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文档简介

1、房地产工作心得与收获【两篇】【篇一】两年的房地产销售经历让我体会到不一样的人生,特别 是在万科的案场,严格、严谨的管理下的洗礼也造就了我稳 重踏实的工作作风。回首过去一步步的脚印,我总结的销售 心得有以下几点:1、“坚持到底就是胜利坚持不懈,不轻易放弃就能一步步走向成功,虽然不知 道几时能成功,但能肯定的是我们正离目标越来越近。有了 顽强的精神, 于是事半功倍。 持续的工作, 难免会令人疲倦, 放松一下是人之常情,在最困难的时候,再坚持一下也就过 去了 ; 同样在销售中客人提出各种各样的异议,放弃对客户 解释的时机,客户就流失了 ; 而再坚持一下、说服一下也就 成交了。往往希望就在于多打一个

2、,多一次沟通。同时 坚持不懈的学习房地产专业相关知识,让自己过硬的专业素 养从心地打动客户。2、学会聆听,把握时机我认为一个好的销售人员应该是个好听众,通过聆听来 了解客户的各方面信息,不能以貌取人,不应当轻易以自己 的经验来判断客户“一看客户感觉这客户不会买房 “这客 户太刁,没诚意 ,导致一些客户流失,应该通过客户的言 行举止来判断他们潜在的想法,从而掌握客户真实信息,把 握买房者的心理,在适当时机,一针见血的,点中要害,直 至成交。3、对工作保持长久的热情和积极性。辛勤的工作造就优秀的员工,我深信着这一点。因此自 从我进入易居公司的那一刻起,我就一直保持着认真的工作 态度和积极向上的进取

3、心,无论做任何细小的事情都努力做 到,推销自己的产品首先必须要先充分的熟悉自己的产品, 喜爱自己的产品,保持热情,热诚的对待客户 ; 脚踏实地的 跟进客户,使不可能变成可能、使可能变成现实,点点滴滴 的积累造就了我优秀的业绩。同时维护好所积累的老客户的 关系,他们都对我认真的工作和热情的态度都抱以充分的肯 定,又为我带来了更多的潜在客户,致使我的工作成绩能更 上一层楼。这是我在销售工作中获得的的收获和财富,也是 我最值得骄傲的。4、保持良好的心态每个人都有过状态不好的时候,积极、乐观的销售员会 将此归结为个人能力、经验的不完善,把此时作为必经的磨 练的过程,他们乐意不断向好的方向改良和开展,而

4、消极、 悲观的销售员那么怪罪于机遇和时运, 总是抱怨、 等待与放弃 !龟兔赛跑的寓言,不断地出现在现实生活当中,兔子倾 向于时机导向,乌龟总是坚持核心竞争力。现实生活中,也 像龟兔赛跑的结局一样,不断积累核心竞争力的人,最终会 赢过追逐时机的人。人生有时候像爬山,当你年轻力壮的时 候,总是像兔子一样活蹦乱跳, 一有时机就想跳槽、 抄捷径 ; 一遇挫折就想放弃,想休息。人生是需要积累的,有经验的 人,像是乌龟一般,懂得匀速徐行的道理,我坚信只要方向 正确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏 在前进的道路上, 反而可以早点抵达终点。 如果靠的是时机, 运气总有用尽的一天。一直以来我坚持

5、着做好自己能做好的事,一步一个脚印 踏踏实实的坚决的向着我的目标前行。【篇二】不经意间,这一年已悄然离去,在这一年里,工作量不 大,要学的却不少, 时间的步伐带走了这一年的忙碌、 烦恼、 郁闷,但是挣扎在心底的那份执着令我依然坚守岗位。以前常听说也遭遇过销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,经常 是不择手段,诡计迭出。幸运的是我所在的公司拥有一个和 谐的销售气氛,同事之间既有竞争更有互相帮助,每次分歧 总能在沟通中消除,每次难题也常常在集思广益中 即便我们店只有十多人 化解。正因为有这样浓厚的公司气氛和团 队精神,才给了我在久居成长所需的养分。以下是对去年房 地产销售工作总结:从自己那些已经购房的

6、客户中,在对他们进行销售的过 程里,我也体会到了许多销售心得。在这里拿出来给大家看 看,也许我还不是做的很好,但是希望拿出来跟大家分享一 下。第一、最根本的就是在接待当中,始终要保持热情。第二、做好客户的登记,及进行回访跟踪。第三、经常性约客户过来看看房,让客户了解我们小区 的动态。加强客户的购置信心,做好沟通工作。第四、提高自己的业务水平,加强房地产相关知识及最 新的动态。在面对客户的时候就能游刃有余,树立自己的专 业性,同时也让客户更加的想信自己。第五、多从客户的角度想问题,这样自己就可以针对性 的进行看房,为客户提供最适合他的房子,解决他的疑虑, 让客户可以放心的购房。第六、学会运用销售技巧,适当的逼客户尽快下决定。第七、找出并认清自己的目标, 不断坚决自己勇往直前、 坚持到底的信心,这个永远是最重要的。我坚信只要方向正 确,方法正确,一步一个脚印,每个脚步都结结实实地踏在 前进的道路上,反而可以早点抵达终点。如果靠的是时机, 运气总有用尽的一天。在新的一年里我会用自己的热情继续感染别人,在这个 很好的平台上继续努力奋斗, 给自己一个新的目标, 在 5、6、 9、10 月每月给自己制定两套销售任务,在 3、4、7、8、11、 12 月每月成交一套。个人的开展离不开公司的开展,而热爱那么是做好每件工 作不可缺的。所以,

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