兴宁妇幼保健院保洁服务采购项目重招

1、兴宁宁市妇幼保健院保洁服务采购项目（重招）（项目编号：ZZ91205038竞争性谈判文件广东志正招标有限公司梅州分公司二0二年九月采购文件编制人：梁琮林兴宁市妇幼保健院保洁服务采购项目（重招）项目编号：ZZ91205038第一部分 竞争性谈判邀请函 第二部分谈判须知（一）总则（二）谈判文件（三）报价文件的编制12（四）报价文件的递交13（五）报价文件的谈判和评审493广东志正招标有限公司梅州分公司第2页第三部分用户需求书2021第四部分合同书格式26第五部分报价文件格式33表5-1报价函34表5-2法定代表人证明书/法定代表人授权书35表5-3报价一览表37表5-4详细报价清单38表5-5报价

2、响应与谈判文件差异一览表39表5-6重要指标响应表40表5-7保洁服务方案41表5-8响应供应商基本情况表42表5-9项目负责人/项目经理简历表44表5-10拟为本项目实施/售后服务主要人员情况表45表5-11 2009年以来完成的同类项目一览表46表5-12报价保证金退还说明格式47表5-13成交服务费承诺书48表3-14诚信投标（报价）承诺书兴宁市妇幼保健院保洁服务采购项目（重招）项目编号：ZZ91205038第一部分谈判邀请函丿卜圧受 兴宁市妇幼保健院（以下简（重招）以竞争性谈判方式，邀请广东志正招标有限公司梅州分公司（以下简称“采购代理机构”）称“采购人”）的委托，就所需的兴宁市妇幼保

3、健院保洁服务采购项目 合格的国内供应商提交密封报价。有关事项如下:、本次谈判项目的名称、项目编号、项目内容:3广东志正招标有限公司梅州分公司第19页1.项目名称：兴宁市妇幼保健院保洁服务采购项目（重招）2. 项目编号：ZZ912050383.项目内容、数量及交货期：详见谈判文件用户需求书二、合格供应商的基本条件1. 具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的企业法人，并具有本项目采购的经营范围;2. 在梅州市内设有固定的服务点;3. 具有国家建设主管部门颁发的有效的物业管理企业三级或以上资质;4.具有成功完成本地区医院保洁服务5家或以上业绩（提供合同证明）；5.符合中华人民共和国政府

4、采购法第二十二条规定;6.本项目不接受联合体报价，项目不得转包或分包。三、获取谈判文件的时间（北京时间）、地点、方式及谈判文件售价:1.获取谈判文件时间：2012年9月21日至2012年9月27日（公休节假日除外）每天上午8:30 11 ： 30，下午 2: 305： 30。2.获取谈判文件地点：梅州市江南路丰盛大厦A栋三楼（广东志正招标有限公司梅州分公司）。3.获取谈判文件方式：现场报名购买。4.谈判文件售价：每本人民币 150元（国内邮购另加人民币50元，但在任何情况下采购代理机构对邮寄过程中发生的迟交或遗失都不承担责任）,售后不退。5.五、八、第一次报价截止时间、评审时间及地点:购买谈判

5、文件时请提交：最新营业执照副本复印件（需加盖公章）、法定代表人证明书或法定代表人授权委托书、法定代表人或投标人授权代表身份证复印件。四、响应供应商必须提交相应的报价保证金（详细内容请参阅谈判文件中的相关内容）。报价保证金的有关事项按谈判须知的相关规定执行。本次项目的谈判在本谈判文件规定的时间和地点进行。届时请响应供应商法定代表人或其授权代表人出席谈判会议。1.递交报价文件时间：2012年9月28日下午14:3015:00。2.第一次报价截止时间:2012年9月28日下午15:00。3.谈判时间：2012年9月28日下午15:00 。4.递交报价文件及评审地点：梅州市江南路丰盛大厦A栋三楼（广东

6、志正招标有限公司梅州分公司）。七、采购人和采购代理机构将不承担响应供应商准备报价文件和递交报价文件以及参加本次谈判采购活动所发生的任何成本或费用。八、采购人联系方式采购人名称：兴宁市妇幼保健院联系人：沙先生话tt P： /www.te .c n采购代理机构联系方式采购代理机构名称：广东志正招标有限公司梅州分公司（网址:采购文件编制人：梁琮林系人：丘小姐 址：梅州市江南路丰盛大厦 A栋三楼话18023552228编：514021真、谈判文件公示：下载广东志正招标有限公司梅州分公司2012年9

7、月21日第二部分谈判须知（一）总则1.2.定义及解释说明谈判范围：见本谈判文件第三部分用户需求书。货物：指所有的由响应供应商为满足谈判文件要求而提供的材料、设备、产品、仪表、工具、 备件、图纸和其它材料。服务：指响应供应商提供的货物供应、安装、调试、验收、计量检定、保障服务、技术支持、 系统维护及与货物有关的运输和保险以及其他伴随服务。采购人：兴宁市妇幼保健院。响应供应商：响应供应商是响应谈判、参加报价的中华人民共和国境内的法人、其它组织或者 自然人。采购代理机构：广东志正招标有限公司梅州分公司。谈判小组：谈判小组是依中华人民共和国政府采购法组建的专门负责本次谈判评审工作的 临时性机构（其成员

8、称为评委）。日期：指公历日。(8)时间：指每天24小时制。(9)合同：指由本次谈判所产生的合同或合约文件。(10)(11)谈判文件中所规定的“书面形式”，包括纸质文件和电讯文件形式，既含手写、打印或印刷谈判文件中的标题或题名仅起引导作用，而不应视为对谈判文件内容的理解和解释。的文字资料形式，也包括电报、传真等通讯形成文件。3.合格响应供应商的基本条件(1)按竞争性谈判邀请函第二条的规定。4.纪律与保密事项(1)凡参与谈判工作的有关人员均应自觉接受有关主管部门的监督，不得向他人透露已获得谈判文 件的潜在响应供应商的名称、数量以及可能影响公平竞争的有关谈判报价的其他情况。谈判开始后，直至向成交供应

9、商发出成交通知书时止，凡与审查、澄清、评价和比较报价 的有关资料以及谈判意见等，均不得向响应供应商及与评审无关的其他人透露。除响应供应商被要求对报价文件进行澄清外，从谈判开始至收到成交通知书或谈判结果 通知书期间响应供应商不得就与其报价文件有关的事项主动与谈判小组、采购代理机构以及 采购人联系。从谈判开始至签订合同期间，响应供应商试图在谈判文件审查、澄清、比较和评价时对谈判小 组和采购代理机构施加任何影响或对采购人的比较及授予合同的决定进行影响，都可能导致其 报价文件被拒绝。响应供应商不得串通作弊，以不正当的手段妨碍、排挤其他响应供应商，扰乱招标市场，破坏 公平竞争原则。获得本谈判文件者，应对

10、文件进行保密，不得用作本次谈判采购以外的任何用途。若有要求, 谈判完毕后，响应供应商应归还谈判文件中的保密的文件和资料。由采购人向响应供应商提供的详细资料、样品、模型、模件和所有其他资料，被视为保密资 料，仅被用于其所规定的用途，除非得到采购人的同意，不能向任何第三方透露。谈判完毕 后，应采购人要求，响应供应商须归还采购人认为需保密的文件和资料，并销毁所有相应的备 份文件及资料。5.保证响应供应商必须保证所提交给采购代理机构和采购人的资料和数据的真实性，并承担相应的法律责任。6.响应供应商知悉凡参加本次谈判的响应供应商被视为已充分认识和理解了任何与本项目有关的影响事项和 困难、风险等情况。根据

11、广东省实施中华人民共和国政府采购法办法第三十五条的规定，供应商认为政府 采购文件的内容损害其权益的，可以在公示期间或者自期满之日起七个工作日内以书面形式向 采购人或者采购中心提出质疑。质疑书应当署名。质疑供应商为自然人的，应当由本人签字;质疑供应商为法人或者其他组织的，应当由法定代表人或者主要负责人签字盖章并加盖公章。7.报价费用响应供应商应承担所有与编写和提交报价文件及参加本次报价活动的所有费用，不论谈判报价 的结果如何，采购代理机构和采购人在任何情况下均无义务和责任承担这些费用。1.谈判文件构成（二）谈判文件(1)2.谈判文件的澄清和修改要求提供的货物、服务、谈判过程和合同条件在谈判文件中

12、均有说明。谈判文件包括:第一部分竞争性谈判邀请函第二部分谈判须知第三部分用户需求书第四部分合同书格式第五部分报价文件格式任何要求对谈判文件进行澄清的响应供应商，均应以书面形式通知采购代理机构。采购代理机 构对其在收到的对谈判文件的澄清要求将以书面形式予以答复，同时将书面答复寄送给每个购 买谈判文件的响应供应商（答复中包括相关问题，但不包括问题的来源）。在第一次报价截止时间以前的任何时候，无论出于何种原因，采购代理机构可主动地或在解答 响应供应商提出的需澄清问题时向响应供应商发修改文件对谈判文件进行修改。谈判文件的澄清和修改文件将以书面形式通知所有购买谈判文件的响应供应商，该澄清和修改 文件也是

13、谈判文件的组成部分，并对响应供应商具有约束力。响应供应商在收到采购代理机构发给的任何澄清和修改文件时，都应在收到后立即以书面形式（签名确认及加盖公章）向采购代理机构确认。采购代理机构可视具体情况延长第一次报价截止时间和谈判评审时间，并将此变更通知所有谈 判文件收受人。在推迟了第一次报价截止时间的情况下，采购代理机构、采购人和响应供应商 受第一次报价截止时间制约的所有权利和义务均应延长至新的截止时间。在谈判过程中，谈判文件内容如有实质性的变更，谈判小组应以书面形式通知所有参与谈判的 响应供应商。若响应供应商对此类实质性变更不予接受，可以要求退出谈判，否则将被视为接 受此变更并受其约束。（三）报价

14、文件的编制1.报价语言及计量响应供应商提交的报价文件以及响应供应商与采购代理机构和采购人就有关报价的所有往来函电均应以中文书写。响应供应商提供的支持文件和印刷的文献可以用另一种语言，但相应内容应附有中文翻译本，在解释时以中文翻译本为准。（国际单位制和国家选定除在谈判文件的技术规格中另有规定外，响应供应商在报价文件中及其与采购人和采购代理机构的所有往来文件中的计量单位应使用中华人民共和国法定计量单位的其他计量单位）。2.报价文件的构成商务文件部分:报价函（格式见表5-1）法定代表人证明书/法定代表人授权书（格式见表5-2）报价一览表（格式见表5-3）详细报价清单（格式见表5-4）报价响应与谈判文

15、件差异一览表（格式见表5-5)重要指标响应表（格式见表5-6）保洁服务方案（格式见表 5-7）响应供应商基本情况表（格式见表 5-8）项目负责人/项目经理简历表（格式见表5-9)拟为本项目实施/售后服务主要人员情况表(表 5-10)2009年以来完成的同类项目一览表（格式见表5-11）报价保证金退还说明格式（格式见表5-12）成交服务费承诺书（格式见表5-13）诚信投标（报价）承诺书（格式见表 5-14）其他资格证明材料技术文件部分根据谈判文件的有关技术指标和要求，响应供应商提供必要的技术方案，应包括以下:技术方案 项目管理、验收方案 质量保证措施（包括服务、培训方案等）响应供应商认为必要的其

16、他技术资料。响应供应商有义务按照以上构成要求将报价文件装订成册并标上唯一连贯流水编码，不得出现缺页。3.报价说明(1)响应供应商应按谈判文件格式要求填写报价明细表。响应供应商所报的价格在合同执行期间是固定不变的，不得以任何理由予以变更。响应供应商报价包含一切税费；响应供应商相应自行增加工程正常、合法施工及使用所必需但谈判文件没有包含的所有货物、服务、使用权、版权、专利等一切费用，如果响应供应商在被确定为成交供应商并签署合同后，在提供相关服务中出现任何遗漏，均由成交供应商免费提供，采购人将不再支付任何费用。4.报价货币(1)响应供应商提供的货物和服务价格用人民币报价。5.证明响应供应商合格资格的

17、文件(1)响应供应商应提交证明其有资格参加本次谈判报价和确定为成交供应商后有能力履行合同的文件，以及证明其拟供的合同项下的货物和服务的合格性符合谈判文件规定的文件，并作为其报价文件的一部分。响应供应商提交的被确定为成交人后履行合同的资格证明文件应满足谈判文件中的相关资格要求。证明所提供的服务与谈判文件的要求相一致的文件，可以是文字资料、图纸，包括工程服务的主要指标、验收的详细说明。6.报价保证金(1)响应供应商必须提交金额为：人民币壹万伍仟元整。响应供应商交纳的报价保证金作为其谈判文件的一部分。未按规定提交报价保证金的报价，将被视为无效报价。报价保证金必须在 2012年9月27日下午5： 30

18、之前到达采购代理机构帐户上，并在递交报价文件时，递交银行划款单原件及复印件一份（原件审核后当场退还，复印件需加盖公章）。报价保证金是为了保护采购代理机构和采购人免遭因响应供应商的行为而蒙受损失，采购代理机构、采购人在因响应供应商的行为受到损害时可以没收响应供应商的报价保证金。报价保证金以银行划帐方式提交，应同时满足下列规定:收款人：广东志正招标有限公司梅州分公司开户行：中国建设银行股份有限公司梅州南区支行帐 号：4400-1728-6360-5300-1886（请注明项目编号）保证金相关事宜联系人：赖小姐联系电话没有根据谈判须知的规定随附报价保证金的报价，将视为非响

19、应性报价予以拒绝。(6)未成交的供应商的保证金，将在报价有效期满后或在发出谈判结果通知书之日起5个工作日内予以原额退还（保证金不计利息）；成交供应商的保证金，在本谈判项目合同签字生效后5个工作日内原额退还（保证金不计利息）。(7)成交供应商的报价保证金的退还必须同时满足以下要求:a)成交供应商按谈判须知规定签订合同。b)成交供应商按谈判须知规定支付了成交服务费。C）如果成交供应商拒绝支付规定的成交服务费，采购代理机构/采购人有权在响应供应商所交a)b)7.报价有效期的报价保证金中扣除全部费用，同时保留取消其成交资格并追究其法律责任的权利。下列任何一种情况发生时，报价保证金将被没收: 响应供应商

20、已递交报价书，并在报价截止时间之后，报价文件有效期满之前，撤回其报价 文件。成交供应商在规定期限内未能按谈判须知规定签订合同放弃成交，或未能按谈判须知规定接受对错误的修正。在谈判期间用不正当手段影响谈判结果。(1)报价文件应在第一次报价截止时间当日后的60天内保持有效。在特殊情况下，采购代理机构可于报价有效期满之前要求响应供应商延长有效期，延期要求与答复均应以书面形式提交。响应供应商可以拒绝上述要求，同意延期的响应供应商原报价有效期内应享之权利及应负之责任不改变，并相应延续。报价有效期比规定期限短的将被视为非响应报价而予以拒绝。8.报价文件的式样和签署响应供应商应准备报价文件正本一份，副本三份

21、和与报价文件内容相同的电子报价文件一份（软盘/光盘，封面注明公司名称和项目编号），在每一份报价文件上要明确注明“正本”或"副本”字样；一旦正本和副本内容有差异，以正本为准。报价文件正本须打印并由响应供应商的法定代表人或其委托代理人（具有法定代表人签署的授权书）在正本上要求的地方签字，并加盖骑缝章，副本可通过正本复印。报价文件正本均须用不褪色墨水书写或打印，由法定代表人或经过正式授权并对响应供应商有约束力的代表签字。报价文件副本，所有资料都可以用报价文件的正本复印而成。报价文件的正本及所有副本的封面均须由响应供应商加盖响应供应商公章。报价文件的任何行间插字、涂改和增删，必须由报价文件的

22、签字人用姓氏或首字母在旁边签字才有效。在谈判文件中已明示需盖章及签名之处，报价文件正本均须加盖响应供应商公章，并经响应供应商法定代表人或其授权代表签名或盖章。(8)传真和电传的报价文件将被拒绝。9.知识产权(1)响应供应商应保证，采购人在中华人民共和国使用货物、软件及服务或货物、软件及服务的任何 一部分时，采购人免受第三方提出侵犯其专利权、商标权、工业设计或其它知识产权的起诉。报价应包括所有应支付的对专利权和版权、设计或其他知识产权而需要向其他方支付的版税。（四）报价文件的递交1.报价文件的密封和标记(1)本”“副本”字样。正本和电子报价文件一起封装，副本三份一起封装，在每一封口处加盖公章，封

23、套上标明“正封套均应按以下要求标记:“递交：广东志正招标有限公司梅州分公司项目名称：（项目名称）项目编号：（项目编号）在（报价截止时间）前不得启封”的字样。封套均应写明响应供应商名称和地址，以便如果其报价被宣布为“迟到”报价时，能原封退回。如果封套未按本须知的要求密封和加写标记，采购代理机构有权拒绝其报价。(5)报价保证金划款单（复印件）和退保证金说明（原件）一起封装，封套标明项目编号、响应供应商名称及“报价保证金”字样。(6)请在递交报价文件时同时带上报价保证金划款单（原件）作采购代理机构核实之用。2.第一次报价截止时间(1)本次谈判的第一次报价截止时间见第一部分竞争性谈判邀请函的规定;(2

24、)本次谈判的报价文件递交时间见第一部分竞争性谈判邀请函的规定，采购代理机构收到报价文件的时间不得迟于规定的截止时间。在推迟了第一次报价截止时间的情况下，代理机构、采购人和响应供应商受报价截止时间制约的所有权利和义务均应延长至新的第一次截止时间。3.迟交的报价文件(1)4.报价文件的修改与撤回采购代理机构将拒绝并原封退回在其规定的第一次报价截止时刻后收到的任何报价文件。(1)响应供应商在递交报价文件后，可以修改或撤回其报价文件，但采购代理机构必须在规定的 第一次报价截止期之前，收到修改包括替代或撤回的书面通知。谈判期间应谈判小组要求所作的报价修改和最终报价应在谈判小组规定的时间内递交。第一次报价

25、截止时间前响应供应商可以撤回报价，但在第一次报价截止时间之后不允许撤回报 价。（五）报价文件的谈判和评审1.谈判小组(1)本次竞争性谈判依中华人民共和国政府采购法及有关法规组建谈判小组。谈判小组依采购有关法规以及谈判文件的规定，谈判小组所有成员集中对报价文件进行审查, 审查响应文件是否对谈判文件作出实质性的响应。对通过审查的响应供应商分别进行商务、技 术和价格的谈判，谈判的轮次依实际情况确定，提交评审报告并按校核后的各响应供应商的报 价从低到高排序得出名次，推荐第一名的响应供应商为成交候选人（若报价相同，按本谈判文 件第二部分“谈判须知”的第二十七条规定执行）。评审有关记录由谈判小组成员签名，

26、存档备查。2.评审原则(1)评审基本原则：谈判小组依据中华人民共和国政府采购法以及国家和地方政府有关政府采 购的有关法规，遵循“公开、公平、公正、择优、信用”的原则进行谈判及评审。谈判小组将按照规定只对通过初步评审合格的报价文件进行最终评审和比较。如各评委结论不 一致时，谈判小组的结论以少数服从多数原则确定。在谈判中，谈判的任何一方不得透露与谈判有关的其他响应供应商的技术资料、价格和其他信 息。除非在谈判中谈判小组对用户需求内容作了调整增加，或对采购内容作了实质性变更，否则采购人不接受高于前面轮次谈判报价的最终报价。凡两家或以上公司同一法人代表或其中一家公司为另一家公司单一最大股东的，不能同时

27、参与同一采购项目相同标段的投标活动，一经发现，将视同串标处理。(6)评审办法：在符合采购需求、质量和服务相等的前提下，以提出最低报价的供应商作为成交供应商。3.评审步骤和办法(1)评审步骤规定:第一阶段：谈判小组对每个响应供应商的报价文件进行初步审阅。第二阶段：谈判小组集中与单一响应供应商分别进行谈判（谈判的内容主要是对报价方案的澄清、修正、补充、确认以及价格调整等。谈判文件有实质性变动的，谈判小组应当以书面形式通知所有参与谈判的供应商），并对未作出实质性响应的供应商实行现场告知。如谈判小组认为有必要，可进行二轮及以上轮次的谈判。第三阶段：谈判结束后，谈判小组要求所有作出实质性响应的有效供应商

28、在规定的时间内提出最终报价，包括最终澄清方案、报价及有关承诺等。第四阶段：谈判小组对最终报价进行评议和比较，以有效报价最低者为原则推荐成交候选人，谈判小组写出谈判结果评审标报告。在谈判过程中，供应商提交的澄清文件和最终报价文件，由供应商法人代表或授权代表签署后生效，供应商应受其约束。4.符合性评审(1)谈判小组根据谈判文件对报价文件进行符合性审查，检查报价文件提交的内容是否齐全、签署是否合格、是否满足谈判文件的要求、是否能证明有能力承担本项目的任务、是否按谈判文件的要求作出了相应的承诺。报价文件出现下列情况时将被认定为无效报价:1)响应供应商不符合合格响应供应商的基本条件;2)响应供应商未提交

29、保证金或金额不足的;3)报价有效期不足的;4)5)不接受谈判小组修正的报价总价的;主要技术规格和参数不满足用户技术规格书中要求的以及有重大偏离或保留的;6)谈判中发现响应供应商的报价文件资料不齐和欠缺时，准许其在规定时间（由现场评委共同确定）内补足相应资料。如不能补足，该报价将会由于不符合谈判的基本要求而被拒绝;如果响应供应商报价文件所报产品和谈判文件要求的参考品牌有偏离，谈判小组保留认定该报价为无效报价的权利。符合性评审标准：详见附表。符合性评审采取评委一人一票，意见不一致时少数服从多数。5.详细评审(1)谈判小组对入围的响应供应商的报价进行修正得出经过算术错误纠正、折扣、为遗漏和偏差进行的

30、调整以及其它规定的评比因素修正后的评标价，在实质性响应谈判文件，在技术和商务部分都能满足谈判文件的前提下，谈判小组将校核后的各响应供应商的报价从低到高排序。报价相同时，根据公司注册资金多少，多的为第一成交候选人；如报价和注册资金均相等，则以响应供应商2009年以来完成同类型项目的数量多少确定第一成交候选人（以合同为准）。最后由谈判小组写出本次谈判的评审报告。价格的核准和评分:谈判小组详细分析、核准价格表，看其是否有计算上或累加上的算术错误，修正错误的原则如下: 若报价文件中的大写金额和小写金额不一致时，以大写金额为准; 当单价与数量的乘积与总价不一致时，以单价为准，并修正总价; 采购人需要的服

31、务和附带备品、配件所需的费用，如果响应供应商是另外单独报价的话，评分时计入报价。 如某响应供应商项目报价有漏项，采用通过符合性评审的响应供应商中该项报价最高的价格计入总报价后进行评分，但此价格不作为成交价格。若该响应供应商被确定为成交 供应商，合同价以其原报价为标准。 谈判小组认为应该调整的价格。谈判小组将按上述修正错误的方法调整报价文件中的报价，调整后的价格对响应供应商具有约束力。如果响应供应商不接受修正后的价格，则其报价将被拒绝。响应供应商最终报价超出项目预算的将不予接受。在评审过程中，谈判小组发现响应供应商的报价明显低于其他响应供应商的报价或者在设有标底时明显低于标底，使得其报价可能低于

32、其个别成本的，谈判小组有权要求该响应供应商作出书面说明并提供相关证明材料，响应供应商不能合理说明或者不能提供相关证明材料的，由谈判小组认定该响应供应商以低于成本报价竞标，对被认定为低于成本报价竞标的响应供应商以无效报价处理。6.报价文件的修正和澄清兴宁市妇幼保健院保洁服务采购项目（重招）项目编号：ZZ91205038(1)为有助于对报价文件的审核、评价和比较，谈判小组可分别要求响应供应商对其报价文件进行澄清，有关澄清的要求和答复先以口头形式进行，最终以最终澄清方案、报价及有关承诺等书面形式确认。7.成交供应商的确定(1)采购人从谈判小组推荐的成交候选人中依法确定成交供应商。如果成交供应商不能按

33、照谈判文件要求及报价文件的承诺签订合同或成交供应商的报价文件与事实不符，采购人可以取消该成交供应商的资格并将合同授予另一成交候选人，或者依法重新采购及采取其它采购方式。采购人对受影响的响应供应商不承担任何责任。8.成交结果公告采 购代理 机构将在广东 省政府 采购网( )、采购代理机构网站( )等相关媒体上公告成交结果。9.质疑(1)响应供应商认为谈判过程或评审结果使自己的合法权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起 7个工作日内，以书面形式向采购人或采购代理机构提出质疑，但需对质疑或投诉内容的真实性承担责任。采购人或采购代理机构应在收到响应供应商书面质疑后7个工作日内，对质疑内

34、容作出答复。(2) 响应供应商提出质疑时应当提交质疑书并署名(加盖公章)。质疑书应当包括下列主要内容:1)质疑人的名称、地址、电话等;2)3)提起质疑的日期。所质疑的政府采购项目，具体的质疑事项及事实依据(包括证据资料)；3广东志正招标有限公司梅州分公司第24页(3)质疑人进行质疑应当符合下列条件:1)质疑人是参与所质疑政府采购项目的供应商;2)在质疑有效期内提起质疑;3)法律法规规定的其他条件。采购代理机构：广东志正招标有限公司梅州分公司地 址：梅州市江南路丰盛大厦A栋三楼邮 编：514021传 真 话18023552228联系人：黄小

35、姐10.投诉对采购人或采购代理机构的答复不满意或他们未在规定时间内给予答复的，提出质疑的响应供应商可以在答复期满后 15个工作日内向监督管理机构投诉。下列情形投诉将不予受理:1)投诉人不是参加所投诉项目政府采购活动的当事人;2)被投诉人为采购人或采购代理机构之外的当事人;3)所投诉事项未经过质疑的;4)所有投诉事项超过投诉有效期;5)以具有法律效力的文书送达之外方式提出的投诉;6)同一投诉事项已经财政部门投诉处理的;7)投诉书内容不符合规定，监督管理机构及时告知投诉人限期补充或修改后重新投诉，投诉人逾期不按要求补充或修改投诉书的。投诉人有下列情形之一的，属于虚假、恶意投诉，驳回投诉，将其列入不

36、良行为记录名单，并依法予以处罚:1） 一年内三次以上投诉均查无实据的;2）捏造事实或者提供虚假投诉材料的。监督管理机构名称：兴宁市财政局地址：兴宁市兴城兴南大道财政大厦电 话：0753-326328011.成交通知书(1)在报价有效期期满之前，采购代理机构将用信函的方式向成交供应商发出成交通知书，成交供应商收到成交通知书后以书面形式向采购代理机构确认。成交通知书将是合同的一个组成部分，对采购人和响应供应商具有同等法律效力；成交通知书发出后，采购人无正当理由改变成交结果，或者成交供应商放弃成交，均应承担相应的法律责任。采购代理机构在向成交供应商发出成交通知书的同时，将向所有未成交的响应供应商发出

37、谈判结果通知书。12.签订合同成交供应商在收到成交通知书后，应按照成交通知书指定的时间、地点，派遣其授权代表前往与采购人签署合同，并向采购代理机构递交合同原件及副本各一份备案成交供应商须在成交通知书发出之日起7日内与采购单位签订合同，成交供应商不得以任何理由拖延、拒绝签订合同。如成交供应商没有在规定的时间内与采购人签订合同或来书面函退 出，则采购人视为该成交供应商放弃成交资格。采购人有权将本项目重新组织采购或推荐符合采购要求且报价次低的响应供应商为成交供应商。13.谈判结果通知采购代理机构向成交响应供应商发出成交通知书的同时向其他所有响应供应商发出谈判结果通知书。14.成交服务费成交供应商应在

38、收取成交通知书时向采购代理机构交纳成交服务费。本项目成交服务费为人民币壹万玖仟元整。成交服务费的货币为人民币。成交服务费支付方式：一次性以银行划帐、电汇、汇票或现金的形式支付。成交服务费支付时间：成交服务费必须在成交供应商领取成交通知书时一次性付清，如果成交供应未能按时交纳成交服务费，采购代理机构/采购人保留取消其成交资格并追究其法律责任的权6）成交服务费不在报价中单列。15.谈判文件的解释权本谈判文件的解释权归广东志正招标有限公司梅州分公司所有。梅州市妇幼保健院医疗设备采购项目项目编号：ZZ91201216e广东志正招标有限公司梅州分公司第19页附表:符合性审查表序 号响应供应商资格因素实质

39、性响应谈判文件是否同意 进入下一 阶段评议响应供应商符 合合格响应供 应商的基本条 件报价保证 金已递交报价有效期报价文件 主要资料 齐全报价文件签 署合格报价无重大漏 项或重大不合 理主要技术规格 和参数满足要 求商务无重大 保留或偏差1234打“X”的原因详细说明：备注：1、每一项目符合的打“2”，不符合的打“ X”。2、表中全部条件满足为通过，同意进入下一阶段评议。3、是否同意进入下一阶段评议一栏中应写“是”或“否”。评委签名:日 期:兴宁市妇幼保健院保洁服务采购项目（重招）项目编号：ZZ912050383广东志正招标有限公司梅州分公司第51页第三部分用户需求书1、2、成交供应商应与使用

40、单位就此项目签订合同。3、卫生保洁服务3年（以签订合同日起）。4、为了确保医院院区卫生环境干净、整洁、优美，使病人能在一个环境舒畅，病房整洁、卫生、舒适下安心治病，特制定卫生保洁工作职责，请全体卫生员认真执行、落实、高效、负责、严谨、务实完成各岗位工作。5、卫生员必须遵守医院医疗废物管理规定并按要求严格执行，生活垃圾与医疗垃圾按要求放置、分开运送。6、成交供应商必须服从采购人的管理，主动配合和支持采购人的工作，如连续三个月未达到卫生检查标准采购人有权随时终止合同，由此产生的一切后果由中标方负责。保洁服务内容1、保洁区域：包括各病房、治疗室、处置室、换药室、办公室、值班室、更衣室、保管室、楼梯、

41、 走廊、广场、门前。2、保洁的具体内容:2.1清洁洗脸台、厕所，清倒和消毒病人的痰盂，大、小便器，并放好在固定架上;2.2每天用消毒水拖扫各病房、治疗室、处置室、换药室、办公室、值班室、更衣室、保管室、楼梯、走廊等地板；治疗室、处置室、换药室，办公室及病区各室需早上拖，其余各室可上午拖;2.3供应开水并送到病人床头桌上;2.4重病人必须热水送到床头（到当班班护士取重病名单）；2.5上班前负责更换科内医护人员工作服，医护值班室被服（周一、周四）；2.62.7用消毒液抹床头桌、椅子、病床，每桌一巾，用后消毒，晒干; 更换浸泡池消毒液，保持有效浓度；2.8送脏被服到洗衣房，清点干净被服，整理保管室;

42、2.9及时清理病人床头的垃圾和卫生间的垃圾，并保持垃圾桶的干净、卫生;2.10清洗出院病人的床铺、床头桌、油布、草席、消毒床垫及棉胎，及时将出院病人的棉胎，床垫进行太阳暴晒6小时或送熏蒸消毒；将凉干的油布、草席收回保管室。2.11清扫广场及门前，保持无垃圾、果皮、纸屑、无积水、无积尘、无污迹和杂物;2.12清理垃圾桶、果皮桶，每日收集干净，无污水、无脏物，经常喷洒药水，防止发生虫害;2.13如遇卫生间下水道堵塞，负责疏通。本项目采购内容为：兴宁市妇幼保健院保洁服务采购项目。2.142.15抹试治疗车、治疗台台面;清扫楼梯，走廊、办公室、治疗室、处置室、换药室（并拖治疗室、处置室、换药室）；2.

43、16墙壁、天花板、各类镜面、不锈钢器具、玻璃门窗、消防设备、空调系统、电器系统、灯具必须保持洁净。2.17做好整个病区的保洁工作;2.18每周、每月工作小结。卫生保洁质量要求1、2、（一）、卫生保洁质量要求: 符合国家、省、市、区、街道等各级进行的卫生检查标准;符合国家有关部门和科室的工作时间和工作要求，不影响医疗工作;3、符合采购单位规定的院内感染监控标准;4、严禁使用含氢酸的清洁剂和其它有毒或腐蚀性清洁剂;5、保洁工作时间：上午6： 45分-11 : 30分；下午14： 00分-17 : 30分;6、保洁范围做到无垃圾、无灰尘、无污迹、无积水、保持光亮洁净。（二）、消毒质量要求:1、符合医

44、院消毒隔离的要求避免交叉感染;2、清洁用具（地拖、抹布）分区域使用，保持干净无污染，防止交叉感染;3、便器应按相关要求进行消毒。（三）、保洁标准：1、地面：有较好的保养，无水渍、无污渍、保持干爽、无异味。2、墙壁：无蜘蛛网、无灰尘，保持洁净。3、天花板：无水渍、蜘蛛网。4、梯级：无污渍、杂物、水渍，扶手无尘痕，保持洁净，电梯锦峰口处无灰尘。5、各类镜面：洁净、光亮。6、不锈钢器具：无污渍、有亮泽。7、玻璃门窗：透明、洁净、无水斑渍、污点、油污、无明显手印。8、消防设备：表面干净、整洁、无污痕，有光泽。9、垃圾箱：外表清洁、无蚁等，无特别气味。10、卫生间：无污渍、无积水、无臭味，定期消毒，保持

45、通畅。11、空调系统:出风口无明显灰尘、油渍、污渍，保持洁净。12、车场道路:无杂物、无积水。13、办公场所:无垃圾、无明显灰尘、走廊扶手无积尘。14、医院大堂、梯间等公共区域，做到每月一次打蜡。15、会议室：桌椅、茶几无明显灰尘，光亮明净。16、电器系统：无明显污渍、油渍、无灰尘。17、灯具：无污垢、无油渍，表面光亮。18、垃圾收集站：定期收集、清运垃圾，保持垃圾收集点四周干净，无明显异味，符合医疗废物分类管理要求。19、其它公共设施：无污物、水渍、明显灰尘。20、出院病人单位的整理及终末消毒。1、消毒物品要求使用的清洁剂必须是正规工厂所生产的合格产品（注明品牌、产地、规格、价格），选用25

46、0mg/L含氯消毒剂，其产品质量必须达到国家有关质量和环保标准，使用前需要提供产品合格证、质量标准和产品化验单。严禁使用含强酸、强碱的清洁剂。严禁使用易燃、闪点低的清洁剂，如天那水、汽油等。不能使用可造成物品损坏，设备设施腐蚀、变色、变形的清洁剂。任何由于使用清洁剂造成的物品损坏，设备设施腐蚀、变色、变形等问题，均由成交公司承担全部责任。四、1、成交供应商人员配置要求 员工年龄不超过50周岁。人员配置不少于21人，各类人员服装统一、整洁，注意个人卫生和形象。成交公司派驻的保洁工作人员必须身体健康、遵纪守法、无不良行为倾向。所有管理和工作人员语言文明、服务态度好，积极配合采购单位的管理及安排。员

47、工上岗前必须经过公司总体培训，及本岗位培训至少两天或以上直至完全熟悉工作流程，方可独立上岗。保持员工队伍相对稳定（各科室人员配置更换需征得科室护士长同意），员工工作熟练，公司内部有岗前培训机构，从业人员100%经过岗前培训，经过院感基本知识及基本消防知识和急救技术培训，合格才上岗。保洁工作人员要求持证上岗，如果因为保洁工作人员没有持有相应的工作上岗证或因为人员缺岗等导致事故发生，责任由成交供应商承担。五、组织管理要求1、负责病房区内保洁工作。2、投标人必须有健全的组织机构和人员分工，岗位职责明确。3、有健全和具体的管理制度，有明细的保洁工作流程和措施，有可行的检查监督制度，有奖励惩罚制度，有良

48、好的员工文化制度，有固定的办公地点。4、做好与医院管理人员的协调沟通工作，服从医院管理人员的管理，接受医院组织的对该项目的承包内容、质量、管理等检查监督，及时做好总结和改进工作。能组织管理好院内可回收废品，杜绝人员带出院外。院内可回收的医疗废物，医院提供固定地点，由各科保洁人员回收并集中统一存放，不得私自回收存放或带出医院。8、医院定期或不定期随机抽查，若发现不符合规定，则有权按照医院相关制度进行处理。在医院内设立一间办公室，并备管理人员负责全面工作。有应对突发事件的预案，确保各类突发事件的相关保障措施得到有效落实。10、提供能说明具有本项目的经营资格的有关文件及具有相应履约能力证明文件。11

49、、有明确的的管理及服务方式，信息反馈渠道。12、有保洁服务具体方案设计。13、有管理人员的培训和发展计划，包括培训计划、方式、目标等;14、建立与保存采购单位后勤社会化档案。16、15、合同期内可提供给医院保洁部的文件资料清单。保洁管理费每月按成交服务单位实际投放人员数量结算。17、书面制定保洁员具体工作指南。六、1、付款办法每季度结算一次，成交供应商按采购人合同要求完成后，采购人于次月35日一次性付清服务费（银行汇款）。随着市场的变动，服务费也会随着改变。当价格需要相应调整时应由采购人及财政部门同意后方可调整。七、1、补充条款成交供应商的员工在工作中注意设备、设施、电器工作的完好性。下班前应

50、将所有公共的电器、水设施、门窗等关好。下班前将所有负责保洁的区域内的设备、设施、电器、水设施等设备巡查。发现漏水、设施损坏等问题及时向有关部门反映，由相关部门维修。成交公司在为医院服务过程中涉及到医院商业秘密资料必须给予保密，不得自己使用或泄漏给任何第三人。否则医院有权追究法律责任，保密期限或协议有效期内及终止后2年。本条款不因协议变更、修改、解除而失效。八、1、保洁管理安全责任及赔付责任成交供应商在保洁管理服务中所发生的人事安全事故、交通事故、维修、看护等安全事故责任与采购人无关。在保洁中损坏采购人的财物由成交供应商按财务入账价或实际价值予以赔偿。由于成交供应商在保洁管理服务中不按国家医疗标

51、准规定或院方的操作规定导致造成感染事故等等的医疗事故的，成交供应商必须承担相应的经济和法律责任。九、成交供应商配合条件1、当保洁管理服务期满后，采购人按照规定继续进行下一期的保洁管理服务招标采购。本期成交供应商必须承诺，如果其未能在下一期招标中中标，都必须积极配合采购人和新物业管理公司进行交接手续，否则采购人保留追究本期成交供应商因其未能及时完成交接手续所带来损失的权利。第四部分合同书格式书（供参考）项目名称:合同编号:签订地点:2012年 月 日（以下根据兴宁市妇幼保健院保洁服务采购项目（项目编号ZZ91205038的成交结果,简称甲方）与（以下简称乙方）为明确双方在项目运维过程中的权利、义

52、务和经济责任，经双方协商同意签订本合同。第一章总则第一条：物业基本情况 物业类型：兴宁市妇幼保健院 座落位置: 总占地面积: 建筑面积: 委托管理的物业构成细目详见用户需求书。第二条：委托合同依法签订后，即具有法律约束力，甲、乙双方必须严格遵守合同条款，履行合同规定 的义务。第二章委托管理事项第三条：兴宁市妇幼保健院保洁服务范围包括各病房、治疗室、处置室、换药室、办公室、值班室、更衣室、保管室、楼梯、走廊、广场、 地下车库。第三章委托管理期限第四条：保洁服务委托管理期限:本保洁服务合同期限暂定个月，自日起至止。乙方在本合同签字生效时，应提前入场做好准备工作，确保服务工作准时、正常。第五条：本合同期满后终止。甲方如需保洁服务，则对外公开招标，在中标公司进入我院与乙方交接工 作之前，乙方必须按本合同约定的服务条款继续履行，甲方按约支付费用。否则，视为乙方违约。第六条：本合同期满后，甲方按照规定继续进行下一期的保洁