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文档简介

1、仪培训商务礼主办单位:上海企友管理咨询课程时间: 2021 年 11 月 27 日课程地点:上海课程费用: 900 元/ 人包括授课费、资料费、会务费、证书费等【课程目标】:树立企业风范,展示员工素质,正面提升企业的公众形象;根据职业化的标准标准职业人员的行为举止,与内外部建立良好的沟通关系;提升职业素养,力求在行为细节上获得内外部的认同;提升客户的效劳质量,在销售行为和效劳中到达客户满意【课程特色】不注重教了多少,而在意您学了多少;试范、模拟、实践相结合;【课程大纲】第一部份:商务礼仪要素礼仪的原那么礼仪是什么第二部份:个人根本礼仪仪容礼仪、举止礼仪、表情礼仪、服装礼仪、配饰礼仪第三部份:职

2、场礼仪办公室礼仪、办公室语言应用、与上级相处礼仪、 礼仪、接待礼仪、Email 礼仪 第四部份:交际礼仪称呼礼仪、介绍礼仪、握手礼仪、名片礼仪、交谈礼仪、位次安排礼仪、走路礼仪、共乘电梯的礼仪、拜访客户礼仪第五部份:餐饮礼仪奉茶或咖啡礼仪、中餐礼仪、西餐礼仪第六部份:会议礼仪会议通知礼仪、会议座次排定礼仪、会议发言人的礼仪、会议参加者礼仪、主持人的礼仪、会议结束后的礼仪报名表To : mFax:参加课程?商务礼仪培训?单位名称:联系 :联 系人:联系 :电子邮箱:参会人:所任职务:移动 :参会人:所任职务:移动 :参会人:所任职务:移动 :总 人数:付款方式: 电汇转帐现金备注:1. 请将以上报名回执填写完整回传我司,我司会有专人与您取得联系;2. 如需代办食宿,

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