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文档简介
1、公司电脑使用管理规定1计算机操作使用管理制度(一)总则随着科学技术的发展,对企业经营管理工作的要求也越来越 高,采用计算机对企业进行管理,是提高工作效率和管理水平、 实现企业管理现代化的途径。为加强公司电脑及网络的管理,确 保电脑及网络正常运作,使公司管理规范化、程序化特制定本制 度。(本文所称的计算机或电脑主要指:主机、显示器、键盘、 鼠标、打印机、计算机操作系统以及所有的电脑网络产品和附属 设备,各类应用软件等)1-1本制度规定了公司内所有计算机使用、保管、数据保密 及维护维修的管理内容。1-2本制度适用于公司内所有计算机的管理。(二)目的2.1提高公司信息化水平,规范办公系统的使用管理,
2、进一 步整合办公资源、提高工作效率、优化办公质量;2.2为规范公司局域网内计算机操作,确保计算机使用的安 全性、可靠性、机密文件的保密性;2.3公司范围内的网络服务器、交换机等设备系为工作需要 而配置,为使Z对公司的各项工作起到促进作用;2.4对计算机的配置、使用、安全、维护、保养等进行有效的管理,确保公司质量环境管理体系的有效运行;2.5对软件的购置、发放、使用、保密、防毒、数据备份等 进行安全有效的管理,确保各项工作的正常进行;(三)计算机的设备管理3.1计算机的购置各部门按照公司整体规划和工作需要,提出计算机的购置申 请,说明购置的原因,所需计算机的配置,要求的内存,使用的 范围及预算,
3、经电脑部网络管理岗审核后,呈交公司总经理批准 后,由电脑部执行采购;网络管理员负责检验与验证计算机及网 络设备的质量,同时纳入公司固定资产;3.2计算机的管理321计算机实行定位、定机、定人管理。使用人员不得擅 自转借、拆卸计算机相关设备;322使用人员不得在未经授权的情况下擅自使用他人计算 机;323经授权批准使用的计算机,由电脑部登录于,注明计 算机的详细配置、品牌、编号、内存、购置R期、领用R期、操作人员、使用 范围等相关内容;3.2.4各种计算机相应的技术资料统一存放在电脑部,资料 允许使用部门借用或复印后使用325计算机应在适宜的环境屮运行,电脑部提供相关的技 术支持;326除电脑部
4、负责软硬件维护的人员外,任何人不得随意拆 卸所使用的计算机或相关的设备;327维护人员在拆卸计算机时,必须采取必要的防静电措施;3.2.8公司的网络结构由电脑部及公司总经理授权的相关人 员统一规划与建设并负责管理维护;各部门计算机操作人员不得擅自更改网络结构3.3计算机的操作331开机前的准备1/检查主机、显示器、及其外围设备的电源是否完好;2/鼠标、键盘、打印机等外围设备是否与主机连接;332开机操作1 /在电压稳定和各设备连接完好情况下,首先打开监视器电 源,待监视器指示灯亮后再打开主机电源。如果要输入密码,应按提示输入。待出现正常界面,表 明启动成功,若不能出现正常操作桌面,即时关掉主机
5、、显示器电源,并报告技术人员;2/在对界面的应用软件进行操作时,当主机读写指示灯不断闪烁时,表明此时计算机正忙,应停止操作,待指示灯转为绿色后才能继续操作;3/录入资料数据时,如需保存,应即保存,信息不断录入, 应不断保存,以免停电丢失;4 /计算机操作人员需短暂离开计算机时,应将所有窗口关 闭,在确保整个屏幕无应用软件打开后,锁定计算机才能离开;长时间离开计算机必须将计算机系统 关闭;5 /严禁删除系统文件和操作人员不了解的文件,当误删除 后,要立即恢复,如无法恢复,应即时报告部门负责人,以采取纠正措施;6/如因工作需临时上网操作,应填写取得部门负责人同意, 经总经理审批后由电脑部派员暂时开
6、通网络访问,并严格执行申请的 临时上网时间;需申请固定网络访问的需填写交由公司总经理审批后开通;网络管理员有权对违 反信息管理标准的行为予以指正,有权关闭有悖于公司信息管理标 准的网络访问;7/每天下班以前,计算机操作人员应将当天的数据文档分类存放,整理好当天的工作内容;8/计算机操作人员应随时对文件进行分类、整理、归档;每 月对磁盘进行碎片整理,磁盘扫描;9/讣算机操作人员每周一次对硬盘进行病毒检测,若发现有 病毒时,即时向部门负责人报告;333关机1/关机前将所有的运行窗口关闭后,才能进入关机操作;334严禁乱接电源,防止造成火灾3.4设备管理责任3.4.1分布于公司各部门的计算机、交换机
7、、机柜、ADSL、 调制解调器等网络设备,由所在部门负责保管;未经公司总经理许可,严禁私自挪用、拆卸和更改设置; 凡出现人为损坏,按照谁损坏谁赔偿的原则,由损坏人员进行全额赔偿;凡出现所在部门设备人 为损坏但无法确定损坏责任人的情况,设备损坏造成的损失由该部门全额承担,由公司从该月部门 绩效工资总额屮扣除;人为损坏系故意者,赔偿金额翻倍;3.4.2公司电脑部对公司所有电脑、设备进行登记、造册备 案和维修;343严格做到专人专机,每一台计算机应确定一名计算机负 责人.该设备的使用,保管,清洁由该人员负责.(四)计算机软件的购置、管理与操作4.1软件的购置4.1.1各部门根据实际工作需要,提出软件
8、购置申请,说明 购置的原因,所需软件的名称、版本、主要功能及预算,经电脑部审核,交公司总经理批准后,由电脑 部执行采购;4.1.2任何现有软件的更改,申请部门需清楚的说明申请的原 因、存在的问题、涉及的部门、及所需的费用,经部门负责人签字确认后,交电脑部审批,公司总经理 批准后执行;4.1.3购置的软件需经电脑部和申请部门共同确认后方可使 用;4.2软件的保管和分发使用4.2.1经确认合格的软件,由电脑部登记于进行备案,软件编 号、版本、登录日期、主要功能、使用状态(Y表示在用,N表示已作废)及使用部门 等相关内容;4.2.2软件原件由电脑部集屮保存,保存的场所应隔尘、干燥、无化学物质或气体的
9、污染,423电脑部根据使用部门的需要复制相应使用份数,复制 时在电脑部专用的电脑上进行,复制后的光盘经验证和杀毒处理后,在光盘存贮介质表面加帖软件标签, 由验证人员签名后发放相关使用部门,由软件应用人员做签收记录。4.2.4各种软件的安装盘及相应资料统一交由电脑部存放保 管,资料允许使用部门复印后使用;425在软件的安装使用过程屮,电脑部负责提供该软件运 行的环境及相关技术支持;4.3软件的更改431现有软件的更改,申请部门需报电脑部按程序进行审 批;432由电脑部对原使用部门的1【1版软件逐一进行更新,使 用部门软件应用人员签收记录;4.4软件的保密要求4.4.1公司所使用的常用软件在内部网
10、络屮运行,由电脑部 分配各部门用户编码及密码,设置特定的目录和程式,防止软件资源非授权的使用;442公司专用软件的密码,应定期更换;4.5公司内部网,经电脑部指定可以使用光驱和移动存储设 备的部门,应严格控制光盘和移动存储设备的使用。本部门自己使用的光盘和移动存储设备未经电脑部批准不 得借给外单位或个人;4.6电脑部每季度一次对公司电脑进行一次计算机运行情况 检查,各部门发现本部门电脑有病毒感染,要立即报告电脑部处理;4.7软件数据的备份与责任4.7.1公司专用软件数据的数据备份工作由各部门负责人完 成,电脑部配合;4.7.2电脑部负责督促各部门对相关数据每天备份一次;4.7.3各部门数据备份
11、由操作人员每天进行备份,备份方法 为:将需要备份的数据复制到按日期所创建的指定目录;各部门负责人收集每台计算机的备份内容,将 其收集和整理在统一位置后,联系电脑部对备份内容进行光盘刻录或其他方式备份,电脑部不负 责该部门的数据资料的收集和整理工作;备份完成后,光盘由所在部门交电脑部归档;4.7.4部门专用应用软件的数据备份,要求在每次操作完成 后(当天最后一次),进行数据备份,备份内容存放于另外的磁盘分区;专用软件的数据备份原则上遵循 按天备份的要求,备份时操作人员应按照软件操作规程将数据资料导出并集中存放,然后联系电 脑部对备份内容进行光盘刻录或其他方式备份;备份完成后,光盘由所在部门交电脑
12、部归档;4.7.5各部门专用软件,其数据备份的真实性和可靠性,由 各使用部门负责人承担责任;电脑部有义务和责任为其提供验证的环境和条件,但不承担备份数据 的真实性和可靠性引发的责任问题;各部门负责人及指定的操作人员有责任清晰的掌握所在部 门专用软件及重要数据的可靠性和真实性;4.7.6当使用人员或部门负责人对软件及软件产生的备份数 据的可靠性和安全性存在疑问时,可邀请技术研发部及软件提供方、开发商在技术条件内对软件进行评 估,软件可靠性以开发商的最终评价为准,其他意见均为参考意见;4.8当软件的更新影响到公司现有的运作时,电脑部应确保 相应的程序文件,工作指导书得到建立或修订公司电脑使用管理制
13、度1电脑使用管理制度一.总则:1-为了规范我司计算机的使用与管理,提高工作效率,确 保电脑及局域网正常运作,使计算机更好的发挥其作用,特制定本制度。2.本制度所称的电脑主要指:主机、显示器、键盘、鼠标、 打印机、以及所有的电脑网络产品和附属设备,各类应用软件等。二.使用规定:1-部门配备的电脑设备,实行使用人负责制。工作人员要 加强电脑知识的学习,按规范要求正确操作使用,注意电脑设备的保养和维护,严 防病毒侵入,保证正常运转;严禁非本部人员擅自使用,人为造 成设备损坏,除追究当事人的责任外,其维修费用从当事人工资 屮核减。2.公司网络资源是公司用于工作目的的投资,电脑是公司 员工教育学习、处理
14、信息和整理资料的重要工具,只能用于工作。严利用电脑设 备播放反动、黄色音像、访问不健康的网站。3. QQ使用规定:QQ工具只能用来联系与工作有关的事宜, 包括文件的传输、相关单位和人员的沟通联系、信息的发布等,禁止利用QQ 工具同与工作无关的人员聊天,传输文件等。4. 电脑使用屮出现软件系统损坏应及时维修,加强网络安 全管理,个人不得随便安装网上下载的软件,如因私自安装无关软件造成电脑系 统损坏的,由专业人员负责维修或赔偿等值电脑。个人不能私自 对电脑软件进行改动、安装或删除等操作。严禁私自拆卸电脑, 调换配件。一经查实,按损坏程度进行相应处理;电脑使用屮出 现故障需要维修的,请与行政负责人员
15、联系。由于操作不当造成 硬件损坏,由个人自行维修或赔偿等值同类硬件。5. 更换电脑时,要做好文件的拷贝工作,同时在电脑负责 人的协助下检查电脑各方面是否正常。6. 离职时,应保证电脑完好、程序正常、文件齐全,接手 人在确认文件无误后,须找电脑负责人检查电脑运行是否正常。未按上述程序操作 而导致的一切后果由接手人承担。7. 计算机名称、IP地址由公司办公室统一登记管理,如需 变更,应在公司办公室做变更备案登记。8. 对于密级文件及数据要建立双备份制度,对重要资料除 在电脑贮存外,还应定期拷贝到服务器、U盘或移动硬盘上,便于公司文件统一 管理,以及防遭病毒破坏或断电而丢失。9.不得将来历不明的软件
16、装入机器运行,防止染上“病毒“。 发现机器故障及时报告,不得擅自进行维护,防止造成损失。电脑设备维修应 由专业人士进行。严防计算机病毒入侵,其它单位或个人的外部存储设备(如 软盘、U盘、硬盘等)不得随意连入计算机,确有必要连入的必 须事先进行病毒扫描。不得使用未经病毒检查的软盘10.加强本司电脑设备的集屮统一管理。未经领导批准,部 门不得自行调换、拆卸、处理电脑及附属设备。设备的配备、更新、维修和报 废都须按程序通知行政管理人员。上机人员未经许可不得私自拆 卸和连接各种硬件设备;不准在非正常状态下使用计算机,严禁 私自拆卸机箱,硬件或应用软件出现异常,应及时与管理人员联 系。未经部门同意,计算机及其附属设备不得外借。11-无论是本单位,还是外单位人员,凡与本部门无关人员, 严禁上机操作。各部门及个人在未经允许下,不得打开其他部门或个人的邮 件,更不得打开来历不明的邮件及附件。12.计算机资源紧缺时,遵循紧急事务优先原则协商解决。13.员工离开座位超过半小时需关闭显示器,以延长显示器 的使用寿
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