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文档简介

1、美容院卫生标准为更好的提高品牌形象为顾客提供优质的服务环境为员工创造优质的工作环境特制定门店卫生标准 眼看不乱、手摸无尘、整齐干净明亮。细节标准如下:、前厅1、大门、门窗玻璃、门框干净明亮 无手印无水渍如有贴POP时玻璃门窗上应里外 对称2、地面或地毯必须干净整洁无脚印、尘土、碎屑、头发等 3、产品调配台按标准摆放 按产品调配台摆放标准4、电视机、皮肤测试仪、饮水机无尘土按仪器使用和摆放标准5、前厅产品展示墙无尘土、无杂物摆放整齐、干净整洁6前厅企业文化展示墙相框干净整洁无尘土 标准悬挂7、前厅柜台无杂物、干净整洁8、前台背板干净整洁无尘土 不得乱放杂物、贴纸张 9、沙发、小圆桌无杂物、用品用

2、具干净整洁 10、窗帘干净整洁、无油渍、无皱折11、灯具干净明亮无尘土12、应季应节的宣传品、报架上的书刊应整齐摆放、及时更换1、鞋架干净整洁鞋只整齐摆放只可摆放顾客鞋拖鞋一客一消毒用后放置消毒桶2、走廊、楼梯干净整洁不得放置杂物 3、灯具、开关、上下墙角、踢脚线、腰线、画框干净整洁、无尘土4、消毒柜外观干净整洁明亮毛巾、床单、浴巾整齐摆放按标准使用、消毒及时关 闭电源三、包间1、空气清新、不得有异味2、门窗玻璃、门框干净明亮无手印 无污渍3、地面或地毯必须干净整洁无脚印、尘土、碎屑、头发等4、灯具、开关、上下墙角、踢脚线、腰线、画框干净整洁、无尘土5、床铺按标准摆放、床下无杂物床罩无油渍、无

3、皱折 按铺床标准 6小推车干净无污物品摆放整齐用后及时清理放置两床头之间7、美容凳床头床尾各一个使用后放置于床下一层9、仪器干净整洁、无尘 按标准使用摆放 按仪器使用和摆放标准10、衣架不得乱挂员工私人物品11、洗手盆、镜子、镜框、画框干净明亮无污渍用品用具一客一用一清洁、整12、足疗沙发套、颈肩巾、方巾干净整洁无油渍、无皱折 齐摆放13、垃圾筐及时清理垃圾不得超过1/3筐 14、整齐张贴与专业、项目、活动有关的 POP四、浴室1、空气清新、不得有异味卫生干净整洁2、专人负责 洗浴用品、用具摆放整齐、喷头损坏及时修理3、室内必须干净整洁地面、墙面、吊顶无水渍、碎屑、头发等4、必须配备“小心地滑”、“冲淋时间不超过5分钟”等温馨提示5、垃圾筐及时清理垃圾不得超过1/3筐6、用后及时关掉浴霸、灯具节约用电五、消毒间1、空气清新、不得有异味卫生干净整洁2、专人负责 用品、用具摆放整齐、及时清理杂物摆放整齐3、美容、美体、足疗用品、用具分开清洗、消毒、摆放4、洗机衣爱惜使用、拖布轻涮轻放放于指定位置六、休息室1、空气清新、不得有异味卫生干净整洁2、专人负责杂物摆放整齐3、个人用品用具干净杯子由高至低摆放整齐饭后及时清理七、洗手间1、空气清新、不得有异味卫生干净整洁2、专人负责必须配备纸巾3、要及时张贴

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