后勤部各岗位目标量化与考核范例

1、后勤部各岗位目标量化与考核1 后勤部经理目标量化与考核岗标位基目本作信工息位岗目标执行人考核期限目标项目费用管理后勤环境目标后勤食宿目标后勤安全目标设施管理目标部门管理目标考核实施说明岗位名称：后勤部经理目标 1：降低后勤管理费用所属部门：后勤部目标 2：确保员工对公司环境、绿化的满直接上级：总经理意率达 _%目标 3：做好食宿管理，提高服务和质量目标 4：无安全事故发生目标 5：强化岗位培训岗位后勤部经理直接上级总经理_年 _月 _日 _年_月 _日量化考核指标权重绩效目标值考核频率考核得分后勤管理费用降低率10%达_%季度 /年度环境卫生达标率15%达_%季度 /年度绿化完好率10%达_%

2、季度 /年度服务投诉次数15%_次以内季度 /年度投诉解决率10%达_%季度 /年度后勤安全事故发生次数15%0 次季度 /年度基础设施故障率10%低于 _%季度 /年度维修及时率10%达_%季度 /年度培训计划完成率5%达到 100%季度 /年度量化考核得分后勤部经理目标责任考核方案一、目的为了加强对后勤部经理的评估工作，提高其后勤管理水平，为公司一线部门做好后勤保障工作，特制定本目标责任考核方案。二、考核职责1.人力资源部负责组织后勤部经理的考核工作，具体包括考核前的沟通、考核结果的统计汇总、考核资料的整理归档、考核异议处理等工作。2.总经理负责后勤管理目标的审定。3.公司相关职能部门予以

3、配合。三、考核说明（一）后勤部经理的考核周期分为季度考核和年度考核。（二）季度考核必须在下季度第一个月的前_个工作日内完成，年度考核必须在下年度1 月份的前10 个工作日内完成。（三）考核结果主要用于后勤部经理的绩效工资的发放、职位晋升、培训管理等。四、考核内容后勤部经理的考核内容主要包括工作业绩、工作能力及工作态度三部分。鉴于考核成本和考核目的，对于不同的内容设定不同的考核周期，详见下表。后勤部经理考核内容和周期考核内容工作业绩工作能力工作态度考核周期季度/年度年度年度（一）工作业绩考核后勤部经理工作业绩主要涉及食宿管理、环境绿化管理、后勤设施管理、后勤安全管理及后勤人员管理五大块内容。每块

4、内容权重及关键绩效指标如下。1食宿管理（ 30%）， KPI 指标为成本节约率、餐具完好率、卫生抽查合格率、员工投诉次数。编制日期：审核日期：实施日期：后勤部经理目标责任考核方案2环境绿化管理（15%）， KPI 指标为绿化完好率、环境达标率。3后勤设施管理（20%）， KPI 指标为设施完好率、设施维修及时率。4后勤安全管理（20%）， KPI指标为安全事故发生次数、安全事故处理及时率。5后勤人员管理（15%）， KPI指标为后勤人员培训计划达成率、后勤人员违规次数。（二）工作能力考核工作能力主要考核领导能力、组织协调能力及团队建设能力，三者权重比例为4：4： 2。（三）工作态度考核工作态度

5、考核主要考核责任心、细心耐心及服务意识，三者的权重比例为4：2： 4。五、考核结果计算及应用（一）考核结果的计算后勤部经理季度考核结果和年度考核结果的计算如下表所示。后勤部经理考核结果计算季度考核结果工作业绩考核得分年度考核结果工作业绩考核得分×60%+工作能力考核得分×30%+工作态度考核得分×10%（二）考核结果的应用1后勤部经理绩效工资及奖金的发放。2后勤部经理职位变动及管理权限的变动。3后勤部经理下一步的工作指导及培训。编制日期：审核日期：实施日期：2 绿化主管目标量化与考核岗位基本信息岗位工作目标岗位名称：绿化主管目标1：按规定完成绿化任务所属部门：后勤部直接上级：后勤部经理目标目标2：合理控制绿化成本3：定期对绿化专员进行培训和指导目标执行人岗位绿化主管考核时间考核期限_年 _月 _日 _年_月 _日业务目标权考核得分实际完成评价标准重初复得核核分绿化率达到 _%_%10%低于目标值 _%，减 _分绿化完好率达到_%30%低于目标值 _%，减 _分_%环境卫生达标率达_%20%低于目标值 _%，减 _分_%绿化满意率不低于_%25%低于目标值 _%，减 _