产品质量售后承诺书

1、产品质量售后承诺书2020-04-022020-04-02产品质量售后承诺书 1为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着“一切追求高 质量，用户满总为宗RTRT的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠 的产品质量”的原则向您郑重承诺：.设备质量承诺:1 1、设备的制造和检测均有质量记录和检测资料。2 2、对设备性能的检测，我们诚请用户亲临对设备进行全过程、全性能检 査，待设备被确认验收。二. 设备价格承诺:1 1、为了保证设备的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质 名牌产品。2 2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低设备技术性能、更改产品部件为 代价的基础上，真诚

2、以最优惠的价格提供给贵方。三. 交货期承诺:1 1、设备交货KihKih尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司 可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。四. 售后服务承诺:3 3、服务效率：维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。3 3、服务原则：设备保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和 更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收 成本费，山需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价ININ1 1、服务宗n n：快速、果断、准确、周到、彻底2 2、服务U U标:服务质量赢得用户满意保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知

3、后,在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调査用户使用W W况。承诺人：XXXXXX时间：XXXXXXXX年XXXX月XXXX日产品质量售后承诺书 2首先，感谢阁下选择本公司产品。我们的产品在出厂前均经过严格的功能 测试，确保每一件产品在 ft 好合格的状态交付给客户。测试过程严格遵循国家 标准进行。全部产品免费保修或软件升级1_1_年，即1_1_年的质保期/服务期，质 保期/服务期内提供上门维修服务;质保期/服务期后，只收取设备或产品成本 费。如遇以下任何悄况，本公司将不予免费更换及免费维修：由于地震、火 灾、雳击等不可抗力因素造成的损坏或故障。承诺人：XXXXXX时间：XXXXXXXX

4、年XXXX月XXXX日产品质量售后承诺书 3致:XXXXXXXX装饰装潢有限公司本着优质、高效.发展的精神，以优质的产品、贴 心的服务为理念，并公开、负责地向您郑重承诺如下：我们所有的工程均孕有隐蔽工程质保5 5年，整体质保2 2年，终身维护的、服 务，对于一些影响业主正常生活的急修项U U（如水电工程），我们将在2424小时内 到场维修。我公司针对XXXXXX项U U售后服务小组，组长山延吉嘉宏装饰装潢有限公司项U U经理XXXXXX担任， 坚决执行“昼夜2424小时不间断服务，365365天无假日工作”的 服务方针。针对XXXXXX项U U在售后服务期间的问题给予及时解决。“质保期”期间山

5、“XXXXXX”项U U售后服务小组负责安排维修小组对我公司承 接的施工项U U进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解 决的，报公司，公司1 1小时派人员到现场解决，一年现场走访2 2次。质保期后我公司会继续保持与用户联系， 随时了解我公司施工项U U的售后信 息，以便及时采取纠正预防措施，并派专人进行定期检查，使用户放心使用。质保期满后可续签维护协议，且只收取产品成本费用。在接到报修电话后 半小时内响应，给出相应解决。一小时内有专业人员带专业工具赶到现场解决 故障。售后服务期中将有调査问卷给予客户，希望屮方提出童见，帮助我公司不 断成长。2424小时服务电话:售后服务监督电

6、话承诺人:日期：XXXX年XXXX月XXXX日产品质量售后承诺书 4致：公交集团有限公司1.1.我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包，严 格按照厂家质保期进行质保。2.2.对本次项U U所采购的货物如因质量问题，三包承诺如下：七日内免费 退货；八至十五日免费换货；3.3.在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并承担由此造成的所 有经济损失;产品超过质量保证期以后， 产品出现故障需要维护， 我公司负责免 费维护。4 4严格按照招标文件、有关规定及合同认真履行我们的责任和义务。5.5.保证所提供的货物均为厂家正规渠道全新原装货物，完全符合合同规定 的质量、规格和性能要求

7、；6.6.用户对我公司的产品质量投诉，我方将在半个工作日内提出处理意见, 如W W况需要，公司相关服务人员将及时到达现场处理。7.7.我公司负责向用户提供产品相关的技术支持哦技术支持。投标单位名称:投标单位授权代表姓名：日期产品质量售后承诺书 5为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我们本着“一切追求高质 量，用户满意为宗PTPT的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可黑的 产品质量”的原则向您郑重承诺：一. 产品质*承诺:1 1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。2 2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检 査，待产品被确认合格后再装箱发货。二. 产品价

8、格承诺:1 1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质 名牌产品。2 2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为 代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。三. 交货期承诺:1 1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司 可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。2 2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件;1技术保养维修手册2安装总图3外购件说明书及制造厂家4提供易损件、备件清单，并附送一定量的备件四. 售后服务承诺:3 3、服务效率：维修人员在2424小时内可达到现场并开始维修。1 1、服务宗n n：快速、果断、准确、

9、周到、彻底2 2、服务U U标:服务质量赢得用户满意保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后,4 4、服务原则：产品保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更 换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成 本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价 计。承诺人:日期：XXXX年XXXX月XXXX日产品质量售后承诺书 6第一.本公司按iso9001iso9001： XXXX质量体系要求，对原材料进厂、产品生产及 过程检验严格管理，保证不合格的原材料不进厂，不合格的半成品不流入下工 序，不合格产品绝不出厂。第一、我公司售出的新型复合材

10、料容井盖正常使用寿命为1515年。第三、客户必须严格按照安装说明书的要求来安装，对于没有按安装说明 书进行安装的情况不在保修范围内。对于正确安装的情况，在正常使用寿命 内，我公司对所销售的新型复合材料容井盖产品实行终身维护。第四、本公司按iso9001iso9001： XXXX质量体系要求生产经营，成立了山专业人员 组成的用户服务小组。第五、 本公司保证严格按国家相关标准及严于国标的企业标准进行生产和 检验，按质按量按时交给客户满意的产品。第六、本公司对所销售产品，二年内免费保养，终身维护，质保期内非需 方人为因素而出现的质量问题，山供方负责，实行“三包”（包修、包退、包 换）服务，并承担修理

11、、调换或退货的实际费用，质保期外维修只收取零配件费第七、本公司内设有售后服务机构，为用户提供2424小时热线服务和长期 免费技术支持，在保修期内，若产品因质量原因影响用户使用，公司保证在接 报后，珠三角用户6 6小时内响应，1212小时内到达现场处理事故,外省它地区在2424小时内到达现场处理事故。若故障在约定时间内无法修复，本公司将免费提 供相同档次的货物予用户临时使用。承诺人：XXXXXX时间：XXXXXXXX年XXXX月XXXX日产品质量售后承诺书 7致：公交集团有限公司1.1.我公司在本次投标中所投的产品均严格严格按照国家标准执行三包，严 格按照厂家质保期进行质保。2 2对本次项U U所采购的货物如因质量问题， 三包承诺如下： 七日内免费 退货;八至十五日免费换货；3 3在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并承担山此造成的所 有经济损失;产品超过质量保证期以后，产品出现故障需要维护，我公司负责免 费维护。4 4严格按照招标文