人小时） 水电费、场地费每次共 100 元，管理费每次 50 元 供方原材料不能返修、筛选造成需方停线，供方须按每 小时 1000 元负责赔偿需方的全部损失。需方向供方发出的质量异常反馈单，要求供方在W3精品文档 时间回复需方，每超过一天时间按每天 100 元罚款 , 若有退 货事宜则视为供方完全接受退货。供方原材料入厂后连续三次以上 （ 含三次 ）在需方发生 品质问题，需方品管部有权对供方进行经济处罚，按交货数 量价值的 2%罚款，罚款金额合算后不满人民币500 元的依500 元罚款。供方原材料入厂后在需方生产线发生品质异常造成需 方停线返工、返修时，供方需对需方的返工、返修、停

8、线所 造成的损失 （ 含所有材料损失费用 ） 进行赔偿。赔偿费用=停线时间（小时）X 1000/小时+返工工时x 10 元/（ 人小时 ）+ 材料损失费用供方原材料因质量问题造成需方的产品在用户使用过 程中发生品质异常或在用户中出现危及人身、财产安全丧失 使用价值造成需方被索赔，供方应负责所有被索赔费用。供方原材料入厂后在需方生产过程中发现原装短少，供 方需按短少数量和最小单位包装数量和体积补偿或依元器 件单位核算金额赔偿。供方因交货延误造成需方停线，应按每小时 1000 元赔 偿需方停线损失。供、需方产品技术、商业机密在一方泄漏时，泄漏方要 负责对另一方切经济损失赔偿及违约金 （最低 1 0

9、万元以上 ）。6. 本协议内所赔偿处罚的金额原则上在相应批次的货款中扣除，特殊情况按月在供方货款中扣除。7. 协议变更：对本协议有内容变更或追加事项时，可以 供需双方共同协议下进行。8. 生效时间：供需双方签认本协议后最初来往时即开始 生效。9. 争议处理：供方对需方的处理有异议时，应在 7 个工 作日内以书面形式向需方提出，愈期视为认可需方的处理意 见，异议情况下由双方协商解决或提交需方所在地法院诉讼 解决。10. 如供方违反以上任一点视为违约， 违约金为 10 万元。 本协议一式两份，签字盖章后双方各存一份，传真件具 同等法律效力。需方地址：供方地址：公司名称：公司名称：代 表： 代表：日

10、 期： 日期：供应商质量保证协议书范本合同编号：需方全称：（以下简称甲方）供方全称：（以下简称乙方）产品名称：产品型号：本协议为采购合同的附件之一，适用于正常采购到 货产品及索赔到货产品的质量要求，与该合同有同样的法律 效力，甲乙双方应严格遵守。甲乙双方以相互信任、相互合作的态度，对该协议的以 下条款达成一致：1台匕能、货。货。2产品标准： 乙方应严格按照前期甲方测试确认可以接受的样品性 以及技术协议 ，进行本产品的生产和向甲方批量供检验方法：样品封样：在第一批供货之前，乙方提供两个产品， 由甲方研发部、质量检验部和乙方共同签字确认后，作为此 产品的封样样品，以后的来料检验将以封样样品为检验的

11、标 准之一。检验依据：技术协议规定的所有内容和要求、封样 样品、甲方的交验标准、相关国家标准、甲乙双方承认的测 试报告为依据进行检验。检验数量：按照国家标准逐批检查计数抽样程序及 抽样表（适用于连续批的检查） 中的抽样方案进行抽样。 其中，甲方在来料检验中执行一次抽样方案，检查水平为 ，重缺陷 aql 值为 ，轻缺陷 aql 值为3 技术支持： 乙方在第一批供货前五个工作日需向甲方提供必要的 出厂检验标准。甲乙双方开始合作后，乙方的技术工程师应对甲方的 相关人员进行本产品的技术、检验、维护、服务等知识的培 训。培训需求由甲方提出，经双方协商后实施。4 信息沟通 甲方在来料检验中，发现不合格产品

12、，需对乙方开具供应商质量问题通报 ，乙方需在两日内对供应商质量 问题通报中质量问题的形成原因、纠正预防措施、措施实 施时间等内容，以书面形式进行回复。对于甲方退货批次， 乙方还需向甲方提供退货批次的处理方式和相关质量记录。乙方每月需对甲方来料检验、生产制程和客服返还的 需要索赔的产品进行分析，并在每月 30 日前向甲方提供分 析报告。甲乙双方定期召开品质沟通会议，会议时间由双方协 商确定。5 问题解决及违约责任乙方对本协议第 4 条所列条款执行不利，且在甲方提 出改进要求后乙方仍无改进迹象，甲方有权取消乙方的合格 供方资格。乙方应保证到货的型号规格与采购合同和技术规格书一致，并完全按照技术协议

13、书中的标准供货。对由于到料与技术规格书中的标准不一致的，甲方有权要求乙方退货、换货，并按采购合同的约定承担相应的赔偿 责任。乙方应承担交货至甲方运输过程中出现的来料损坏、 丢失、外包装破损等损失。甲方在来料检验时对来料批判定为不合格批时，应及 时通知乙方，乙方应当在一个工作日内派人进行确认。当产品在检验、生产过程中发现质量问题，乙方工程 师应在接到甲方通知后，半个工作日内做出反应。批量供货时， 来料检验出现连续 批不合格；制程淘汰率连续三个月超标( 5000 ppm )；出现二级批量质 量事件 (批次同种故障 5% 批量供货时， 在来料检验连 续出现 批不合格；制程淘汰率连续四个月超标(500

14、0 ppm);出现一级批量质量事件(批次同种故障的故障率在 10%以上)或重大质量投诉。乙方产品出现以上任何 一种情况，甲方有权采取库存相关产品退货、罚款、取消乙 方合格供方资格等措施。当来料出现质量问题，甲方需要挑选使用时，乙方应 负担由此产生的一系列费用，相应费用规定如下。检验人员 费用 用电及检测用工装损耗费用、运输、场地及其他费用来料检验过程中出现的不合格批，甲方需要降级接收 时，甲方将根据问题严重程度，酌情降低乙方产品本批采购 价格。因乙方产品质量问题，导致用户多次投诉，影响甲方 产品声誉的，甲方可要求乙方承担相应的责任并按每次质量 事故的严重程度支付 500-5000 元的违约金。

15、由乙方产品质量问题导致的甲方产品售后批量质量事 故，经甲乙双方调查确认后，乙方应承担甲方的全部实际损 失。在来料检验中及用户使用中，由于乙方产品技术、质 量等原因造成人身伤害或财产损失时，事故责任由乙方全部 承担。甲方采用乙方产品生产出的成品，可能会接受国家、 各地方质量监督部门、特殊客户等第三方不定期的抽检，如 抽检中发现由乙方产品未达到国家标准而引起的甲方成品 的任何不合格（如 ccc 等），经甲乙双方确认后，乙方应承担第三 方的检验费用和其他相关费用，同时甲方保留因此而造成对 甲方名誉损害和经济损失对乙方进行索赔的权利。甲方为提高产品质量，会不定期对甲方的产品按照国 家相关标准进行抽检（如 ccc 认证条件检测等） ，如发现由 乙方产品未达到国家标准引起的甲方产品的任何不合格，甲 方将有权对乙方采取相应的惩罚措施。6 争议的解决 双方在履行本协议过程中如发生争议，应友好协商解 决。若协商未成，任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人 民法院提起诉讼。7 其他