2017年专业技术人员能力建设—沟通与协调能力测验2

1、解析提高领导干部的语言艺术和沟通能力（下）解析提高领导干部的语言艺术和沟通能力（中）-2.0 分3 单选题（2.0 分）关于木桶原理”的延伸，（）是指细节决定成败。rA.底洞效应CB.瓶颈O-C.破窗效应rD.蜂王原理答案A解析领导者在管理中的协调（中）4 单选题（2.0 分）在论证三峡修与不修的问题上，李锐最后提炼了（）个观点。.D.四解析提高领导干部的语言艺术和沟通能力（下）解析提高领导干部的语言艺术和沟通能力（中）答案C解析提高领导干部的语言艺术和沟通能力（下）解析提高领导干部的语言艺术和沟通能力（中）-2.0 分3 单选题 （2.0 分 ）关于 “木桶原理 ”的延伸，（ ）是指细节决定

2、成败。.A. 底洞效应.B. 瓶颈.C. 破窗效应.D. 蜂王原理答案A解析领导者在管理中的协调（中）4 单选题 （2.0 分 ） 在论证三峡修与不修的问题上，李锐最后提炼了（ ）个观点。.A.一.B.二.C.三.D.四解析提高领导干部的语言艺术和沟通能力（下）解析提高领导干部的语言艺术和沟通能力（中）答案C-2.0 分3 单选题 （2.0 分 ）关于 “木桶原理 ”的延伸，（ ）是指细节决定成败。.A. 底洞效应.B. 瓶颈.C. 破窗效应.D. 蜂王原理答案A解析领导者在管理中的协调（中）4 单选题 （2.0 分 ） 在论证三峡修与不修的问题上，李锐最后提炼了（ ）个观点。.A.一.B.二

3、解析提高领导干部的语言艺术和沟通能力（下）解析提高领导干部的语言艺术和沟通能力（中）.C.三.D.四答案C-2.0 分3 单选题 （2.0 分 ）关于 “木桶原理 ”的延伸，（ ）是指细节决定成败。.A. 底洞效应.B. 瓶颈.C. 破窗效应.D. 蜂王原理答案A解析领导者在管理中的协调（中）4 单选题 （2.0 分 ） 在论证三峡修与不修的问题上，李锐最后提炼了（ ）个观点。解析提高领导干部的语言艺术和沟通能力（下）解析提高领导干部的语言艺术和沟通能力（中）.A.一.B.二.C.三.D.四答案CA. 群众.B.上级.rC.下属.厂D.集体答案A解析协调的战术选择12 单选题（2.0 分）把大

4、目标分解为若干次一级目标并逐渐接近整体问题的正确答案被人们称为（）。.A.横向思维.rB.费米思维.rC.乐队理论r.D.华伦达心态答案B解析领导者在管理中的协调（上）13 单选题（2.0 分）受长期计划经济的影响，我们的领导干部比较习惯于（）沟通。答案r.A.个人式r.B.认权式C. 群众式. D.聆听式I答案B解析沟通基本问题探讨（上）-2.0 分14 单选题（2.0 分）决策排序时，要以（）为标准。.A.个人偏好.B.效益最大化C. C.价值取向.厂D.难易程度答案C解析领导者在管理中的协调（上）15 单选题（2.0 分）下列对于沟通和协调的基本结论正确的是（）。r.| A.沟通为了寻找

5、共识r.B.协调为了平衡关系r.C.沟通和协调有区别有联系，相辅相成相互促进D. 以上都对答案D解析沟通协调概述（下）2 ）多选题，共 10 题，每题 3.0 分，共 30.0 分16 多选题（3.0 分）调查前做好三方面的工作，即（）.一A.思想武装.B.选定调查研究题目.C.拟定调查提纲.D.实施调查.E.后期回访答案A,B,C解析公文文种和常用公文撰写（三）17 多选题（3.0 分）十字文明用语”包括（）E. 再见A.您好B.C.谢谢D.对不起答案答案A,B,C,D,E解析提高领导干部的语言艺术和沟通能力（下）18 多选题（3.0 分）本讲认为，专业技术人员向上级请示汇报的沟通技巧之5w

6、2h 中的 2h 是指（）。A. 什么时间B. 做多少工作C. 在哪里完成D. 如何完成E.何人完成答案B,D解析工作任务的沟通（上）多选题（3.0 分）根据本讲，协调的策略有（）。A.回避拖延B.迁就纵容C.竞争强迫D.妥协退让E.合作共赢答案解析A,B,C,D,E解析协调的主要策略考究20 多选题（3.0 分）根据本讲，沟通的基本目的包括（）。.A.构建和谐.B.传递信息.C.交流情感.D.影响态度E. 改变行为答案A,B,C,D,E解析沟通基本问题探讨（中）21 多选题（3.0 分） 提升与培养人际协调能力的原则有（）A. 主动原则B. 交互原则C. 平等原则E.宽容原则诚信原则解析A,

7、B,C,D,E协调能力提高22 多选题（3.0 分）沟通和协调能力，影响和决定着每一个人的（）。.A.生活幸福指数.B.事业成就程度.C.居民消费指数.D.教育指数.E.以上选项都有答案A,B解析沟通协调概述（下）23 多选题（3.0 分）本讲的非正式沟通的案例给我们的启示是（）。A.与上司沟通不能岀问答题，要岀选择题B.尽量多岀几道选择题，让上司选择空间大一些C.与上司沟通不要局限在正式场合，可以随时随地D.非正规场合的沟通有时可能效果更好.E.与上司沟通前一定要做好充分准备解析答案A,B,C,D,E沟通基本问题探讨（中）解析-3.0 分24 多选题（3.0 分）本讲提到，激励协调的障碍主要

8、包括（）.A.认知障碍.B.文化障碍.C.发现问题障碍.D.心理障碍.E.感情障碍答案A,B,C,E解析协调能力提高25 多选题（3.0 分）根据本讲，中医养生六平衡包括（）。B.环境平衡C. 营养平衡D. 心理平衡.一 E.进岀平衡答案A.阴阳平衡解析A,B,C,D,E沟通基本问题探讨（上）答案A3 ）判断题，共 20 题，每题 2.0 分，共 40.0 分26 判断题（2.0 分）冲突是指由于两方在认识上或是利益上的差异，引起的双方或者是多方出现的意见，意见的不一致导致了情绪态度行为 的对立状态。.A.对.B.错答案A解析冲突管理27 判断题（2.0 分）上行协调不仅要当好下属，而且还需要

9、处理好正副职的关系。.A.对r.B.错答案A解析领导者在管理中的协调（中）28 判断题（2.0 分）本讲提到的在处理同级领导矛盾中采取的回避”办法是为避免暂时的激烈冲突。答案A解析A.对B.错答案A解析解析工作任务的沟通（下）29 判断题（2.0 分）和谐团队的三项基本标准，即没哭的、没闹的、没有找领导打报告的。.B.错答案A解析沟通基本问题探讨（中）30 判断题（2.0 分） 聆听有利于知彼知己，了解对方。.A.对c.B.错答案A解析提高领导干部的语言艺术和沟通能力（上）31 判断题（2.0 分）时间、地点、对象、什么事、为什么这五个方面在通知中一般应该写齐全（）A.对答案A解析.A.对r.

10、B.错A解析公文文种和常用公文撰写（四）32 判断题（2.0 分）本讲列举的 史上最牛钉子户”例子中，案件的转折点是法院的新闻通气会的召开。C.A.对.厂 B.错答案A解析协调的战术选择33 判断题（2.0 分）黄灯效应，简而言之是没有错失良机。C.A.对.B.错答案B解析领导者在管理中的协调（上）34 判断题（2.0 分）领导干部或新闻发言人在新闻发布会上的讲话和回答提问是政务公开的重要载体（）答案r丄.A.对.厂B.错答案答案公文文种和常用公文撰写（一）35 判断题（2.0 分）语言沟通中要练习使用人体六腔：腹腔、胸腔、咽腔、口腔、鼻腔、脑腔，做到圆润有力。答案A解析沟通基本问题探讨（下）

11、36 判断题（2.0 分）演讲是指在特定的时境，借助于有声语言和态势语言，针对现实生活中的某个问题，向听众发表意见、抒发感情，从而 达到感召听众的一种现实的社会实践活动。.A.对.B.错答案A解析实用演讲艺术（上）37 判断题（2.0 分）在中华文化背景下当领导带队伍抓管理，一定要发挥好情感纽带的作用，人与人之间那种特殊的看不见摸不着的内在联系，一旦发现发掘出来，就能为组织的发展提供巨大的正能量。A.对错答案A.对B.错解析答案B沟通基本问题探讨（中）38 判断题（2.0 分）本讲认为，冲突产生的根本原因，从总体上来说，是利益和认知出现偏差。.B.错答案A解析冲突管理39 判断题（2.0 上行

12、协调不仅要当好下属，而且还需要处理好正副职的关系。.A.对c.B.错答案A解析领导者在管理中的协调（下）40 判断题（2.0 分）函的结尾必须用即请函复”、 特此函达”、此复”等惯用语（）r.A.对A.对解析答案Br.B.错解析答案B沟通基本问题探讨（中）38 判断题 （2.0 分） 本讲认为，冲突产生的根本原因，从总体上来说，是利益和认知出现偏差。.A. 对.B. 错答案A解析冲突管理39 判断题（2.0 分）上行协调不仅要当好下属，而且还需要处理好正副职的关系。.A. 对.B. 错答案A解析领导者在管理中的协调（下）40 判断题 （2.0 分）函的结尾必须用 “即请函复 ”、“特此函达 ”

13、、“此复 ”等惯用语（）.A. 对解析答案B.B. 错沟通基本问题探讨（中）38 判断题 （2.0 分） 本讲认为，冲突产生的根本原因，从总体上来说，是利益和认知出现偏差。.A. 对.B. 错答案A解析冲突管理39 判断题（2.0 分）上行协调不仅要当好下属，而且还需要处理好正副职的关系。.A. 对.B. 错答案A解析领导者在管理中的协调（下）40 判断题 （2.0 分）函的结尾必须用 “即请函复 ”、“特此函达 ”、“此复 ”等惯用语（）.A. 对解析答案B.B. 错以下无正文仅供个人用于学习、研究；不得用于商业用途For personal use only in study and res

14、earch; not for commercial use.Nur fur den pers?nlichen fur Studien, Forschung, zu kommerziellen Zwecken verwendet werden.Pour l etude et la recherche uniquementades fins personnelles; pasades fins commerciales.TO员BKOgA.nrogeHKO TOpMenob3ymrnflCH6yHeHu uac egoB u HHuefigoHM以下无正文ucno员B30BaTbCEBKOMMepqeckuxqe员EX.仅供个人用于学习、研究；不得用于商业用途For personal use only in study and research; not for commercial use.Nur fur den pers?nlichen fur Studien, Forschung, zu