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文档简介

1、办公室工作总结2020-05-23不经意间,工作已经告一段落,回顾这段时间的工作,理论知识和业务水 平都得到了很大提高,让我们好好总结下,并记录在里。我们该怎么去写工作 总结呢?以下是小编精心整理的7篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。办公室工作总结篇1综合办公室是公司总经理室直接领导下的综合管理部门,是承上启下.沟 通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,工作也千头万绪,有文书处理、档 案管理、文件批转、人事管理、薪资管理、采购管理等,综合办公室工作总 结。工作虽然繁朵琐碎,综合办公室三名人员各司其职,分管行政、人事、采 购工作,人员虽然很少,综合办公室人员工却分工不分家,在工作上相互鼓 励,相互

2、学习。过去的一年,综合办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈 努力下,各项工作有了一定的进展,为09年工作奠定了基础,创造了&好的条 件。为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20XX年 工作总结汇报如下。一、综合办公室行政管理工作:K认真做好综合办公室的文件整理工作20XX年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对 外发文167份;整理外部收文125份,综合办公室已认真做好相关文件的收、 发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。2. 协助公司领导,完善公司制度根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了规章制度汇

3、编、 员工手册等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员 工的责任心。3. 完成公司资产变更、年审工商登记、组织机构代码证、资质证书等工 作山于公司发展需要,资产变更故需进行变更工商登记。于20XX年6月5日 顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。于 20XX年9月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。4、顺利完成各项会议.接待工作对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接 送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司 外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好 相关费用的

4、结算工作。5.组织安排各项活动08年综合办公室组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项U部的支 持。元月份组织各部门、项U部员工参加抗雪救灾活动;4月份在指挥部领导 下组织了公司团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐 款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参 加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期, 组织各项U员工开展"从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。二. 综合办公室人事管理工作K根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作人员招聘是综合办公室人事管理工作中的重点,08年随着政务区各项配套 设施的建

5、成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,综合办公室采 用多元化招聘手段,与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联 系输送街道辖区内适龄人员。2月份,公司顺利接管天鹅湖邮小区,综合办公 室迎难而上,高效、及时的完成了小区基本人员配置。截止11月份,公司UfHJ 在岗人员941人。人力资源的招聘与配置,不单纯是开儿场招聘会如此简单。要按照既定组 织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽 可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源 的配置原则。所以,在达成U标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要 的分析与控制。力争使人事招聘

6、与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、 谨慎招聘。2、提髙员工综合素质,积极展开各项培训为了提高员工的服务童识、竞争意识、创新意识,综合办公室积极开展员 工培训工作。0月份邀请皖建培训学校对天鹅湖邺新入职人员进行物业知识培 训,同时向相关学习人员发放了物业上岗证。9月份邀请上海浦江物业公司的 总工程师江群、10份月邀请市消防支队的谢科长对公司相关人员进行消防监控 方面的知识培训。另,多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训,促 进了公司员工理论知识的提高,自身素质得到一定程度的改善。3. 加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放08年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等

7、进 行了整理,U前档案管理工作基本能达到领导的要求,办公室工作总结综合 办公室工作总结°在劳资管理方面,综合办公室人事管理人员一丝不苟,对 公司各部门、项U部送交上来的考勤表、加班表反复核对,发现疑问及时汇 报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财务。4. 做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户.转出工作08年1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签 订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加 大了劳动合同签订和社保办理的工作量,综合办公室人事管理人员在日常工作 仔细核对每位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。山于

8、物业公司一线员工众多,自我保护意识欠缺,在日常工作中经常会出 现一些意外伤害,08年申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员 工的各项保险基数核定工作。5. 加强绩效考核,制定了合理的办法为充分调动员工的积极性,改变做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月 份分别在公司各项U内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后,大 大提高了员工的工作积极性。三. 综合办公室采购管理工作1、公开公共透明,实现公开招标采购部按项U部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家 以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师 办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低

9、成本、保护公司利益。2. 围绕控制成本.采购性价比最优的产品等方面开展工作2()xx年度综合办公室釆购用绕“控制成本、釆购性价比最优的产品”的工 作U标,在充分了解市场信息的基础上进行询比价,注®沟通技巧和谈判策 略。要求各长期合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个白分点(当然针 对部分价格较高而乂不降价的供货商我们也做了局部调整)°同时调整了部份 工作程丿了;,增加了采购复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一 分钱。3. 进一步加强对供应商的管理协调20XX年综合办公室采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的 供应商负责的态度,对每一位来访的供应商进行

10、分类登记,确保了每一个供应 商资料不会流失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市 场信息空间。建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和 分析,合格者才能进入合格4. 缩减釆购时间,力争项目所需特别及时到位综合办公室采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将 天鹅湖畔小区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心外墙清洗工作、 绿怡、汇林小高层电梯维保工作以及各部门、项U部所需物品的的采购工作。四. 成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协 助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:1、山于综合办公室工作较琐

11、碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都 希望能完成得最好,但山于能力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实悄况不 够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。3、抓制度落实不够,山于公司事物繁朵,因而存在一定的重制度建设现象。4、公司宣传力度有待加强。5、对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。20XX年即将过去,新的一 年将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进 方法;深入调研,掌握实悄;加强管理,改进服务;大胆探索综合办公室工作 新思路、新方法,促使工作再上一个新台

12、阶,为公司的健康快速发展作出更大 的贡献。现将20XX年工作计划汇报如下:一、加强沟通,抓好宣传工作为了让更多的人了解政文外滩物业公司服务项U和服务范清楚我们的 服务承诺、服务热线及服务投诉渠道,2()xx年综合办公室着手加大对外宣传力 度,为公司进入市场化经营提供&好的宣传条件。二. 加大制度监督执行力度09年综合办公室将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行悄况反馈 表,并时时跟踪,对相关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的 需要。三. 完善绩效考核制度,使之更有序进行20XX年公司试行绩效考核以来,截止U前,取得一定成效,也从中得到一 定的经验积累。但在具体操作中,还有

13、许多地方急需完善。20XX年,综合办公 室将此U标列为本年度的重要工作任务之一,其U的就是通过完善绩效评价体 系,达到绩效考核应有效果,实现绩效考核的根本U的。绩效考核工作的根本U的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不 断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作 效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时査找工作中的不足并加以调整改 善,从而推进企业的发展。20XX年,综合办公室在2()xx年绩效考核工作的基 础上,着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。四、完善培训、福利机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。U前公司各部门、

14、项U部的综合素质 普遍有待提奇,09年综合办公室将根据实际悄况制定培训计划,从真正诡义上 为员工带来帮助。同时,2()xx年7月份开始的全体员工大体检活动,在广大员工中得到了认 可,增加了员工对企业的信任及肯定。09年综合办公室将希望继续为员工能争 取到此类的福利活动。五. 完善09年各类物品的采购招标工作走向市场,了解市场行1W做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关, 设备、工具类一定要做好售后维修保养,积极听取相关专业人士对所购物品及 采购工作所提出的ft好建议意见。以上总结计划妥否,请领导批示!办公室工作总结篇2X增强领导,抓好步队.载体扶植党委当局实行一把手负总责,紧抓“一票反对”不

15、放松,并结合我镇计生工 作的近况,对计生工作高度看重,鼎力支持计生办开展工作。研究下发了镇 20XX年人口和计划生育U标治理贵任制考评、镇计划生育村子为主工作实 施规划等文件,明确我镇计生工作U标;对、村子干部的计生责任细化到 人、严格依照村子为主规定,对工作后果实行稽核。坚持镇对村子每季度自查 制度,并对结果实行通报。山于领导看巫、稽核到位,我镇的计生工作处于良 性循环的轨道,各项指标均处在优越的程度。二、a下层根基信息工作,强化信息化扶植和治理根基信息工作是计生工作的生命线,不停以来我们高度看巫计划生育根基 宿息工作,把全员人口清理作为一项长效机制来抓,为夯实我镇的计生工作打 下了坚实的根

16、基,并将清理结果运用于全年对村子的季度稽核。在全员数据 库的扶植上我们坚持每天监控全员及流感人口系统,各种信息实时更新,此项 工作为我镇计生工作取得好的为此起到了垫脚石的作用。我们也将在上级的指 导康续完善此系统,有利推进我镇的人口与计划生育工作信息化进程。三. 重鼓吹教导工作,进步群众对计生工作满意度我们始终把il划生育鼓吹教导工作放在突出地位,今年我们应用公开栏、 发放鼓吹单、悬挂横幅、建立鼓吹牌、发短信等鼓吹运动。确保鼓吹品入户率 达到100%,进步群众政策知晓率,晋升群众满意度,具体做法如下:一是在公 路旁建立大型计生鼓吹牌,并将村子务公开栏延伸至每个村子民组。二是通过 发下班艺品和见

17、告书、鼓吹品的时机面对面的进行鼓吹。我镇今年制作3000只 印有计生知识的磨砂口杯免费发给育龄群众。三是全面收集本地群众手机和固 定电话号码。通过短信平台每月向20-49周岁的育龄妇女发送计生知识短信。 四是在辖区牟第摊校开展小手牵大手,计生国策进家庭运动。五是镇计生办按 期对各村子群众满意度开展环境进行抽查,抽查结果纳入镇对村子的U标稽 核。四. 重阵地扶植,晋升优质办事程度我们立异办事理念、晋升办事程度,竭力为育龄群众的生殖康健提供有利 的保障。今年我镇有88对夫妻可以参加此项计划生育惠民工程,我们精心组 织,U前已经完成了 86对夫妻的康健反省,渐渐在全«范围内实现诞生缺陷一

18、级预防,真正的意义上的达到优生优育。在村子室扶植上,全镇6各村子均达 到标准化村子室的要求。五. 重计生民生工程,紧抓落实不放松年初奖、特扶工作开展时我们认真做好鼓吹工作、严格依照农村子部分家 庭分外扶直、奖励扶直制度政策进行民主评议、三级陈诉、公示、审核。20XX 年度全镇新陈诉特扶工具4人(包括一个手术并发症),奖励扶直工具78人。奖 扶扩面新增15人,8月份完成了奖特扶资金和独生后代保健费的打卡发下班 作,今年共发放独生后代保健费及放弃二孩奖励资金345620元,发放奖扶资 金571600元,为计生家庭贫困母亲及贫困大学生积极争取每户20XX元的人口 基金,为落实节育手术的家庭兑现了长效

19、节育奖励资金共23400元。我们从这 一系列的为民.惠民政策入手,让广大群众更清楚的认识到了实行计划生育的 家庭享受计生民生工程宏大意义,切身感想感染到计划生育给群众带来的一系 列惠民政策。六、重流感人口治理,晋升下层根基工作程度是劳务输出大共有流感人口 3000余人,流感人口治理办事工作是我镇 计生工作的重点和难点,我们结合全员清理随时关注所有的流出、流入人口, 控制他们现居地的详细地址,对付流入人口依托流感人口信息交流平台实时反 馈信息,积极做好流入人口的孕环检及信息反馈交流工作。日常工作中把流感 人口工作作为突出重点来抓,确保流感人口底数清,尽力晋升流感人口工作程 度。办公室工作总结篇3

20、一. 工作思路办公室将继续秉承仰望星空脚踏实地的学校精神,切实把细节当成习惯的 校训渗透到工作的点点滴滴,真正做到求实 求细 求精求新。以学校总体工作 部署为指针,以教育教学工作为中心,树立人本理念,贯彻服务宗冒,发挥协 调作用,抓好办公室自身建设,努力提高素质,在学校领导的具体指导和学校 各口的支持和配合下,有U的、有条理、高效益地开展工作,为学校提质量、 创成绩而服务。二. 工作目标:常规工作,要确保有序的运转机制;综合协调,要创造和谐的办公环境;上 传下达,要创设畅通的信息渠道;办文办会,要建立规范的办公流程:对外接 待,要做好合理的接待安排;教育宣传,要打造优&的学校形象。二.

21、工作要求一是强化服务意识。办公室是一个综合性服务科室,是广大教职工和学校领导之间沟通的桥梁 和纽带。既要做好为领导的服务工作,保障学校的有关文件、通知、工作安 排、会议精神等及时传达、落实到位;也要做好教师的服务工作,及时将教职工 的思想、诉求等向有关领导反映,努力解决好职责范围内力所能及的事情,为 教职工办实事、办好事;还要做好来人来客的接待服务工作,热请耐心地接待学 生家长来访及电话咨询,热心解答有关疑问,不拖办,不敷衍,努力使家长和 学生满意。二是强化协调意识。办公室要充分发挥好领导和各科室之间的承上启下、前后衔接的协调作 用,加强与学校其他各科室的信息沟通,积极主动配合个科室开展工作。

22、对于 涉及到多科室分工合作的相关工作,办公室要主动做好协调,保障工作无盲 区、无漏点、无缺项。对于学校安排的重点工作,要按领导要求及时做好调 度、督查,并将结果向相关领导做好汇报。三是强化责任意识。在日常工作中,要以ft好的精神状态,恪尽职守,爱岗敬业,切实履行好 自己的岗位职责。只有有了责任心,工作中才会充满激情,才会有奉献,才能 成就一份事业,才能创造出一个奇迹。四是强化学习意识。学习是人们增长才干、提高素质的重要途径,是做好各项工作的、重要基 础。要树立终身学习的理念,强化学习意识,提升工作效能。学习,一定要紧 紧围绕提高工作质量和效率来展开。既要强化理论知识,解决理想信念、作风 纪律、

23、宗旨观念等根本问题,也要加强业务知识的学习,不断提高工作能力。五是强化宣传意识。进一步落实中心校相关新闻发布工作的要求,积极向淄博教育网等网站及 各级各类新闻媒体撰写稿件,积极加强与新闻媒体的联系,对学校的各项工作 及时、有效的进行报道。对学校网站进行进一步调整和规范,及时发布学校相 关信息,努力扩大学校在社会上的影响,提高学校知名度,促进社会和家长对 学校的了解。四.具体工作1. 认真接收上级来文来电,做好详细记录,并交校长审阅,根据校长的审 阅意见,转达给分管领导、相关处室办理或通知相关教师02. 及时向教体局和其他上级部门上报各类学校工作材料。3. 做好校长办公会、全体教师会和其它重要会

24、议的通知安排、会场准备、 会务服务及会议记录工作。4. 起草并拟定好学校各种通知、通告等。5. 组织校长办公会成员按时上交本周工作总结报告。6. 及时撰写学校信息,上传学校网站,上报相关媒体。7. 做好学校巫要文件、材料等的整理、归档、保存工作。&做好上级检査及外单位来人来客的接待服务工作。9.做好上级及学校领导安排的其他临时性工作。一学期来的办公室工作让我收获良多,有经验,继续发扬;也有教训,指引 我在前路上不再迷茫。新的一学期,更加细心.耐心、用心的做好办公室的每 一项工作,不断收获、进步和成长。办公室工作总结篇420XX年总经理办公室在公司领导的关心和帮助下,在全体员工的不懈努力

25、 下,各项工作有了一定的进展,为XX年工作奠定了基础,创造了良好的条件。 为了总结经验、寻找差距,促进部门各项工作再上一个台阶,现将20XX年工作 总结汇报如下。一. 行政管理工作:1、认真做好的文件整理工作XX年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外 发文167份;整理外部收文125份,已认真做好相关文件的收、发、登记、分 发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。2、协助公司领导,完善公司制度根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了规章制度汇编. 员工手册等规章制度。通过这些制度,规范了公司员工的行为,增加了员 工的责任心。3、完成公司资产变更、年审工商

26、登记、组织机构代码证、资质证书等工作山于公司发展需要,资产变更故需进行变更工商登记。于XX年6月5日顺 利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。于XX 年9月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。4、顺利完成各项会议、接待工作对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接 送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司 外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好 相关费用的结算工作。5、组织安排各项活动XX年组织安排了各种形式的活动,得到了各部门、项U部的支持。元月份 组织各部门、项U部员工参加抗

27、雪救灾活动;4月份在指挥部领导下组织了公司 团员参加了植物认养活动;5月份起组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次 募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干;6月份组织员工参加迎奥运火炬方 队,为奥运圣火在合肥的顺利传递贡献了自己的力量,同期,组织各项U员工 开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。二、人事管理工作1、根据需要,及时做好人员招聘及现有人员潜力开发工作人员招聘是人事管理工作中的重点,XX年随着政务区各项配套设施的建 成,物业基层人员处于一人难求的局面,为打破僵局,采用多元化招聘手段, 与劳务公司签订基层员工用工协议;与周边街道办事处联系输送街道辖区内适龄 人员。2月份,公司顺利接

28、管天鹅湖畔小区,迎难而上,高效、及时的完成了 小区基本人员配置。截止11月份,公司U前在岗人员941人。人力资源的招聘与配置,不单纯是开儿场招聘会如此简单。要按照既定组 织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才满足公司运营需求。也就是说,尽 可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转是人力资源 的配置原则。所以,在达成U标过程中,今后将对各部门的人力需求进行必要 的分析与控制。力争使人事招聘与配置工作做到三点:满足需求、保证储备、 谨慎招聘。2、提高员工综合素质,积极展开各项培训为了提高员工的服务意识、竞争意识、创新意识,积极开展员工培训工 作。0月份邀请皖建培训学校对天鹅湖邺新

29、入职人员进行物业知识培训,同时 向相关学习人员发放了物业上岗证。9月份邀请上海浦江物业公司的总工程师 江群、10份月邀请市消防支队的谢科长对公司相关人员进行消防监控方面的知 识培训。另,多次组织相关员工参加跟自身业务知识有关的培训,促进了公司 员工理论知识的提高,自身素质得到一定程度的改善。3、加强档案、考勤管理,确保劳资无误发放XX年下半年,在外借一人的配合下,对公司相关的员工档案、考勤卡等进 行了整理,U前档案管理工作基本能达到领导的要求。在劳资管理方面,人事 管理人员一丝不苟,对公司各部门、项U部送交上来的考勤表、加班表反复核 对,发现疑问及时汇报,不造含糊不清的帐表,按时将工资表送交财

30、务。4、做到合法用工,完善劳动合同签订和社会保险入户、转出工作XX年1月1日新的劳动合同法实施,这就要求,对每位新入职员工都须签 订劳动合同。改变了以往一贯试用期后签订合同的做法,新的规定在无形中加 大了劳动合同签订和社保办理的工作量,人事管理人员在日常工作仔细核对每 位员工的信息,以保证在劳动合同签订和社保办理中不出错。山于物业公司一线员工众多,自我保护童识欠缺,在日常工作中经常会出 现一些意外伤害,XX年申报工伤20余起。另,公司于5月份顺得通过公司员 工的各项保险基数核定工作。5、加强绩效考核,制定了合理的办法为充分调动员工的积极性,改变做好做坏工资一样的状况。于4月份和5月 份分别在公

31、司各项U内保洁部、客服部内开展绩效考核制度。制度执行后,大 大提高了员工的工作积极性。三. 采购管理工作1、公开公共透明,实现公开招标采购部按项U部和施工单位上报的采购计划公开招标,邀标单位都在三家 以上,有的多达十余家,并且邀标谈质论价全过程总经理室、财务部、律师 办、采购全参与,增加阳光采购透明度,真正做到降低成本、保护公司利益。2、围绕控制成本、采购性价比最优的产品等方面开展工作XX年度釆购圉绕“控制成本、釆购性价比最优的产品”的工作U标,在充 分了解市场信息的基础上进行询比价,注重沟通技巧和谈判策略。要求各长期 合作供应商在合同价位的基础上下浮5-8个百分点(当然针对部分价格较髙而乂

32、不降价的供货商我们也做了局部调整)。同时调整了部份工作程序,增加了采购 复核环节,力求最大限度的控制成本,为公司节约每一分钱。3、进一步加强对供应商的管理协调XX年采购进一步加强了对供应商管理,本着对每一位来访的供应商负贵的 态度,对每一位来访的供应商进行分类登记,确保了每一个供应商资料不会流 失。同时也利于采供对供应商信息的掌握,从而进一步扩大了市场信息空间。 建立了合格供方名录,在进行邀标报价之前,对商家进行评价和分析,合格者 才能进入合格4、缩减采购时间,力争项U所需特别及时到位采购在总经理室的大力支持下,缩减采购时间,及时无误的将夭鹅湖畔小 区所需物品采购到位;完成政务综合楼、体育中心

33、外墙清洗工作、绿怡、汇林小 高层电梯维保工作以及各部门、项U部所需物品的的采购工作。四、成绩的取得离不开总公司领导的正确领导,也离不开各部门的大力协 助配合和支持,我们在充分肯定成绩的同时,也看到了本部门存在的问题:1、山于工作较琐碎,工作上常常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成 得最好,但山于能力有限,不能把每件事悄都做到尽善尽美2、对公司各部门有些工作了解得不够深入,对存在的问题掌握真实悄况不 够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。3、象。4、公司宣传力度有待加强。5、对公司其他专业业务学习抓得不够。抓制度落实不够,山于公司事物繁杂,因而存在一定的重制度建设现这些都需要我们

34、在今后的工作中切实加以解决。XX年即将过去,新的一年 将要到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方 法;深入调研,掌握实宿;加强管理,改进服务;大胆探索工作新思路、新方法, 促使工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献。现将20XX 年工作计划汇报如下:一. 加强沟通,抓好宣传工作为了让更多的人了解政文外滩物业公司服务项U和服务范围,清楚我们的 服务承诺、服务热线及服务投诉渠道,XX年着手加大对外宣传力度,为公司进 入市场化经营提供&好的宣传条件。二. 加大制度监督执行力度XX年将根据公司工作实际需要,制定相应制度执行悄况反馈表,并时时跟 踪,对相

35、关制度进行修改、完善,使其更加符合公司工作实际的需要。三. 完善绩效考核制度,使之更有序进行XX年公司试行绩效考核以来,截止U前,取得一定成效,也从中得到一定 的经验积累。但在具体操作中,还有许多地方急需完善。XX年,将此U标列为 本年度的磴要工作任务之一,其U的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考 核应有效果,实现绩效考核的根本U的。绩效考核工作的根本U的不是为了处 罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法 和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工 工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企 业的发展。XX年,

36、在XX年绩效考核工作的基础上,着手进行公司绩效评价体 系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。四、完善培训、福利机制。企业的竞争,最终归于人才的竞争。U前公司各部门、项U部的综合素质 普遍有待提高,XX年将根据实际悄况制定培训计划,从真正意义上为员工带来 帮助。同时,XX年7月份开始的全体员工大体检活动,在广大员工中得到了认 可,增加了员工对企业的信任及肯定。XX年将希望继续为员工能争取到此类的 福利活动。五、完善XX年各类物品的采购招标工作走向市场,了解市场行悄做好采价准备,对所有采购物品要严把质量关, 设备、工具类一定要做好售后维修保养,积极听取相关专业人士对所购物品及 采购工作所提出的良好建议

37、意见。办公室工作总结篇5在校团委和院分团委的统一指导下,学生会工作坚持团结、务实.诚信、 创新的工作作风,加强内部管理,立足自我教育、自我管理、自我服务的方 针,以“全心全童为同学服务”为宗旨,提高干部自身素质,强化干部的组织 纪律意识、服务奉献意识,与时俱进,锐意进取,在内部建设、校园精神文明 建设等方面大胆开展工作,继续开创了我校学生会工作的新好局面。令我感到非常高兴的是,办公室全体人员十分团结,对分配的任何工作都没有怨言。现 将办公室工作及工作经验总结如下:一、进一步加强和完善自身的组织建设:1、继续加强执行办公室规章制度,加大对干部和助理的监督教育,提高 自身的童识和修养,加强团队凝聚

38、力努力把办公室塑造成为团学干部的群体示 范形象。2、加强工作能力和责任心,随时督促自己,认真完成自己的工作,认真 召开好每次班长例会和团学成员全体大会。3、部门负责人和助理之间要经常交流,调动助理的积极性,发挥他们的 创造性,使之成为团学的得力助手。4、整理好各部门每月所上交的工作计划和总结,并针对所反映出来的问 题做好总结。二. 做好办公室内部的各项管理制度,并有力贯彻执行:I、办公室制度。每周一至周五安排团委学生会的学生干部在办公室值 班,值班的同学要认真负责,按时签到,并作好值班日志,对自己值班时的工 作认真记录,尤其是办公室物品的借出与使用等。2、对办公室内部成员。结合自己部门的工作职

39、责与干部考核制度,建立 有效的内部考核制度,认真对其工作作出相应的数据考核,最后做出一个公正 的评价,以便期末评优评先作为依据使用。3、做好每周三及周日晚上的团学全体成员的签到工作,严格执行签到制度。4、仔细划分内部工作。将具体各项工作落实到个人,实行责任制,办公 室全体成员各执其能,团结合作,提高工作效率。三. 办公室物品的管理:1、清点办公室原有物品,并做好标记以便于查找。2、对办公室物品进行定期整理,淘汰废旧物品。四. 主要工作:I、回首走过的这一学期,在院团委的直接领导下,较理想地完成了各项 工作任务,取得了一定的成绩,并且涌现出一批先进单位和优秀个人。三月上 旬,我们对上学期的工作进

40、行总结,为激励广大学生干部更好地为同学服务,院团委决定开展“先进工作单位”、“先进班集体”、“优秀学生干部”等评 选表彰活动,并取得圆满成功。2、三月中旬,院团委学生会青工部决定开展以“践行志愿精神构建和谐 校园”为主题的青年志愿者服务月活动,通过志愿者服务月的系列活动,广大青年团员学到了很多的东西,有很多 人都能积极参与,表现出较高的悄,不断把志愿精神传向整个校园,为创建和 谐校园作出积极贡献。3、为了增强同学们的体质和体育锻炼的意识,为平时缺乏体育锻炼的同 学们创造运动机会,提供展现个人、集体风采的舞台,活跃我校体育氛在 四月下旬,我院积极配合学校成功举办了第七届运动会。4、为纪念五四运动

41、,弘扬五四爱国主义精神,继承共青团优良传统,我院 在五月上旬进行了 “青春的旋律”纪念五四运动合唱比赛,本次活动旨在激发 青年学生爱生活、爱学习的热培养团结协作精神,丰S校园文化。办公室工作总结篇6一年的时间很快过去了,在一年里,我在院领导、部门领导及同事们的关 心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高。现 将一年来的工作进行总结及明年的工作计划如下,一、思想政治表现、品德素质修养及职业道德认真负责。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政 治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感与事业 心,积极主动认真的学习专业知识,工作

42、态度端正,协助办公室主任做好工 向领导请教、向同事学二. 专业知识、工作能力和具体工作我是六月份来到学院工作,担任学院行政秘书, 作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦, 习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了学院的工作,明确了工作的程 序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能 够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。在这一年,我本着把工作做的更好这样一个U标,开拓创新意识,积极圆 满的完成了以下本职工作:(1) 协助办公室主任做好了各类公文的登记.上报、下发等工作,并把原来 没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件 提供了很大

43、方便(2) 做好了各类信件的收发工作,20XX年底协助好办公室主任顺利地完成7 20XX年报刊杂志的收订工作。为了不耽误学院、大家的工作,不怕辛苦每天 按时取信取报,把公函,便函及时分发到部门及个人。(3) 协助好办公室主任做好学院的财务工作。财务工作是学院的一项重要工 作,需要认真负责,态度端正、头脑清晰。我认真学习学校各类财务制度,理 清思路,分类整理好各类帐务,并认真登记,年底以前完成了学院XX年办公用 品、出差、接待、会议、教材、低值易耗等各类帐务的报销工作。企业行政办 公室年终工作总结。学院的财务工作正进一步完善规范,我会在新的一年再接 再厉把工作做的更好。(4) 做好公章的管理工作

44、。公章使用做好详细登记,严格执行学院公章管理 规定,不滥用公章,不做违法的事情。(5) 做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不 浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。(6)认真、按时、高效率地做好学院领导及办公室主任交办的其它工作。为了学院工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,我 还积极配合其他同事做好工作。三. 工作态度和勤奋敬业方面热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心 为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,全年没有请假现 象,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保

45、证工 作能按时完成。四. 工作质量成绩.效益和贡献在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作, 达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中学习了很 多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创 了工作的新局面,为学院及部门工作做出了应有的贡献。总结一年的工作,尽管有了一定的进步与成绩,但在一些方面还存在着不 足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待 于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制 度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为学院的发展做出更大 更多的贡献。五. 明

46、年工作计划1.自身学习经常化以业务学习为主,我会努力争取尽快掌握各方面的业务知识,增强全局意 识、增强贵任感及服务意识,积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽 我最大的能力减轻领导的压力。2.人力资源管理细致化针对XX员工流动性较大的实际悄况(特别是核心岗位人员),深入了解并分 析人员流动的原因。及时做好各岗位人员的补进,完善新员工入职档案、保 险、合同等手续的办理。同时,加大核心岗位人员的招聘与人才信息的收集,建立完善的人才储备 库。3档案管理标准化档案的归类、存档是办公室的一项a要工作,根据档案工作要求,进一步 完善与规范档案管理,及时做好各类档案的归档工作,提高档案的査阅效率。4制度的监督执行与完善XX运行两年多以来,虽然各部门的制度己经建立,

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