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文档简介

1、1/ 4页眉.人力资源专业术语与HR术语英文对照从事 人力资源管理 的你,肯定看过不少管理类的书籍,也牢记了不少管理的小诀窍与大道理,但你是否都懂得这些 专业词语的解释与英文呢?以下是我总结出来的人力资源的专业术语解释与英文对照,记起来吧,肯定对你有帮助的。HR 软件:人力资源软件,是对各类用来解 决人力资源信息化的软件 的统称,包括企业人力资源管理软件、人才市场 管理软件、人才测评软件、 360 度评估软件、员工满意度分析软件、企业学习解决方案(培训管理软件)等。一般所 讲的 HR 软件,就是指企业人力资源管理软件。HRIS :是 Human Resource Information Sys

2、tem的缩写,意指人力资源信息系统,即也可以说是对上述各类软件的统称,只不过含义更广。HRMS:是 Human Resource Management System 的缩写,意指人力资源管理系统,有广义和狭义之分。就广义来讲, 指的是一个企业人力资源管理体系,即人力资源管理的规章制度、组织结构、方法等构成的体系;就狭义来讲,指企 业人力资源管理信息系统。人力资源管理电子化:就像是说会计电算化一样,人力资源管理电子化是指利用计算机来实现对企业人力资源管 理的电子化、自动化操作,相对于人力资源管理信息化来讲是一个比较低层次的词,电子化层次并不能提供智能分析、 较强的相互关联等。人力资源信息系统提供

3、商或供应商:一般说 HRIS 供应商或提供商,就是指为企业提供人力资源管理信息系统的 企业或公司,是一个比较正式或大家比较习惯了的说法,表明这家企业具备为客户提供和实施人力资源管理信息系统 的能力,而不再单纯是一个软件开发公司,具有综合解决企业人力资源管理信息化问题的能力。ERP :是 Eenterprise Resource Planning的缩写,即企业资源规划系统,它的发展有以下几个阶段:A. MIS 系统阶段( Management Information System )企业的信息管理系统主要是记录大量原始数据、支持查询、汇总等方面的工作。B. MRP 阶段( Material Re

4、quire Planning )企业的信息管理系统对产品构成进行管理,借助计算机的运算能力及系统对客户订单,在库物料,产品构成的管 理能力,实现依据客户订单,按照产品结构清单展开并计算物料需求计划。实现减少库存,优化库存的管理目标。C. MRPn阶段(Manu facture Resource Pla nning,制造资源计划)在 MRP 管理系统的基础上,系统增加了对企业生产中心、加工工时、生产能力等方面的管理,以实现计算机进行 生产排程的功能,同时也将财务的功能囊括进来,在企业中形成以计算机为核心的闭环管理系统,这种管理系统已能 动态监察到产、供、销的全部生产过程。D. ERP 阶段( E

5、nterprise Resource Planning)进入 ERP 阶段後,以计算机为核心的企业级的管理系统更为成熟,系统增加了包括财务预测、生产能力、调整资 源调度等方面的功能。配合企业实现 JIT 管理全面、质量管理和生产资源调度管理及辅助决策的功能。成为企业进行 生产管理及决策的平台工具。E. 电子商务时代的 ERPInternet 技术的成熟为企业信息管理系统增加与客户或供应商实现信息共享和直接的数据交换的能力,从而强化了企业间的联系,形成共同发展的生存链,体现企业为达到生存竟争的供应链管理想。ERP 系统相应实现这方面的功能,使决策者及业务部门实现跨企业的联合作战。SCM :是 S

6、upply Chain Management的缩写,指供应链管理,是指企业的采购、库存等信息管理。CRM: 是 Customer Relationship Management 的缩写,指客户关系管理系统,用来管理客户信息、交易记录、交易 机会分析等。2/ 4页眉.就上述的概念来讲,ERP 涉及到财务管理、库存管理、进销存管理、人力资源管理、生产管理、物流管理等。而 SCM、 CRM与 ERP 一起可以构建一个企业的电子商务平台。ASP : 是 Application Service Provider 的简称, 意指应用服务提供商, 是指一个这样的企业, 他拥有一套信息管 理系统, 或者是 E

7、RP 、或者是 CRM ,或者是 SCM ,又或者是 HRIS ,他建好一个网站,把系统放在网站上,不是把 这个系统卖给哪个企业使用,而是租赁给企业使用,给企业一个用户名和帐号,企业可以登陆这个网站使用。这样的 优点是:第一,降低了购买全套系统的成本,第二,节省了因为上这个系统而需要采购的硬件成本,比如服务器等, 第三,节省了人员维护成本等。缺点是灵活性、针对性不太强。主要是针对中小企业用户。这个市场会在三年后在国 内大规模启动,目前对于国内的 HRIS 提供商开始提供 ASP 服务,还为时过早。ESS :是 Employee Self Service 的简称,指员工自助服务,即员工利用系统提

8、供的功能自己更新自己的人事信息、 学习记录、以及其他信息,网上申请培训课程,申请休假、查询薪酬信息、查询考勤记录等。Terminologies of Human Resource Management人力资源管理 -Human Resource Management ,HRM人力资源经理human resource manager高级管理人员executive职业 -profession 道德标准 -ethics操作工 -operative employees 专家 -specialist人力资源认证协会 -the Human Resource Certification Institute,

9、 HRCI政策 -policy目标 - mission 股东 -shareholders跨国公司 -multinational corporation, MNC工作 -job 职位 - posting工作说明 - job description工作分析计划表 -job analysis schedule, JAS职位分析问卷调查法 - Management Position Description Questionnaire, MPDQ行政秘书 - executive secretary地区服务经理助理 -assistant district service manager人力资源计划 -Hu

10、man ResourcePlanning, HRP长期趋势 - long term trend供给预测 - availability forecast裁减 -downsizing招聘 -recruitment招聘方法 - recruitment methods工作公告 - job posting特殊事件 - special events选择率 -selection rate有效性 -validity录用分数线cutoff score求职面试 - employment interview结构化面试 -structured interview外部环境 - external environment内

11、部环境 - internal environment企业文化 - corporate culture非正式组织informal organization 管理多样性 -managing diversity工作分析 - job analysis工作规范 - job specification战略规划 -strategic planning要求预测 - requirement forecast管理人力储备 - management inventory人力资源信息系统 -Human Resource Information System, HRIS员工申请表employee requisition内

12、部提升 - Promotion From Within ,PFW广告 -advertising实习 -internship简历 -resume职业介绍所 - employment agency选择 - selection标准化 -standardization规范 -norm业务知识测试 -job knowledge tests- unstructured interview- objectivity准确度 -aiming非结构化面试小组面试 - group interview会议型面试 -board interview客观性3/ 4职业兴趣测试vocational interest test

13、s4/ 4页眉组织变化与人力资源开发 人力资源开发Human Resource Development, HRD培训 -training 开发 -development 定位 -orientation辅导 -mentoring 经营管理策略 -business games会议方法 - conference method在职培训 - on-the-job training ,OJT企业文化与组织发展 企业文化corporate culture调查反馈 - survey feedback角色扮演role playing 媒介- media训练 - coaching案例研究 - case study

14、工作轮换 - job rotating目标管理 - management by objective, MBO团队建设 - team building职业计划与发展 职业career职业道路 自我评价 绩效评价 绩效评价职业计划- career path- self-assessment组织发展 - organization development, OD质量圈quality circles全面质量管理Total Quality Management, TQM- career planning职业发展 - career development职业动机 - career anchors- Perf

15、ormance Appraisal, PA业绩评定表rating scales method 排列法- ranking method硬性分布法forced distribution method 宽松 -leniency叙述法 -essay method报酬与福利 报酬compensation小组评价 -group appraisal关键事件法 -critical incident method平行比较法 -paired comparison晕圈错误 - halo error严格 -strictness 反馈 - degree feedback集中趋势 - central tendency间接

16、经济报酬indirect financial compensation 公平- equity 外部公平 - external equity员工公平 - employee equity现行工资率 -going rate工作评价 - job evaluation直接经济报酬 - direct financial compensation非经济报酬 -no financial compensation内部公平 - internal equity工资水平领先者 -pay leaders劳动力市场 -labor market分类法 -classification method小组公平 - team eq

17、uity工资水平居后者pay followers排列法 - ranking method因素比较法 -factor comparison method海氏指示图表个人能力分析法 工作定价-job pricing工资曲线 - wage curve福利和其它报酬问题 福利 ( 间接经济补偿评分法 -point method-Hay Guide Chart-profile Method 工资等级pay grade工资幅度 - pay range员工股权计划 -employee stock ownership plan, ESOP值班津贴 - shift differential分红制 -profit sharing安全与健康的工作环境 安全 -safety 健康health奖金 -incentive compensation频率 -frequency rate紧张 - stress5/ 46/ 4角色冲突 - role conflict员工和劳动关系工会union 地方工会local union行业工会craft union产业工会industrial union 全国工会natio

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