项目管理落地之工具探索ppt课件

1、我是*，你想写的任何其他信息我们交换卡片，互相认识。:促进项目管理落地Vision1Vision2Vision3Vision4分享知识和经验群策群力解决问题以知识交友:沙龙新模式介绍对落地的认识我们将如何做项目管理落地之困难常见的实用工具有哪些介绍其中几种实用工具:以交友为主，以健康生活为辅以分享知识为主，以排忧解惑为辅以群策群力为主，以主题分享为辅:主题明确全员参与有输出结果）有收获有线上交流与热心指导Feature: 落地的概念 把我们所学的这些知识运用到企业、运用到实际工作中。 困难在哪里？: 流程工具与技术 表格头脑风暴法思维导图优先矩阵绩效审查 干系人登记册 需求管理矩阵 里程碑检查

2、表 质量测量指标项目启动流程 变更控制程序 人员招聘流程 合同审批流程:p认知p影响p压服p寻找合适的 切入点p建立框架p逐步完善漫长的过程p所在行业p所处阶段p人员素质裁剪和领域化:每个人接触过的和认为比较实用的工具清单我们知道某项工作所需考虑的因素，也知道工作成果，却不知如何做工具如何使用）Brainstorm:矩矩阵图阵图优优先矩先矩阵阵配配对对比比较较QFD鱼鱼骨骨图图 因果因果图图石川石川图图鱼鱼刺刺图图 流程图白板与贴纸VISIOSmartDraw帕累托帕累托图图二八定律二八定律不平衡原不平衡原则则最省力法最省力法则则思思维导图维导图MindmanagerMindMapperXmi

3、nd:1概念以简单的符号和箭线来表达做事情的步骤和顺序4分类基本流程图、跨职能流程图、由上而下的流程图、平面分析图3作用显示活动、决策点和处理顺序相关干系人沟通和工作指导的有效工具2六要素参与者、活动、次序、输入、输出、标准化:p组成：由 起点、终点、决策p点、活动 组成。p用途：企业的ISO文件或是内部控制制度中。主要的p用于检视工作展开的过程，p决策点的逻辑是否正确，基p本流程图是其他各类型流程p图的基础。基本流程图:符 号名称含 义端点标准流程的开始与结束 ，每一流程图只有一个起点处理要执行的处理 ，一个输入，一个输出判断决策或判断，有一个输入，三个输出文档以文件的方式输入/输出流向表示

4、执行的方向与顺序数据表示数据的输入/输出联系同一流程图中从一个进程到另一个进程的交叉引用:p组成：由起点、终点、活动、决策点、部门或岗位、阶段等组成。p用途：除了表示流程步骤外，还体现不同的阶段和各个岗位之间如何配合。跨职能流程图:p将工作项目依顺序，以单一p方向排列，此类流程图通常不p会有起点及终点的标示，也不p会有决策点，而且工作项目通p常很少，由上而下流程图主要p在显示工作执行的顺序。p用途：工作与时程的规划。由上而下的流程图活动成本工作包成本控制账户成本项目成本应急储备管理储备项目资金需求:p描述主体在平面中如何p分布和移动，由此计算工p作的方式或移动的路径。p用途：空间规划、工艺p流

5、程设计、生产线规划。平面分析图:VisioSmartDraw白板与贴纸常用工具基本流程图跨职能流程图平面分析图Visio案例: 思想 思考思 维系 维度维 疏导 引导导 图形 图像图:东尼.博赞Tony Buzan） 英国心理学家 研究大脑的力量和潜能，发现达芬奇的秘密 一种思维工具:使用颜色从中心发散出来的自然结构使用线条，符号，词汇和图像遵循一套简单、基本、自然、易被大脑接受的规则:鱼刺图Ishikawa因果图石川图: 根本原因分析 透过现象看本质 全面系统分析 寻找问题对策 头脑风暴找对策 量越多越容易找到答案 结构化整理 看整体的结构及关系:各要素与特性值间不存在原因关系，而是结构构成

6、团系。鱼头在右，特性值通常以“为什么”来写。整理问题型 原因型对策型鱼头在左，特性值通常以“如何提高/改善”来写。:环Environment测Measurement法Method料Material机Mechine人Man:特 性主 骨大骨和要因中骨小骨孙骨:不能够再细分可以直接采取纠正措施也成为末端原因鱼骨分到怎样才结束？:20%80%二八定律大多数少数帕累托： 他认为，在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约，其余的尽管是多数，却是次要的，因此又称二八法则。也称为帕累托法则、不平衡原则、最省力法则。:3、财富分配问题 3、财富分配问题 3、财富分配问题 1、时间管理2、客户管理4、资源

7、分配5、核心产品 6、市场竞争3、财富分配问题 3、人员管理7、资金运用8、人脉管理 :缺陷原因1086213累计百分比33.3360.0080.0086.6790.00100.00情况1情况2情况3情况4情况5其他0102030405060708090100024681012发生次数缺陷分析:设置次坐标轴设置次坐标轴4选择两列数据选择两列数据1插入二维柱状图插入二维柱状图2更改系列图表类型更改系列图表类型3更改次坐标轴选项更改次坐标轴选项5美化帕累托图美化帕累托图6: 矩阵图Matrix Diagrams 优先矩阵Prioritization Matrices 配对比较Pair Wise C

8、omparisons 质量屋Quality Function Deployment: 1或2个指标，对方案进行分配比较指标ABCDE得得分分AX111O3BOX1O12COOX1O1DO1OX12E1O1OX2高低低高权益利益令其满意监督（花最少精力）随时告知重点管理:评价标准 编号：比较对象奥迪大众沃尔沃丰田得分安全性奥迪-1012大众0-011沃尔沃11-13丰田000-0油耗奥迪-101大众1-102沃尔沃00-00丰田111-3舒适性奥迪-1102大众0-000沃尔沃01-01丰田111-3:QFD: 将顾客的声音需求体现到产品的开发设计各过程中。:客户要求什么客户需求关键质量因素纵轴

9、Y客户的声音:5534241对客户的重要性需求 1需求 2需求 3需求 4需求 5需求 6需求 7客户的声音“什么对客户有多重要？客户对其需求的排序:什么如何需求 1需求 2需求 3需求 4需求 5需求 6需求 75534241你如何满足客户的“具体需求”产品要求转化为行动横轴X满足客户需求如何 1如何 2如何3如何4如何5如何6如何7如何:HHHHLMMMMMMLLLLL关系需求 1需求 2需求 3需求 4需求 5需求 6需求 75534241“什么与“如何之间相关性的强度如何？H强9M中3L弱1转移机能Y = f(X)解开乱麻如何1如何2如何3如何4如何5如何6如何7:3645364516

10、15M99124553257 41 48 13 50 6 2157 41 48 13 50 6 21技术重要性技术重要性TI = STI = S列列(CI (CI * *强度强度) )CI需求 1需求 2需求 3需求 4需求 5需求 6需求 7534241哪个“如何是关键的重点应置于何处对“如何进行排序如何1如何2如何3如何4如何5如何6如何7:HHHHLMMMMMMLLLLL654521368524完整性标准CC = S CC = S 行行 (CI (CI * *强度强度) )CI需求 1需求 2需求 3需求 4需求 5需求 6需求 753424157 41 48 13 50 6 2157

11、41 48 13 50 6 21是否捕捉到所有“如何”？某一“如何是否影响“什么” ？我们捕捉到“如何吗如何1如何2如何3如何4如何5如何6如何7:如何1如何2如何3如何4如何5如何6如何7目标方向需求 1需求 2需求 3需求 4需求 5需求 6需求 75534241HHHHLMMMMMMLLLLL57 41 48 13 50 6 21654521368524最佳方向有关“如何的信息 越多越好 越少越好 具体的量:1 毫米量有多大？需求 1需求 2需求 3需求 4需求 5需求 6需求 75534241HHHHLMMMMMMLLLLL57 41 48 13 50 6 21654521368524统一比较“如何的目标价值标注单位如何1如何2如何3如何4如何5如何6如何73 lbs12 寸3 英里40 psi3 英里8 atm:较大的正面作用正面作用负面作用较大的负面作用关系矩阵需求 1需求 2需求 3需求 4需求 5需求 6需求 75534241HHHHLMMMMMMLLLLL57 41 48 13 50 6 216545213685241 毫米3 lbs12 寸3 英里40 psi3 英里8 atm解决矛盾各个“如何之间的作用关系如何1如何2如何3如何4如何5如何6如何7:质量小屋#1质量小屋#2质量小屋#3质量小屋#4关键质量因素(CT