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文档简介

1、文件编号版本/版次A/0发布日期文件名称攻关管理制度生效日期文件页次第-1 -页共3页编制部门编制人部门负责人审核审核日期文件更改一览表版本更改内容更改日期更改人试运行评审栏部 门 会 签稽 核 小 组市 场 中 心保障系统人 资 中 心生技系统务 中 心供 应 中 心行 政 部生 产 中 心品 质 中 心研 发 中 心工 程 中 心审核总经理或授权代表 批准文件编号版本/版次A/0发布日期文件名称攻关管理制度生效日期文件页次第-2 -页共3页1.0目的规范攻关活动的开展,充分调动全公司员工的工作积极性,解决生产过程中的技术难题或瓶颈工序,提高生产效率、提升产品品质、降低成本。2.0范围所有攻

2、关活动。3.0定义攻:攻克(解决),关:难关,关卡(瓶颈)。通过组织发动员工力量,解决某个技术难题、瓶颈 工序等问题,从而提升效率、品质、降低成本等预期效果。4.0攻关分类4.1 公司级攻关项目:由公司组织立项,制定项目攻关方案。4.2 部门级攻关项目:由部门主管组织立项,制定项目攻关方案。4.3 车间/班组攻关项目:由部门班组长组织立项,制定项目攻关方案。5.1 攻关步骤5.1.1 攻关项目的选取:攻关前必须清楚要解决什么问题,可针对严重影响计划、产量、品质、 成本的难题或瓶颈等作为攻关的重点项目,多解决产量低、利润低、不良高、投诉多、浪费大、 操作困难等现象。通过集中的、有效的动作来解决这

3、些重点、关键问题。5.1.2 攻关前数据的统计:攻关项目确定后,要对现状进行调查统计,重点是现在的数据情况 进行统计(如不良率、产量是多少等);以及员工的操作动作是否规范、设备、生产工装夹具等 是否有改善空间等方面进行详细了解。5.1.3 成立攻关小组:明确策划组、执行组、监督组及相关组织的人员,各自的岗位职责等,要明确真正实施人和负责人,攻关参与的核心来自于基层管理。5.1.4 设立攻关达成的数据目标(按时间段设立分段日标):每次攻关都必须要有明确的数据变 化目标,并按时间段设立分段目标,注意分段的开始数据目标不要太高,经过一定的努力可以 实现,后续逐步递增。文件编号版本/版次A/0发布日期

4、文件名称攻关管理制度生效日期文件页次第-3 -页共3页5.1.5 确定攻关周期:时间跨度不能太长,最好以一个月为期限,并按周设立周目标,超出一个月的进行二次升级。5.1.6 、攻关过程中员工操作动作的标准化: 组织基层员工(特别是老员工卜班组长、技术骨干, 对攻关的关键动作进行标准化,执行书面的岗位动作标准或者拍视频,规范员工的动作。5.1.7 设立正负激励:根据分段的数据目标设立激励,可以是金钱激励,也可以是精神激励(如锦旗、证书、奖状、表扬等),激励要随着总结进行分段;激励要有正有负;激励不能完全是金 钱,更重要的是曝光、聚焦。5.1.8 反复稽核:将攻关中的各个动作列入稽核点,反复检查,未按标准动作执行的进行处罚,并将检查结果详细记录在攻关方案检查登记表。5.1.9 数据/状况变化的跟踪:对数据进行统计和控制,如果前期数据没有明显的变化,重点关注员工的工作状态是否变化、员工的动作是否变化。5.1.10 及时小结:每周攻关小组成员进行总结,针对攻关过程中存在的问题及时解决,并进行 完善,对员工动作标准需及时培训指导。5.1.11 总结表彰:攻关结束后进行总结,对达成目标的进行奖励,对未达成目标的分析原因进 行第二阶段的攻关。5.1.12 巩固攻关的成果,形成可持续的模式: 将具体的激励进行固化,形成绩效考核方案,持 续的进行激励。对攻关有特

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