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文档简介

1、<GSP认证现场检査须掌握的及提问的问题采购员:1、企业的审核流程:(1)X什么是首营企业(定义)(2)、首营企业审批须收集哪些资料资料有什么持殊要求?(3)、收集完后填写什么表报哪个部门及领导审批?2、首营品种的审批流程:(1)x什么是首营品种(定义)(2)、首营企业品种审批须收集哪些资料资料有什么持殊要求?(3)、收集完后填写什么表报哪个部门及领导审批?3、如何判定企业的合法性?4、如何判定所经营品种的合法性?5、购进药品流程:(1)、如何制定采购汁划,须哪个部门的审核?(2)x采购药品的原则?(3)、质址协议书中必须的质虽条款?6、购进药品退出的处理过程?7、采购时须提供什么资料给

2、保管员收货?8、采购进口药品时需要对方提供什么资料资料的要求?9、本公司的经营范用公司机构设宜?验收员:1、药品验收的整个过程(包括销后退回)<1) X验收员凭什么进行验收?(2)、验收员在待验区进行哪些操作及检査哪些项目?(3)、验收员在验收涨护室进行哪些操作及检査哪些项目?(4).验收合格的.下一步是什么?(5)、验收不合格后该如何处理?(6)、验收完毕后填写什么与保管员交接?(7)、验收首营品种时必须检查什么资料?(8)、验收的抽样原则?2、验收养护室仪器的实际操作3、验收进口药品时须检査什么资料?保管员:1、收货过程:(1).货到了仓库之后.凭什么单据孩查哪些项目收货?(2)、收

3、货后如何通知验收员验收?(3)、货到仓库后.先摆药品存放在哪个区域(可以流动待验的又如何摆放)(4)、验收完毕后凭什么单办理入库手续?(5).入库时药品摆放的原则?2、药品在库:(1).须不定期检査药品的外包装质址:发现质虽有问题或者怀麺质址有问题时该如何操作?(2)x对于在库品种凭什么单据进行移库(从某一区域移到另一区域)?(3)、仓库设宜J'哪些储存区域各自区域的色标是什么?(4).冷库.阴凉库.常温库的温湿度要求?(5)、药品包装的相关标识及储运图示所表达的意思?3、药品出库:(1)、药品凭什么单据才能发货出库?(2)、药品的发货原则拼装的原则并示范复核拼装操作。(3)、什么情况

4、下是不能发货或不能出库的?(4).出库复核时发现有质址问题时如何处理(包括部分及全部有问题)?(5)、冷蟻药品的出库操作并示范操作冷藏药品的运输要求、常令藏箱装药品有剩余空间该如何处理保管员、复孩员怎 么发货.复核、交接.运输?(6)、进口药品出库时须提供什么资料给对方?养护员:1、药品的养护操作:(1)X药品的养护周期?(2).中西成药的养护检查内容?(3)、中药的养护检查内容及方法?(4).养护检査发现质址问题后如何处理?2、重点养护品种:(1)、哪些品种须重点养护(如何制定重点养护品种)?<2).重点养护品种的养护周期?(3).重点养护品种的确定是谁审批的?3、近效期药品:(1)x

5、什么是近效期药品(2)、发现近效期药品该如何处理(挂牌:填表:上报给)4、日常工作内容:(1)、各个库区的温湿度要求登记时间?(2)、发现温湿度超出范用该如何处理?(3).登记空涮及相关设备的使用记录?(4).验收养护室仪器的实际操作?(5)、排气扇及灭蚊灯的打开要求(什么时候需要打开)?销售员:1、销售时介绍药品的内容以什么为准?2、接到客户投诉.査询时如何处理(分质址问题与非质址问题)?3、销后退回药品的处理?4、须收集客户哪些资料?运输员:1、运输过程对药品的保护措施(分易碎.须y滋、u室外温度低于oc)?2、在有冷藏药品时的运输路线?质管员.质管部部长.质虽负责人(大致了解):1、如何审核首营企业,首营品种的资料(什么情况下须进行现场考察)2、药品(购进退出、销售退回)的处理过程?3、不合格药品的处理过程(发现、确认.报损、报废)?4、质址协议条款内容?5、质址信息的收集?6、质址档案的建立(哪些品种须建立档案.收集哪些资料)?7、质址查询,投诉的处理过程?8、其他相关质址体系的内容。办公室:1、各岗位人员的上岗要求及健康体检要求。2、员工培训的相关内容。财务:1、提供相关购进、销售的结算凭证:主要是购进时我方签收的随货同行单:相关发票。总经理:1、药品管理法的颁布及实施时间药品管理法实施条例的实施时间?2、

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