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文档简介
1、酒店财务的个人工作方案 由于工作竞争激烈,为了满意.的生产力,不得不提高工作效率,与此同时工作的步伐就加快了,为了使步伐的加快不影响正常的秩序,这时就得提出一种方案。下面是为大家整理的关于酒店财务的个人工作方案,欢迎大家阅读参考学习! 酒店财务的个人工作方案1 收入核数工作是在收银夜审的工作基础上,再次进行审核、分类、汇总,最终反映到财务账户中。它要求收入核数员把握餐厅收银、前厅收银的工作内容及工作程序,以正确的方法考核营业收入状况,并将应收款准时收回,使资金得到正常用法。其工作方案主要包括: (一)夜审班前预备 班前必需了解日审工作有关交班事宜,检查打印机和电脑是否正常,从审箱中将各营业点的
2、缴款凭证和账单分类,主要有三部分: 1、前台客房结账单及收银日报表。 2、餐厅缴款凭证及账单包括:东园餐厅、西园餐厅。 3、其它部门缴款凭证及附件单:游泳馆、游泳保舰保龄球馆、咖啡厅、台球厅、乒乓球厅、桑拿房、康乐商品、游艺厅、商务中心。 (二)夜审工作流程 1、查看收银员的缴款凭证,同电脑报表核对:审计员要查看缴款凭证的各类明细填写同电脑报表是否全都,假如数据有修改,收银员应说明缘由。没有收银机的缴款凭证,要统计附件单的数据与收银员填写的缴款凭证是否相符。 2、打印出“今日入住客人报告”,依据入住报告,审核今日入住的每一间房房价输入与开房单上的价格是否全都,折扣房手续是否完整。如有错误应马上
3、通知接待员调整,并将状况写入夜审报告交日审处理。 3、打印出“今日非平账离店报表”,审核非平账离店的缘由,确认责任人。 4、打印出“今日调整账目表”审核调整账目的缘由,调整账目单需负责人签字。 5、查询各收费点转账是否正确:将每一笔转账(未结账部分)账单上的客人签名同开房单上客人的签名及电脑记录进行核对,查看是否相同、是否转错房间,假如是签名不同,要提示收银员结账时留意;假如是转错房间,则要立即调整。 6、打印出“今日离店客人报告”(交日审查半天房费用)。 7、夜审审计资料维护:将当日数据复制到“c”盘或“d”盘,为夜审顺当进行做好预备。 8、进入夜审数据统计:营业组审核(打印出营业点总班结账
4、表),完成预审报告,完成自动过费,审核账务报告两遍,终审。 9、数据整理。 10、出具夜审报表: A、编制“_宾馆营业日报表”。 B、编制“今日非平账离店报表”、“今日调整报表”各一份。 C、填写“夜间审计报告表”:将夜审过程中发生的每件事记录下来,需日审帮助处理的要注明清晰,填写时要仔细。 11、当班结束:各项工作完成后,将资料进行整理分类后,交到日审办公室。 (三)日审工作流程 1、处理夜间遗留问题,负责落实通知书内容 每天接到“夜间审计报告表”后,对遗留问题要准时处理;准时填写审计通知书,通知责任人所在的部门主管,并负责落实解决,然后将解决的状况写在通知书的第一联上,最终将通知书编号存档
5、,月底统计后,注上处理看法报财务送经理处理。 2、账单核销:接到收银员的结账单后,检查所付的账单是否齐全,然后根据账单的号码,在票证核对表上按号划销。如有缺号,调整作废单据手续不齐,要写入夜审报告交日审处理。 3、核对前台结账处的结账单及收银员个人报表 客房结账单是由前台收银员为住店客人结账所打印的账单,反映向客人收取的房租、餐费及其它等费用。收银员收银明细表是反映当天所结房客账(包括向客人收取的现金、信用卡、支票、外汇、转会议账)的汇总表。 4、核对餐厅结账单: 1)核对餐厅结账单时应留意;账单与附件单的核对,点菜单中每一项都要同电脑结账单相核对,假如不符,要找收银员查明缘由,并进行处理。附
6、件单如有修改,应由修改人在单上说明修改缘由,并由厅面管理人员签名证明,收银员应起监督作用。 2)核对营业对账表:要查看表中填写的数据与收银员上缴的附件单据中的数据是否全都,核对表中的收银员填写的数据与厅面其它相关人员填写的数据是否全都,如有不符,应马上向收银员查明缘由并准时做出处理,确保营业收入的正确反映。 3)打折手续应完整:用宾馆优待卡打折的,要在账单上注明卡号及客人签名;假如是宾馆管理人员为客人打折的,要有管理人员签名并注明所打折扣。审计员在核对时,要留意收银员所打的折扣是否正确,假如不正确,要找收银员查明状况,准时做出处理。 4)免费接待是否符合标准:各级管理人员在宾馆免费接待,签单的
7、权限应对比各级管理人员权限表。查看各级管理人员是否在权限范围内签单接待,假如发觉接待超标,应马上找其补办手续,否则上报财务经理处理。 5、核对其他部门的缴款凭证及收费单: 其他部门(包括康乐中心的游泳馆、保龄球馆、棋牌室、台球厅,商务中心,咖啡厅等)的收银员在营业结束后,依据收银单汇总填制缴款凭证,缴款凭证各项金额与所附收费单金额合计应相符。 1)收费单的核销及管理:收费单必需按号挨次用法,审计员对各部门每日交来的收费单按号在“票证用法单”上逐张划销,发觉不联码用法的,应向收费单用法人查询缘由,准时催交。作废单必需有领班以上人员签字方可。 2)核对商务中心缴款凭证:要查清收费单中各项收费项目金
8、额的正确性,定期到商务中心采集机器上的数据,做到账实相符。 6、检查夜间审计人员制作的各项营业报表: 负责检查夜间审计人员所做的各项报表的正确性,如数据计算有误,应马上修改,并追究夜间审计员责任。 7、审计主管同日审人员要常常到各营业点进行检查: 检查收银员及厅面其他操作人员是否按规范程序操作,营业款是否如实反映,现金是否如实上缴。假如发觉收银员或其他操作人员不按规范操作的,应马上订正,并将状况及处理看法准时反映到部门经理和财务经理及质检部门,以防止状况再发生,确保宾馆不受损失。 8、报表装订: 按日期挨次将“收银员操作记录”、“各收费点缴款凭证”以及各收费点原始账单装订成册,封面上注明起止日
9、期存档。 (四)账务处理工作流程 1、每日营业收入传票的编制 编制收入传票的依据是每日销售总结报告表和试算平衡表。 收入凭证的编制方法是: 借:应收账款客账 应收账款街账明细 应收账款团队 银行存款 贷:营业收入 应付账款电话费 2、街账、客账安排表统计 街账、客账包含外单位宴会挂账、员工私人账、优待卡及应回而未回账单等内容,收入核数员每天要填写街账、客账统计表,进行安排。准时预备将费用记录到每一账户中。作到日清月结,为月末填写街账、客账汇总表做预备。 3、客人清算应收款后账务处理 客人接到宾馆催款通知后,规定在30天之内向宾馆结算应收账款。当客人付款时,宾馆应开正式收据呈交客人,作为结算凭证
10、。收入核数员便依据客人付款内容及金额,每天进行账务处理:在编制记账凭证前,首先查明该公司账号、账项参考号码及付款内容,并填写在每日现金收入记录表中。 4、超60天应收款挂账催款 依据月结应收款对账单记录及账项,分析报告内容。对凡是超60天以上应收款挂账客户,进行再次催款,催款前首先了解尚未付款的账项详细内容,并将状况向财务经理汇报。由财务经理签发催款信,连同缴款通知副本寄给客人;对客人提出的问题要准时赐予答复,协商解决方法,为尽快清算应收账款排解障碍。 酒店财务的个人工作方案2 迎新年,20_年工作方案如下: 一、日常工作 1、支配好工作时间,做好日常工作。依据每天的工作情制定工作方案,以防为
11、找事情做而找事的事情发生。 2、一周一书面汇报,做到不漏报不瞒报。并且对汇报内容就行具体数据分析,以便于更好的为下一步工作打好基础。同时留底以便于备忘,为以后的工作开展作好预备! 3、对厨房原料有针对性地盘点,特殊是海鲜干货制品,做到一周一盘点,并且生成表格。对于一般原料留意其用法状况,发觉问题准时上报。并且做出相应的答复,以保证原料的正常用法。对每天的工作做出小结,并留待好其次天工作的连接。 4、针对原料的购进与售出,存在若干品种可以论件计算,也就是整进整出。在整进整出的原料品种方面,预备制订出每日售卖盘存表。以便于更精准地了解厨房的成本及其损耗 5、当月方案如下,做好年货装箱工作,以保证年
12、货准时出库。同时做好高档原材料的盘存工作,以监督厨房物料用法情。防止原料的不正常损失,截流成本降低内部损耗。从而提高酒店餐饮毛利,实现原材料价值的化。 二、资金管理突出一个“零” 1、零资金运营,零运营资金并非真的零资金,而是用完可能少的流淌资金推动企业的生产经营运作。明年由于要搞新的项目,企业资金帐户不够,货款按合同合同执行划帐,留在企业周转的钱将特别少,我们将尽量利用各种应付款、应交款、预收款、未交税金、未交利润等负债资金进行负债经营,实现零资金成本。 2、零库存管理,对各部门实行库存定额,超定额的部门将按超出比例扣减其经营得分,反之则增加得分,让库存定额与工资挂钩,促进各部门勤进快销,加
13、速资金周转。 三、加强团队建设,充分发挥财务职能部门的作用 作为财务部的一名财务工作人员,也是财务管理制度的组织者,要有严谨、廉洁的工作作风和仔细细致的工作看法,对条线人员要主动引导,做到上行下效,关心各部门人员解决问题,充分发挥团队的合作精神,学先进、赶先进、超先进,在各部门中绽开竞赛活动,发挥团队的力气,拧成一股绳,劲往一处使;在坚持原则的同时,我们坚持“三个满足二个放心”,三个满足是“让客户满足、让员工满足、让各部门主管领导满足”,二个放心是“让集团公司领导放心,让公司的老总与各级领导放心”。 酒店财务的个人工作方案3 一、保平安,促经营 在当前形势下,为了保证酒店的各项工作能正常进行,
14、经营不受任何政策性的影响,酒店将严格根据要求,要求前台接待处做好登记关、上传关,根据市公安局及辖区派出所的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,仔细执行公安局下发的其他各项通知。其次,再对全员强化各项平安应急学问的培训,做到外松内紧,不给客人带来任何感官上的紧急感和担心全感;在食品平安上,出台了一系列的平安卫生要求和规定以及有关食品卫生平安的应急程序,有力的保证奥运期间不发生一起中毒大事;在治安方面,夜间增岗添兵,增加巡查次数,对可疑人、可疑物做到具体询问登记制度。 二、抓培训,提素养 业务学问与服务技巧是体现一个酒店的管理水平,要想将业务学问与服务技巧保持在一个基础之上,假如培
15、训工作不跟上,新老员工的更新又快,将很简单导致员工对工作缺乏热忱与业务水平松懈,特殊是对一个经营六年的企业会挺直影响到品牌。下半年年度的员工培训将是以总公司及酒店的进展和岗位需求为目标,提高员工熟悉培训工作的重要性,主动引导员工自觉学习,磨砺技能,增加竞争岗位投身下一步企业各项改革的自信念。培育一支服务优质、技能有特色的高素养员工队伍,稳固企业在秦皇岛市场中的良好口碑和.效益。达到从标准化服务到人性化服务再到感动性服务的逐步升华。也为此,酒店将方案每月进行必要的一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟方法。 三、开源节流,降低成本,提高人均消费 节能降耗是酒店始终在宣扬的口号和狠抓落实的日常
16、工作,上半年各项能耗与去年同期比都有所下降和节省,下半年根据付总讲话精神,管理将更细化,在“节能降耗”的基础上企业提出了“挖潜降耗”的口号,既是如何在现有做了六年的“节能降耗”基础上再努力,查找、挖掘各环节各程序,使各类能源在保证经营的基础上再“降”一点。酒店下一步将在各区域点位安装终端计量表,如水龙头端安装水表、各区域安装电表以及与邮政分清各自费用区域。 同时对空调的开关掌握、办公室用电都将再次进行合理的调整与规划;其次,酒店将依据物价上涨指数和对同行业调查、了解,准时、随时的对产品(房、餐)进行价格浮动,使企业更能敏捷的把握市场动态和提高业绩,不错过机会;还有酒店在详细分工上将各区域所用法
17、的设备要求到各部门,各部门又要求到班组或个人负责。服务员及管理人员在正常服务和管理过程中,应随时留意检查设备用法状况,协作工程部对设备保养、修理,更好的正确的操作设备。还要求管理人员要定期汇报设备状况。 客房方面,各种供客人用法的物品在保证服务质量和数量的前提下,要求尽量延长布草的用法寿命,同时,掌握好低值易耗品的领用,建立发放和消耗记录,实行节省有奖,铺张受罚的奖惩制度。(这个我们始终在做)如眼下由于奥运会进行,北京车辆受到单牌号和双牌号在时间上的受限,部分客人来秦必需住上两天才可返回北京,这样客用品就可以在节省上做文章。这些都是细小的潜在的节省意识,是对市场状况的把握体现。 四、坚持创新,
18、培育创新意识 创新是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生气,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,在目前对酒店产品、营销手段大胆创新的基础上,在新的市场形势下,将要大力培育全员创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,再进一步开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与进展,如,立刻酒店要进行的出品装盘竞赛,目的就是让厨师从思想上懂得什么叫艺术装盘的同时又节省了成本和提高了菜肴整体档次。在保证眼下推出的“5515”基础上,还要创新出许多类似的买点和思路。更进一步走在市场的最前列,影响市场。 五、严格成本掌握,加强细化核算
19、掌握各项成本支出,就是增收创收。因此,今年下半年酒店将加强成本掌握力度,对各部门的各项成本支出进行细分管理,由原来的每月进行的盘点物资改为每周一次,对各项消耗品的用法提出改进看法和建议,从而强化员工的成本掌握意识,真正做好酒店各项成本掌握工作。 六、加强设备设施修理,稳定服务 酒店经过了六年的风风雨雨,硬件设施也跟着陈旧、老化,面对竞争很激烈的市场,也可说是任重道远。时常出现工程问题影响对客的正常服务,加上客租率频高,维保不能准时,造成设施设备修理量增大。对于高档次的客人会随着市场上装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,(年底酒店旁边将增开两家,一家定位三,一家商务酒店)为此,酒店在有方案的考
20、虑方案年底更换客房、餐厅部分区域地毯,部分木制装饰喷漆和局部粉刷。尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益。 酒店财务的个人工作方案4 一、酒店财务支出 在一年中我们酒店除了对酒店员工的工资,还有各种费用的支出,如烟酒等好友饮食原料的购买等都是一大笔消耗,为了让每一笔账都清楚明确,并且不发生在下一年汇总我们财务每一个支出都由一个财务人员负责。 1、美一项支出都由一个财务人员负责,通过特地的人负责支出,做好预算核算工作。 2、为了明明确每一笔支出我们酒店财务都必需要明确且精准的去做好预算。 3、每一个月的预支都少我们部门都必需要事先做好预算,并依据历年来的数据做好微调,让酒店的资金能够准时流
21、通。 4、每月月初核算好前一月员工的收支,并且在月中发放,目的是防止员工突然离开,削减公司的损失。 5、在每天早上头脑最清楚的时候核查财务账单的精准性,保证自己经受的账单没有任何的纰漏。 二、内部人员的提升培训 为了提升我们财务人员的力量让全部的人都有独挡一面的作用特意打算给全部人员做好培训工作,让他们做好财务工作。 1、在每月月中和月末,对内部优秀的人员做好培训工作,其目的有两个,为酒店培育后备的主要人才,让更优秀的人有更好的进展空间。 2、对于全部人员则会在月底做好培训,由于一个月的工作已经结束,这时候真好把一个月工作中存在的问题分析清晰,弄明白一个月工作中存在的一些问题和弊端。 3、在部
22、门内部提高财务人员的学习,赐予提升最快的人员嘉奖委以重任,力量有多大,就担当多大的责任。 4、让财务部的全部人都在学习中成长,跟上公司进展的步伐,让全部人都能够独立完成工作任务。 三、日常统计工作 在平常工作时。我们除了要核算相应的财务报表,和账单之外更要通知酒店的相关数据,把酒店的数据做好处理完成相约的任务。 1、在月中时收集各个部门的工作状况,和一些资料数据,比如酒店新人员的加入和开,做好事先的了解,并且在最终工作中做好支配。 2、提升工作力量练习office软件等办公软件和财务软件的练习,每月一次教授指导,特全部人呢家伙除去他们心中的一些疑难问题。 3、完成了一些工作的统计任务之后就会准
23、时的做好相关的数据分心并且把这些资料在月底前送到主管手上,让主管准时下达指令完成任务。 制定工作方案不是一个形式,更是给自己制定放心,让自己按着方向走,做好工作,因最快的速度完成酒店的任务,制定了方案在今后的工作中我会做好工作支配。 酒店财务的个人工作方案5 一、上半年所作的主要工作:20_年上半年,我们主要围绕以下几个方面绽开财务工作。 1、仔细做好财务的日常工作。 上半年我们根据公司统一部署,完成年度的结账、过账工作,做好日常财务账务处理工作,季度做好公司财务分析工作以及公司月度财务快报、清欠报表、亿元项目分析报告、季报和年度报表工作,每月向公司总经理、总会计师填报财务部工作月报等主要指标
24、状况,建立会计档案室,对公司直管已完工项目进行会计档案清理,准时将档案运回公司总部归档管理。每月末对公司各部门职工备用金进行催报,在6月底基本完成备用金的清理工作。 2、根据预算前找标准、用法前看预算、开支前走程序、开支后有分析、分析后有考核的原则,做好企业费用预算管理,费用预算工作。 财务部准时组织编制公司机关年度费用预算并分解到部门和详细责任人,对各个分公司费用预算进行审核并报公司领导审批,按人头建立费用预算实际发生台账,每季度准时向各个部门反馈费用用法状况并报公司领导。每季度末公司总部及分公司进行预算分析并形成分析报告,作好事中费用掌握和总结。截止上半年公司总部管理费用751万元,加上半
25、年尚未入账的办公楼租金40万元,以及公司上半年绩效考核及6月工资估量约70万元,补助约20万元共计约120万元未入账,上半年总部管理费用约为870万元,在年度掌握目标2021万元的一半之内。 3、主动稳妥组织资源,做好公司资金的调度工作。 一是进一步做好现有银行账户清理及新成立项目经理部账户跟进管理工作二是建立全公司银行账户台账,准时掌控各账户资金状况。三是通过每月铁路项目资金收支方案预算,严格掌握铁路项目资金用法按公司审批看法执行,加强对铁路项目等游离于局体系外的资金用法状况检查监督力度,落实资金方案和公司财务制度的执行状况。 四是每月末对本月资金集中状况进行统计汇报,定期和不定期对所属单位
26、资金集中状况和银行外部账户进行检查。五是合理布局存量资金结构,提高存量资金的综合效益,削减在途资金占用,尽量用银行承兑等保理业务方式支付,削减或延迟现金流出。全年累计用法承兑8740多万元,六是主动与上级对接借款和缓缴上缴款项,全年共计为公司各单位投标履约向局借款10000万元,有效缓解公司资金压力,为公司对接市场供应有力的资金保证。七是主动筹措资金为公司购置设备,为海外市场开拓供应资金保证,上半年公司共计支付各类购置设备款项1380多万元,为刚果项目部供应资金支持300多万元。 4、财务管理制度修订工作。 一是按经济业务性质完善经济合同台账,财务往来台帐、项目管理台帐、营销费用台账和资金和承兑汇票、保证金类台账等四类台账。 二是进一步完善财务预警系统。加强对合同额、营业额、利润、现金流量和应收款项指标财务信息的搜集、分析、评价,对比财务指标的标准值、历史值、同行值、预算值等,准时发出预警信号。 三是通过完善财务管理手册来完善内部掌握制度,有效进行,防止、发觉、订正各方面的偏差与弊端。四是完善公司直管项目财务收支审批程序。 5、加强清欠和审计工作 一是财务部主动参
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