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文档简介
1、也ry汀n护f郑州升升机械制造有限公司(车轮)1.目的供应商月度绩效考核管理规定(评分标准)为供应商进行规范管理提供依据,统一操作。促进供应商持续改进,提高质量保证能力, 满足顾客的要求。2. 范围适用于所有提供外协外购件的合格供应商。3. 职责技术部、品质保证部负责对供应商的产品质量进行评定。市场部门负责订单跟踪、资料 收集。各个使用部门负责反馈质量信息和对供应商综合交付情况进行归口评定。4. 内容4.1供应商的绩效考核标准4.1.1如果综合得分为90分以上(含90分)则供应商评为A级;4.1.2如果综合得分为80分到89分(含80分)则供应商评为B级;4.1.3如果综合得分为70分到79分
2、以下则供应商评为C级;注:A/B级供应商是月资金分配优先考虑的对象。4.2对供应商月绩效考核有影响的因素为:Q:质量S:服务T:按时供给/供给无差错C:成本计算公式:即总得分:F= Q+S+T+O 90分(AF= Q+S+T+O 80<90(BF= Q+S+T+C <79 (C 级)其中 Q=Q1+Q2+Q3S=S1+S2+S3 T=T1+T2+T3; C=C1+C2+C34.3质量问题(Q=40分)4.3.1三包索赔(Q仁8分)无索赔 不扣分考评期间索赔两次以内 扣1-6分考评期间索赔两次以上 扣7-8分4.3.2 物料抽检合格率(Q2=20分)合格率95% 不扣分85%c合格率
3、V 95% 扣1-6分80%c合格率V 85% 扣7-11分70%c合格率V 80% 扣11-18分合格率V 70% 扣19-20分4.3.3顾客反馈(Q3=12分)无反馈 不扣分顾客抱怨的 扣1-6分由供方产品造成问题需返修 扣7-10分由供方产品造成较大问题 扣10-12分4.4服务冋题(S=15分)441反馈信息处理(S1=8分) 反馈信息及时处理超过3个工作日不处理 超过1周未做处理半月以上未做处理 4.4.2服务满意度(S2=4分)扌两意、基本满意不满意4.4.3 盛具投入(S3=3分)符合要求产品型号、生产批次等有缺失或盛具有损坏、不完整 无标识、或盛具损坏严重4.5交货达成(T=
4、25分)4.5.1交货时间及时与否(T1=5分)(实际到货)时间w (要求到货)时间(实际到货)时间(要求到货)时间(实际到货)时间(要求到货)时间 4.5.2交货的数量与质量(T2=15分).不扣分扣1-3分扣4-7分扣8分不扣分 扣1-3分.扣4分不扣分 扣1-2分 扣3分天天天.不扣分扣1-3分扣4-5分(实际到货)数量=(要求到货)数量X( 1± 1%质量无差错(实际到货)数量=(要求到货)数量X( 1± 1%部分质量差错(实际到货)数量=(要求到货)数量X( 1± 3%质量无差错(实际到货)数量=(要求到货)数量x( 1± 3%部分质量差错实际
5、到货数量超差6鸠上或质量一半以上超差的 4.5.3追加交货情况(T3=5分追加货物全力以赴供给 (实际到货)时间w (要求到货)时间 +3天 (实际到货)时间(要求到货)时间 +7天 4.6成本(C=20分 4.6.1超合同价格(C1=10分(实际)价格与(合同)价格相差不大(实际)价格V (合同)价格X( 1+3%(合同)价格x( 1+10% > (实际)价格(合同)价格x( 1+3% . (实际)价格(合同)价格x( 1+10%4.6.2附加费用(C2=5分不产生附加费或产生附加费不用我方承担附加费V物品价格X 5%附加费>物品价格X 5%4.6.3其他(C=3分退换产生费用的由供方产品质量导致产生赔偿费用的 不扣分.扣1-7分扣1
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