保洁员工作绩效考核标准及细则

1、个人精心创作，质量一流的，希望能得到您的肯定。谢谢！编辑页眉，选中水印，点击删除，便可批量删除水印。、目的为进一步提咼保洁员工作绩效考核细则保洁员工作质量和效率，调动保洁员的工作积极性、主动性，为创造一个文明卫生、整洁舒适的工作，特制定本工作考核细则。考核办法制度，得分作为其评优、月奖金及继续聘）（扣分1、考核分为奖励分（加分）和惩罚分 任的主要依据。、按楼层及区域划分, 分区包干，职责分明。2,实事求是的原则。行政部负责对保洁员的日 常考评、在考核中，坚持公平、公正、3行政部经理及人力资源总监 随机抽查、考评。4、考核采取当日不定期考核，随时抽查的办法，对于发现的违纪违 规现象，由考核 人员

2、填写扣分、并由被查人、抽查人签名确认，并做到有记录。5、被考核人不设基准分，加分、扣分均从0分开始。6、保洁员在工作中，对于超出违反考核规定以外的条款， 按公司其他相关制度细则 法规规定处理。7、考核采取当日打分考核的模式，85-95分为合格分数，当月平均分为考核基准分 数，低于85分，按其月工资/100*（85-分值）扣除当月工资，同理，高于 95分, 按其月工资/100*（分值-95）奖励。、保洁员工作日常考核标准及细则序求作工要规定准考核标考评备注号分值分值1不留每日对所负责区域进行清洁， 无显眼卫生死角和盲区。地面清洁， 的痰迹、杂物、白色垃圾等。10分每项不符合扣22执行总裁办公室卫

3、生清洁，要求地 沙发及藏品表茶几、桌椅、面干净，5不符合扣5分个人精心创作，质量一流的，希望能得到您的肯定。谢谢！编辑页眉，选中水印，点击删除，便可批量删除水印。面整洁无尘。3绿化带及公共盆栽周边内外要保 持清洁，定时或不定时清理周边枯叶 及杂物。5不符合扣5分4所辖区域内的垃圾箱（桶）要及 确每天上下午各清理一次，时清理， 保垃圾不外溢，并保证垃圾桶（箱） 外表干净。5不符合扣5分5楼梯栏杆要每日擦拭，楼梯地面 每日拖洗，无明显污垢，楼梯道墙角 无蜘蛛网。5不符合扣5分6卫生间每天上下午至少清理打 1. 不得溢出，垃圾桶及时清理，扫一次， 不如有特殊情况，服从行政部调配， 定时清理。如有2.

4、设备，维护卫生 间内设施、损坏或者使用异常情况应 及时向行 政部报备。如异味保持卫 生间清洁无异味，3.过重，需点 燃檀香等去味物品驱除。地面无积 水。清洁工具摆放有4.及时向行清 洁用品库存不足时，序，政部报备米购。5不符合扣5分7保持洽谈室公共小圆桌、椅整洁、1. 闲置座位每两天无积尘，摆放到位； 擦拭一次；不同洽谈室间的椅子非特 殊原因2.不得变动，如有发现应及 时恢复；前台及各洽谈室的玻璃门窗 每周3.确保玻璃门窗光亮洁擦拭至 少一次，在日常清洁过程中发现玻璃 上有净，污渍或灰尘应及时清洗。5不符合扣5分8地垫1.电梯内部每日至少打扫一次， 确保每个电梯间内部干净整除积尘， 洁无垃圾。

5、2.楼梯栏杆每日擦拭一 遍。无明显污3.楼梯过道地面每日 拖洗，垢，楼梯道墙角无蜘蛛网。5不符合扣5分9楼公共发现有人为践踏、攀折7打捞鱼池内饲养的观区域树木花草， 赏鱼或者污染鱼池的行为，区域保洁 员未予以制止或经公司员工告知后 未及时向行政部汇报。5不符合扣5分10楼层内茶水间每天上下午各打扫 桶内水不得地面尢积水，清理一次，5个人精心创作，质量一流的，希望能得到您的肯定。谢谢！编辑页眉，选中水印，点击删除，便可批量删除水印。满出。11及时打扫清理吸烟区内，垃圾桶 协助监督制止内烟头杂物不得溢出， 如若发现有人在办乱扔烟头的行为， 公区域吸烟，及时向行政部举报5不符合扣5份举报在办公区 域

6、吸烟，经查 属实，加10分12无迟到，严格执行公司考勤制度 有事需提前不无故旷工，早退现象， 保洁员被投诉工作不到位的，请假； 经查属实。5不符合扣5分13保洁员被投诉偷拿物品，情节轻者。10不符合扣10分出现两次予以 辞退；情节严 重者，立即开 除并追究其刑 事责任。13所辖区域内的公共设施（水管、 路沿、排水管、房屋漏水、绿化带、 厕所便道、化粪池、垃圾桶等）损坏 没在第一时间向有关或有异常情况， 部门报告的。10每项不符合扣2分如有举报破坏 者，经查属实2 的，每项奖加 分。14受在重大活动或检查中表现好，到公司领导表扬。5奖加5分15不擅自无故脱工作时间不干私活，J-U 冈。5分不符合

7、扣5次3累计脱岗 以上者予以辞 退。16爱护清洁用具，不得故意损坏或丢 失。5不符合扣10分恶意损坏清洁 用具者，应照 价赔偿总分值100分8楼区域卫生清洁考核量化标准序 号工作要求规定分值准核标考考评 分值备注1不留 每日对所负责区域进行清洁， 卫生死角和盲区。地面清洁，无显眼 的痰迹、杂物、白色垃圾等。10每项不符合扣2分2要求地面干总裁办公室卫生清洁， 茶几、净，桌椅、沙发及藏品表面整 洁无尘。55不符合扣分3贵宾接待室卫生每日清理一次， 每次接待后应及时清理。5分5不符合扣4绿化带及公共盆栽周边内外要 疋时或不疋时清理周边枯保持清洁， 叶及杂物。.5分5不符合扣个人精心创作，质量一流的

8、，希望能得到您的肯定。谢谢！编辑页眉，选中水印，点击删除，便可批量删除水印。5所辖区域内的垃圾箱（桶）要及 时清理，每天上下午各清理一次，确 保垃圾不外溢，并保证垃圾桶（箱） 外表干净。5不符合扣5分6楼梯栏杆要每日擦拭，楼梯地面 母日拖洗，无明显污垢，楼梯道墙角 无蜘蛛网。5不符合扣5分7卫生间每天上下午至少清理打 1. 不得溢出，扫一次，垃圾桶及时清理， 不如有特殊情况，服从行政部调配， 定时清理。如有维护卫生间内设施、 设备，2.损坏或者使用异常情况应 及时向行政部报备。如异味3.保 持卫生间清洁无异味，过重，需点燃檀香等去味物品驱除。地面无积 水。清洁工具摆放有4.及时向行清 洁用品库

9、存不足时，序，政部报备米购。5不符合扣5分8保持洽谈室公共小圆桌、椅整洁、1. 闲置座位每两天无积尘，摆放到位； 擦拭一次；不同洽谈室间的椅子非特 殊原因4.不得变动，如有发现应及 时恢复；前台及各洽谈室的玻璃门 窗每周5.确保玻璃门窗光亮洁擦拭 至少一次，在日常清洁过程中发现玻 璃上有净，污渍或灰尘应及时清洗。5不符合扣5分9地垫1.电梯内部每日至少打扫一次， 确保每个电梯间内部干净整除积尘， 洁无垃圾。2.楼梯栏杆每日擦拭一 遍。无明显污3.楼梯过道地面每日 拖洗，垢，楼梯道墙角无蜘蛛网。5不符合扣5分10楼层内茶水间每天上下午各打扫 桶内水不得清理一次，地面无积水， 满出。5不符合扣5分

10、11无迟到严格执行公司考勤制度 ， 有事需提前不无故旷工，早退现象， 请假；保洁员被投诉工作不到位的， 经查属实。5不符合扣5分12情节轻者。保洁员被投诉偷拿物品，10分10不符合扣出现两次予以 辞退；情节严 重者，立即开 除并追究其刑 事责任。.个人精心创作，质量一流的，希望能得到您的肯定。谢谢！编辑页眉，选中水印，点击删除，便可批量删除水印。13所辖区域内的公共设施（水管、 路沿、排水管、房屋漏水、绿化带、 损坏垃圾桶等）厕所便道、化粪池、 没在第一时间向有关或有异常情况， 部门报告的。102分每项不符合扣如有举报破坏 者，经查属实 的，每项奖加2 分。14受在重大活动或检查中表现好， 到公司领导表扬。5奖加5分15不擅自无故脱工作时间不干私活，J-U 冈。55分不符合扣次累计脱岗3 以上者予以辞 退。16爱护清洁