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文档简介
1、绿色营销 世纪的营销主流 社会可持续发展战略呼唤绿色营销 世纪的消费者趋向于绿色消费 绿色营销是世纪企业兴衰的根本 传统经济为现代经济所替代 2022-1-291第一章 绪论 绿色营销的兴起 绿色营销与可持续发展 绿色营销观念 2022-1-292绿色营销的兴起 绿色营销的界定 绿色营销兴起的缘由 实施绿色营销的必要性 国际组织对绿色营销的促进 我国绿色营销的现状 2022-1-293绿色营销的界定 绿色营销是指以促进可持续发展为目标,为实现经济利益、消费者需求和环境利益的统一,市场主体根据科学性和规范性的原则,通过有目的、有计划地开发及同其他市场主体交换产品价值来满足市场需求的一种管理过程。
2、 2022-1-294绿色营销的含义 交换的范围扩大 营销的本质 营销伦理2022-1-295多彩的营销 观念的多彩 策略的多彩 技巧的多彩2022-1-296案例 十大商场为纪念世界无烟日而禁烟一周。 太原双塔刚玉股份有限公司实施清洁生产,通过ISO质量和ISO14000环境管理体系认证。 天润发全面采用可降解的塑料包装。2022-1-297绿色营销的界定 对于绿色营销的定义,很多学者还从不同的角度进行了界定,概括起来,具有代表性的观点可以归纳为以下4种类型; 产品中心论;环境中心论;利益中心论;发展中心论。 2022-1-298绿色营销兴起的缘由绿色营销生态环境绿色壁垒科技进步绿色法规绿色
3、消费绿色组织2022-1-299人的“生态需要”或“绿色需要” 第一,人是生态系统中的一部分。 第二,自然系统与生态系统必须协调。 第三,人对生态环境的需求缘于人对环境的依赖和不可分割性。2022-1-2910绿色市场需求 绿色需要是绿色营销形成的内在动力,而绿色市场需求则是基本动力。 在现代经济社会中人的社会需求是多要素统一的生态经济综合体系,其中最基本的有三要素;一是物质需求;二是精神需求;三是生态需求。2022-1-2911我国绿色营销的现状 政府推进企业实施绿色营销 我国企业开始重视绿色营销 我国企业实施营销绿色中存在的问题 2022-1-2912绿色营销与可持续发展 绿色营销的理论基
4、础 绿色营销与可持续发展2022-1-2913绿色营销的理论基础 可持续发展理论 绿色经济学 绿色社会学2022-1-2914绿色经济学 黑色经济和牧童经济 生态经济学 绿色经济的三效益观(经济、社会和环境)2022-1-2915绿色社会学(环境社会学、生态伦理学) 公正原则代内公正代际公正人地公正2022-1-2916绿色社会学(环境社会学) 环境道德规范控制人口清洁生产合理消费适度发展尊重自然、善待生命2022-1-2917绿色营销与可持续发展 可持续发展的由来 可持续发展的内容及其实现途径 可持续发展与绿色营销观念的建立 可持续发展战略与绿色营销 2022-1-2918可持续发展的由来v
5、什么是可持续发展 生态学家从生态系统角度出发提出的可持续发展概念 社会学家从人类社会角度出发提出的可持续发展概念 环境学家从科学技术对环境的作用角度对可持续发展的定义 经济学家对可持续发展的概念界定 2022-1-2919可持续发展的由来v国际社会普遍接受和认可的可持续发展概念: “可持续发展是指既满足当代人的需要,又不损害后代后人满足需要能力的发展”。 2022-1-2920可持续发展的内容及其实现途径 可持续发展的内容 第一,生态持续。 第二,经济持续。 第三,社会持续。 2022-1-2921可持续发展的内容及其实现途径 影响可持续发展的因素 人口科技资源制度环境 2022-1-2922
6、可持续发展与绿色营销观念的建立 可持续发展要求建立新的营销哲学观绿色营销观念。 绿色营销观念内涵。需求的全面性引导需求营销活动的可持续性后营销管理绿色竞争2022-1-2923可持续发展战略与绿色营销 可持续发展的人口战略与绿色营销 可持续发展的环境战略与绿色营销 可持续发展的资源战略与绿色营销 可持续发展的技术战略与绿色营销 可持续发展的制度安排与绿色营销 2022-1-2924绿色营销形成的物质基础与过程 绿色资本 绿色技术 绿色资源 绿色产业2022-1-2925绿色营销观念 前营销观念和市场营销观念 绿色营销观念 绿色营销与传统营销的区别 2022-1-2926前营销观念和市场营销观念
7、 前营销观念 生产观念 产品观念 推销观念 2022-1-2927前营销观念和市场营销观念 市场营销观念 目标市场目标市场(Target market)顾客需要顾客需要(Customer Needs)整合营销整合营销(Integrated Marketing)盈利能力盈利能力(Profitability) 2022-1-2928前营销观念和市场营销观念 市场营销观念的发展生态营销观念 社会营销观念 整体营销观念 2022-1-2929绿色营销观念 所谓绿色营销观念,是指作为经济活动的微观组织企业在经营活动中,按照可持续发展的要求,注重地球生态保护、促进生态、经济和社会的协调发展。 2022-1
8、-2930绿色营销观念的多角度考察 绿色营销的需求观 绿色营销的资源观 绿色营销的环境观 绿色营销的效益观 绿色营销的天人合一观 2022-1-2931案例:环保之诉 2004年11月绿色和平组织公布了一些调查数据,指责APP公司为获取造纸原材料而在中国云南澜沧江地区大量毁林; 浙江省饭店协会发出通知,要求协会成员抵制APP公司的产品; APP公司起诉浙江省饭店业协会侵权。2022-1-2932绿色营销与传统营销的区别 市场营销观念是处理企业利益、消费者利益的关系方面所持的态度,而绿色营销观念则是以可持续发展为指导,在人与自然和谐共处的前提下,实现消费者利益和企业利益。 2022-1-2933
9、绿色营销对传统营销的突破 从顾客导向到超越顾客导向 从竞争导向到竞合导向2022-1-2934绿色营销和企业竞争力 企业文化(绿色文化) 技术创新(绿色技术) 组织结构(绿色组织) 流程再造(绿色价值链)企业创新和控制在绿色浪潮中的统一2022-1-2935绿色营销和营销道德v道德的功利论与道义论v社会公正理论(自由原则)我国营销道德问题的现状: 不公平现象不真实现象浪费现象强制推销污染环境不正当竞争2022-1-2936张兴国将拒烹进行到底 张兴国是2004年度全国十大法治人物之一; 张兴国是一名辽宁籍的厨师,曾经因为拒烹野生动物而多次失业; 2004年张兴国加入环保组织的拒烹行动,用执著带
10、动了上千名厨师加入拒烹行列,受到公众的关注。2022-1-29371在企业内部,只有成本。21世纪,没有危机感是最大的危机。如果有一个项目,首先要考虑有没有人来做。如果没有人做,就要放弃,这是一个必要条件。20世纪是生产率的世纪,21世纪是质量的世纪,质量是和平占领市场最有效的武器。把一件简单的事做好就不简单,把每一件平凡的事做好就不平凡。自古以来的伟人,大多是抱着不屈不挠的精神,从逆境中挣扎奋斗过来的。2022/1/2912:2122.1.29科学技术的进步将会给人们的生活带来巨大的影响,而人们要不断适应这种时代的变化,而不要坐等未来,失去自我发展的良好机2022-1-29会。2022年1月
11、29日星期六12时21分7秒不只奖励成功,而且奖励失败。一个人想要成功,就要学会在机遇从头顶上飞过时跳起来抓住它。这样逮到机遇的机会就会增大。12:21:0712:2122.1.29公平不是总存在的,在生活学习的各个方面总有一些不能如意的地方。但只要适应它,并坚持到底,总能收到意想不到的成效。花费数百元买一本书,便可以获得别人的智慧经验。然而,如果你全盘模仿,不加思考,那有时就会画虎不成反类犬。不能搞平均主义,平均主义惩罚表现好的,鼓励表现差的,得来的只是一支坏的职工队伍。22.1.2912:21利人为利已的根基,商业经营上老是为自己着想,而不顾及到他人,利也就可能随之“飞”了。管理就是把复杂
12、的问题简单化,把混乱的事情规范化。质量等于利润。22.1.2912:2112:21:07失败并非坏事,一次失败能教会你许多,甚至比你大学里所学的还有用。喷泉的高度不会超过它的源头;一个人的事业也是这样,他的成就绝不会超过自己的信念。2022/1/29机会并不会自动地转化为钞票只花一元钱的顾客,比花一百元的顾客,对生意的兴隆更具有根本性的影响力。12:21:0719:1122.1.29做事,不止是人家要我做才做,而是人家没要我做也争着去做。这样,才做得有趣味,也就会有收获。22.1.2922.1.29战略越精炼,就越容易被彻底地执行。他之所以为自己所领导的微软而感到自豪,是因为在这个团体中聚集了
13、一大批与他一样热爱微软事业的人。2022年1月29日星期六12时21分7秒一个成功的决策,等于90%的信息加上10%的直觉。我们并不鄙弃一切有恶习的人,但我们鄙弃一点美德都没有的人。22.1.2912:2112:21:0722.1.2922.1.2912:2122.1.2912:2112:21:0712:21:07在市场竞争的条件下,首先是员工素质的竞争。建立自信的最快最确实的方法,就是去做你害怕的事,直到你获得成功的经验。管理不是独裁,一个家公司的最高管理阶层必须有能力领导和管理员工。在没出现不同意见之前,不做出任何决策。下午12时21分7秒22.1.29细节的不等式意味着1%的错误会导致100%的错误。第一,不许说竞争对手的坏话;第二,不许说竞争对手的坏话;第三,还是不许说竞争对手的坏话。加强用水设备管理,堵塞水的跑冒滴漏!我今天就要打败你,我不睡觉也要打败你,这是我们的文化。今后的世界,并不是以武力统治,而是以创意支配。省钱就是挣钱。下午12时21分2022年1月29日12时21分失败是成大事者之母。创新就是创造
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