2018年工作总结

1、Lfvl Jr jv f MLJ2021年工作总结变配电治理、水电暖维修、电梯、通讯2021年工作总结2021年对物业来说,是紧张、繁忙的一年.物业维修人员精诚 团结,相互协作,在总公司领导的领导、关心下,通过全体员工的共 同努力,较好的完成了所工作区、生产区、家属区的动力能源治理和 水电暖的运行、维修工作.为了我所科研生产、职工生活提供了的较 好效劳保证.所的开展是跨越式的,是飞速的.俗话说,车马未动,粮草先 行.在科技开展的新时代,我们后勤保证就是这个粮草保证.搞好后 勤效劳保证工作对我所的科研、生产、职工生活,起着至关重要的作 用.在18年初,为了更好的提供效劳保证工作,总公司对效劳保证

2、 工作进行了必要的调整,对纯物业效劳的相关岗位和人员进行了调整 和整合,从人员和机构上作出了统一,并正确定位为全面的效劳工作, 在目标上标准了效劳要求.针对如何做好效劳保证工作,整合后的物业分公司,做了大量的 工作.一、确定效劳目标,建立维修准那么物业分公司对水、电维修效劳提出三个有保证,既,科研有保证, 生产有保证,生活有保证.要求员工要以保证所的科研生产以及居民 生活为出发点,切实做好效劳保证工作.为了有效的提供效劳保证工作,对工作人员提出水电维修三字方 针：快、稳、准.快,要求维修人员处理问题要高效、迅速,不能拖 泥带水；尤其接到用户报修,要以最快的速度给予解决. 稳,就是做 工作要踏踏

3、实实,不能出现平安事故,要稳中求快. 准,要求维修人 员要增强理论学习,积累经验,能够准确的解决问题,做到来之能战、 战之能胜.在此根底上,物业分公司还推出维修人员联系 ,并制定巡 查制度,要求维修人员经常性、不定期的对我所公共局部进行巡查, 做到周巡查,日抽查,力争及时发现故障问题、及时解决.二、执行推广6S治理工作6S治理工作目的就是提升工作效率,降低本钱,减少平安事故的发生.6 S精细化治理模式的推行,是提升职工素质,增强现场管 理,促进平安生产和经济效益的有效途径,也是全面提升标准化的有 力保证,对于公司的创新开展有着积极而深远的意义.为了搞好6S治理工作,分公司做了以下工作1、建立领

4、导小组：物业分公司点多,面广,人杂,实施 6S治理 在时间上、空间上都有很大难度,但分公司领导首先熟悉到了推广6S的意义,因此果断要求从快、从严、从细,认真推广、执行 6S管 理要求.为了更好推广6S治理工作,建立了以公司主管副总经理挂 帅,分公司领导参加的推广领导小组,全力促进6S工作的进行.2、增强工作力度,召开全体班组长和骨干人员大会,宣贯 6S内 容和要求,并将6S工作的意义宣传到每个员工.向所有员工详细的 介绍了 6S的来历、含义,意义、执行方法.并结合分公司具体情况,说明了执行推广6S工作对我们的工作、对每位员工有什么样的好处.从思想上增强熟悉.3、制定推广方案：根据所及总公司的方

5、案安排,制定了分公司的 推广步骤,从卫生清扫,到门窗清洁,到工具的统一摆放,从工作期间的统一着装,根据6S治理的细节要求,制定了详细的推广、考核 方法.4、增强宣传：修改、制定了制度、操作规程、应急流程等标牌、标识展板近200余块,制作宣传黑板画一期.并向所快报积极投稿.三、强化员工效劳意识做好效劳,观念转变是关键.如何让员工增加效劳意识,在这 方面我们做了大量工作,从礼貌待人、标准效劳用语,制定巡检要求, 并定期开班组会宣贯.通过不断的改善,维修人员的效劳意识有了很 大的转变和提升.四、认真做好工作统计和本钱核算物业的水电维修等相关内容繁杂, 要将工作做到心中有数,就 必须搞好统计与核算工作

6、.为了合理的进行材料采购,减少甚至预防 浪费,对各个口的工作逐一分项进行核算统计, 首先要求采购先填材 料采购申请,注明用处、数量及使用要求,工作完毕后将剩余材料记 录、入库.随后,在统计记录中记录维修情况,要求详细记录维修时 间,地点,投入的人工,使用材料的规格型号、数量.保证物有所查, 劳有所记,帐目明晰.五、协助保证处做好动力能源的治理为了更好的给所的科研生产、生活提供效劳,我们将动力能源从 简单运行值班提升到了配合治理的高度. 对生产、生活用电进行检查, 排除不平安隐患,对动力施工进行确认,建立审批制度,从极大程度 上杜绝了随意施工,无资料记录的现象.同时配合保证处进行动力能 源使用情

7、况的普查,及时把我们掌握的动力能源使用情况交到保证处 和各用户手中.对上级领导及时掌握动力能源的使用情况和使用单位 及时进行内部核算起到了很大作用.六、能够根据应急预案及时处理故障根据所文件要求,对变电所、电梯、泵房、中央空调、水电维 修、通讯等都建立了应急机制,设置了应急流程.保证发生突发事件 能够有序、及时、平安的给予解决.本年度出现的汶川地震影响、暖气供暖期间的应急维修、泵房 的故障处理,全部依照应急预案进行,没有出现懈怠现象.七、平安生产物业维修,始终牢记“平安第一、预防为主是我国的平安生 产治理方针.始终贯彻平安为了生产,生产必须平安的口号.物业水 电维修效劳、变配电治理、电梯治理全

8、年未出现一次平安事故.针对 平安生产,做了以下工作：1、 搞好平安教育：增强平安学习,屡次召开平安工作会议,班前、 班后反复强调平安的重要性；签订平安生产责任书,重点对外聘人员、 临时用工人员进行三级平安教育.2、排查平安隐患：组织专业技术人员,对变电所、箱变、家属楼电源箱等进行了检查.发现锈蚀、脱漆、无标识、柜内有触电危险等 多个不平安隐患.将检查情况上报保证处后,保证处也非常重视,同 意七星公司立即实施整改.经过两个星期的工作,现所有箱变均以完 成除锈、刷漆的保养工作,并更新警示标识. C区C1-C5单元开关 箱,在箱内增加了背板保证平安,总开关柜和电表计量柜增加了明锁.在箱门上增加了有电

9、危险平安警示标识. 降低了危险因素,在一定程 度上杜绝了偷电行为.3、抓好平安举措的落实,搞好平安防护：平安为了生产、生产必须平安.为了到达平安生产,不出现平安事故,除了进行教育学习外, 还根据所的三违要求进行仔细检查,并对所有员工按岗位配置了劳动 保护用具.八、完成其它工作1、 通讯报道：为了更好的宣传我们的工作,寻求更多的支持和理 解,针对分公司的工作和用户关心的一些问题, 积极向所快报进行投 稿,起到了一定的舆论导向作用.也鼓舞了工作人员的工作热情.2、协助保卫部门工作完成消防设施的安装,协助保证处及安装单 位安装热水器,协助质检处安装护角等工作.九、具体工作如下：一水电维修1、全年维修

10、累计3500余次,做到了随叫随到,及时维修.用户 满意度98%以上.2、认真执行分公司的日抽检、周巡检工作,及时排除公共局部出现的问题.3、完成正常送暖工作：做好供暖前的各项准备工作,11栋老楼的暖气封堵工作,其中65MM漫盲板5个,50盲板14个,40mm堵 头20个；蒸汽井所有阀门、法兰接口更换金属垫200MM10个,100MM5个；暖气泵房的压力表、温度表、阀门等有故障的全部更换； 拆卸、清洗、安装热交换器各2台,以及管道补水、试压、等工作, 保证了暖气11月15日正常供暖.4、对开发区一期、二期路灯进行改造,解决了从装上就不亮的情 况.5、完成了情报楼的电改造,即解决了七维的用电问题,

11、派出了不 平安隐患,同时为分公司创造了一些效益.6、应二室要求,对其喷涂设备安装水电气,保证了二室的试验、 生产.7、做好老楼腾空住房的清理：对腾空房的水电进行撤除,共撤除 水表238块,做堵头238个,撤除电表200余块.8、C区消防箱撤除,A区多层单元门栋消防箱的安装,其中安装 消防箱70个；灭火器140个以及会所应急灯的安装；9、科技楼、单身公寓、会所安装热水器4台,积极配合厂家从新 设备拆箱搬运到位以及配件购置安装到位.10、协助质检处完成开发区一二期,金属复合材料区的护角安装工 作.11、 单身公寓水电维修200屡次,不分白天晚上节假日,根本做到 了随叫随到.12、双瑞花园一二期护网

12、同保安、绿化人员一同安装维护,因天气 风大等原因刮坏护网以及因工作需要开启、 封闭、改动、门开口位置、 对护网支架、支架座、拉杆等进行焊接、彩条布的绑扎工作等等先后30屡次.13、完成6室铳床安装.二变电所工作变电所是我所的动力核心,担负全所科研生产及职工生活供电 任务.现负责工作区、开发区一期、开发区二期三个变电站,科技楼 地下室配电室、双瑞花园会所配电室两个配电室, 9个箱变,16台变 压器以及七室辅跨变配电间的运行治理工作. 总装机容量23650KVA.1、好正常运行工作：全年变配电工作平安、可靠,累计供电量2.3千万KWh.累计高压倒闸操作100余次.检修变压器5台次,配 合线路新增、

13、改造6条西苑路门面房、意识真空熔炼炉、二室纳米 实验室、一期弯管加热、二期精铸钛业热交换器车间、八室箱变.配合完成停运、撤除东区变电站,以及东区宿舍楼动力电缆改线接 到建业箱变.2、强化制度治理,实施、强化工作票制度：变电所作为电力能源 的变配运行、治理部门,对工作票的执行具有监督执行的权利,有义 务维护工作票制度执行的严肃性. 通过执行两票制度,从很大程度上 杜绝了由于治理违章,现场组织混乱,人员责任不清,平安责任、措 施无法落实等原因造成的事故发生,对人身和设备平安提供可靠保护.为了保证上下压设备的正常运行,保证工作有序进行,还严格执行了 “交接班制度 “设备巡视制度 “运行记录制度.3、

14、搞好限电期间的设备运行及用电治理：每年的夏季和冬季都是用 电顶峰,今年夏季,由于能源紧张,电力部门更是对用电进行了限制. 为了保证平安电力的使用,预防由于超负荷造成电力部门拉闸限电, 影响我所科研生产,个变电站严格根据电力部门分配的用电制表和保 障处分配给各个单位的负荷进行配送电, 值班人员随时通过电脑显示 监控用电状况,每半小时抄录一次用电情况,对最大用电电流时时监 控,整个限电期未出现一次超负荷拉闸事件.5、全用电：设备完好才能平安运行,尤其是变配电设备,一旦存 在平安隐患将会造成严重后果.开发区一期运行多年,根据电力运行 要求,已经超过做预防性试验时间,但特钢公司个别治理人员一心生 产,

15、不重视设备维护,经屡次沟通,并在出现一次箱变故障后,对一期进行了预防性试验,保证了后期设备的平安运行.对内部设备,值 班人员也根据巡检要求进行检查,检查出工作区800KVA变压器渗油、科技楼限制柜一路开关故障,都及时予以修理,预防了事故产生.6、七室变配电间运行治理：按所相关领导要求,受双瑞精铸钛业 公司委托,对其熔铸车间的变配电间设备设施进行代管. 熔铸车间辅 跨变配电间共有上下压设备四十余台套,其中包括高压柜、低压 柜、电容柜、计量柜、联络柜、整流柜、直流柜、电抗器、变压器等 设备.熔铸车间开炉后,设备不能停,由于设备使用情况与设计不十分吻合,容易出现故障.故障经常出现在半夜或凌晨,分公司

16、治理维 修人员接到通知,总是及时前往处理,保证了车间的生产.为了保证 设施、设备的可靠运行,还屡次利用节假日对相关的设备设施进行保 养.整体工作得到了七室领导及员工的好评.7、完成生产单位、家属区、门面房的水电查抄、汇总、核算、收 费工作：除了正常的变配电值班运行工作外,变电所还担负水、电、 暖的抄表、核算、汇总工作.我所的能源付费,也是变电所负责每月 查抄、分配完毕,报保证处审批后,向白来水公司、电业局、热力公 司缴纳.查抄汇总所总表,还要查抄各单位、科室、车间分表,并将 费用细化给各单位.查抄职工用户水电表是最为繁琐的工作, 白天一 般职工都上班,加上变电所正常运行离不开人,所以抄表工作都

17、是由 不上班的同志,利用休息时间查抄,遇到家中无人的,还要反复联系. 尤其今年全所大搬家,交房子的要抄表,新住房子的也要抄表,每交 一把钥匙就要抄一次表,这样反复跑了多少趟,爬了多少层楼,谁也 说不去除.收费的时候,休息的员工全都主动来加班,为了保证收费的顺利,还白己拿出钱来兑换零钱.对一些不交费的住户,变电所职 工主动上门反复催缴,常常遇到脸难看、话难听的住户,但我们的员 工能够克服困难,反复劝说,尽量将水电费收回,减少所里的损失, 不给有关领导和部门添麻烦.累计全年抄表 9630块,上交所财务现 金120余万元.8、不断学习,适应岗位要求：我所的开展飞快,对能源部门的要求也不断提升,如何提

18、升业务水平,适应所得开展,在08年也被列入 变电所工作要求的一局部.为了提升员工业务水平,在不影响工作的 前提下由其他同志替班,陆续派出6名员工到电业局参加为期一 个月的培训取证.并定期召开小组会,讨论工作中的问题,增强对相 关业务和制度的学习.三通讯工作负责全所所区、开发区一期、二期的固定 治理、维护报单、 接线、跳线、移机,线路维修,各生产单位科室、公司话费统 计、收取； 号统计、查询；宽带业务的办理、开通；所托收账 内移动 的话费统计,收取；固定 维修,线路检查维护；以及 固定 、移动 、宽带相关业务的办理；配合所职能部门处理, 网通、移动相关业务.负责通讯工作只有两位女同志,工作范围涵

19、盖所区、开发区,为 了保证通讯畅通,需要经常到开发区维修,巡查.具体工作如下：完成双瑞花园搬迁移机：今年下半年,双瑞花园搬迁完毕,大 批新用户要安装 ,相关的挑号、移机、装机、宽带办理等业务也 接踵而来,为了保证新搬家的用户能及时接通 , 两位同志加班加 点,持续近3个月时间,顺利完成新搬迁用户移机、装机工作.还及 时双瑞花园门岗、监控室、地下车库安装了 ,保证了通讯畅通.完成工作单位 业务：除了整产办公 的治理、维护外, 由于各单位调整比较多,还及时完成了各单位、办公室 相关业务.收费工作：按时、按月统计、核对各单位话费情况,向各单位 发送话费清单并完成收缴工作.住宅用户话费根据季度收取,每

20、次收 费抽出一天时间到开发区收取,方便了职工交费.移动 业务办理：所脱收帐上共有用户,.现在很多业务都 是利用移动 完成,为了保证工作畅通,及时和客户经理协调,积 极到移动公司办理相关业务.今年出国人员较多,能够及时办理开通 国际 漫游业务,保证了出国人员的正常工作. 总计：完成宽带业务156份次,办公 话费152万元, 个人话费2.23万元.四科技楼治理：进行了大楼各个系统维护、中央空调维保、 等效劳工作,保证了科技楼的正常运行.科技楼的治理及效劳保证技 术难度大,工作涉及面广,事情杂,工程多,包括中央空调、动力照 明、霓虹灯、消防、人防、供水、排水、热水器等多项内容,每一项 工作的影响面都

21、很大.供电照明系统维护量较大,安排了每日巡视, 及时更换维修；积极组织对中央空调进行及时维护保养, 安排人员运 行值班,保证了中央空调夏季制冷和冬季供暖的要求；全年对科技楼给排水系统、消防系统、热水系统及时维修保养,及时处理故障数百 余次,对局部管道进行了除锈、刷漆,使设备能平安运行,延长使用 年限；对热水器工作较重视,坚持每天观察烧水情况,及时维修故障 热水器；全年维修门锁、顶扣板、外墙砖、地板砖等数百次,更换霓 虹灯、变压器等数次,还有其他大量日常工作.所有日常工作及维修 工作均进行了详细记录,分类治理,有效保证了科技楼正常运行,并 为今后维护积累了翔实资料.五电梯维护1、认真做好日常维护

22、工作：每日对住宅电梯 12部、办公电梯2部进行巡检,保证电梯平安可靠运行.根据国家特种设备保养要求,每15天进行一次全面保养.2、 积极配合基建办完成A11#、12#、13#娄9部电梯进行的检查、 验收工作以及电梯资料；机房、电梯钥匙等移交工作.3、完成了科技楼以及A8#楼5部电梯年检工作,并取得年检合格 证.4、完成了 A11、12、13#楼9部电梯4个月装修期间电梯的治理 和维护工作.根本保证了电梯正常运行,没有发生事故.5、 遇到紧急情况,能够第一时间根据应急预案进行反响.2021 年5月12日下午,四川省汶川发生地震,我市也有强烈震感.在发 现震动后,立即组织电梯治理相关人员,迅速对所辖电梯进行检查.保证人员平安,快速恢复故障电梯,保证运行顺畅.十、存在缺乏1、客观缺乏：a、技术人员缺乏：变电所运行治理、水电维修等需要维修治理人 员必须具备良好的维修素质,有相关维修经验.但现有的人员,数 量少、技术水平缺乏.技术人员缺乏,导致工作的滞后以及影响故 障处理的响应速度；同时影响了工作实施的预先性.b、维修人员普遍年纪偏大：人员年纪老龄化,造成观念的陈旧, 不容易接受新事物,工作速度受限.c、外聘人员所占比例过大：现在维修人员大局部都是外聘人员,外聘人员的比重过