计算机设备维护合同样本

1、1 / 5计算机设备维护协议书（样本）甲方：乙方：泉州易成电脑技术服务中心一、总则：乙方根据甲方的需要，为甲方的计算机系统提供维修维护服务， （设备清单详见附件）并提供相应的技术咨询服务。为保障双方 权益，明确双方职责，本着友好协作的精神协商达成以下协议：二、乙方服务内容及责任：在协议期内，乙方将向甲方计算机系统提供下列旨在使甲方的 计算机系统保持良好工作状态， 确保甲方协议内设备能正常工 作的各项服务。? ?协议生效后，乙方将派维修人员对甲方附件所列的保修设备 进行测试，以确定设备完好，并记录在案。如检测出故障，则 马上维修。? ?自协议签订之日起，乙方将每隔三个月对甲方设备进行例行 检测维

2、护，内容包括：病毒的检测防护、计算机系统优化、计 算机内部的清洁等，确保甲方的设备运行在良好状态中，并提 交服务报告。? ?协议期内，甲方的关键设备出现故障，导致系统崩溃，乙方应及时派维修人员上门维修，并必须在接到甲方有效报修电话的 4 4 小时内到达维修地点（市区范围内），国家法定节假日除外。? ? 一般设备发生故障导致非系统崩溃的情况，乙方应在接到甲方报修电话后马上提供电话支持服务，并根据用户要求和实际 情况到现场进行维修服务。（市区 6 6 小时内到达，郊县 1212 小时内到达）? ?乙方维修人员到达现场后， 应尽快检查出大致故障， 给出相 应的解决方案，提出维修建议，并马上维修，维修

3、地点由双方）、叮2、商疋。? ?在维修过程中乙方维修人员如需将甲方的设备搬离甲方所 在地，须征得甲方同意，出具相关手续，并在指定时间内送还 给甲方。? ?维修及维护保养工作结束时，乙方维修人员应出具维修报2 / 5告，或向甲方有关人员描述故障引发的原因及处理过程。? ?在协议期内，乙方向甲方提供服务（不包括协议外服务）所产生的各项费用，由乙方自行负担，不再另外收费。三、甲方责任：在协议执行期内，甲方应积极配合乙方做好维修与维护保养工 作，包括提供设备的相关资料， 如系统软件及设备驱动程序等。? ?计算机系统设备发生故障时，甲方应及时向乙方报告故障现 象，错误信息等，以便乙方及时分析故障，有准备

4、地到现场及 时解决问题。? ?对于偶发性及间歇性故障，甲方应协助乙方做好故障跟踪工 作，根据乙方提供的要求及方法进行记录。? ?甲方应为乙方工程师提供必要的工作场地，在不影响甲方正常工作的前提下，提供维修时间。? ?在维修过程当中，所需更换的零配件费用由甲方自行负担， 不计在服务费用内。? ?甲方对系统进行升级.扩容等其它的变更，须及时通知乙方， 避免对本协议服务内容造成冲突。? ?在服务期内甲方应对乙方维修人员的工作态度，技术水平进行监督，提出意见，以增进友谊。四、乙方服务不包括由下列故障：? ?由甲方恶意使用导致的故障。? ?由第三服务商提供服务导致的故障。五. 责任限制协议任何一方不能执

5、行服务合同，一方对另一方的诉求不得超 过本合同总金额。六. 费用及结算方法：? ?根据甲方要求，乙方负责甲方 _ 台电脑的维护服务经双方协商确定，合同总金额为人民币元（大写： ），合同签订之日付款。 七协议有效期，修改，终止：? ? 本协议有效期壹年，自 年 月 日至 年 月 日。? ? 本协议自签订之日起生效，到期后自动失效。? ? 本协议一式两份，双方各执一份，具有同等效力。3 / 5? ? 在协议有效期内， 任何一方欲修改或终止本协议， 需提前 9090 天通知对方，由此导致的对方损失，应负相应的赔偿责任，具 体内容由双方通过协商解决。协议到期后，如需延长，双方在 期满前 3030 天内另议。甲方：乙方：泉州