部门年度工作总结56

1、部门年度工作总结2020-08-17总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总 结，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，因此十分有必须要写一份总结哦。 我们该怎么去写总结呢？以下是小编精心整理的部门年度7篇，希望对大家有 所帮助。部门年度工作总结篇1作为一名新员工，工作总结还过于遥远，因为我对工作上的许多问题还是 知之其少。但经*水的指点，结合初加工的生产流程，还是对不一样的产品工艺 有了实践上的认识。个性是*仪 因为车间内长时光的加工，也大体上了解生产 线上易出现的问题。但对于产品有质量上影响的外来因素还是很不清楚。学习工作的这段时光，我了解到对于初加工主要针对的是控制杂质

2、和掌握 半成品的规格，后者工艺上有明确的规定。除了发酵室内的温、湿度与时光可 因实际状况而有所改变外，其它基本上是要一步步按照工艺完成。个性是对重 量与大小的要求，但针对询者，加工过程所需的器具与设备中有杂质能混入产 品；因清理不当而混入的也不无所在；其至于员工身上的穿戴上也会有混入的 可能，等等。感觉上种类其多，但实际上要寻找观察时却是找不到一点儿头 绪，只有对毛发的控制，那是显而易见的，除此之外，我也仅仅了解落地产品 的处理了。对于整个工序还有部分问题，我了解它的存在，但却不理解。如：车间对 于各种产品在包制过程中务必分清批次，而这项工作的好处是什么？发现异常 问题后，要将有可能受到质量影

3、响的产品单独存放，但怎样的算是有可能接 触？如何单独存放？存放到什么地方？工序出现怎样的问题就应停止生产，改 变到什么程度能够继续？在停产过程中，之前加工的产品怎样处理？等等。还 有很多更细小的，不明白该怎样实施。还有一部分是我感觉存在，需要我去学习，但我并不明确它指的是什么？ 只是在开会时，会听到一些前所未闻的工作用语。山于工作时光较短，对于各方面的了解都过于肤注，过多的疑惑让我感觉 在工作上有头无尾，有尾无身，渴望能在年前学出点门路，我会抓紧时光，加 倍努力，以最快的速度消化吸收。作为一名年纪偏小的新员工，我会虚心向大家学习，在20XX年结束之前， 有个阶段性的提高，以便做好20XX年的工

4、作，尽快争取与大家同步，做一名合 格的品质管理人员。部门年度工作总结篇220XX年，行政人事部在公司领导的亲切关怀和正确领导下，通过转变思想 观念，强化服务意识，提高工作质量和增强自身素质，顺利的完成了公司20XX 年度的各项工作，取得了一定的成绩，为部门工作的不断提高、公司全年U标 的完成奠定了坚实的基础，现将2QXX年行政人事部工作总结如下：一、团队及企业文化建设思想认识水平的高低是影响工作质量的首要因素。我们在统一认识上下工 夫，不断强化员工对部门职能的认识，以求真、务实、高效为U标，充分做到 “人人有事做、事事有落实”，同时下大力气强化了员工全员”的服务理 念，从细小环节入手，培养员工

5、服务领导、服务基层的技能。侮周召开一次工 作例会，在总结工作的同时，积极充分的听取基层员工的呼声、意见、合理化 建议或批评。不定期开展团队活动，组织员工进行爱卫生P爱护园区周边环 境的宣传等活动，增强员工的凝聚力和向心力。二. 培训管理根据公司发展的需要，结合人力资源培训模块的建设，同时综合各个部门 工作的实际需要，积极开展公共类培训及部门培训，全年累计开展公共培训共 计50余次，参加培训人员约800余人次，部门内训40余次。通过培训，使员 工充分掌握和了解了公司的管理体系及制度，提高了服务理念和工作技巧，为 公司年度U标的完成从思想上奠定了基础。三. 行政工作（-）加强服务，树立&好风气行政

6、部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为一线部门服 务、为广大员工服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以 下=占-I，八、1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、 服务在前特别是行政部分管仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维 护、保养等日常工作。使工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极 主动。日常工作及领导交办的临时性事物也基本做到了及时处理，及时反馈， 当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热1W不越位。2、在工作计划中，每月都突 1-2个“重点工作。做到工作有重点有创 新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

7、3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进 和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断迈向 高水平.踏上新台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意 识和奉献精神。(二) 规范流程.优化制度，完善企业行政体系1、制度管理:2()xx年，我们根据公司不断发展及业务延伸的需要，起草、修改和完善了 各部门的规章制度和工作流程，有效确保了公司及园区的管理工作有据可依、 有理可査，为提高公司工作效率奠定了坚实的基础。2、资产管理:公司固定资产管理是行政管理的一项重要组成部分，在今年的工作中，我 部门继续贯彻公司资产专人专管的要求，指定专人负责公司

8、固定资产和低值易 耗品的管理，建立工作台账，并且按季度对公司所辖各区域的资产进行全面的 检査.核实，使公司资产帐U清晰、管理有序，充分保证了公司资产的安全不 受损失。3、文书档案管理:20XX年行政部负责各类公文的起草28余份，累讣收发.分递给类公文28 余份，完成了日常文件审批及用印共ir 3500份、开具介绍信60次。为了规范 对文档的管理，我们根据文件、合同的类型对档案资料进行分类建档，并建立 了工作台账，确保了公司档案管理的完整性和査阅便捷性。同时对公司及各部 门的文件和制度进行了统一梳理，从而确保了公司在用文件的有效性、规范性 和统一性。4、计划管理:行政部坚持认真贯彻执行公司的预算

9、制度，坚持每月按时申报下月办公用 品和资金使用预算计划。同时，按照审批的预算执行采购和费用的报销工作， 通过严格执行预算制度，使支出费用得到有效的控制，全年完成合同付款 759991、65元、采购办公用品15400元、报销固定宽带话费用约60000元，确 保公司的每一分钱都用到了实处，从源头上有效杜绝了浪费及腐败行为的发 生。5、办公用品及采购管理:我部门严格执行办公用品领用登记制度，建立办公用品领用登记台账。每 月对办公用品进行全面盘点，依据盘点情况申报下月办公用品的采购计划。通 过对盘点.申报、领用等管理，在保证以节约为U标的原则下，确保各部门办 公用品的正常使用，在采购上，我部门坚持贯彻

10、“货比三家，质量与价格并 巫”的原则”，既为员工买到合适的用品，乂在最大程度上节省公司的开支， 从实际行动上落实公司“开源节流”活动的真正U的，20XX年，我部门共计釆 购各类用品50余种，有效保证了办公用品的正常使用。6、库房管理:1、每月做好保洁用品验收入库登记，每周参照保洁用品流程以及销控表进 行出库登记，截止十一月底共入库出库保洁用品XX次约30余种费用共irSOOO 元左右。2、按照流程做好置业库房礼品的出入库工作。3、按照公司流程做好 宿舍用品的出入库工作，4、认真管理好公司杂物库房，5、认真填写物业服务 中心交房资料的出入库登记。6、每月按照公司要求的日期对各个库房进行盘 点。为

11、了做好库房管理工作，我部门继续完善和加强库房管理制度，规范物品 出入库流程，明确责任，加强日常监督，截止U前无重大安全事故和帐物不符 W况的出现。1、监督检查管理:为提高公司员工队伍整体素质和形象，进而提升公司的总体形象，保证公 司年度U标的完成及园区开业运营后的管理秩序，我部门安排专人负责督导工 作，督导内容涵盖礼仪形象、工作纪律、服务意识和态度、现场管理、卫生清 洁、工作记录、工作状态等，基本粪括了公司管理的各个方面，为提高员工队 伍素质和工作主动性、服务意识等方面起到了促进作用。20XX年累计共处理违 纪15起，处罚15人次，有效的提高了各部门的工作状态和部门管理，促进了 员工的自律性和

12、主动性，使公司整体工作有了一个全面的提高。8、会议管理:作为各级会议的召集和组织部门，今年共召集公司工作例会30余次，同时 多次负责组织其他临时性会议。并落实各类会议的会前准备、会议资料的搜集 以及会后的会议记录、整理，每周对会议决议有关事项进行跟踪、落实，及时 向领导反馈会议所安排工作的进度，使公司领导及时掌握各部门工作的实际1W 况，为公司的决策提供有效依据。同时还参与其他部门周例会20余次，通过参 会，汇总员工提出的问题，积极反映并协调解决，为建设和谐团队起到了积极 的作用。9、车辆管理:我们始终将安全行车”放在第一位，日常中注重加强对驾驶员的安全教 育和培训，到口前为止，没有发生一起交

13、通安全事故。在车辆日常维护方面， 贵任到人，按规定期限对车辆定期维护、保养，从而满足日常工作对车辆的需 要。我们根据今年公司的工作实际，及时保障车辆合理使用安排，积极做好交 房、开业等工作的保障。四. 人事工作(-)调整组织结构，根据人员需求开展招聘工作随着大卖场各组团商户的入住及开业，物业公司的人员结构编制不能满足 各项工作的需要，在立足现实.满足需要的前提下，新设立了大卖场物业管理 处，并配置相应的人才，使物业公司的组织架构及人员编制更加合理化、科学 化。人力资源部作为公司各部门的人力保障部门，及时保证各部门用人需求是 今年工作的重中之重。我们采用现场招聘会、网上发布招聘信息、张贴广告、

14、熟人推荐等多种形式，开展招聘活动。既大幅度的宣传了公司和项U,也通过 初试、复试等流程选拔了优秀人才。这一年里，在同行竞争激烈、基层用工 荒、部分岗位稀缺的压力下，我们克服了种种困难，想尽一切办法，共招聘新 员工80余人。最终以最低的成本获得最大的人力保障。(-)执行差异性的员工绩效考核针对一线员工人数众多、直接面对商户的现状，制定并推行具有可操作性 的绩效考核。针对秩序维护部和工程维修部员工工作的特殊性，我们将绩效考 核与月度奖金挂钩，员工的绩效直接通过日常的工作表现来体现，凡在日常工 作中违反制度规定、业绩不佳或被商户投诉的直接对其处罚或扣奖金。行政办 公室人员的绩效通过绩效考核暨月工作计

15、划表来体现，实行各级考核制。每月 绩效考核结束后，各部门针对绩效不佳的员工进行绩效面谈并提出改进措施。 一年来，通过绩效考核，各部门员工的工作状态及工作质量得到明显改善和提 高，工作业绩也日益突出。(三) 稳妥办理员工异动和离职，避免劳资纠纷公司一线员工流动虽较为频繁，但U前核心岗位的离职率仅为1%,我们保 证了公司下达的核心岗位离职率不高于10%的指标。针对离职的员工，首先与 其进行面谈，了解其离职的真实原因。对于工作突出、表现优秀的员工，我们 尽最大努力挽留，以降低员工流失率。(四) 做好员工薪酬、福利工作人力资源部始终坚持全心全意为员工服务的理念，全心全童为员工做好福 利保障工作。上半年

16、，为提高员工工作积极性，人力资源部通过组织对周边企 业进行薪酬福利调查后，对员工进行普调工资并发放了春雷奖金。为解决员工 交通及就餐问题，公司乂新开了员工餐厅及通勤车。三八妇女节、端午节、中 秋节等重大节日先后均为员工发放节日礼品等。此外，在工作时间上山原来的 六天工作制改为五天半工作制，申请发放生日礼品1XX份，9月份针对办公室 人员发放了 33套冬装，10月份统计为一线员工量身定做冬装，截止十一月5 日65名秩序维护员已经穿上了新制作的冬装，剩下的工程维修部和保洁绿化部 的冬装预计XX月15日全部到齐。最大程度地保障了员工的利益。公司优片的 福利为员工解决了吃、穿、住、行等问题，体现了公司

17、对员工的重视和人性化 管理理念五. 存在的不足与改进措施我们虽然取得了一定的的成绩，但仍然清醒地认识到我们在工作中仍存在 着许多不足。具体体现为：比如文书管理、培训管理、库房管理.检查监督、 协调配合.制度落实等方面。行政部会在总结经验的基础上对这些问题提出相 应的解决方法，在不断摸索的过程中逐步提高。1、文书管理尚未能走向正规化、精细化建设，还存在着粗放式管理的模 式，现阶段公司各类文书尚不繁多，影响不大，但随着公司的不断发展壮大， 文书管理将会变得尤为巫要。所以，文书管理的正规化、精细化应逐步建设， 20XX年工作中，我部门将不断加强文书管理建设工作，培养员工文书档案管理 专业技能，使文书

18、管理工作真正能适应公司不断发展的要求。2、公共类培训尚需要加强，针对我部门培训人才的欠缺，公共类培训工作 虽有一定成效，但离公司期望U标有很大差距，存在培训流于形式、考核不严 格的现象。在明年的工作中，我们将着重加强公共培训工作，加强培训人员专 业技能的学习，不断提高自身培训技能，建立和完善公共培训管理体系，使之 成为一项常抓不懈、行之有效的实际工作，切实发挥出培训的U的和意义。3、检查监督工作仍存在不严密、对下严对上松、对一些日常事务的缺失. 瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，工作不细致不全面等问题。在今后工作 中，我部门将不断转变工作理念，切实认识到检査监督是不断提高个人综合素 质和职业素

19、养的实际意义，严格执法，进而不断的促进公司的各项工作。4、对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题寧:握真实悄况不 够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够，同时与其他部门的 协调配合存在着不到位的现象。20XX年，我们将深入到各个部门，及时了解和 掌握部门的工作实际需要，主动服务，切实发挥行政部的实际作用。5、抓制度落实不够，山于公司事物繁杂，基本检查不到位，因而存在一定 的重制度建设，轻制度落实现象。在新的一年里，我们将重点落实公司各项制 度落实执行悄况，以制度管理事、以制度管理人，使公司各项制度真正发挥 “基本法”的作用。6、有效的用人、留人机制尚未建全，造成招进的人员

20、留不住。如：工作安 排不当、与上级意见冲突、部门领导在用人方面存在不公平现象、薪资不合 理、对新员工工作指导和生活关心不足等等，这些不仅造成招聘成本的浪费， 也影响了空缺岗位工作的开展。7、山于行政人事部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成 得最好，但山于能力有限，不能把每件事悄都做到尽善尽美。明年，我们仍须 加强学习，不断提高自身业务水平，增强业务技能，以尽最大的努力将各项工 作做到最好。20XX年即将过去，新的一年将要到来。在新的一年里，我们将继续W绕公 司中心工作，克服缺点，改进方法；深入调研，掌握实悄；加强管理，改进服 务；大胆探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再

21、上一个新台阶， 为公司的健康快速发展作出更大的贡献！总结过去面向未来，行政人事部全员 将在公司领导的英明指导及各部门的紧密配合下，通过多方努力，实现各项指 标。部门年度工作总结篇3这一阶段，我被分配到行政部门参与工作。在此期间参与了各项对企业宣 传相关联的一些工作，并全面的系统的了解了公司的一些基本情况，在把握设 计要素，实现宣传为U标的同时，掌握了计算机办公软件及设计软件的应用， 并较好的熟悉和了解有关招投标项U的各项业务。主要是在领导和老员工的带 领下，参与工作和学习，使我对企业宜传方面的工作有了更加深刻的认识;同时 我也学到了许多社会知识，扩大了交际范围，在领导和同事的关怀下，很好的 融

22、入到了这个集体当中来，各方面都得到了很大的提高。在以“为做好企业宜传”为U的的前提下，树立企业形象，打造企业品 牌，与团队共同完成ZWZ品牌与产品的对外宣传工作。多次为国家举办的大型 展会及公司召开的各项会议做好部分前期准备工作，开展对外与业务和产品相 关的宣传、公关活动，及时准确掌握社会公众对公司的意见，并反馈到公司；轴 承照片的后期处理、设计彩色宣传贝及样本与宣传资料的制作与发放，通过利 用视觉信息活动传递给外界对企业的评价，塑造企业形象，与同行业的竞争对 手产生差别化;与质量保证部门合作制作出口免检产品申报材料;质量手册与环 境手册的编制等，向广大客户在第一时间内宜传ZWZ品牌，并展示Z

23、WZ产品的 优势、展示瓦轴的实力。20XX年招投标标书的印刷与制作，在新的探索的基础上，取得了明显的成 效。铁路招投标标书在新的编制改版下，以及各个部门的相互配合，已获得国 家铁道部的一致认可，为企业承揽了部分购销合同的同时，也为客户关系的建 立打好了基础，以及合同执行中业务部门或项U组所需要提供的客户方资源的 协调。岁末临近，新春将至，不知不觉20XX年的工作即将告一段落。对于每一个 追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也是对自 己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年，也是我加入公司从陌生到熟悉的一 年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。回顾一年来

24、的工 作，我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助 下，严格要求自己，按照公司要求，较好地发挥了行政部服务基层.以文辅政 的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了 一段不平凡的考验和磨砺。一、20XX年的工作回顾。1.办公室的日常管理工作:行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管，我自 己清醒地认识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系 四方的枢纽，是推动各项工作朝既定U标前进的中心。细数行政的工作，可说 是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对 繁朵琐碎的大量事务性工作，我努力

25、强化自我工作意识，注意加快工作节奏， 提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差 错行政工作紧密ffl绕年初制定的工作重点，充分结合具体工作实际，不断开 拓工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新 的突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结如下：1）行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分 工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、 维修等的监管。2）切实抓好公司的福利.企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织 落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作; 联

26、系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办 公用品等的采购渠道，寻找高性价比供应商。3）爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“谦虚”、“谨慎”、 “律己”的态度开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。4）做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部 门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年， 行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更 注頃与各部门的协作配合。5）认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办 公会议的记录、整理和会议概要及巫点的提炼，并负责对会议有关决议的实施

27、; 认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、 文件、批示的精神；公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管 理工作。6）制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完 善，包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及根据企业现状，制 定新的规章制度以适应企业发展的需要。7）落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考 勤控制监督工作，根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签 订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社 保（养老保险、失业保险、医疗保险）的各项手续。体现公司的规范性，

28、解决员 工的后顾之忧。8）做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类 会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录.整理及重点提炼汇总 等工作。2, 凭借个人经验，传授方法，协助销售部逐步建立、健全客户档案，并强 化管理。3. 加强自身学习，提高业务水平:作为行政部的主管，自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转 的基础，是发挥承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键， 对推动各项工作起着决定性因素。随着时代发展和新形势的需要，我越发感到自己身上的担子很巫，而自己 的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离，所 以不敢掉以轻心，也正

29、在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学 习，向周B的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问 题。在组织管理能力、综合分析能力.协调办事能力等方面都有了一定程度的 提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任 务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动 性，并且具备较强的专业心，责任心，积极努力提高工作效率和工作质量。二. 工作中存在的问题。自我任职以来，深切的体会到：地位来自成绩、创新提高效率、学习提升 效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作，虽在工作开展上有

30、一定的创 新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足。主要表现在：1）公司是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括同事们的做事方式 方法，对我而言都需要一个了解的过程，许多工作我都是边干边摸索，以致工 作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。2）有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些 工作的协调不是十分到位，在往后的工作中，考虑问题应该更周到详尽。3）自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不 够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管 理上的进一步加强。三. 20XX年的工作计划。1. 充满希望的XX年到来了，也

31、带来了新的挑战。在新的一年里，我决心 不断学习，认真提高工作水平，为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力 量，努力做到：1）加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强 对行业发展的了解，加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹 规划.当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。2）本着实事求是的原则，做到上1W下达、下情上报。及时了解员工思想动 态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题反馈给总经理，以便公 司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作，真正做好领导的助手。3）注重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成&好的 部门工

32、作氛围。4）在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤人员素质，提高办事的实效 性，不断加强主动服务意识，赋予办公室工作新内涵，持续改进行政部对其他 部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变：一是实现被动服务 向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而，对待各项 工作，要未雨绸缪，以工作的超询性、预见性增加工作的主动性。二是实现单 一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主 动性，不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务，而应该在领导决策前 动议、参谋，在决策中关注、关心、调查，在决策后总结、推介，从而提供超 前、全过程的主动服务。5）全面提高

33、执行力度，狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落 实。6）遵守公司内部各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值。2.持续提升人力资源管理水平。1）做好招聘及录用等各项相关工作，保证企业人员因素的稳定性。长期的 经营实践告诉我们，当代企业的发展离不开六大资源，即人力、物力、财力、 信息、技术和文化资源。在这些资源中，最关键、最宝贵的是人力资源，人才 资源。人才是企业的第一资本，世界上只要有了髙素质的人，什么人间奇迹都 能够创造出来。在企业管理工作中，坚持以人为本的人本管理思想是企业吸引 人才、留住人才的有效方法，也是构建和谐企业，提升企业竞争能力的重要手 段。2）明确岗位职责，严

34、明劳动纪律，完善绩效考核制度和办法。从劳动纪 律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化，提高操作性，为人力资源的评价 和考核提供有效的依据。3）加强组织人员结构优化创新，为推进企业的发展奠定基础。组织结构设 置进一步科学化，人员结构进一步合理化。本着精简、统一.高效的原则，合 理调整设置机构，力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性 质、信息沟通、企业文化等因素，科学实施管理流程优化，畅通横向纵向工作 渠道，设汁管理幅度和跨度，确保组织有效运作，合理调整现有机构，逐步优 化管理层级，建立一个S有弹性的组织结构。加强定员定编管理，提高工作效 率。4）加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发

35、展战略相一致，以劳动力市 场为参照，以岗位价值为基础，以工作绩效为导向，以企业效益为前提的薪酬 制度和体系，稳定员工队伍，激发工作热情，创造高绩效。在薪酬制度设计 中，以职位为基础，以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范 的职位体系为前提，紧密结合绩效考核管理开展工作，并通过绩效考核向员工 传递组织圧力以激活整个组织的活力，进一步健全员工薪酬增长与企业效益同 步增长的激励约束机制。提高人力资源 避免从源头流5）加强人才引进培养机制创新，为企业的可持续发展创造动力。引进人力 竞争，形成内部ft好的竞争氛围；建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提 供充足的个人发展空间，引导员工树立与

36、企业共同发展的理念， 的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才， 失，同时做好骨干人才的引进储备工作。作为行政主6）加强员工教育培训体系创新，创建学习型、知识型企业。管，应该根据企业的实际情况，利用一切有利资源，加大全员培训力度，紧贴 工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作，做好培训的设计和实施。将实 现企业的经营战略U标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维 方式和思想观念，传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织 实施。所以，今年行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。3强化协调能力。协调，是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。 在现行的机构设置

37、中，一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我 中有你、职责交错、利益相兼的问题，往往是导致部门之间意见分歧和相互矛 盾的重要因素。因此，进一步做好协调工作意义a大。行政在协调工作中，一 定要站在全局的高度上，正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益关 系，最后在全局利益上达到协调统一。4. 配合财务部门，贯彻后勤的成本控制，切实做好后勤费用的报销审核, 包括货运费用的登记统计手续，严格按照程序核定的使用标准执行。四、新年展望和目标。新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20XX年，我要认真总 结经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风 貌、更高昂的工作

38、热悄和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小 事抓起，从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推进公司的发 展提供基础性服务，为公司年度整体工作U标的实现发挥行政应有的作用。部门年度工作总结篇4一年来，在公司领导的直接指导下，在各业务部门的大力支持下，本人努 力的把工作想在前，做在前，无论是工作能力，还是思想素质都有了进一步的 提高，较好地完成了公司领导安排的各方面的任务。本人作为公司的营销管理 部门的职员和行政主管，较好的发挥了职能作用，为公司的发展做出了应有的 贡献。特别是在各种合同拟定方面做了大量、细致的具体工作，并取得了一定 的成绩，各项工作都在有序地进行中。现就这一年

39、来的工作做简要总结：一. 根据本职工作，这一年的工作情况这一年的主要工作分两个方面，一方面是行政工作，一方面是业务合同的 起草工作。行政工作主要包括员工考勤、员工出行、早会、员工形象管理、职场纪 律、后勤保障管理等儿个方面，这些工作上基本得到公司领导的认可，公司发 展了，人员越来越多，晨会上及时的配备了麦克风，这样无论前面还是后面的 同事都能听到，这样有利于晨会的纪律和管理。随着部门的增加，细分了各部 门分担区的卫生打扫工作，公司的整体卫生环境是非常好的。厨房的两位师傅 也非常吃苦耐劳，任劳任怨，让员工吃上满意可口的饭菜，卫生间打扫的也非 常干净。没有一名同事因为在公司吃了不干净的伙食而产生问

40、题。每天都有专 人抽查员工出行情况，出现问题及时上报。在业务合同的起草工作上，平均每天有5个成交合同的起草工作，都能按 时按要求完成，代理合同的复审工作也都及时认真的完成了。二. 在工作中出现过哪些错误，怎样改正的.分析原因及改正的方法这一年在工作中出现了很多大大小小的错误，最常出现的是成交合同起草 时，在钱数上大写数字上出现落下关键字，如：万或仟，小场数字出现多写或 小写零的现象；再有最近晨会山于项U增多，晨会之前还要组织职员会，没有 太多的时间做心理准备，有儿次晨会开始了，才发现落东西在楼下了，还得自 己或安排人下来取，分析出现错误的原因，就是不够认真，注意力不集中，准备工作做的不 够，工

41、作效率一直提不上去。这一年好多错误的改正都是黑他人的帮助，比 如，让领导再仔细的审核一遍，发现丢字、落字、错字及时改正；比如早会做 的不好，领导指出来后，就像小燕子学习，像黄尧学习，像王亦然学习。总结 改正错误的方法，有：1、靠领导的指正和朋友的帮助:2、认识到一句古话的重要，那就是“铜为镜、可以正衣港；史为镜、可以知兴 衰；人为镜、可以知得失，也就是说，发现自己所范的错误别人也有，那么 自己是不想做那样人的，所以，就得认真改正；3、不断的调整自己的心态，让自己更加的宽容，忍让、大度.不计较一时的得 失，来做一个幸福的、身边充满爱的、有价值的人。三. 在工作中有哪些成绩这一年在业务合同的起草上

42、通过自己不断的努力取得了成绩，从一直是起 草完要经过儿次的李总审查和改正，到时现在，不再需要电话请示李总，只需 营销总监来审核一遍就一次通过了。四. 自己是否胜任这项工作U前本职工作，我完全可以胜任，行政方面：湖西路公司U前在册员工 153人，办公面积XX余平米，我做为行政主管，按领导的指示下，合理的安排 了所有的日常工作，做到了，晨会每天能按时按要求完成，职员晨会坚持每天 都开，职场纪律&好，员工形象基本符合公司要求，每天按时开饭。周六各部 门夕会认真按时召开，分公司所有日常事物正常运转。成交合同的起草方面： 所有成交合同都能按领导审批的交易方案来快速的起草完成，在保证公司利益 的前提下，保

43、证了交易双方的利益合法并受到保障，尽量为交易双方规避风 险。五、自己是否还能胜任更高一层或更名一些的工作在完成本职工作的悄况下，我认为我还可以和盈盈合作再带个业务部，让 那些其它部门不要的，或暂时需要一个过度的业务人员在我们这里得到指导、 关心和帮助，以及请长期假的在家产生业绩时的人员的管理。六、对自己的工作表现是否满意对自己的工作表现总体上满意，还有一些满意的地方，以后要努改进。七、公司的人员配置是否合理，怎样配置才合理公司的领导的方针、政策、路线都是正确的，这一点毋庸置疑的正确，因 为结果是公司在盈利的同时还在不断的、快速的发展和壮大。因此，我认为正 确的结果必然是靠正确的路线和正确的人员

44、配置来实现的。部门年度工作总结篇5行政人事总务部既行政、人事、总务为一体的综合管理部门。行政管理、 人事管理、总务后勤管理是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分，为提高公司的管理水平，凝聚企业团队力量，使企业进入一个管理标准化、规范化的 ft好状态。时光往苒，20xx年即将结束!自20XX年3月23日来公司上班，被担任人事管理员，在此工作中，我用 我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验，根据公司实际状况及本职工 作进行了一个初步计划，现实告诉我“只有管好人，才能管好事”，所以在担 任本职工作期间我一边根据公司的实际状况不断进行人事管理工作创新，另一 边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管

45、理工作，首先对有关人事管理的 文件进行彻底拟制，逐步根据公司大的有关规章制度及公司实际状况进行完 善，最终对人事管理有了一套基本规范的规章制度。在9月底因公司人事调整，从10月1日起被晋升为本部门经理（代）并接管 行政、人事、办公室、总务后勤事务工作，在上级领导的关心、支持、指导下 以及各部门的配合下，按照公司方针政策，行政人事总务部的工作特点：做好 日常对外、对内工作，进一步提高工作效率，确保各项工作的正常运作;进一步 强化各项服务工作，为生产经营带给周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力 资源管理工作，为公司发展，生产经营带给动力支持;加强制度执行力度等。自 10月1日起担任部门经理（代）

46、的工作中，也都是ffl绕上述思路展开工作。努力 服务生产经营，适时调整招聘、用工管理以及后勤保障管理思路。回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多，领 导对我的支持与关爱，令我明白到人间的温情，在此我向公司的领导以及全体 同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应 手，也因为有你们的帮忙，才能令到公司的发展更上一个台阶，较好的完成各 项工作任务。其总结报告-X人事管理1、彻底完成人事管理有关文件资料，并根据公司的发展逐步完善并下发各 部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善，并进行会签下发;解释并 监督各部门对已下发文件的执行状况，并做进一步

47、指导实施。2、建立、建全、规范人事档案（新进、离职、调动、升级）管理。、理新对现有人员进行了建档工作，现员工档案齐全。、对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核査、调动和管理。、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等 实行分类整理存档，便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管， 月底传新进、离职、调动人员资料到财务部。（4）、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并对离职人员、 新进、调动人员作月统计并进行核对，方便了部门、人事、财务查找、结算管 理，增强了人力资源管理。、及时做好档案材料的收集、整理、归档。3、人员招聘。.各部门传递人员增补单。（

48、2）、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工，以配备各岗位; 透过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法 揽用工人才，卓有成效。4、员工住宿状况。每月对员工的住宿状况进行统计，并对外宿员工的名单 进行上报财务部，按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。5、严肃劳动纪律。、制度。、严格考勤制度职责的落实。加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上.下班时间，规范考勤、加强请（休）假制度.放行条管理，对不履行请（休）假手续或未开放行 条者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作来源理，这样即维护考勤制度的严肃 性，乂从列一方面激励了在岗员工的用心性，进而大大改善了公司的工作作

49、 风。6、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定 审查工作;对工牌办理及补办进行核实査证办理等等各项工作。7、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离 职、调动人员进行备注。8、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。二. 行政.办公室.总务1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映状 况，反馈信息;搞好各部门间相互配合，综合协调工作;对各项工作和计划的督 办和检査。2、根据领导童图，起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来 往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、 催办、检查。

50、加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送 达有关部门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务带给了有力的 保证；同时，档案管理做到井然有序，随时为公司査询服务;加强文字材料的草 拟打印工作，能按规定的时间和资料要求完成。3、协助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。4、加强沟通：与员工应对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有 据可查，使他们了解、支持后勤工作，取得了 a好的效果，并注后勤质量的 提高。5、能很好地履行岗位职责，办事效率的提高。6、监督、管理、检查方面：每一天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检 查工作，有异常状况进行现场处理。在检查

51、中发现的违纪、违规、等各种不& 现象及时通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真 收集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展状况，分析工作存在的 问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和寧握 最近工作的实际状况，为解决问题作出正确的决策。7、办公物资、库存工服的管理：对公司各部门使用的办公物资进行了统 计，并分类建档存入电脑中，保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理 和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作 等;并履行稽査职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。办 理库存工服的出、入库交接、保管

52、管理。8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总经办处理日常工作。9、公司总务工作，做好后勤保障。10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决 定发文。11、接待来访客户，坚持按照工作要求，热W接待来访客户、认真听取来 访客户反映的问题，提出的要求、推荐。12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及 日常工作状况、报销单进行审核、查阅，对有异常的进行处理。13、公司各种表格管理。14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。三. 20XX年计划根据部门20XX年的工作结合公司U前实际状况和今后的发展趋势，行政人 事总务部计划从以下儿方面开展

53、20XX年度的工作，全面推行U标管理。1、行政人事总务部在20XX年里除做好日常管理工作外，重点做好以下儿 方面工作（1）.加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际状况，对后勤服务有 关规章制度修改、完善，使其更加贴合公司工作实际的需要。（2）、配合公司促建工作，加大行政管理力度，对在工作上涌现出来典型的 人和事予以及时公布，透过“以点带面、以薪带誉”，促使工作质量进一步提 咼O（3）、加大人力资源管理力度，完善劳动人事档案及合同的管理，严格控制 公司劳动用工，做好以事设岗，人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核 带给合理依据。(4).完成日常人力资源招聘与配置。、严格执行公司各项规章制度

54、。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等 等。严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。、加大内部人力、人才开发力度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用 优秀的文化感染人。（8）.做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保 障员工合法权益乂维护公司的形象和根本利益。四、推荐行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言，是十分严峻而重要 的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配合共同做好工作的 项U较多，因此需要公司领导予以a视和支持。自上而下转变观念与否，各部 门带给支持与配合的程度如何，都是行政人事总务部工作成败的关键。所以行 政人事总务部在制定年度U标后，

55、在完成过程中恳请公司领导与各部门予以大 力协助。20XX年公司是紧张忙碌的，行政人事总务部工作职贵大，但我始终以饱满 的工作热1W投入工作，兢兢业业，履行行政、人事、总务等各项工作职责、执 行公司的规章制度，较好的完成了各项工作任责。当然，行政人事总务部在今 年的工作中还存在粗糙等不足，将在来年工作中改善和纠正。随着公司的发展 壮大，根据需求进行人才招聘、加大行政、人事、总务管理力度和员工培训等 完成各工项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度，能够预料来年我们的工作将更加繁巫，要求也更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做 出贡献！部门年度工作总结篇6总敬的各位领导:光阴往苒，时光流逝

56、，20XX年上半年在紧张繁忙中飞快地过去了，翠屏水 岸住宅工程建设项U工程部在各级领导的关怀指导下，与其他部门携手参与翠 屏水岸住宅工程建设项US经有两年之久。回首20XX年上半年的工作，我部门 全体员工在工作中勤勤恳恳、任劳任怨，积极主动地完成各级领导交给的任 务，并在做好本职工作的基础上，不断学习钻研，努力提髙自己的业务水平， 为翠屏水岸住宅工程建设项U尽心尽力、努力工作。我们从以下儿个方面对 20XX年上半年工作进行总结：一. 工程管理翠屏水岸住宅工程建设项U施工过程是一项比较复杂的生产活动。上半 年，我部门通过口头告知和发函（共计16份，编号自46号至61号）两种形 式，内容包括工程进

57、度、各参与方的协调工作.质量管理、安全管理、文明施 工检査等诸多工作。工程部在企业领导和项U负责人宋欣同志的带领下，本着 分工不分家的原则，明确工程部员工的职责、具体分工、统一协作、相互配 合，使得工程建设中的每一项工作都能有条不紊的顺利进行。1、工程进度、质量、安全管理工程进度方面，我部门依据年进度计划、月进度il划、周进度计划为施工 进度管理基础，重抓节点、重抓关键工序，确保了一期工程（1#、7#楼）3月 底如期交房。“白年大计、质量第一”，在抢进度的同时，对工程施工质量的 管理无疑是工程部的重中之重，因此工程部的全体员工必须做好以下工作：熟 悉施工设计图纸、明确设il意图、掌握设计规范要

58、求，只有做好了以上工作才 能更好的对施工质量进行控制；同时，工程部全体员工每天上工地，对施工部 位的各项质量进行严格检查，做到了发现质量问题决不放松。对于安全管理， 在工程部所有人员心中都一致坚信着“安全责任重于泰山”真理，在施工前对 施工单位的各项施工方案进行严格的审核，在审核通过后才允许进行施工，同 时要求施工单位配备专职安全员，对施工人员严格做好三级教育，对特殊工种 操作人员实行持证上岗；对现场施工人员进行安全和其他施工安全技术交底， 并在施工过程中严格落实技术交底内容，要求施工现场人员按照规范作业，严 禁违章操作，争取最大程度的控制在零安全事故中。工程部人员在施工过程中 随时检査，对发现的违章行为和安全隐患予以指出并责令定期整改。2、施工生产协调管理:工程部在狠抓安全生产管理的同时，积极为施工单位做好协调服务和技术 指导工作，用高昂的战斗激悄和饱满的工作态度去推动各项工作的顺利开展， 以高效优质的服务换得各施工单位的理解和支