医院创建文明单位工作汇报材料

1、医院创建文明单位工作汇报材料医院创建文明单位工作汇报材料、医院基本情况：*市*医院建院于1958年，前身为*，是* 地区首家国家二级甲等综合医院。下设总医院本部及 二、三、四医院，分设于*市城区、*镇、*镇和* 镇。是一所有着悠久历史、深厚文化和优良技术的医 疗机构。*年*月*日，医院正式完成整体移交工作， 成为政府公立医院。医院现有在册在岗职工*名，其中：高级职称* 名，中级职称*名，初级职称*名。拥有绵阳市医 学专业委员会委员*名、四川省医学专业委员会委员 *名。医院科室设置齐全，技术力量雄厚。开放床位 1063张，设有内、外、妇、儿等30余个专业和检验、 放射、cT、特检、病理、预防保健

2、等多个医技辅助科 室。医院遵循”尊重、责任、诚信、关爱”的理念，在 内涵建设中寻求突破，在品牌深化中实现跨越，现已 成为*市医疗卫生体系中的一支生力军。二、文明单位创建情况：高度重视、组织健全，创建工作顺畅运行1、领导高度重视，完善组织建设。院领导班子高 度重视文明单位创建工作，始终把创建工作摆在重要 议事日程。成立了以院班子成员为首的"创建文明单位 领导小组”，并根据创建要求，制订了文明单位创建工 作规划、实施方案与措施，责任到人，任务到人，各 负其责，各尽其能，形成领导亲自抓，层层抓好落实 的局面，使文明单位创建工作在组织上得到了保证。2、班子严格自律，干部率先垂范。面对日趋艰巨

3、 而繁重的卫生改革形势和工作任务，医院狠抓班子自 身建设、思想和作风建设，以"讲政治增强驾驭力，讲 团结增强凝聚力，讲宗旨增强号召力，讲纪律增强自 制力，讲监督增强约束力”工作思路，促进班子成员思 想上与时俱进，感情上融入职工，作风上求真务实， 生活上严格自律，形成了坚强有力的领导核心。为文 明单位创建工作提供了坚强保证。健全制度、强化管理，职工教育全面深入1、加强制度建立，完善管理体制。修订完善了* 医院规章制度岗位职责体系，突出"以病人为中心、 以提高医疗服务质量为主题”，充实了内容，细化了条 款，量化了指标，使之操作性更强，约束力更大，规范性更高，职能更清晰，职责更明

4、确，程序更规范。2、狠抓职工政治思想道德教育。紧紧围绕医疗实 践，针对职工思想动态，开展经常性的思想道德教育， 把思想政治工作渗透到医疗业务工作的各个环节，使 大家树立良好的医德医风和职业道德，工作中不断完 善服务态度、转变服务作风，充分体现尊重患者、关 爱患者、方便患者、服务患者的人文精神。狠抓业务、注重质量，医疗技术精益求精1、强化"三基三严"，加强医疗质量管理。为了实 现以"高效、低耗、快捷"的工作模式，医院牢固树立" 质量建院"思想，不断加强业务建设，健全医院质量管 理体系，狠抓各项医疗规章制度的落实，严格规范医疗护理技术操作

5、，努力提高医疗护理质量，与精神文 明建设一道取得了明显成效。医院出入院诊断符合率 达到%急危重症抢救成功率标准80%);住院病历 甲级率为%达到了三级医院水平。2、坚持科技兴医，寻求差异化发展。近年来，医院根据学科发展的需要，先后投入了美国GE公司8排螺旋cT机和数字化c形臂X光机、柯达cR系统、 陀螺刀、钦激光碎石系统、韩国麦迪逊实时 3维立体 超声系统、奥林巴斯全自动生化分析仪、法国赛特种植牙机及Dio、cDIc种植牙系统、综合电脑验光仪等 具有地区差异优势的医疗设备。开展的肿瘤综合治疗、 心血管内科、泌尿外科、骨科、糖尿病专科、人工种 植牙技术、小儿斜弱视治疗等业务在川西北地区具有 优势

6、及领先地位，多项业务均填补了本地区空白，为 提高本地区人民群众的健康水平起到了保障作用。创先争优、丰富载体，文明细胞枝繁叶茂1、深化文化理念，坚持以人为本。将医院文化建 设与医院发展战略相结合，突出品牌优势，围绕"尊重、 责任、诚信、关爱"的文化理念，结合医院的发展和患 者的需求给予诠释和传播，通过不同形式的载体对核 心文化进行深化和宣传，用医院的文化品牌铸造医院 的技术品牌、服务品牌、人才品牌和管理品牌。重视职工感受，肯定职工能力，鼓励职工发展，关心职工 生活，通过开展丰富多彩的文体活动，如：职工感恩 教育工程、纪念系列活动、职工运动会、"党旗飘扬， 党徽闪耀&

7、quot;红歌会、感恩奋进卡拉oK大家唱、中华经 典诵读等活动，寓教于赛、寓教于乐，不断增强医院 的凝聚力和战斗力。2、开展"创先争优”，营造良好氛围。根据现状， 医院确定了 "创新载体，筑牢堡垒，彰显特色，医疗惠 民"的创建主题，开展了以"示范承诺"、”党员先锋”、 "温馨工程”等活动，不断深化"文明科室"、”优秀责任 区"、”党员示范岗"、”身边无违章"、”服务明星”、" 星级护士 ”和"青年文明号”的创建内涵，并根据不同阶 段的工作实际注入新的评比元素，让&q

8、uot;创先争优"工作 融入工作的方方面面，激发了医务人员爱岗敬业的主 人翁责任感和荣誉感。3、加强综合治理，改善就医环境。医院预防为主， 抓检查，找隐患，坚决杜绝各类安全事故的发生。不 断加强基础设施建设，美化院内环境，为病人创造良 好的就医环境；科学管理医院"三废"，建立健全医院的 洁化、绿化、美化制度，污染治理达到国家环保标准； 联合辖区派出所，积极做好群防群治工作，警民共建， 打防并举，全力创建"平安医院"和"无烟医院”，取得 了良好的效果。关注民生、奉献爱心，积极参与公益活动1、坚持以公益性为主导，保障公众健康与生命安 全。

9、在绵阳、*举办的多次急诊比赛中名列前茅、成 绩突出，确保了 "绿色通道”的畅通。积极做好"三无人 员"的安置工作，在救死扶伤的同时，给予病人亲人般 的关爱，并积极联络民政局、求助站、辖区派出所等 部门，为他们寻找一个温馨的"家"，仅*年上半年 就妥善安置"三无人员"6人。在青海玉树地震、甘肃 舟曲特大山洪泥石流灾害发生后，广大干群积极响应、 踊跃捐款，显示出大家赤诚爱心。2、建立长效机制，长期专注于社会公益活动。医 院健全了社会公益体系，定期开展"感恩之旅健康行” 系列活动，"领导挂点、部门包村、干部帮户

10、"活动，" 微笑工程"口腔健康免费检查、"光明行动"中小学生免 费视力检查、老年居民免费健康建档等工作，深得社 会各届好评。深入开展"健康进农家”卫生下乡活动， 并与多家友邻卫生院建立了 "协作医院"关系，派出优 秀的医务人员前往各乡镇卫生院提供出诊、带教等服 务；切实做好突发公共卫生事件的预防、控制和救治 处理，为加快*市卫生事业步伐、构建和谐社会做出 了应有的贡献。立足大局、突出特色，保障医院科学发展1、积极重建-点燃二次创业激情医院在移交地方后，在市委市府、卫生主管部门 及各相关单位的关心、支持下，重建政策和

11、资金得到 了逐步落实。医院对灾后重建工作进行了科学部署和 认真安排，确保了总医院及各分院的各项重建工程进 程顺畅，廉洁阳光。同时，医院提出了 "深化内涵建设， 实现二次创业”的发展口号，围绕医疗质量、技术服务、 安全管理和市场拓展，全院职工上下齐心、精诚团结， 迎难而上，以饱满的热情投入到医疗救护和医院发展 的工作中。2、惠民服务-真正让病人得实惠医院与设备、药品供货商签订廉政承诺书，实行 阳光采购；继续推行医患沟通制、就医费用清单制和 医疗服务价格、药品价格信息公示制，努力提高医患 互信度；围绕合理检查、合理用药、合理治疗，合理 收费，切实做好诊疗行为规范；开展患者电话回访， 进行

12、院外"跟踪服务"，将健康、关爱送到病员家中； 继续深化治理商业贿赂专项活动的长效机制，对药品 使用情况实行动态监控和月度点评通报，奖惩挂钩， 有效降低了患者负担。3、学科建设-不断提升技术平台加快重点学科及亚专业学科的发展。以"差异特色 "为原则，对院本部的肿瘤、心血管专业，二医院的骨 科专业、三医院的老年康复、四医院的胸外专业等优 势学科，有的放矢地加大投入和配置，成为本地区喊 得响，拿得出的重点学科；对于已经在*地区有一定 影响力、有稳定病人群体的专业学科，如呼吸、普外、 脑外、骨科等专业，挑选和培养学科带头人，配备专 业人员，提供独当一面的条件，发

13、展成为全新的亚专 业科室；。从战略高度重视学科体系建设，作为华西、军区 总医院的络协作医院，泸医、省中医药大学、成都医 学院的教学医院以及四川中医药高等专科学校附属医 院，充分利用校院合作、院际合作、络协作等方式， 依托三级医院的雄厚资源和高等院校的人才储备，在 医疗技术、人才培养、管理体系方面实现优势整合， 业务拓展，不仅促进了医院品牌提升，更是方便了患 者的就医和诊疗。4、信息建设-实现数字化管理系统随着计算机技术、络技术等相关信息技术的飞速 发展。*年，医院完成了信息化建设的全面升级， 在 成功实施数字挂号、电子处方、电子医嘱和电子病历 之后，近期又启用了患者一通及病区无线移动查房 系统

14、。紧紧围绕病人的健康需要，简化流程，提高诊 疗效率。同时，也使诊疗更加透明化，杜绝许多流程 中的"猫腻"源头，促进医院提升管理效率、业务流程 再造。多年来，*医院一直把精神文明建设作为医院的 工作重点来抓。特别是在近几年来，医院全面推进以 病人为中心的”争做优秀员工、提供优质服务，发展优 良技术，打造优美环境，实施优惠价格"的"五优"医院 主题创建活动，进一步强化物质文明、政治文明、精 神文明建设，形成了 ”四个提升”的创建模式，既：创 新载体提升医院诚信度，再造流程提升技术可信度， 改造环境提升患者满意度，打造品牌提升医院专科优 势。以精神文

15、明建设推动了医院的可持续发展，取得 了可喜的成效。被评为：中华全国总工会抗震救灾重 建家园”工人先锋号"；*市"价格诚信示范单位"、" 抗震救灾先进集体”，*市首届"生命之星”急诊急救技 能大赛"优秀组织奖” ；*市"环境保护先进单位”、" 城镇职工基本医疗保险工作二等奖"，*市卫生局”抗 震救灾先进集体"、"先进党总支"；”党风廉政建设工 作先进单位"、"社会治安综合治理先进单位"、"模范 职工之家"等荣誉称号。三、存在的问题以及今后努力的方向 通过我们的努力工作，赢得了社会各界和患者的 一致好评，感谢信和锦旗日益增多，美誉度在不断提 高。在肯定成绩的同时，我们也认识到存在的困难和 问题：一是从重建进度上看，我们与本地区同级医院 相比，差距突出；二从医疗服务细节看，我们的服务